# Omnisend Reviews **Vendor:** Omnisend **Category:** [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,181 ## About Omnisend Omnisend ist eine All-in-One-Marketing-Plattform, die speziell für vielbeschäftigte Ladenbesitzer entwickelt wurde, die in ihrem E-Commerce-Geschäft bereits genug Abenteuer erleben. Sie werden diese Plattform auf erfrischende Weise langweilig finden, im besten Sinne. Sie bietet die leistungsstarken Funktionen eines fortschrittlichen Marketing-Tools, jedoch ohne die steile Lernkurve, und liefert eine außergewöhnliche Benutzererfahrung für Experten und Anfänger gleichermaßen. Omnisend befähigt Online-Händler, ihr Geschäft auszubauen, indem sie starke, personalisierte Verbindungen zu ihrem Publikum aufbauen. Entwickelt, um Ihnen Zeit zu sparen und Ihren Umsatz zu steigern, integriert es sich direkt mit den beliebtesten E-Commerce-Plattformen und ermöglicht es Ihnen, wunderschön gestaltete E-Mail-Kampagnen zu erstellen, rechtzeitige SMS-Nachrichten zu senden und sich wiederholende Marketingaufgaben mühelos zu automatisieren. Es spielt keine Rolle, ob Sie gerade Ihr Geschäft starten oder bereits ein großes Unternehmen haben – Omnisend wächst mit Ihnen und bietet Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Publikum zu engagieren, die Kundenbindung zu verbessern und kontinuierliche Verkäufe zu fördern. Probieren Sie Omnisend aus und sehen Sie selbst, wie langweilig und abenteuerlos (im besten Sinne) Ihr E-Mail-Marketing sein kann. - Versenden Sie Newsletter und gezielte Kampagnen Erstellen Sie wunderschöne, kaufbare E-Mails mit unserem intuitiven Drag-and-Drop-E-Mail-Builder und einer Vielzahl von vorgefertigten E-Mail-Vorlagen. Fügen Sie Gutscheincodes hinzu, wählen und fügen Sie Produkte automatisch ein und senden Sie Kampagnen automatisch an Nicht-Öffner erneut – alles ohne mühsame manuelle Arbeit! - Steigern Sie den Umsatz im Autopilot mit E-Commerce-Automatisierungen Gewinnen Sie (zurück) verlorene Verkäufe mit vorgefertigten Workflows für Warenkorbabbrüche, Willkommensserien, Transaktions-E-Mails und mehr. Lassen Sie vorgefertigte, umsatzgenerierende Automatisierungen in wenigen Minuten laufen oder erstellen Sie Ihre eigenen Workflows mit unserem No-Code, Drag-and-Drop-Automations-Editor. - Verbessern Sie Ihr Targeting mit unbegrenzter Segmentierung Segmentieren Sie Ihre Kunden basierend auf ihrem Einkaufsverhalten sowie anderen Eigenschaften, um die Konversionen mit gut gezielten, personalisierten E-Mails und Texten zu verbessern. Erstellen Sie Segmente für wertvolle Kunden, für Käufer bestimmter Kategorien/Produkte oder für diejenigen, die wieder engagiert werden müssen, und personalisieren Sie Ihre Nachrichten. - Kombinieren Sie E-Mail mit SMS und weiteren Kanälen Fügen Sie SMS und Push-Benachrichtigungen direkt neben Ihren E-Mails mit derselben Plattform hinzu und bieten Sie ein konsistentes, kanalübergreifendes Kundenerlebnis. Sparen Sie Zeit und Kosten – es ist nicht mehr nötig, für separate E-Mail-, SMS- und Push-Apps zu bezahlen! - Bauen Sie Ihre E-Mail- und SMS-Listen auf Sammeln Sie neue Abonnenten mit unseren mobilfreundlichen, vollständig anpassbaren Formularen. Wählen Sie aus Popups, Anmeldeboxen, Landing Pages oder einem Glücksrad, um nahtlos E-Mail- und/oder SMS-Opt-ins zu sammeln. Erfassen Sie Ihre Besucher mit Exit-Intent-Formularen und verbessern Sie das Popup-Engagement mit Form-Targeting-Optionen, die alle innerhalb von Omnisend verfügbar sind. - Automatisieren Sie Inhalte, Personalisierung und Targeting mit KI Generieren Sie markengerechte E-Mail-Texte, Betreffzeilen und Preheader in Sekunden. Personalisieren Sie Nachrichten basierend auf Verhalten, empfehlen Sie Produkte automatisch und erstellen Sie intelligente Segmente mit KI-gestützten Tools wie Abwanderungsvorhersage, RFM-Analyse und Erkennung von wertvollen Kunden – alles ohne manuellen Aufwand. - 24/7 Support Wir bieten Ihnen jederzeit erstklassigen Support und hilfreiche Ratschläge. Wir sind 24/7 verfügbar. Beginnen Sie kostenlos mit Omnisend und upgraden Sie jederzeit! Omnisend lädt Freelancer und Agenturen ein, dem Omnisend-Partnerprogramm beizutreten. Dieses Programm wurde entwickelt, um Freelancern und Agenturen zu helfen, ihr Wachstum zu