Freshservice und PDQ Deploy & Inventory vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (62.2% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (75.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00
$1,650.00
Freshservice
Sternebewertung
(1,315)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (62.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenPDQ Deploy & Inventory
Sternebewertung
(274)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (75.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$1,650.00
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Freshservice in seinen Automatisierungsfähigkeiten herausragt, wobei Benutzer Funktionen wie die automatische Zuweisung von Tickets hervorheben, die sicherstellt, dass Supportanfragen schnell an die entsprechenden Teammitglieder weitergeleitet werden. Diese Funktionalität verbessert die Effizienz im IT-Support-Management erheblich.
- Benutzer sagen, dass PDQ Deploy & Inventory sich durch seine Geschwindigkeit und Flexibilität bei der Softwarebereitstellung auszeichnet. Rezensenten schätzen die Möglichkeit, Anwendungen über IP-Adressen bereitzustellen und die verschiedenen Optionen zur Einrichtung von Anmeldeinformationen, was es zu einem vielseitigen Werkzeug für IT-Teams mit begrenztem Personal macht.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Freshservice für seine benutzerfreundliche Oberfläche und den unkomplizierten Einrichtungsprozess gelobt. Viele Benutzer finden es einfacher zu konfigurieren als andere ITSM-Tools, was hilft, tägliche Abläufe zu optimieren und die Lernkurve für neue Benutzer zu reduzieren.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl PDQ Deploy & Inventory eine saubere Oberfläche bietet, einige Benutzer der Meinung sind, dass es von einem intuitiveren Design profitieren könnte. Trotz seiner fortgeschrittenen Optionen finden einige den Lernprozess beim ersten Navigieren durch die Software etwas herausfordernd.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass Freshservice eine starke Community und ein gutes Supportsystem hat, wobei viele Benutzer die Qualität des Kundenservice hervorheben. Dieser Support ist entscheidend für Teams, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind, um Probleme zu lösen und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
- Benutzer berichten, dass PDQ Deploy & Inventory effektiv für die Verwaltung von Software-Updates ist, aber einige wünschen sich umfassendere Berichtsfunktionen. Während es in der Bereitstellung gut abschneidet, könnte die Verbesserung seiner Berichtsfähigkeiten den Benutzern bessere Einblicke in ihre Software-Management-Prozesse bieten.
Freshservice vs PDQ Deploy & Inventory
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten PDQ Deploy & Inventory einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit PDQ Deploy & Inventory zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass PDQ Deploy & Inventory den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Freshservice.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter PDQ Deploy & Inventory.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von PDQ Deploy & Inventory gegenüber Freshservice.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Freshservice
STARTER
$19.00
Für den Anfang
- Vorfallmanagement
- Wissensdatenbank
- Selbstbedienungsportal
PDQ Deploy & Inventory
Standard pricing
$1,650.00
PDQ Deploy und PDQ Inventory zusammen verwenden, um automatische, stille Bereitstellungen auf Zielmaschinen zu planen.
- Pro Administrator pro Jahr
Kostenlose Testversion
Freshservice
Kostenlose Testversion verfügbar
PDQ Deploy & Inventory
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
1,172
9.4
166
Einfache Bedienung
9.2
1,175
9.4
168
Einfache Einrichtung
8.8
959
9.5
153
Einfache Verwaltung
9.0
959
9.5
151
Qualität der Unterstützung
9.0
1,132
9.5
144
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
934
9.7
142
Produktrichtung (% positiv)
9.5
1,159
9.6
148
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.4
435
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.6
321
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
345
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
373
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.4
403
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
376
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
369
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.5
312
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
318
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
282
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
286
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.4
334
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
267
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
303
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
8.3
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
304
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
321
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Management-Tools
9.0
342
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
332
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
296
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vorfallmanagement
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
4.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
52
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
4.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
4.6
32
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
47
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
44
Generative KI
7.2
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.4
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
113
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.5
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
130
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
6.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
9.1
737
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
740
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
794
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
730
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
694
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.6
775
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
638
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
617
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
8.4
703
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
726
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
551
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
563
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
7.6
175
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
257
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
285
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
317
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
7.8
180
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
109
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
285
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
288
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Freshservice und PDQ Deploy & Inventory sind kategorisiert als IT-Asset-Management
Einzigartige Kategorien
Freshservice ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools, IT-Benachrichtigung, Vorfallmanagement, Unternehmens-IT-Management, Service-Desk, Kundenselbstbedienung, und Konfigurationsmanagement
PDQ Deploy & Inventory ist kategorisiert als Patch-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Freshservice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
PDQ Deploy & Inventory
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.7%
Computersoftware
5.6%
Bau
4.4%
Bildungsmanagement
3.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.5%
Andere
63.3%
Primar-/Sekundarbereich
9.0%
Öffentliche Verwaltung
7.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.0%
Bildungsmanagement
4.9%
Elektro-/Elektronikfertigung
4.5%
Andere
68.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie war Ihre Erfahrung mit dem Freshservice-Support?
12 Kommentare
DM
Ich habe mehrmals mit ihnen interagiert. Oft antworten sie innerhalb einer Stunde. Sie sind immer hilfsbereit und bereit, an Zoom-Sitzungen teilzunehmen, um...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, unser Inventar aufzufüllen?
3 Kommentare
PB
Das Bereitstellen des Freshservice Discovery Agent über GPO hat für uns funktioniert.Mehr erfahren
Wofür wird Freshservice verwendet?
3 Kommentare
JR
<p>IT-Service-Management im Einklang mit dem ITIL4-Framework. Vom Ticketsystem bis zum Projektmanagement ist Fresh Service eine globale Lösung, die perfekt...Mehr erfahren
Was ist die Lösung von PDQ Deploy für Remote-Mitarbeiter?
3 Kommentare
MW
Hallo Scott! Micaela von PDQ hier. Schau dir diesen Blog über die Verwaltung von Remote-Computern mit PDQ an.Mehr erfahren
Kennt jemand eine Möglichkeit, MS Store-Apps mit PDQ zu aktualisieren?
1 Kommentar
MY
Erstellen Sie einfach ein Paket mit einem PowerShell-Schritt mit dem Appx-Paket, das Sie bereitstellen möchten. Beispiel hier ist der Rechner......Mehr erfahren
What does PDQ software do?
1 Kommentar
RA
PDQ Inventory ist ein Systemadministrationswerkzeug, das Software- und Hardwareinventar sammelt. PDQ Deploy automatisiert die Softwareinstallation. Sehr gute...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
