# Omnisend Reviews **Vendor:** Omnisend **Category:** [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,183 ## About Omnisend Omnisend ist eine All-in-One-Marketing-Plattform, die speziell für vielbeschäftigte Ladenbesitzer entwickelt wurde, die in ihrem E-Commerce-Geschäft bereits genug Abenteuer erleben. Sie werden diese Plattform auf erfrischende Weise langweilig finden, im besten Sinne. Sie bietet die leistungsstarken Funktionen eines fortschrittlichen Marketing-Tools, jedoch ohne die steile Lernkurve, und liefert eine außergewöhnliche Benutzererfahrung für Experten und Anfänger gleichermaßen. Omnisend befähigt Online-Händler, ihr Geschäft auszubauen, indem sie starke, personalisierte Verbindungen zu ihrem Publikum aufbauen. Entwickelt, um Ihnen Zeit zu sparen und Ihren Umsatz zu steigern, integriert es sich direkt mit den beliebtesten E-Commerce-Plattformen und ermöglicht es Ihnen, wunderschön gestaltete E-Mail-Kampagnen zu erstellen, rechtzeitige SMS-Nachrichten zu senden und sich wiederholende Marketingaufgaben mühelos zu automatisieren. Es spielt keine Rolle, ob Sie gerade Ihr Geschäft starten oder bereits ein großes Unternehmen haben – Omnisend wächst mit Ihnen und bietet Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Publikum zu engagieren, die Kundenbindung zu verbessern und kontinuierliche Verkäufe zu fördern. Probieren Sie Omnisend aus und sehen Sie selbst, wie langweilig und abenteuerlos (im besten Sinne) Ihr E-Mail-Marketing sein kann. - Versenden Sie Newsletter und gezielte Kampagnen Erstellen Sie wunderschöne, kaufbare E-Mails mit unserem intuitiven Drag-and-Drop-E-Mail-Builder und einer Vielzahl von vorgefertigten E-Mail-Vorlagen. Fügen Sie Gutscheincodes hinzu, wählen und fügen Sie Produkte automatisch ein und senden Sie Kampagnen automatisch an Nicht-Öffner erneut – alles ohne mühsame manuelle Arbeit! - Steigern Sie den Umsatz im Autopilot mit E-Commerce-Automatisierungen Gewinnen Sie (zurück) verlorene Verkäufe mit vorgefertigten Workflows für Warenkorbabbrüche, Willkommensserien, Transaktions-E-Mails und mehr. Lassen Sie vorgefertigte, umsatzgenerierende Automatisierungen in wenigen Minuten laufen oder erstellen Sie Ihre eigenen Workflows mit unserem No-Code, Drag-and-Drop-Automations-Editor. - Verbessern Sie Ihr Targeting mit unbegrenzter Segmentierung Segmentieren Sie Ihre Kunden basierend auf ihrem Einkaufsverhalten sowie anderen Eigenschaften, um die Konversionen mit gut gezielten, personalisierten E-Mails und Texten zu verbessern. Erstellen Sie Segmente für wertvolle Kunden, für Käufer bestimmter Kategorien/Produkte oder für diejenigen, die wieder engagiert werden müssen, und personalisieren Sie Ihre Nachrichten. - Kombinieren Sie E-Mail mit SMS und weiteren Kanälen Fügen Sie SMS und Push-Benachrichtigungen direkt neben Ihren E-Mails mit derselben Plattform hinzu und bieten Sie ein konsistentes, kanalübergreifendes Kundenerlebnis. Sparen Sie Zeit und Kosten – es ist nicht mehr nötig, für separate E-Mail-, SMS- und Push-Apps zu bezahlen! - Bauen Sie Ihre E-Mail- und SMS-Listen auf Sammeln Sie neue Abonnenten mit unseren mobilfreundlichen, vollständig anpassbaren Formularen. Wählen Sie aus Popups, Anmeldeboxen, Landing Pages oder einem Glücksrad, um nahtlos E-Mail- und/oder SMS-Opt-ins zu sammeln. Erfassen Sie Ihre Besucher mit Exit-Intent-Formularen und verbessern Sie das Popup-Engagement mit Form-Targeting-Optionen, die alle innerhalb von Omnisend verfügbar sind. - Automatisieren Sie Inhalte, Personalisierung und Targeting mit KI Generieren Sie markengerechte E-Mail-Texte, Betreffzeilen und Preheader in Sekunden. Personalisieren Sie Nachrichten basierend auf Verhalten, empfehlen Sie Produkte automatisch und erstellen Sie intelligente Segmente mit KI-gestützten Tools wie Abwanderungsvorhersage, RFM-Analyse und Erkennung von wertvollen Kunden – alles ohne manuellen Aufwand. - 24/7 Support Wir bieten Ihnen jederzeit erstklassigen Support und hilfreiche Ratschläge. Wir sind 24/7 verfügbar. Beginnen Sie kostenlos mit Omnisend und upgraden Sie jederzeit! Omnisend lädt Freelancer und Agenturen ein, dem Omnisend-Partnerprogramm beizutreten. Dieses Programm wurde entwickelt, um