beschleunigen, mehr Kunden zu gewinnen und branchenführende Umsatzbeteiligungen für empfohlene und verwaltete Konten zu erhalten. Überprüfen Sie den Link und treten Sie dem Programm bei: https://www.omnisend.com/partners/ ## Omnisend Pros & Cons **What users like:** - Benutzer lieben die **Einfachheit** von Omnisend, die müheloses Multichannel-Marketing und Automatisierung ohne technische Expertise ermöglicht. (202 reviews) - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Support** sowohl von KI als auch von menschlichen Vertretern, was ihre Gesamterfahrung mit Omnisend verbessert. (115 reviews) - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Omnisend und heben sowohl die KI- als auch die menschliche Unterstützung hervor. (109 reviews) - Benutzer schätzen die **intuitive Automatisierung** von Omnisend, die ihr E-Mail-Marketing rationalisiert und das Engagement mühelos verbessert. (108 reviews) - Benutzer lieben die **Automatisierungsfähigkeiten** von Omnisend, die Multichannel-Marketing einfach und effektiv für Engagement und Umsatzwachstum machen. (98 reviews) - Intuitiv (90 reviews) - Einfache Einrichtung (85 reviews) - Integrationen (71 reviews) - Merkmale (70 reviews) - Einfache Integrationen (65 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Omnisend, wie fehlende Formulare und Rabatte, beeinträchtigen ihre Effizienz. (60 reviews) - Benutzer empfinden die **fehlenden Funktionen** in Omnisend, wie erweiterte Personalisierungs- und Designoptionen, als Einschränkung ihrer Marketingeffektivität. (60 reviews) - Benutzer empfinden die Preisstruktur als **teuer** , insbesondere wenn sie mit einer wachsenden Kundenbasis während der Hochsaison skalieren. (40 reviews) - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungs** möglichkeiten einschränkend, was einzigartige Designs und Layouts mit Omnisend herausfordernd macht. (33 reviews) - Benutzer finden die **begrenzten Vorlagen** in Omnisend einschränkend für kreatives Design, was ihre Bemühungen zur Anpassung von E-Mails behindert. (33 reviews) - Einschränkungen (29 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , mit Komplexitäten bei der Duplizierung von Workflows und dem Verständnis von Automatisierungen im Vergleich zu Formularen. (28 reviews) - Benutzer empfinden, dass es **Einschränkungen bei den Anpassungsoptionen für E-Mails** gibt, was das Design und die Integration ohne Programmierkenntnisse erschwert. (27 reviews) - Vorlagenprobleme (25 reviews) - Benutzer finden den **E-Mail-Editor unintuitiv** und schlagen Verbesserungen für Funktionen und Anpassungsoptionen vor. (24 reviews) ## Omnisend Reviews ### 1. Effective Email Marketing with Room for Improvement **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheryl S. | Resident Faculty, Verbraucherdienste, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** I like the way that Omnisend integrates with Shopify. I also like that I can import my own templates. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** The customer service is atrocious. Every time I need to ask for help, the agent takes 3 to 5 minutes in between replies, often forgets what we're talking about, and usually doesn't solve the issue. The last time I needed help, it was 45 minutes in between replies. This is completely unacceptable. The integration with Google Drive needs attention. Also, there should be an integration with Canvas for better image handling. I want to have modules that automatically update that are not part of the universal templates. Additionally, I'd like to integrate Omnisend with Claude to create more options and emails faster. The onboarding was not easy; the team didn't move all our flows properly, and I had to rebuild certain flows like the abandoned browse and cart because the dynamic content wasnt available the way they set it up and couldn't be actively dropped in. