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Glassbox
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(804)4.9 von 5
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Pros & Cons
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Glassbox in der Bereitstellung eines umfassenden Überblicks über das Nutzerverhalten herausragt, mit Funktionen wie der Erfassung digitaler Interaktionen in Echtzeit und der visuellen Sitzungswiedergabe. Nutzer schätzen, wie dies ihnen ermöglicht, schnell Verbesserungsbereiche zu identifizieren, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für datengetriebene Entscheidungsfindung macht.
- Nutzer sagen, dass UXPressia ein sehr intuitives Erlebnis für die Erstellung von Customer Journey Maps bietet. Die Flexibilität der Plattform wird hervorgehoben, wobei Bewerter ihre Fähigkeit betonen, als "weiße Leinwand" für maßgeschneiderte Reisen zu dienen, was es einfach macht, Abläufe und Schritte zu visualisieren.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Glassbox durch seine robusten Datenanalysefähigkeiten aus, wobei Nutzer die automatische Datenerfassung loben, die das Tagging überflüssig macht. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für die Erstellung genauer analytischer Berichte und verbessert die Gesamtbenutzerfreundlichkeit.
- Bewerter erwähnen, dass während UXPressia wertvolle Ressourcen wie Personas und How-to-Videos bietet, es möglicherweise nicht die Tiefe der Datenanalysen von Glassbox erreicht. Nutzer schätzen die Einfachheit der UXPressia-Tools, aber einige finden, dass es an den fortgeschrittenen Analysen fehlt, die größere Unternehmen benötigen könnten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass der Implementierungsprozess von Glassbox schnell und benutzerfreundlich ist, mit einem intuitiven Onboarding-Erlebnis, das den Nutzern hilft, ohne Probleme zu starten. Dies steht im Kontrast zu UXPressia, wo einige Nutzer den Wunsch nach fortgeschritteneren Funktionen geäußert haben, um komplexe Arbeitsabläufe zu unterstützen.
- Nutzer berichten, dass die Qualität des Supports von Glassbox außergewöhnlich ist, mit hohen Bewertungen für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft. Im Vergleich dazu erhält UXPressia zwar auch positives Feedback für seinen Support, aber einige Nutzer sind der Meinung, dass er verbessert werden könnte, um besser bei komplexeren Anwendungsfällen zu unterstützen.
Glassbox vs UXPressia
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Glassbox einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Glassbox zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Glassbox den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als UXPressia.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Glassbox.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Glassbox gegenüber UXPressia.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Glassbox
Keine Preisinformationen verfügbarUXPressia
FOREVER FREE
Kostenlos
Ein einfacher Weg, um für Teams, die neu bei UXPressia sind, zu beginnen. Keine zeitlichen Einschränkungen.
- 15 Tags
- 3 Kundenreise-Karten, 3 Personas und 3 Impact-Karten
- E-Mail-Teilen mit 1 Benutzer
Kostenlose Testversion
Glassbox
Kostenlose Testversion verfügbar
UXPressia
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.8
736
8.3
30
Einfache Bedienung
9.7
738
9.0
30
Einfache Einrichtung
9.8
473
9.6
15
Einfache Verwaltung
9.8
343
8.5
10
Qualität der Unterstützung
9.8
735
9.2
26
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.9
347
9.2
8
Produktrichtung (% positiv)
9.9
727
9.6
29
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
9.9
572
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
566
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
560
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
564
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
559
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
545
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
541
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
546
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
541
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.9
554
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
540
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
532
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
532
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
528
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
520
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
532
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
9.9
522
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
505
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
503
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
497
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
490
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
486
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
488
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.9
516
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
492
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
530
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
518
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzeridentifikation
9.9
478
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
481
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
485
Nicht genügend Daten verfügbar
Nachverfolgung und Berichterstattung
10.0
472
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
471
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
468
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
465
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
474
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
468
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
10.0
457
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
469
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
470
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
467
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
470
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzerverhalten
9.8
518
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
514
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
515
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
A/B-Tests
9.8
501
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
506
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
526
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
494
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Informationen für Besucher
9.8
540
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
561
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalytik
10.0
449
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
449
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
450
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
452
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
457
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
451
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
468
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
445
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
10.0
294
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
297
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
293
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
297
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