Freelancern und Agenturen zu helfen, ihr Wachstum zu beschleunigen, mehr Kunden zu gewinnen und branchenführende Umsatzbeteiligungen für empfohlene und verwaltete Konten zu erhalten. Überprüfen Sie den Link und treten Sie dem Programm bei: https://www.omnisend.com/partners/ ## Omnisend Pros & Cons **What users like:** - Benutzer lieben die **Einfachheit** von Omnisend, die müheloses Multichannel-Marketing und Automatisierung ohne technische Expertise ermöglicht. (202 reviews) - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Support** sowohl von KI als auch von menschlichen Vertretern, was ihre Gesamterfahrung mit Omnisend verbessert. (115 reviews) - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Omnisend und heben sowohl die KI- als auch die menschliche Unterstützung hervor. (109 reviews) - Benutzer schätzen die **intuitive Automatisierung** von Omnisend, die ihr E-Mail-Marketing rationalisiert und das Engagement mühelos verbessert. (108 reviews) - Benutzer lieben die **Automatisierungsfähigkeiten** von Omnisend, die Multichannel-Marketing einfach und effektiv für Engagement und Umsatzwachstum machen. (98 reviews) - Intuitiv (90 reviews) - Einfache Einrichtung (85 reviews) - Integrationen (71 reviews) - Merkmale (70 reviews) - Einfache Integrationen (65 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Omnisend, wie fehlende Formulare und Rabatte, beeinträchtigen ihre Effizienz. (60 reviews) - Benutzer empfinden die **fehlenden Funktionen** in Omnisend, wie erweiterte Personalisierungs- und Designoptionen, als Einschränkung ihrer Marketingeffektivität. (60 reviews) - Benutzer empfinden die Preisstruktur als **teuer** , insbesondere wenn sie mit einer wachsenden Kundenbasis während der Hochsaison skalieren. (40 reviews) - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungs** möglichkeiten einschränkend, was einzigartige Designs und Layouts mit Omnisend herausfordernd macht. (33 reviews) - Benutzer finden die **begrenzten Vorlagen** in Omnisend einschränkend für kreatives Design, was ihre Bemühungen zur Anpassung von E-Mails behindert. (33 reviews) - Einschränkungen (29 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , mit Komplexitäten bei der Duplizierung von Workflows und dem Verständnis von Automatisierungen im Vergleich zu Formularen. (28 reviews) - Benutzer empfinden, dass es **Einschränkungen bei den Anpassungsoptionen für E-Mails** gibt, was das Design und die Integration ohne Programmierkenntnisse erschwert. (27 reviews) - Vorlagenprobleme (25 reviews) - Benutzer finden den **E-Mail-Editor unintuitiv** und schlagen Verbesserungen für Funktionen und Anpassungsoptionen vor. (24 reviews) ## Omnisend Reviews ### 1. A great entry-level platform with potential for growth **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay D. | Senior Marketing Manager - Loyalty and Customer Insight, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Omnisend am besten?** The platform is pretty intuitive and makes it easy to quickly create campaigns. The pre-built templates are helpful (and time-saving) but can be easily personalised. In terms of transitioning to the platform, it was really straightforward to import data but a little trial and error to correctly attribute marketing permissions. Sales attribution seems a little out of sync with what we were used to seeing on Klaviyo but this could be a period of adjustment. Delighted with the new pricing plans, significantly reducing the cost of SMS makes it much more accessible. I haven't yet tried the AI integration but this feels like an exciting step forward. Support has been prompt and helpful which is massively appreciated! **Was gefällt Ihnen an Omnisend nicht?