KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Omnisend in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Handhabung loben. Benutzer schätzen den unkomplizierten Einrichtungsprozess und den hilfreichen Kundensupport und merken an, dass die Vorlagen das Gestalten von E-Mails einfach und effektiv machen.
Benutzer sagen, dass Customer.io sich durch seine robusten Personalisierungsfunktionen auszeichnet, insbesondere durch die Echtzeit-Verhaltenssegmentierung. Diese Fähigkeit ermöglicht eine dynamische Gruppierung von Zielgruppen, was das Kundenengagement und die Marketingautomatisierung verbessert und es zu einem Favoriten unter Benutzern macht, die nach fortgeschrittener Anpassung suchen.
Laut verifizierten Bewertungen hat Omnisend einen erheblichen Vorteil in der Erschwinglichkeit, da es einen kostenlosen Einstiegsplan anbietet, der für kleine Unternehmen attraktiv ist. Diese Preisstrategie wird von Benutzern hervorgehoben, die sie als zugänglich und vorteilhaft für Startups und kleinere Betriebe empfinden.
Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Customer.io eine reibungslose Benutzeroberfläche hat, einige Benutzer sie weniger intuitiv als Omnisend finden, insbesondere während der anfänglichen Einrichtung. Dies hat zu gemischten Gefühlen über das Onboarding-Erlebnis geführt, wobei sich einige Benutzer einen geführteren Prozess wünschen.
Benutzer heben hervor, dass der Kundensupport von Omnisend durchweg hoch bewertet wird, wobei viele die schnellen Reaktionszeiten und die hilfreiche Unterstützung erwähnen. Dieses Maß an Unterstützung trägt zu einem positiven Gesamterlebnis bei, insbesondere für diejenigen, die möglicherweise zusätzliche Hilfe bei der Navigation auf der Plattform benötigen.
G2-Rezensenten geben an, dass, obwohl Customer.io einen soliden Ruf für seine Marketingfähigkeiten hat, es im Vergleich zu Omnisend Herausforderungen in der Benutzerzufriedenheit gibt, insbesondere in Bereichen wie Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung. Benutzer haben den Wunsch nach Verbesserungen in diesen Aspekten geäußert, um ihr Gesamterlebnis zu verbessern.
Customer.io vs Omnisend
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Omnisend einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Omnisend zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Omnisend den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Customer.io.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Omnisend.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customer.io gegenüber Omnisend.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
What is the best way to make automations a smoother process?
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RJ
Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die...Mehr erfahren
Ja, es ist VIEL einfacher zu verwenden und zu integrieren. Es ist viel benutzerfreundlicher.Mehr erfahren
Is there a way -like Drip tracking pixel- to track my Squarespace website activity in OMNISEND?
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Wenn die Aktivität, auf die du anspielst, das Verfolgen von Kampagnen, das Verfolgen von Konversionen, das Verfolgen von Website-Besuchern ist. Dann lass...Mehr erfahren
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