295
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
311
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
10.0
307
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
290
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
290
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
10.0
58
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
10.0
448
Nicht genügend Daten
die Erfahrung
10.0
435
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
437
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
437
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
9.9
407
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
431
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
430
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
10.0
430
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
432
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
429
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
430
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
9.9
339
8.7
20
9.9
340
8.5
19
9.9
333
8.8
21
9.9
335
9.1
17
10.0
163
7.4
17
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Visuelle Kollaborationsplattformen10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
5
Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Hardware
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Agentic KI - Visuelle Kollaborationsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
9.9
471
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
475
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
9.9
472
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
470
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
476
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
473
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
9.8
473
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
466
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
477
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
9.9
211
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
211
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
211
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
9.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
209
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
211
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
9.9
210
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
210
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
209
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.8
67
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Barrierefreiheitsplattformen18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Barrierefreiheitsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Barrierefreiheitswerkzeuge12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Barrierefreiheitswerkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
10.0
304
Nicht genügend Daten
Generative KI
10.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
10.0
290
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
270
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
269
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
264
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
10.0
264
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
266
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
268
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
10.0
243
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
9.9
480
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
481
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
466
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
464
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
467
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
10.0
467
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
466
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
467
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
460
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
10.0
457
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
469
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
470
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
467
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
470
Nicht genügend Daten verfügbar
Variations-Tests
10.0
429
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
428
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
431
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
436
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
427
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
430
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
10.0
459
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
456
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
10.0
445
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
428
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
425
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
10.0
426
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
428
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
429
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
429
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Glassbox und UXPressia sind kategorisiert als Kundenreise-Mapping
Einzigartige Kategorien
Glassbox ist kategorisiert als Feedback-Analyse, Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung, E-Commerce-Analytik, Produktanalyse, Sitzungswiedergabe, Kundenreise-Analytik, Heatmap-Werkzeuge, Mobile App-Analytik, Mobile App-Optimierung, Unternehmens-Feedback-Management, Digitale Analytik, Digitale Barrierefreiheitsplattformen, und Digitale Barrierefreiheitswerkzeuge
UXPressia ist kategorisiert als Visuelle Kollaborationsplattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Glassbox
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
UXPressia
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
37.2%
Versicherung
11.5%
Einzelhandel
11.1%
Telekommunikation
6.3%
Banking
3.6%
Andere
30.3%
hochschulbildung
13.9%
Beratung
11.1%
Bildungsmanagement
11.1%
Design
11.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.3%
Andere
44.4%
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2 Kommentare
DG
Hallo Tanya, dies wird natürlich unterstützt - bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager - oder kontaktieren Sie mich direkt, wenn Sie möchten,...Mehr erfahren
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1 Kommentar
DG
Hey Joe - wir haben! In unserer neuesten Veröffentlichung kannst du Business Insights, Engagement Insights, Experience Insight und Technical Insights sehen -...Mehr erfahren
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1 Kommentar
US
Sie melden sich an, erstellen Ihr erstes Journey Mapping oder Personas-Projekt und beginnen mit der Arbeit.
Mit einem PRO-Konto gibt es fast keine Grenzen...Mehr erfahren
Wie erstelle ich online eine Customer Journey Map?
1 Kommentar
US
Mit einem professionellen Journey-Mapping-Tool wie UXPressia. Natürlich können Sie Excel für Ihr Mapping-Projekt verwenden, aber um Aufwand und Zeit zu...Mehr erfahren
Wie erstellt man eine Customer Journey Map im UX?
1 Kommentar
US
Ein Ziel setzen, ordnungsgemäße Recherche durchführen (weniger Raten, mehr Kundeninterviews), Benutzer-/Käufer-/wie-auch-immer-Personas erstellen, eine Karte...Mehr erfahren
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