Ich liebe es, dass man tatsächlich Benutzerflüsse erstellen kann, die Interaktionen zwischen Personas zeigen. Die Funktionalität ist einfach zu bedienen und verkompliziert die Dinge nicht. Ich habe im Grunde jede Mapping-Software da draußen verwendet (ich wurde tatsächlich engagiert, um diese Tools für ein UX-Team zu bewerten) und ich komme immer wieder zu UXpressia zurück, da es das tut, was ich von Kundenreisen bis hin zur Service Blueprinting benötige.

Es hat viele Ressourcen, wie zum Beispiel Personas.

Die Einfachheit, Reisen von Grund auf neu zu erstellen. Es ist sehr intuitiv für die Erstellung der Abläufe und Schritte. Es funktioniert wie eine weiße Leinwand, sodass Sie maßgeschneiderte Reisen erstellen können. Das einfache Zeichnen und Erstellen von Diagrammen/Reisen ist das Beste.