KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Klaviyo in der Kundenzufriedenheit herausragt und eine höhere Gesamtbewertung als Customers.ai aufweist. Benutzer schätzen seine einfache Integration mit Marktplätzen und die Möglichkeit, Kampagnen zu planen und A/B-Tests mühelos durchzuführen, was es zu einer bevorzugten Wahl für viele kleine Unternehmen macht.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt Customers.ai in seinen Automatisierungsfähigkeiten, insbesondere für soziale Medienplattformen wie Instagram. Benutzer heben seine Sofortnachrichtenfunktion hervor, die eine effektive Lead-Verwaltung ermöglicht, selbst wenn sie nicht anwesend sind, und seine Nützlichkeit bei der Aufrechterhaltung des Engagements zeigt.
Benutzer sagen, dass die Workflow-Struktur von Klaviyo überzeugend ist, besonders in Teamumgebungen. Bewerter erwähnen, wie die reichhaltigen Segmentierungsoptionen und benutzerfreundlichen Vorlagen der Plattform zu einer effektiveren Marketingstrategie beitragen, was für kleine Unternehmen, die ihre Reichweite optimieren möchten, entscheidend ist.
Bewerter erwähnen, dass, obwohl Customers.ai eine etwas höhere Sternebewertung hat, das allgemeine Benutzerfeedback aufgrund weniger aktueller Bewertungen begrenzt ist. Dies wirft Fragen zur aktuellen Leistung und Kundenzufriedenheit der Plattform im Vergleich zu Klaviyo auf, das eine robuste Anzahl aktueller Bewertungen hat.
G2-Bewerter berichten, dass der Kundensupport von Klaviyo hoch bewertet wird, wobei Benutzer feststellen, dass er reaktionsschnell und hilfsbereit ist. Dieser Support ist entscheidend für Unternehmen, die möglicherweise Unterstützung während der Einrichtung oder bei der Fehlersuche benötigen, was Klaviyo einen Vorteil im Benutzererlebnis verschafft.
Laut verifizierten Bewertungen schätzen Customers.ai-Benutzer seine Benutzerfreundlichkeit und Lead-Sammelfunktionen, aber einige könnten es im Vergleich zu Klaviyo an fortgeschrittenen Funktionen mangeln finden. Dieser Unterschied kann Benutzer beeinflussen, die umfassendere Marketing-Tools für ihre Kampagnen benötigen.
Customers.ai vs Klaviyo
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Customers.ai einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Customers.ai zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Customers.ai den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Klaviyo.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Customers.ai.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customers.ai gegenüber Klaviyo.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customers.ai
Keine Preisinformationen verfügbar
Klaviyo
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Customers.ai
Kostenlose Testversion verfügbar
Klaviyo
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.6
339
9.0
880
Einfache Bedienung
9.6
349
8.7
885
Einfache Einrichtung
9.4
205
8.5
537
Einfache Verwaltung
9.3
119
8.9
485
Qualität der Unterstützung
9.7
335
8.4
839
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