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend helps me create robust, personalized flows that connect with my audience in ways I couldn't build myself. I switched from MailerLite because Omnisend offers better integration capabilities and easier ways to create personalized workflows with improved analytics. **Official Response from Matija Lesko:** > Wir schätzen es wirklich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, was funktioniert und wo wir hinterherhinken. Es ist großartig zu hören, dass die Shopify-Integration und die Flexibilität der Vorlagen Ihnen helfen, personalisierte Abläufe zu erstellen, die echte Verbindungen zu Ihrem Publikum herstellen, und dass der Wechsel von MailerLite bessere Ergebnisse liefert. Das gesagt, wir hören Sie in Bezug auf das Onboarding-Erlebnis und die Herausforderungen bei der Migration von Abläufen. Das ist nicht der reibungslose Start, den wir uns für jemanden wünschen. Wir würden gerne mehr über die Herausforderungen bei der Google Drive-Integration erfahren, mit denen Sie konfrontiert sind, und alles optimieren, damit Ihre Abläufe genau so funktionieren, wie Sie es sich vorgestellt haben. Bitte kontaktieren Sie uns über den In-App-Chat oder per E-Mail an support@omnisend.com, damit wir die Details durchgehen und sicherstellen können, dass Ihre Abläufe und dynamischen Inhalte in Zukunft nahtlos funktionieren. ### 2. Weit über der Konkurrenz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich liebe, wie einfach und intuitiv Omnisend ist. Ich schätze, dass alles mit nur wenigen Klicks eingerichtet werden kann und die E-Mails bereit zur Bearbeitung sind. Ich schätze auch die Fähigkeit, mit wenigen Klicks die Bestätigungs-E-Mail in Shopify zu ersetzen, sowie ein Rabatt-Pop-up zu erstellen und vollständige Automatisierungen wie Begrüßung, abgebrochener Warenkorb und abgebrochener Checkout zu erstellen, alles in nur 2 Tagen. Die Einfachheit und Schnelligkeit, Dinge in möglichst kurzer Zeit zu erreichen, sind mir sehr wichtig. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Im Moment würde ich nur eine zusätzliche E-Mail hinzufügen, um die Versandbestätigungs-E-Mail in Shopify zu ersetzen, genauso wie ich die Möglichkeit habe, die Dankes-E-Mail zu bearbeiten und die Bestellbestätigung von Shopify zu ersetzen. Für diejenigen von uns, die Shopify Plus nicht verwenden, wäre dies ein großer Vorteil. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend löst den Ersatz der Bestätigungs-E-Mail in Shopify mit wenigen Klicks, erleichtert ein Rabatt-Pop-up und automatisiert Prozesse wie die Begrüßung und den abgebrochenen Warenkorb in zwei Tagen. Mir gefällt seine Einfachheit, da es Zeit spart und die Kommunikation mit den Kunden verbessert. **Official Response from Matija Lesko:** > That's amazing to hear! Getting everything up and running in 2 days is exactly the kind of efficiency we aim for. Thanks for the note on shipping confirmations, we're always listening to what would make things even smoother for Shopify merchants. Excited to keep supporting your customer communication as you scale! ### 3. Großartiges ESP zu einem beeindruckenden Preis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura O. | Email marketer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Was mir an Omnisend am besten gefällt, ist, wie intuitiv die Benutzeroberfläche ist. Innerhalb von 10-20 Minuten hat man den Dreh raus – was wichtig ist, wenn man neue Kunden einarbeitet und schnell vorankommen muss. Die Plattform deckt die wesentlichen Funktionen gut ab: E-Mail-Versand, Pop-ups und Zielgruppenanalysen, alles an einem Ort. Sie ist auch budgetfreundlicher als viele Alternativen, was sie zu einer realistischen Empfehlung für viele Marken macht, die sich keinen sehr teuren ESP leisten können. Der Kundenservice ist hilfreich, und ich denke, der KI-Chatbot funktioniert auch ziemlich gut für grundlegende Fragen. Insgesamt würde ich ihm eine 8 von 10 geben und eine 10/10 für Marken mit kleinem Budget – es ist definitiv eine der besten E-Mail-Marketing-Plattformen, die man nutzen kann. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Die Berechtigungsebene für Audits erlaubt es Ihnen nicht, Flow-Designs anzusehen, was nicht mit der Handhabung durch andere ESPs übereinstimmt - das ist ziemlich ärgerlich, wenn man potenzielle Kundenkonten prüft. Das Zwei-Schritt-Limit für Pop-ups ist einschränkend, und die Anpassung der Bildgrößen im Pop-up-Builder ist schwieriger als sie sein sollte. Auch wäre es großartig, einen Zustellbarkeits-'Score'-Abschnitt von 1-100 zu haben. Die Analysen könnten ebenfalls verbessert werden, aber ich habe Vertrauen, dass Omnisend diese Änderungen im Laufe der Zeit vornehmen wird. