Top 10 Natterbox Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Natterbox kürzlich von der G2-Community überprüft

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Aircall
Von Aircall
4.4/5
(1,520)
Produktbeschreibung
Aircall ist das Telefonsystem für moderne Unternehmen, das auf jedem Gerät verwendet werden kann. Da Aircall keine Hardwareanforderungen hat, können Kunden in nur 3 Minuten eingerichtet werden und Anrufe tätigen. Vollgepackt mit leistungsstarken Integrationen und einem wachsenden App-Ökosystem von über 50 CRM-, Helpdesk-, E-Commerce- und anderer Unternehmenssoftware ist Aircall ideal für moderne Unternehmen, die in Verbindung bleiben möchten. Dynamische Callcenter-Funktionen ermöglichen es Vertriebs- und Supportteams, ihre Anrufe zu verwalten und so produktiv wie möglich zu sein. Zu den Funktionen gehören: Power Dialer, Analytics Dashboard, Live Activity Feed, Call Coaching, CTI, IVR und vieles mehr.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Natterbox, dass Aircall ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Einfacher einzurichten
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit Natterbox:
KI-Kundensupport-Agenten
Kontaktzentrum
Konversationsintelligenz
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP

GoTo Connect
Von GoTo
4.4/5
(1,387)
Produktbeschreibung
Die Plattform von GoTo Connect umfasst unsere preisgekrönten, erstklassigen Produkte wie unsere UCaaS-Lösung und Telefonsystem, Kundenbindungswerkzeuge und mehrere Contact-Center-Funktionen sowie leistungsstarke Add-ons und Integrationen mit Ihren kritischen Geschäftsanwendungen wie MS Teams, Salesforce, Zendesk und Gmail. Seit über zwei Jahrzehnten haben wir Zehntausenden von Unternehmen geholfen, ihr Geschäft auszubauen, indem wir Folgendes angeboten haben: • Ein preisgekröntes Cloud-Telefonsystem mit Hunderten von Funktionen auf Unternehmensniveau (ohne den Preis eines Unternehmens) • KI-gestützte Contact-Center- und Kundenbindungswerkzeuge • Super einfache Einrichtung, mit einem Verwaltungssystem, das bemerkenswert einfach zu handhaben ist • Ein einzigartiger visueller Wählplan-Editor, Softphone-Funktionalität und erweiterte Berichterstattung • 99,999% Betriebszeit und erstklassiger 24/7-Kundenservice
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Natterbox, dass GoTo Connect ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit Natterbox:
Kontaktzentrum
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
VoIP

Talkdesk
Von Talkdesk
4.4/5
(2,503)
Produktbeschreibung
Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Talkdesk ist der Ansicht, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Mit automatisierungsorientierten Kundenerfahrungslösungen können Talkdesk-Kunden ihre kritischsten Kundenserviceprozesse optimieren. Die Innovationsgeschwindigkeit von Talkdesk, die tiefgehende vertikale Expertise und die globale Präsenz spiegeln das Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen weltweit, darunter BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running und Teka, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu exzellenten Kundenerfahrungen zu bieten.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Natterbox, dass Talkdesk ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Einfacher einzurichten
Gemeinsame Kategorien mit Natterbox:
KI-Kundensupport-Agenten
Kontaktzentrum
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
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HubSpot Sales Hub
Von HubSpot
4.4/5
(13,496)
Produktbeschreibung
Sales Hub ist eine moderne Vertriebssoftware, die Teams dabei hilft, den Vertriebstrichter aufzubauen, die Geschwindigkeit von Geschäftsabschlüssen zu erhöhen und stärkere Kundenverbindungen zu schaffen. Angetrieben von HubSpots Smart CRM kombiniert es KI, Automatisierung und Erkenntnisse in einer benutzerfreundlichen Plattform, damit Vertriebsmitarbeiter intelligenter verkaufen und ohne zusätzliche Komplexität skalieren können.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Natterbox, dass HubSpot Sales Hub ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Gemeinsame Kategorien mit Natterbox:
Konversationsintelligenz
Ausgehende Anrufverfolgung

Genesys Cloud CX
Von Genesys
4.4/5
(1,518)
Produktbeschreibung
Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Natterbox, dass Genesys Cloud CX ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Natterbox:
KI-Kundensupport-Agenten
Kontaktzentrum
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
Ausgehende Anrufverfolgung

Revenue.io
Von Revenue.io
4.7/5
(573)
Produktbeschreibung
Revenue.io ist die vollständige KI-gestützte RevOps-Plattform, die in den entscheidenden Momenten Echtzeit-Anleitungen bietet.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Natterbox, dass Revenue.io ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit Natterbox:
Konversationsintelligenz
Verkaufscoaching
Ausgehende Anrufverfolgung

Gong
Von Gong
4.7/5
(6,468)
Produktbeschreibung
Die patentierte Gong Revenue Intelligence Platform™ erfasst und versteht jede Kundeninteraktion und liefert dann Erkenntnisse in großem Maßstab, wodurch Umsatzteams befähigt werden, Entscheidungen auf der Grundlage von Daten statt Meinungen zu treffen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Natterbox, dass Gong ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Einfacher einzurichten
Gemeinsame Kategorien mit Natterbox:
Konversationsintelligenz
Verkaufscoaching

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Von Five9
4.1/5
(593)
Produktbeschreibung
Five9 ist der führende globale Anbieter von bedarfsorientierter Callcenter-Software für Telesales, Telemarketing, Kundenservice, Helpdesks und Auftragsabwicklung.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Natterbox, dass Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Natterbox:
KI-Kundensupport-Agenten
Kontaktzentrum
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik
Ausgehende Anrufverfolgung

NiCE CXone Mpower
Von NiCE
4.3/5
(1,727)
Produktbeschreibung
NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Natterbox, dass NiCE CXone Mpower ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Gemeinsame Kategorien mit Natterbox:
KI-Kundensupport-Agenten
Kontaktzentrum
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Sprachanalytik

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