** Some of the UI is a little clunky. For example, the base font constantly reverts back to Arial (very annoying!), you can't overwrite copy and keep the formatting, and I'd like to see more elements available (i.e. spacers) In terms of reporting, it's a little more basic/limited than I'm used to. Hopefully the AI integration will help with this - for example I can't easily see how many users are active on site each day, **Welche Probleme löst Omnisend für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Omnisend isn't solving a materially different problem to what we had prior to onboarding, but it is allowing us to build a robust operation across email and SMS. **Official Response from Matija Lesko:** > Appreciate you taking the time to share this! It's good to know the transition from Klaviyo went smoothly and that templates are saving you time. We hear you on the UI elements like font defaults and formatting, your feedback helps us prioritize what to improve. Really happy the pricing shift makes SMS more accessible for you - that's exactly what we hoped to enable. Thanks for the support shoutout too! ### 2. Effektives E-Mail-Marketing mit Verbesserungspotenzial **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheryl S. | Resident Faculty, Verbraucherdienste, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **Was gefällt Ihnen an Omnisend am besten?** Ich mag die Art und Weise, wie Omnisend sich in Shopify integriert. Ich mag auch, dass ich meine eigenen Vorlagen importieren kann. **Was gefällt Ihnen an Omnisend nicht?** Der Kundenservice ist schrecklich. Jedes Mal, wenn ich um Hilfe bitten muss, dauert es 3 bis 5 Minuten zwischen den Antworten des Agenten, er vergisst oft, worüber wir sprechen, und löst das Problem normalerweise nicht. Das letzte Mal, als ich Hilfe brauchte, dauerte es 45 Minuten zwischen den Antworten. Das ist völlig inakzeptabel. Die Integration mit Google Drive benötigt Aufmerksamkeit. Außerdem sollte es eine Integration mit Canvas für eine bessere Bildbearbeitung geben. Ich möchte Module haben, die sich automatisch aktualisieren und nicht Teil der universellen Vorlagen sind. Zusätzlich möchte ich Omnisend mit Claude integrieren, um mehr Optionen und E-Mails schneller zu erstellen. Das Onboarding war nicht einfach; das Team hat nicht alle unsere Abläufe richtig übertragen, und ich musste bestimmte Abläufe wie das verlassene Browsen und den Warenkorb neu erstellen, weil der dynamische Inhalt nicht so verfügbar war, wie sie es eingerichtet hatten, und nicht aktiv eingefügt werden konnte. **Welche Probleme löst Omnisend für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Omnisend hilft mir, robuste, personalisierte Abläufe zu erstellen, die auf eine Weise mit meinem Publikum in Verbindung treten, die ich selbst nicht hätte entwickeln können. Ich bin von MailerLite zu Omnisend gewechselt, weil Omnisend bessere Integrationsmöglichkeiten und einfachere Wege zur Erstellung personalisierter Workflows mit verbesserten Analysen bietet. **Official Response from Matija Lesko:** > Wir schätzen es wirklich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, was funktioniert und wo wir hinterherhinken. Es ist großartig zu hören, dass die Shopify-Integration und die Flexibilität der Vorlagen Ihnen helfen, personalisierte Abläufe zu erstellen, die echte Verbindungen zu Ihrem Publikum herstellen, und dass der Wechsel von MailerLite bessere Ergebnisse liefert. Das gesagt, wir hören Sie in Bezug auf das Onboarding-Erlebnis und die Herausforderungen bei der Migration von Abläufen. Das ist nicht der reibungslose Start, den wir uns für jemanden wünschen. Wir würden gerne mehr über die Herausforderungen bei der Google Drive-Integration erfahren, mit denen Sie konfrontiert sind, und alles optimieren, damit Ihre Abläufe genau so funktionieren, wie Sie es sich vorgestellt haben. Bitte kontaktieren Sie uns über den In-App-Chat oder per E-Mail an support@omnisend.com, damit wir die Details durchgehen und sicherstellen können, dass Ihre Abläufe und dynamischen Inhalte in Zukunft nahtlos funktionieren. ### 3. Weit über der Konkurrenz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an Omnisend am besten?** Ich liebe, wie einfach und intuitiv Omnisend ist. Ich schätze, dass alles mit nur wenigen Klicks eingerichtet werden kann und die E-Mails bereit zur Bearbeitung sind. Ich schätze auch die Fähigkeit, mit wenigen Klicks die Bestätigungs-E-Mail in Shopify zu ersetzen, sowie ein Rabatt-Pop-up zu erstellen und vollständige Automatisierungen wie Begrüßung, abgebrochener Warenkorb und abgebrochener Checkout zu erstellen, alles in nur 2 Tagen. Die Einfachheit und Schnelligkeit, Dinge in möglichst kurzer Zeit zu erreichen, sind mir sehr wichtig. **Was gefällt Ihnen an Omnisend nicht?