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend zentralisiert E-Mail-Marketing, SMS und Analysen auf einer Plattform, was die Verwaltung der Retentionsstrategie für E-Commerce-Kunden vereinfacht. Der praktische Vorteil ist die Geschwindigkeit - das Einrichten von Flows, Kampagnen und Pop-ups ohne Wechsel der Tools bedeutet, dass ich mich auf die Strategie statt auf die Logistik konzentrieren kann. Es macht es einfach, A/B-Tests durchzuführen, die Leistung zu analysieren und Zielgruppen zu segmentieren. Dadurch kann ich klar erkennen, was funktioniert und darauf aufbauen, und das, was nicht funktioniert, eliminieren. Das ist der Kern dessen, was ich brauche, und es erfüllt diese Aufgabe gut. **Official Response from Matija Lesko:** > Wir schätzen es wirklich, dass Sie diese Perspektive als Agenturpartner teilen. Es ist großartig zu hören, dass das schnelle Onboarding und die zentrale Einrichtung Ihnen helfen, effizient über Kundenkonten hinweg zu arbeiten, und dass die budgetfreundliche Positionierung Omnisend zu einer realistischen Option für mehr Marken macht. Ihre Punkte zu Audit-Berechtigungen, Pop-up-Schritten und der Tiefe der Analysen sind notiert. Wir haben auch Ihre Idee zum Zustellbarkeits-Score gehört. Solche Einblicke von Personen, die mehrere Konten verwalten, helfen uns zu verstehen, wo die Plattform verbessert werden muss. Es ist klar, dass die zentrale Einrichtung und die Testmöglichkeiten Ihnen helfen, sich durch den Lärm zu kämpfen und sich auf eine Strategie zu konzentrieren, die Ergebnisse liefert. Wir sind hier, um diesen Schwung aufrechtzuerhalten. ### 4. Gute Erfahrung nach der Migration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Margita V. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Was mir an Omnisend am besten gefällt, ist ihr Support-Team. Besonders Deniz hat mir beim Wechsel von Brevo zu Omnisend geholfen. Ich hatte zuvor den Wechsel von Mailchimp zu Brevo durchgemacht, und das war damals ein ziemlich schmerzhafter Prozess. Dieses Mal jedoch hat das Omnisend-Team alles für mich übernommen. Vom Moment, als ich das Formular ausgefüllt hatte, war die gesamte Migration innerhalb weniger Tage abgeschlossen, und ich habe den Übergang kaum bemerkt. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Es ist noch etwas früh, um im Detail zu kommentieren, aber ich würde in Zukunft gerne mehr native Integrationen mit einigen kleineren Nischenwerkzeugen sehen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Im Vergleich zu einigen Tools, die ich zuvor verwendet habe und die allgemeine E-Mail-Marketing-Plattformen waren, anstatt auf E-Commerce fokussierte Lösungen, integriert sich Omnisend gut mit Woocommerce. Es ermöglicht Ihnen, Automatisierungen und Segmentierungen speziell für einen Online-Shop einzurichten, ohne dass Workarounds erforderlich sind. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für dieses ausführliche Feedback! Wir sind begeistert, dass Deniz und das Migrationsteam Ihren Übergang von Brevo so reibungslos gestaltet haben, besonders nach einer schwierigen Erfahrung beim Wechsel von Mailchimp zuvor. Speziell für den E-Commerce entwickelt zu sein, macht einen echten Unterschied, wenn Sie Automatisierungen und Segmentierungen benötigen, die tatsächlich für Online-Shops funktionieren, ohne Umgehungslösungen. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Nischen-Tool-Integrationen und schätzen diesen Input, während wir uns weiter verbessern. ### 5. Effortless Email & SMS Marketing with Unmatched Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mingo B. | Marketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** I use Omnisend for email and SMS marketing. It's an easy system to use when sending emails, and I've found it to be the easiest for setup and sending compared to other products. I send about 3-4 product emails and 3-4 SMS sends a week, and it couldn't be any easier. Being able to create segments for sending is also a really great feature. We offer online products globally, so creating segments for domestic and international groups saves me so much time and effort. The initial setup was very easy, especially with the Omnisend team helping to migrate our contact info and flows, which was a game changer! **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** There isn't much I don't like about Omnisend. It's truly a great system. