Drag und Helpwise vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (86.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (90.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $10.00 Pro Monat
$12.00 1 User Pro Monat
Drag
Sternebewertung
(261)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (86.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $10.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenHelpwise
Sternebewertung
(181)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (90.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$12.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenDrag vs Helpwise
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Helpwise einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Helpwise zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Helpwise den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Drag.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Drag.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Helpwise gegenüber Drag.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Drag
Starter
Beginnend bei $10.00
Pro Monat
Für Teams, die mit Zusammenarbeit beginnen.
- E-Mail-Kanal
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte Arbeitsbereiche
Helpwise
Standard
$12.00
1 User Pro Monat
- 5 gemeinsame Postfächer (nur E-Mail & Facebook)
- Mindestens 2, maximal 10 Benutzer
- 3 Automatisierungsregeln
Kostenlose Testversion
Drag
Kostenlose Testversion verfügbar
Helpwise
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
166
8.9
124
Einfache Bedienung
8.8
169
9.0
126
Einfache Einrichtung
8.7
77
9.1
82
Einfache Verwaltung
8.8
69
9.1
82
Qualität der Unterstützung
9.3
154
9.2
116
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
66
9.4
78
Produktrichtung (% positiv)
8.8
169
9.4
102
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
10.0
6
|
Verifizierte Funktion
9.0
24
10.0
6
|
Verifizierte Funktion
9.1
25
9.7
6
|
Verifizierte Funktion
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
9.7
6
|
Verifizierte Funktion
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
24
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
10.0
8
|
Verifizierte Funktion
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
Funktion nicht verfügbar
8.4
19
Funktion nicht verfügbar
7.0
16
Plattform
5.7
5
7.4
23
9.7
6
|
Verifizierte Funktion
8.6
20
7.3
5
8.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.0
21
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
8.2
21
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Workflow-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
43
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Produktivitäts-Tools
9.0
64
9.4
53
9.0
62
8.7
49
9.1
66
9.2
54
8.8
60
8.7
41
8.0
51
8.7
52
8.4
43
8.6
48
8.9
64
8.8
56
Analytics
8.3
10
8.5
35
8.5
42
8.1
39
8.9
51
9.1
52
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inbox-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Koordinations-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
29
Software-Optionen
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
33
E-Mail-Client - Agentic AI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
27
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sortieren & Filtern
8.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Zeitmanagement
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
9.7
6
|
Verifizierte Funktion
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Google Workspace für den Vertrieb5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Google Workspace für den Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Drag und Helpwise sind kategorisiert als E-Mail-Client, Gemeinsamer Posteingang, und Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
Drag ist kategorisiert als E-Mail-Verwaltung, Workflow-Management, Google Workspace für den Vertrieb, und Google Workspace Kommunikationswerkzeuge
Helpwise ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Kundenkommunikationsmanagement, Konversationelles Marketing, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, und Chatbots
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Drag
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Helpwise
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Non-Profit-Organisationsmanagement
15.2%
Freizeit, Reisen & Tourismus
7.6%
Bildungsmanagement
4.8%
Computersoftware
4.4%
Marketing und Werbung
3.6%
Andere
64.4%
Marketing und Werbung
14.6%
Computersoftware
9.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.7%
Professionelles Training & Coaching
5.1%
Immobilien
4.5%
Andere
60.1%
Diskussionen
Unterschrift
1 Kommentar
DB
Hey Mark! Kannst du bitte etwas genauer angeben, was genau du in deiner E-Mail-Signatur ändern musst, damit unser Team genauere Ratschläge geben kann?Mehr erfahren
Kennt jemand eine Möglichkeit, Drag mit einem Zeiterfassungs- oder Aufzeichnungstool zu integrieren?
1 Kommentar
LL
Ich weiß, dass es in Google Kalender integriert ist.Mehr erfahren
Beste Verwendung für die Bauindustrie, projektbezogen, aufgabenbezogen
1 Kommentar
DB
Hey Matt, schau dir dieses Tutorial an, wie man Drag am besten für das Aufgabenmanagement nutzt:...Mehr erfahren
Wofür wird Helpwise verwendet?
1 Kommentar
DV
<p>Für die Verwaltung von gemeinsamen Postfächern mit Support-Teams hauptsächlich. Hat auch großartige Multi-Channel-Integrationen für die Einbindung von...Mehr erfahren
Helpwise hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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