** Im Moment würde ich nur eine zusätzliche E-Mail hinzufügen, um die Versandbestätigungs-E-Mail in Shopify zu ersetzen, genauso wie ich die Möglichkeit habe, die Dankes-E-Mail zu bearbeiten und die Bestellbestätigung von Shopify zu ersetzen. Für diejenigen von uns, die Shopify Plus nicht verwenden, wäre dies ein großer Vorteil. **Welche Probleme löst Omnisend für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Omnisend löst den Ersatz der Bestätigungs-E-Mail in Shopify mit wenigen Klicks, erleichtert ein Rabatt-Pop-up und automatisiert Prozesse wie die Begrüßung und den abgebrochenen Warenkorb in zwei Tagen. Mir gefällt seine Einfachheit, da es Zeit spart und die Kommunikation mit den Kunden verbessert. **Official Response from Matija Lesko:** > Das ist großartig zu hören! Alles in 2 Tagen zum Laufen zu bringen, ist genau die Art von Effizienz, die wir anstreben. Danke für den Hinweis zu den Versandbestätigungen, wir hören immer zu, was die Dinge für Shopify-Händler noch reibungsloser machen würde. Wir freuen uns darauf, Ihre Kundenkommunikation weiterhin zu unterstützen, während Sie wachsen! ### 4. Großartiges ESP zu einem beeindruckenden Preis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura O. | Email marketer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Omnisend am besten?** Was mir an Omnisend am besten gefällt, ist, wie intuitiv die Benutzeroberfläche ist. Innerhalb von 10-20 Minuten hat man den Dreh raus – was wichtig ist, wenn man neue Kunden einarbeitet und schnell vorankommen muss. Die Plattform deckt die wesentlichen Funktionen gut ab: E-Mail-Versand, Pop-ups und Zielgruppenanalysen, alles an einem Ort. Sie ist auch budgetfreundlicher als viele Alternativen, was sie zu einer realistischen Empfehlung für viele Marken macht, die sich keinen sehr teuren ESP leisten können. Der Kundenservice ist hilfreich, und ich denke, der KI-Chatbot funktioniert auch ziemlich gut für grundlegende Fragen. Insgesamt würde ich ihm eine 8 von 10 geben und eine 10/10 für Marken mit kleinem Budget – es ist definitiv eine der besten E-Mail-Marketing-Plattformen, die man nutzen kann. **Was gefällt Ihnen an Omnisend nicht?** Die Berechtigungsebene für Audits erlaubt es Ihnen nicht, Flow-Designs anzusehen, was nicht mit der Handhabung durch andere ESPs übereinstimmt - das ist ziemlich ärgerlich, wenn man potenzielle Kundenkonten prüft. Das Zwei-Schritt-Limit für Pop-ups ist einschränkend, und die Anpassung der Bildgrößen im Pop-up-Builder ist schwieriger als sie sein sollte. Auch wäre es großartig, einen Zustellbarkeits-'Score'-Abschnitt von 1-100 zu haben. Die Analysen könnten ebenfalls verbessert werden, aber ich habe Vertrauen, dass Omnisend diese Änderungen im Laufe der Zeit vornehmen wird. **Welche Probleme löst Omnisend für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Omnisend zentralisiert E-Mail-Marketing, SMS und Analysen auf einer Plattform, was die Verwaltung der Retentionsstrategie für E-Commerce-Kunden vereinfacht. Der praktische Vorteil ist die Geschwindigkeit - das Einrichten von Flows, Kampagnen und Pop-ups ohne Wechsel der Tools bedeutet, dass ich mich auf die Strategie statt auf die Logistik konzentrieren kann. Es macht es einfach, A/B-Tests durchzuführen, die Leistung zu analysieren und Zielgruppen zu segmentieren. Dadurch kann ich klar erkennen, was funktioniert und darauf aufbauen, und das, was nicht funktioniert, eliminieren. Das ist der Kern dessen, was ich brauche, und es erfüllt diese Aufgabe gut. **Official Response from Matija Lesko:** > Wir schätzen es wirklich, dass Sie diese Perspektive als Agenturpartner teilen. Es ist großartig zu hören, dass das schnelle Onboarding und die zentrale Einrichtung Ihnen helfen, effizient über Kundenkonten hinweg zu arbeiten, und dass die budgetfreundliche Positionierung Omnisend zu einer realistischen Option für mehr Marken macht. Ihre Punkte zu Audit-Berechtigungen, Pop-up-Schritten und der Tiefe der Analysen sind notiert. Wir haben auch Ihre Idee zum Zustellbarkeits-Score gehört. Solche Einblicke von Personen, die mehrere Konten verwalten, helfen uns zu verstehen, wo die Plattform verbessert werden muss. Es ist klar, dass die zentrale Einrichtung und die Testmöglichkeiten Ihnen helfen, sich durch den Lärm zu kämpfen und sich auf eine Strategie zu konzentrieren, die Ergebnisse liefert. Wir sind hier, um diesen Schwung aufrechtzuerhalten. ### 5. Gute Erfahrung nach der Migration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Margita V. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an Omnisend am besten?** Was mir an Omnisend am besten gefällt, ist ihr Support-Team. Besonders Deniz hat mir beim Wechsel von Brevo zu Omnisend geholfen. Ich hatte zuvor den Wechsel von Mailchimp zu Brevo durchgemacht, und das war damals ein ziemlich schmerzhafter Prozess. Dieses Mal jedoch hat das Omnisend-Team alles für mich übernommen. Vom Moment, als ich das Formular ausgefüllt hatte, war die gesamte Migration innerhalb weniger Tage abgeschlossen, und ich habe den Übergang kaum bemerkt. **Was gefällt Ihnen an Omnisend nicht?** Es ist noch etwas früh, um im Detail zu kommentieren, aber ich würde in Zukunft gerne mehr native Integrationen mit einigen kleineren Nischenwerkzeugen sehen. **Welche Probleme löst Omnisend für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Im Vergleich zu einigen Tools, die ich zuvor verwendet habe und die allgemeine E-Mail-Marketing-Plattformen waren, anstatt auf E-Commerce fokussierte Lösungen, integriert sich Omnisend gut mit Woocommerce. Es ermöglicht Ihnen, Automatisierungen und Segmentierungen speziell für einen Online-Shop einzurichten, ohne dass Workarounds erforderlich sind. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für dieses ausführliche Feedback! Wir sind begeistert, dass Deniz und das Migrationsteam Ihren Übergang von Brevo so reibungslos gestaltet haben, besonders nach einer schwierigen Erfahrung beim Wechsel von Mailchimp zuvor. Speziell für den E-Commerce entwickelt zu sein, macht einen echten Unterschied, wenn Sie Automatisierungen und Segmentierungen benötigen, die tatsächlich für Online-Shops funktionieren, ohne Umgehungslösungen. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Nischen-Tool-Integrationen und schätzen diesen Input, während wir uns weiter verbessern. ### 6. Müheloses E-Mail- und SMS-Marketing mit unvergleichlichem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mingo B. | Marketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Was gefällt Ihnen an Omnisend am besten?** Ich benutze Omnisend für E-Mail- und SMS-Marketing. Es ist ein einfaches System für das Versenden von E-Mails, und ich habe festgestellt, dass es im Vergleich zu anderen Produkten am einfachsten einzurichten und zu verwenden ist. Ich sende etwa 3-4 Produkt-E-Mails und 3-4 SMS pro Woche, und es könnte nicht einfacher sein. Die Möglichkeit, Segmente für den Versand zu erstellen, ist ebenfalls eine großartige Funktion. Wir bieten weltweit Online-Produkte an, daher spart mir die Erstellung von Segmenten für inländische und internationale Gruppen viel Zeit und Mühe. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, insbesondere mit dem Omnisend-Team, das bei der Migration unserer Kontaktinformationen und Abläufe geholfen hat, was ein echter Wendepunkt war! **Was gefällt Ihnen an Omnisend nicht?** Es gibt nicht viel, was mir an Omnisend nicht gefällt. Es ist wirklich ein großartiges System. **Welche Probleme löst Omnisend für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Omnisend löst das Problem des Versendens von E-Mails und SMS-Marketing. Es ist das einfachste Tool, das ich für die Einrichtung und den Versand verwendet habe, und spart Zeit mit Segmenten für gezielte Sendungen. Das Erstellen von Segmenten hilft, globale und spezifische Gruppensendungen zu verwalten, was erheblich Zeit und Aufwand spart. **Official Response from Matija Lesko:** > Really appreciate you sharing this! It's great to hear the segments are making your global and domestic targeting so much more efficient. When setup and weekly sends are that smooth, it frees you up to focus on what matters most - reaching the right customers at the right time. Thanks for trusting us with your email and SMS marketing! ### 7. Leistungsstarkes E-Mail-Management mit geringfügigen Einrichtungsherausforderungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an Omnisend am besten?