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend solves the problem of sending emails and SMS marketing. It's the easiest tool I've used for setup and sending, saving time with segments for targeted sends. Creating segments helps manage global and specific group sends, significantly saving time and effort. **Official Response from Matija Lesko:** > Really appreciate you sharing this! It's great to hear the segments are making your global and domestic targeting so much more efficient. When setup and weekly sends are that smooth, it frees you up to focus on what matters most - reaching the right customers at the right time. Thanks for trusting us with your email and SMS marketing! ### 6. Leistungsstarkes E-Mail-Management mit geringfügigen Einrichtungsherausforderungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich mag die Testmöglichkeiten von Omnisend wirklich, weil sie mir ein beruhigendes Gefühl geben. Die Tools sind so flexibel, dass ich sie so einrichten kann, dass sie dem Design meiner persönlichen Marke und meines Künstler-Webshops (yenablooms.com) genau entsprechen. Es ist mir wichtig, dass alles korrekt eingerichtet ist, damit es aussieht, als kämen die E-Mails von mir. Es ist großartig, dass all meine Kommunikation, sei es per E-Mail oder über die Website, einheitlich erscheint, anstatt auf verschiedene Plattformen verteilt zu sein. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Die anfängliche Einrichtung von Omnisend war für mich ziemlich schwierig, da ich vorher noch nie wirklich E-Mails gemacht habe. Ich musste mein LLM oft fragen, wie man Dinge einrichtet, wie man Dinge verbindet und was die einzelnen Segmente bedeuten. Es hätte viel länger gedauert, wenn ich nicht mit einem LLM gearbeitet hätte. Außerdem hatte ich während der anfänglichen Einrichtung das Gefühl, dass die bestehenden Abläufe mehr auf E-Commerce optimiert sind. Für meinen Kunstladen wäre es hilfreich gewesen, mehr auf meine Bedürfnisse zugeschnittene Anleitungen entlang der anfänglichen Benutzerreise zu haben. Auch wenn ich Claude zur Unterstützung nutze, wäre die Einrichtung ohne ihn ein ziemlich großer Aufwand gewesen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Omnisend, um meine E-Mails zu verwalten, was es mir ermöglicht, effektiv mit denen zu kommunizieren, die in Yenablooms investiert sind. Es vereinfacht die Einrichtung von E-Mails, selbst für Anfänger, und bietet durch seine Testfunktionen Sicherheit, um eine korrekte Zielgruppenansprache der E-Mails zu gewährleisten. **Official Response from Matija Lesko:** > So glad the testing tools and design flexibility are giving you that confidence! We know brand consistency matters, especially for artists building a direct connection with their audience. Your feedback about the onboarding experience for non-ecommerce shops is really valuable, we're always looking at ways to make those first steps clearer for different business types. Excited to support Yenablooms as you grow your community! ### 7. Effizientes E-Mail-Marketing mit hervorragendem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia A. | CEO/Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich benutze Omnisend für mein E-Mail-Marketing in meinem Shopify-Shop, und es ermöglicht mir, alle meine E-Mail-Marketing-Bedürfnisse einzurichten und auszuführen. Ich kann Automatisierungen, Kampagnen und Pop-up-Formulare für meine Website einrichten, was sehr hilfreich ist. Eine der Sachen, die ich an Omnisend wirklich mag, ist der Kundensupport. Meine Fragen werden schnell beantwortet, und alle Einrichtungsprobleme werden leicht behoben. Das Support-Team ist sehr reaktionsschnell und gründlich, und ich kann frühere Chats überprüfen, wenn ich es brauche. Das macht mein E-Mail-Marketing reibungslos und effizient. Außerdem war die anfängliche Einrichtung einfach, und ich hatte nicht viele Probleme damit. