Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu Drag auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. Workflow-Management-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach sicher, leistungsstark-Softwarelösungen mit textgenerierung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Drag zu berücksichtigen sind, beinhalten features und project management. Die beste Gesamtalternative zu Drag ist Gmelius. Andere ähnliche Apps wie Drag sind Hiver, Front, Freshdesk, und Missive. Drag Alternativen finden Sie in Workflow-Management-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Gemeinsame Posteingangssoftware sein.
Arbeiten Sie zusammen, überall! Gmelius bietet eine einzigartige Kollaborationsplattform, die sich in die bereits von Ihrem Unternehmen genutzten Tools integriert. Es ist nicht erforderlich, Ihre Daten auf eine andere Lösung zu migrieren oder Ihre Teams darin zu schulen, wie man eine andere Anwendung verwendet.
Hiver verwandelt Ihren Posteingang (Gmail oder Outlook) in ein einfaches, leistungsstarkes Kollaborations- und Kundensupport-Tool.
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.
Missive ist eine Team-Kollaborations-App für E-Mails und Chats, jeder E-Mail-Thread wird zu einer Konversation und dann Kollegen einladen, in dieser Konversation chatten und sogar gemeinsam einen E-Mail-Entwurf live bearbeiten.
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
Streak ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Geschäfte direkt aus Ihrem Posteingang zu verfolgen.
Help Scout ist eine Kundenservice-Plattform, die wachsende Unternehmen nutzen, um alle ihre Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten.
ClickUp ist eine App, die alle anderen ersetzt. Es ist die Zukunft der Arbeit. Mehr als nur Aufgabenverwaltung - ClickUp bietet Dokumente, Erinnerungen, Ziele, Kalender und sogar ein Postfach. Vollständig anpassbar, funktioniert ClickUp für jede Art von Team, sodass alle Teams dieselbe App nutzen können, um zu planen, zu organisieren und zusammenzuarbeiten.
Bieten Sie personalisierten Support in großem Maßstab mit dem Breeze-Kundenagenten und einer KI-gestützten Wissensdatenbank, die zusammenarbeiten, um Inhaltslücken zu identifizieren und den Self-Service zu verbessern. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) mit proaktiven Tools wie Gesundheitsbewertungen und Nutzungsanalysen, die die Akzeptanz fördern. HubSpot Smart CRM treibt alles an und bietet Ihren kundenorientierten Teams einheitliche Daten und sofortige Einblicke ohne komplexe Einrichtung.