** Ich mag die Testmöglichkeiten von Omnisend wirklich, weil sie mir ein beruhigendes Gefühl geben. Die Tools sind so flexibel, dass ich sie so einrichten kann, dass sie dem Design meiner persönlichen Marke und meines Künstler-Webshops (yenablooms.com) genau entsprechen. Es ist mir wichtig, dass alles korrekt eingerichtet ist, damit es aussieht, als kämen die E-Mails von mir. Es ist großartig, dass all meine Kommunikation, sei es per E-Mail oder über die Website, einheitlich erscheint, anstatt auf verschiedene Plattformen verteilt zu sein. **Was gefällt Ihnen an Omnisend nicht?** Die anfängliche Einrichtung von Omnisend war für mich ziemlich schwierig, da ich vorher noch nie wirklich E-Mails gemacht habe. Ich musste mein LLM oft fragen, wie man Dinge einrichtet, wie man Dinge verbindet und was die einzelnen Segmente bedeuten. Es hätte viel länger gedauert, wenn ich nicht mit einem LLM gearbeitet hätte. Außerdem hatte ich während der anfänglichen Einrichtung das Gefühl, dass die bestehenden Abläufe mehr auf E-Commerce optimiert sind. Für meinen Kunstladen wäre es hilfreich gewesen, mehr auf meine Bedürfnisse zugeschnittene Anleitungen entlang der anfänglichen Benutzerreise zu haben. Auch wenn ich Claude zur Unterstützung nutze, wäre die Einrichtung ohne ihn ein ziemlich großer Aufwand gewesen. **Welche Probleme löst Omnisend für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Omnisend, um meine E-Mails zu verwalten, was es mir ermöglicht, effektiv mit denen zu kommunizieren, die in Yenablooms investiert sind. Es vereinfacht die Einrichtung von E-Mails, selbst für Anfänger, und bietet durch seine Testfunktionen Sicherheit, um eine korrekte Zielgruppenansprache der E-Mails zu gewährleisten. **Official Response from Matija Lesko:** > Es freut mich sehr, dass die Testwerkzeuge und die Designflexibilität Ihnen dieses Vertrauen geben! Wir wissen, dass Markenkonsistenz wichtig ist, besonders für Künstler, die eine direkte Verbindung zu ihrem Publikum aufbauen. Ihr Feedback zum Onboarding-Erlebnis für Nicht-E-Commerce-Shops ist wirklich wertvoll, wir suchen immer nach Möglichkeiten, diese ersten Schritte für verschiedene Geschäftstypen klarer zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Yenablooms zu unterstützen, während Sie Ihre Community aufbauen! ### 8. Effizientes E-Mail-Marketing mit hervorragendem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia A. | CEO/Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an Omnisend am besten?** Ich benutze Omnisend für mein E-Mail-Marketing in meinem Shopify-Shop, und es ermöglicht mir, alle meine E-Mail-Marketing-Bedürfnisse einzurichten und auszuführen. Ich kann Automatisierungen, Kampagnen und Pop-up-Formulare für meine Website einrichten, was sehr hilfreich ist. Eine der Sachen, die ich an Omnisend wirklich mag, ist der Kundensupport. Meine Fragen werden schnell beantwortet, und alle Einrichtungsprobleme werden leicht behoben. Das Support-Team ist sehr reaktionsschnell und gründlich, und ich kann frühere Chats überprüfen, wenn ich es brauche. Das macht mein E-Mail-Marketing reibungslos und effizient. Außerdem war die anfängliche Einrichtung einfach, und ich hatte nicht viele Probleme damit. **Was gefällt Ihnen an Omnisend nicht?** Der Verifizierungsprozess für meinen Domainnamen dauerte einige Tage und war verwirrend einzurichten. Die Anweisungen für diesen Prozess müssen klarer formuliert werden. Als ich zuerst versuchte, die Verifizierung zu erhalten, wurde sie ohne Angabe von Gründen abgelehnt, und es dauerte über eine Woche, bis ich benachrichtigt wurde, dass sie abgeschlossen war. Ich finde, dass die Anweisungen für die Verifizierung aktualisiert und für neue Benutzer verständlicher gemacht werden müssen. **Welche Probleme löst Omnisend für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Omnisend kümmert sich um all meine E-Mail-Marketing-Bedürfnisse und ermöglicht es mir, Automatisierungen, Kampagnen und Pop-up-Formulare einzurichten. Der reaktionsschnelle