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Der Verifizierungsprozess für meinen Domainnamen dauerte einige Tage und war verwirrend einzurichten. Die Anweisungen für diesen Prozess müssen klarer formuliert werden. Als ich zuerst versuchte, die Verifizierung zu erhalten, wurde sie ohne Angabe von Gründen abgelehnt, und es dauerte über eine Woche, bis ich benachrichtigt wurde, dass sie abgeschlossen war. Ich finde, dass die Anweisungen für die Verifizierung aktualisiert und für neue Benutzer verständlicher gemacht werden müssen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend kümmert sich um all meine E-Mail-Marketing-Bedürfnisse und ermöglicht es mir, Automatisierungen, Kampagnen und Pop-up-Formulare einzurichten. Der reaktionsschnelle Kundensupport löst Probleme schnell und sorgt für einen reibungslosen und effizienten E-Mail-Marketing-Betrieb. **Official Response from Matija Lesko:** > We're glad Omnisend is covering your email marketing end-to-end and that our support team has been there when you needed them. Quick, thorough help makes a real difference when you're running a store. Thanks for flagging the domain verification experience, that shouldn't have been confusing or slow, and we take that feedback seriously. We're working to make the process clearer and faster for everyone setting up. ### 8. Optimiert E-Mail-Kampagnen mühelos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zeyneb A. | Junior Digital Designer **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich benutze Omnisend, um E-Mails für unsere Veranstaltungen zu versenden, was es den Leuten erleichtert, teilzunehmen. Ich denke, es löst das Zeitproblem, da es einfacher ist, E-Mails zu versenden, und man auch Kontakte bereinigen kann. Ich mag Omnisend, weil man die Möglichkeit hat, Vorlagen vollständig zu bearbeiten und Admin-Zugriff zu gewähren. Ich kann mehrere E-Mails mit Kampagnen senden, ohne dass sie durcheinander geraten. Zum Beispiel kann ich eine fertige Vorlage erhalten, indem ich einfach den Text ein wenig bearbeite, was meine E-Mail-Vorlage versandbereit macht - es ist viel einfacher. Ich kann Admin-Zugriff gewähren, um andere Vorlagen von anderen Omnisend-Konten zu kopieren. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, wir hatten keine Probleme, und ich würde Omnisend empfehlen, eher wie 10 von 10, weil es ziemlich einfach ist. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich denke, es war für mich anfangs schwer, eine Vorlage von Grund auf zu erstellen. Es war wie eine Art Website-Erstellung. Aber dann habe ich es geschafft, es zu lernen. Ich bin eigentlich Grafikdesigner, also dachte ich, es wäre einfach, aber ich habe ein wenig gekämpft. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Omnisend, um mühelos Event-E-Mails zu versenden und Kontakte zu verwalten. Es spart Zeit mit Funktionen wie editierbaren Vorlagen, Admin-Zugriff und der Organisation mehrerer Kampagnen für unterschiedliche Zielgruppen, ohne sie zu vermischen. **Official Response from Matija Lesko:** > Eine 10/10-Empfehlung bedeutet viel, danke! Es ist großartig zu wissen, dass das Vorlagensystem und die Kampagnentools Ihnen helfen, Veranstaltungsemails effizient zu koordinieren und alles organisiert zu halten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zur anfänglichen Lernkurve. Es ist auf Flexibilität ausgelegt, was manchmal etwas mehr Arbeit im Voraus bedeutet. Es klingt, als ob Sie, sobald Sie den Dreh raus hatten, schnell arbeiten und mehrere Zielgruppen problemlos verwalten konnten. ### 9. Great customer service and excellent turnaround time by the team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** We've been using Omnisend for the past 2 years and it's one of the best choices we've made company-wise. The customer service side of things is by far their best asset (followed by the extremely user-friendly platform they have created). I can't name everyone who's helped us over the years, but from Agustin to Beran, Saanya, Baarath and many others that I couldn't name, their team is top-notch. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Nothing that makes us question our use or contemplate switching over. It's a very, very solid platform. