Große Datenmengen von Benutzern, die schnell genaue Schlussfolgerungen ziehen können, und die Daten werden auch automatisch erfasst, ohne dass eine Markierung erforderlich ist, was wirklich schön ist.

Es ist einfach zu verstehen und ermöglicht es mir, analytische Berichte basierend auf den Sitzungsantworten zu erstellen.

Was ich an Glassbox am meisten schätze, ist, wie es jede digitale Interaktion in Echtzeit erfasst und so einen umfassenden und transparenten Einblick in das Nutzerverhalten bietet. Die visuelle Sitzungswiedergabe-Funktion ermöglicht es mir, schnell Bereiche zu identifizieren, in denen Nutzer auf Schwierigkeiten stoßen. Seine Analysen sind sowohl robust als auch benutzerfreundlich, was es Teams ermöglicht, datengesteuerte Verbesserungen effizient umzusetzen. Zusammenfassend beschleunigt Glassbox die Fehlersuche und verbessert die digitale Kundenerfahrung erheblich.