Kundensupport löst Probleme schnell und sorgt für einen reibungslosen und effizienten E-Mail-Marketing-Betrieb. **Official Response from Matija Lesko:** > We're glad Omnisend is covering your email marketing end-to-end and that our support team has been there when you needed them. Quick, thorough help makes a real difference when you're running a store. Thanks for flagging the domain verification experience, that shouldn't have been confusing or slow, and we take that feedback seriously. We're working to make the process clearer and faster for everyone setting up. ### 9. Optimiert E-Mail-Kampagnen mühelos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zeyneb A. | Junior Digital Designer **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an Omnisend am besten?** Ich benutze Omnisend, um E-Mails für unsere Veranstaltungen zu versenden, was es den Leuten erleichtert, teilzunehmen. Ich denke, es löst das Zeitproblem, da es einfacher ist, E-Mails zu versenden, und man auch Kontakte bereinigen kann. Ich mag Omnisend, weil man die Möglichkeit hat, Vorlagen vollständig zu bearbeiten und Admin-Zugriff zu gewähren. Ich kann mehrere E-Mails mit Kampagnen senden, ohne dass sie durcheinander geraten. Zum Beispiel kann ich eine fertige Vorlage erhalten, indem ich einfach den Text ein wenig bearbeite, was meine E-Mail-Vorlage versandbereit macht - es ist viel einfacher. Ich kann Admin-Zugriff gewähren, um andere Vorlagen von anderen Omnisend-Konten zu kopieren. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, wir hatten keine Probleme, und ich würde Omnisend empfehlen, eher wie 10 von 10, weil es ziemlich einfach ist. **Was gefällt Ihnen an Omnisend nicht?** Ich denke, es war für mich anfangs schwer, eine Vorlage von Grund auf zu erstellen. Es war wie eine Art Website-Erstellung. Aber dann habe ich es geschafft, es zu lernen. Ich bin eigentlich Grafikdesigner, also dachte ich, es wäre einfach, aber ich habe ein wenig gekämpft. **Welche Probleme löst Omnisend für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Omnisend, um mühelos Event-E-Mails zu versenden und Kontakte zu verwalten. Es spart Zeit mit Funktionen wie editierbaren Vorlagen, Admin-Zugriff und der Organisation mehrerer Kampagnen für unterschiedliche Zielgruppen, ohne sie zu vermischen. **Official Response from Matija Lesko:** > Eine 10/10-Empfehlung bedeutet viel, danke! Es ist großartig zu wissen, dass das Vorlagensystem und die Kampagnentools Ihnen helfen, Veranstaltungsemails effizient zu koordinieren und alles organisiert zu halten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zur anfänglichen Lernkurve. Es ist auf Flexibilität ausgelegt, was manchmal etwas mehr Arbeit im Voraus bedeutet. Es klingt, als ob Sie, sobald Sie den Dreh raus hatten, schnell arbeiten und mehrere Zielgruppen problemlos verwalten konnten. ### 10. Großartiger Kundenservice und ausgezeichnete Bearbeitungszeit durch das Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Omnisend am besten?** Wir verwenden Omnisend seit 2 Jahren und es ist eine der besten Entscheidungen, die wir als Unternehmen getroffen haben. Der Kundenservice ist mit Abstand ihr größtes Kapital (gefolgt von der extrem benutzerfreundlichen Plattform, die sie geschaffen haben). Ich kann nicht alle nennen, die uns im Laufe der Jahre geholfen haben, aber von Agustin bis Beran, Saanya, Baarath und vielen anderen, die ich nicht nennen konnte, ist ihr Team erstklassig. **Was gefällt Ihnen an Omnisend nicht?** Nichts, was uns dazu bringt, unsere Nutzung in Frage zu stellen oder über einen Wechsel nachzudenken. Es ist eine sehr, sehr solide Plattform. **Welche Probleme löst Omnisend für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Unternehmen arbeitet im B2B-Großhandel, daher stoßen wir auf bestimmte Einschränkungen, die durch Omnisends Ausrichtung auf (was ich annehme, sind hauptsächlich) B2C-, Einzelhandelsunternehmen entstehen. Selbst mit diesen Hindernissen findet ihr Team immer eine Lösung, die alle unsere Probleme bis heute löst. **Official Response from Matija Lesko:** > Wir schätzen es wirklich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies mit uns zu teilen! Zu hören, dass unser Team in den letzten 2 Jahren konsequent Lösungen für Ihre B2B-Großhandelsbedürfnisse gefunden hat, macht uns stolz. Es ist nicht immer eine einfache Anpassung, aber zu wissen, dass wir uns anpassen konnten und alles reibungslos für Sie läuft, bedeutet uns alles. Danke, dass Sie bei uns geblieben sind! ## Omnisend Discussions - [Is there a way -like Drip tracking pixel- to track my Squarespace website activity in OMNISEND?