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Our business works in B2B wholesale, so we do find ourselves with certain restrictions applied due to Omnisend's catering to (what I assume are mostly) B2C, retail businesses. Even with those obstacles in the way, their team always finds a workaround that solves all our issues to date. **Official Response from Matija Lesko:** > We really appreciate you taking the time to share this! Hearing that our team has consistently found solutions for your B2B wholesale needs over the past 2 years makes us proud. It's not always a straightforward fit, but knowing we've been able to adapt and keep things running smoothly for you means everything. Thanks for sticking with us! ### 10. Erstaunlicher Wert zu einem Bruchteil der Kosten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob W. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Kosten! Ich zahle nur einen Bruchteil dessen, was ich früher mit einer anderen Plattform bezahlt habe. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Bisher, nach 20 Tagen, keine Probleme. Wenn ich unbedingt etwas schreiben müsste, würde ich mir wünschen, dass das Zuschneidewerkzeug im Vorlagen-Builder etwas benutzerfreundlicher wäre. Aber nichts, was erwähnenswert wäre. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich habe für eine frühere Plattform viel mehr bezahlt und es fühlte sich nicht so an, als wäre es den Preis wert. Ich sah regelmäßig Preiserhöhungen und hatte nicht das Gefühl, dass sie gerechtfertigt waren. Ich zahle weniger für ein sehr ähnliches System bei Omnisend und habe das Gefühl, dass ich tatsächlich mehr bekomme mit allem, was Omnisend sonst noch bietet. Besonders hervorzuheben ist das persönliche Customer Success Team. **Official Response from Matija Lesko:** > Danke, dass du das geteilt hast! Es klingt, als würdest du den Wert und die Unterstützung erhalten, die du brauchst, ohne dass die Preise steigen. Dein Feedback zum Vorlagen-Zuschneidewerkzeug ist notiert, wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, es zu erwähnen, auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist 😊 ### 11. Mühelose Kommunikation und herausragender Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas D. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich mag die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche von Omnisend und den großartigen Support wirklich sehr. Die Benutzeroberfläche macht es super einfach, sich zurechtzufinden und die Funktionen zu verstehen. Es ist einfach einzurichten, und obwohl ich einige Probleme auf meiner Seite hatte, war es mit Omnisend sehr unkompliziert. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Nichts Großes, ich würde sagen, ein besserer Prozess zur Verifizierung einer Domain wäre hilfreich, da die Details bei einem Fehlschlag für einen Neuling sehr schwer zu verstehen sein können, was geändert werden muss. Wenn diese 2 Einträge Omnisend haben, zeigen Sie dies als eine Möglichkeit, mehr Richtung für die benötigte Lösung zu geben. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend hilft mir bei der Kommunikation mit meinen Mitgliedern und Kunden, und es ist einfach, seine Funktionen zu navigieren und zu verstehen. **Official Response from Matija Lesko:** > Wir schätzen es wirklich, dass Sie die Benutzerfreundlichkeit und unseren Support hervorheben! Wir hören Sie in Bezug auf die Domain-Verifizierung, es ist eines dieser technischen Elemente, die wir kontinuierlich verfeinern, um sie intuitiver zu gestalten. Die Kommunikation mit Ihren Mitgliedern und Kunden einfach und effektiv zu halten, hilft Ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. ### 12. Omnisends Automatisierung: Der beste Freund eines Anfängers **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Omnisend war großartig. Es ist schnell einzurichten, und sie haben bereits viel harte Arbeit für Sie erledigt, sodass Sie nur ein wenig Zeit investieren müssen, je nachdem, was Sie erreichen möchten. Die Automatisierungen sind großartig. Es hilft mir, E-Mails von Besuchern in meinem Shopify-Shop zu erfassen und kümmert sich automatisch um Dinge wie E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben. Alles ist wirklich einfach zu navigieren, und das Layout ist benutzerfreundlich, selbst für einen Anfänger. Die Einrichtung war super einfach, dank all der vorgefertigten Vorlagen für Pop-up-Anzeigen und ihre E-Mail-Automatisierungen. