Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Drift und FreshChat vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (58.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
$0.00
Drift
Sternebewertung
(1,255)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenFreshChat
Sternebewertung
(489)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0.00
Alle 4 Preispläne durchsuchenDrift vs FreshChat
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten FreshChat einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Drift zu machen.
- Drift und FreshChat erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten Drift und FreshChat ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von FreshChat gegenüber Drift.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Drift
Premium
Beginnend bei $2,500.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen. Die richtige Menge an konversationeller Schlagkraft, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen.
- * Alles in Free, plus:
- Live-Chat
- Besprechungen
FreshChat
Free
$0.00
- Chatbot-Ersteller
- Chatbot-Analysen
- Posteingangsansichten
Kostenlose Testversion
Drift
Kostenlose Testversion verfügbar
FreshChat
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,017
8.7
398
Einfache Bedienung
8.7
1,030
9.1
400
Einfache Einrichtung
8.4
507
8.8
254
Einfache Verwaltung
8.5
473
9.0
243
Qualität der Unterstützung
8.8
938
8.8
392
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
472
8.8
239
Produktrichtung (% positiv)
8.9
995
9.0
400
Funktionen
Messenger
8.5
203
|
Verifizierte Funktion
8.9
43
|
Verifizierte Funktion
8.2
201
|
Verifizierte Funktion
8.4
45
|
Verifizierte Funktion
9.1
273
|
Verifizierte Funktion
9.4
48
|
Verifizierte Funktion
8.5
250
|
Verifizierte Funktion
9.1
48
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
7.9
116
|
Verifizierte Funktion
8.7
38
|
Verifizierte Funktion
8.9
250
|
Verifizierte Funktion
9.0
45
|
Verifizierte Funktion
7.7
91
|
Verifizierte Funktion
8.8
32
7.6
81
|
Verifizierte Funktion
9.0
32
|
Verifizierte Funktion
7.8
90
|
Verifizierte Funktion
8.9
37
|
Verifizierte Funktion
Kunden
8.6
224
|
Verifizierte Funktion
9.0
41
|
Verifizierte Funktion
8.4
202
|
Verifizierte Funktion
8.8
43
|
Verifizierte Funktion
8.1
241
|
Verifizierte Funktion
8.6
44
|
Verifizierte Funktion
8.7
241
|
Verifizierte Funktion
8.9
38
|
Verifizierte Funktion
8.5
245
|
Verifizierte Funktion
8.9
38
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
8.9
315
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
309
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
288
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
305
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.0
265
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
269
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
277
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
7.8
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
261
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
7.5
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
87
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.2
280
8.5
103
8.3
268
8.6
104
8.4
303
8.9
102
8.1
273
8.7
99
8.0
228
8.6
83
Plattform
8.9
309
9.2
105
8.4
291
8.9
100
8.4
275
8.8
100
8.1
281
8.5
99
7.9
240
8.4
78
8.4
261
9.0
93
8.2
286
8.8
94
Generative KI
7.7
84
8.4
42
7.7
82
8.6
42
Konversations-Plattform
8.6
167
8.6
148
8.4
117
Funktion nicht verfügbar
8.7
128
8.5
127
8.6
92
8.6
111
Unterstützen Sie die Automatisierung
Funktion nicht verfügbar
8.6
133
8.4
147
8.6
135
8.7
138
8.5
134
8.4
92
8.8
116
Generative KI
7.9
31
8.5
61
7.7
31
8.5
61
Integrationen
7.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Branding & Individualisierung
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatische Regeln und Konfigurationen
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
83
8.5
73
7.7
81
8.6
72
7.3
81
7.8
73
die Kommunikation
9.2
542
|
Verifizierte Funktion
9.2
280
|
Verifizierte Funktion
8.5
538
|
Verifizierte Funktion
8.5
292
|
Verifizierte Funktion
7.8
323
|
Verifizierte Funktion
8.4
202
|
Verifizierte Funktion
8.6
414
|
Verifizierte Funktion
8.9
248
|
Verifizierte Funktion
7.9
189
8.2
138
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
8.5
273
|
Verifizierte Funktion
8.7
471
|
Verifizierte Funktion
8.7
268
|
Verifizierte Funktion
8.5
472
|
Verifizierte Funktion
8.4
221
|
Verifizierte Funktion
8.2
409
|
Verifizierte Funktion
8.7
256
|
Verifizierte Funktion
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
9.0
249
|
Verifizierte Funktion
8.1
402
|
Verifizierte Funktion
8.5
254
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.4
20
8.9
33
Self-Service-Erlebnis
8.1
57
8.9
92
8.2
53
8.7
93
Funktion nicht verfügbar
8.4
80
8.2
51
8.5
67
8.5
57
8.6
69
Self-Service-Plattform
8.6
57
9.1
74
8.7
60
8.9
77
8.2
59
8.0
68
8.5
58
8.8
77
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
23
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
42
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
44
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
48
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Drift und FreshChat sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, Konversationelles Marketing, Chatbots, Live-Chat, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Drift ist kategorisiert als Geschäftsplanung, KI-Vertriebsassistent, Bot-Plattformen, und Kundendienstautomatisierung
FreshChat ist kategorisiert als Sozialer Kundenservice und KI-Kundensupport-Agenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Drift
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
FreshChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
32.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.5%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
33.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.5%
Computersoftware
9.8%
Verbraucherdienstleistungen
8.1%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Einzelhandel
4.8%
Andere
61.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Muss ich alle meine Lead-Erfassungsformulare vollständig entfernen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Der Einstieg in das konversationelle Marketing ist keine „Alles-oder-Nichts“-Entscheidung. Anstatt alle Formulare von ihrer Website zu entfernen, fügen viele...Mehr erfahren
Wie messe ich die Effektivität von Conversational Marketing?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Sie können Ihre Bemühungen im Bereich des konversationellen Marketings genauso messen wie jeden anderen Marketingkanal. Plattformen wie Drift bieten Ihnen...Mehr erfahren
Welche Arten von Menschen führen Gespräche mit Unternehmen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Als wir die Daten von über 50.000 Unternehmen analysierten, die Drift für konversationelles Marketing nutzen, stellten wir fest, dass Personen in...Mehr erfahren
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 Kommentare
Offizielle Antwort von FreshChat
Wir haben keine einfach zu verwendenden Bot-Builder, um Ihnen beim Einrichten leistungsstarker Chatbots zu helfen. Sie können auf diese Lösungsartikel...Mehr erfahren
Können wir die Ticketdetails sehen und die Möglichkeit zur Änderung prüfen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von FreshChat
Nein, Sie können die Ticker-Details nicht von Freshchat aus ändern.Mehr erfahren
Welche fortgeschrittenen WhatsApp-Integrationsfunktionen können wir neben eingehenden Chats nutzen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von FreshChat
Sie können auch proaktive Kampagnen über WhatsApp durchführen. Bitte beachten Sie diesen Link für weitere Details - https://bit.ly/3vCWmBVMehr erfahren
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