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-way-like-drip-tracking-pixel-to-track-my-squarespace-website-activity-in-omnisend) - 2 comments, 1 upvote - [Wie man sich richtig abmeldet](https://www.g2.com/de/discussions/how-to-unsubscribe-properly) - 1 comment, 1 upvote - [Wie erstelle ich Landingpages mit Produkten darauf?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-create-landing-pages-with-products-on-it) - 1 comment, 1 upvote - [Whats the best way to use the Lifecycle stage map?](https://www.g2.com/de/discussions/51972-whats-the-best-way-to-use-the-lifecycle-stage-map) - 1 comment, 1 upvote - [Kann ich die "Spin to Win"-Funktion nutzen, um den Umsatz zu steigern?](https://www.g2.com/de/discussions/51486-can-i-use-the-spin-to-win-feature-to-increase-sales) - 1 comment, 1 upvote - [View Omnisend pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews/omnisend-review-8105487?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+14%3A26%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ea9e4cea-6fb3-4258-846b-1f26c68c0877&secure%5Btoken%5D=bb51951020fc19b3f715b8c86d9eba82c912aed2cc3d99f76ec9f597e8cbd099&format=llm_user) ## Omnisend Integrations - [Appstle](https://www.g2.com/de/products/appstle/reviews) - [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) - [Big Cartel](https://www.g2.com/de/products/big-cartel/reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) - [Customers.ai](https://www.g2.com/de/products/customers-ai/reviews) - [Ecwid](https://www.g2.com/de/products/ecwid/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/de/products/facebook/reviews) - [Facebook for Business](https://www.g2.com/de/products/facebook-for-business/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/de/products/google-ads/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/de/products/google-analytics/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Loox](https://www.g2.com/de/products/loox/reviews) - [Make](https://www.g2.com/de/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/de/products/meta-audience-network/reviews) - [PrestaShop](https://www.g2.com/de/products/prestashop/reviews) - [Sendtric](https://www.g2.com/de/products/sendtric/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/de/products/shopify-shopify-pos/reviews) - [Sitejet](https://www.g2.com/de/products/sitejet/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/de/products/squarespace/reviews) - [Triple Whale](https://www.g2.com/de/products/triple-whale/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/de/products/typeform/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/de/products/wordpress-com/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/de/products/wordpress-org/reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/de/products/yotpo/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) ## Omnisend Features **E-Mail Marketing** - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten **Online-Marketing** - Landing Pages und Formulare - Dynamischer Inhalt - A/B-Tests - Optimiert für Mobilgeräte - Suchverfolgung und -optimierung **Verwaltung** - Erstellung von Vorlagen - Verfügbarkeit von voreingestellten Vorlagen - Benutzerdefinierte Abmeldung - E-Mail-Segmentierung - Detaillierte Serverprotokolle - Benachrichtigungen **Kampagnen** - Anpassen - Planung - Erneutes Targeting - Segmentierung - Ausgelöste Benachrichtigungen **Vorlagen** - Text und Themen - Stockbilder - Proofing - Mobil responsiv **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Design und Anpassung** - Vorgefertigte Vorlagen - Pop-up-Typen - No-Code-Anpassung - Optimiert für Mobilgeräte **Anpassung der Seite** - Drag-and-Drop - 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