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Exotel Customer Communication Platform und Twilio vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (50.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Exotel Customer Communication Platform
Sternebewertung
(86)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenTwilio
Sternebewertung
(498)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über TwilioZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Twilio in der API-Anrufgeschwindigkeit mit einer Punktzahl von 8,3 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Entwickler macht, die schnelle Reaktionszeiten benötigen, während Exotels API-Funktionen für ihre einfache Integration bekannt sind und eine Punktzahl von 8,2 erreichen, was für Unternehmen von Vorteil ist, die nahtlose Konnektivität suchen.
- Rezensenten erwähnen, dass Exotel in der Benutzerfreundlichkeit bei der Einrichtung mit einer Punktzahl von 8,9 glänzt, was auf einen benutzerfreundlichen Onboarding-Prozess hinweist, während Twilios Punktzahl von 7,9 darauf hindeutet, dass einige Benutzer die anfängliche Einrichtung als komplexer empfinden.
- G2-Benutzer heben hervor, dass beide Plattformen eine solide Qualität des Supports haben, wobei beide eine Punktzahl von 8,0 erreichen, aber Exotel sticht mit einer höheren Benutzerfreundlichkeit der Verwaltung mit einer Punktzahl von 9,2 hervor, was darauf hindeutet, dass Benutzer es einfacher finden, ihre Kommunikationsbedürfnisse auf Exotel zu verwalten.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Twilio eine größere Vielfalt an Kommunikationsoptionen bietet und in der Kategorie Kommunikationsvielfalt eine Punktzahl von 8,4 erreicht, was für Unternehmen, die verschiedene Kanäle benötigen, entscheidend ist, während Exotel sich mehr auf WhatsApp-Messaging-Funktionen konzentriert, die einige Benutzer besonders nützlich für das Marketing finden.
- Rezensenten erwähnen, dass Twilios HIPAA-Compliance-Punktzahl von 8,5 ein bedeutender Vorteil für gesundheitsbezogene Unternehmen ist, während Exotels GDPR-Compliance-Punktzahl von 8,7 für Unternehmen, die in Europa tätig sind, ansprechend ist und ihre Stärken in Sicherheit und Compliance zeigt.
- Benutzer sagen, dass Exotels Community-Support-Punktzahl von 6,8 Raum für Verbesserungen im Benutzerengagement bietet, während Twilios gesamte Support-Struktur als robuster wahrgenommen wird und eine bessere Partnererfahrung mit einer Punktzahl von 8,2 bietet.
Exotel Customer Communication Platform vs Twilio
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Exotel Customer Communication Platform einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Exotel Customer Communication Platform zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Twilio den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Exotel Customer Communication Platform.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Exotel Customer Communication Platform.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Exotel Customer Communication Platform gegenüber Twilio.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Exotel Customer Communication Platform
Keine Preisinformationen verfügbarTwilio
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Exotel Customer Communication Platform
Kostenlose Testversion verfügbar
Twilio
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
64
8.8
363
Einfache Bedienung
8.8
64
8.2
368
Einfache Einrichtung
8.9
39
7.7
207
Einfache Verwaltung
9.2
36
7.9
195
Qualität der Unterstützung
8.1
64
7.8
329
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
36
8.1
186
Produktrichtung (% positiv)
8.5
63
8.3
353
Funktionen
Funktionalität
9.3
5
8.0
107
|
Verifizierte Funktion
9.3
5
8.3
105
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
8.3
104
|
Verifizierte Funktion
Unterstützen
9.7
5
7.6
105
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
Funktion nicht verfügbar
8.7
5
7.1
104
|
Verifizierte Funktion
Video-Plattform als Dienst (VPaaS)9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.9
15
API-Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
11
Sicherheit und Compliance
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
3.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
RCS Business Messaging15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Exotel Customer Communication Platform und Twilio sind kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS) und RCS Business Messaging
Einzigartige Kategorien
Exotel Customer Communication Platform hat keine einzigartigen Kategorien
Twilio ist kategorisiert als Video-Plattform als Dienst (VPaaS), Cloud-PBX-Plattformen, und WhatsApp-Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Exotel Customer Communication Platform
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Twilio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bildungsmanagement
12.8%
Finanzdienstleistungen
10.5%
Primar-/Sekundarbereich
9.3%
Verbraucherdienstleistungen
7.0%
Computersoftware
7.0%
Andere
53.5%
Computersoftware
17.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Marketing und Werbung
6.8%
Internet
5.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.7%
Andere
54.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Exotel Customer Communication Platform hat keine Diskussionen mit Antworten
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Kommentare
PR
Derzeit unterstützt Twilio keine Integration mit Skype. Sie können jedoch externe Dienste wie Integromat verwenden, um sie zu integrieren.Mehr erfahren
Wofür wird Twilio verwendet?
1 Kommentar
DY
Twilio als eine meiner Cloud-PBX-Alternativen.Mehr erfahren
Is twilio reliable?
1 Kommentar
LR
In mehr als 3 Jahren der Nutzung hatte ich nie ein Problem, das mein Geschäft in signifikanter Weise beeinträchtigte.Mehr erfahren
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