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich bin noch auf keine größeren Probleme gestoßen, da ich es noch nicht lange benutze. Es gibt viele Funktionen, daher kann es etwas Zeit in Anspruch nehmen, alles zu erkunden. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend hilft mir, E-Mails von Ladenbesuchern zu erfassen und erledigt automatisch Aufgaben wie E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben. Es ist schnell einzurichten, benutzerfreundlich, und seine vorgefertigten Vorlagen und Automatisierungen machen alles so einfach. **Official Response from Matija Lesko:** > Danke für das ausführliche Feedback! Es klingt, als ob die vorgefertigten Automatisierungen und Vorlagen genau das tun, was sie sollen, nämlich E-Mail-Marketing einfach machen, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Geschäfts konzentrieren können. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen, während Sie weitere Funktionen erkunden und expandieren. ### 13. Nahtlose Konnektivität und effektive Warenkorbwiederherstellung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather S. | Executive Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich finde Omnisend einfach zu wechseln (man braucht ein wenig Website-Kenntnisse), was großartig ist, nachdem ich fast 12 Jahre lang eine andere Plattform genutzt habe. Ich habe bisher keine Verbindung mit Omnisend verloren, im Gegensatz zu meinen vorherigen Erfahrungen. Ich bin zufrieden damit, wie es uns ermöglicht hat, einige Kunden zurückzugewinnen, die ihre Warenkörbe verlassen hatten, was ein großes Ziel für uns war. Die Konnektivität und die Fähigkeit, verlassene Warenkörbe zu verfolgen, waren wirklich hilfreich. Ich liebe es, dass es uns ermöglicht hat, Kunden am ersten Tag, an dem der Workflow installiert wurde, zurückzugewinnen. Die Kosten und Benutzerfreundlichkeit für das Verfolgen und Verbinden verlassener Warenkörbe waren ebenfalls Faktoren, die unseren Wechsel zu Omnisend motiviert haben. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Die Segmente erleichtern die Verbindung zu einer Website. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend hilft uns, Kunden zurückzugewinnen, die Warenkörbe verlassen haben, und sorgt für eine zuverlässige Verbindung mit WooCommerce. **Official Response from Matija Lesko:** > We're really glad the transition went smoothly, especially after 12 years with another platform. Hearing that you recovered customers on day one with the cart recovery workflow is exactly the kind of impact we want to deliver. Reliable connectivity and tracking shouldn't be a struggle, and we appreciate you trusting us to support your WooCommerce store. Thanks for the feedback on segments, we're always working to make setup even more intuitive. ### 14. Omnibot macht das Erstellen professioneller E-Mails einfach **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Der hilfreichste Teil von Omnisend ist definitiv der Omnibot. Ich habe wenig bis keine Erfahrung mit der Erstellung von E-Mails und habe viele Fragen. Ich kann hin und her fragen oder, wenn ich von meinem Laptop weggehen muss, später mit einer Antwort vom Omnibot zurückkehren. Es war eine immense Hilfe für jemanden wie mich, der eine professionell aussehende E-Mail haben möchte, aber noch nicht ganz das gesamte Wissen hat. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich wünschte, es gäbe mehr Tutorials auf der Website zur Hilfe. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend hilft mir, eine E-Mail-Automatisierung für meine Website zu erstellen. Ich werde meine Website bald starten und hätte ohne die Hilfe von Omnisend dieses Maß an Professionalität nicht erreichen können. **Official Response from Matija Lesko:** > Thank you for sharing this! We're really glad Omnibot gave you the support and flexibility you needed, especially while learning the ropes. Seeing you reach a level of professionalism you're proud of is exactly what we're here for. We hear you on the tutorial request, we'll keep working to make resources even more accessible as you continue to grow. ### 15. Zeitsparende E-Mail-Automatisierung, die Ihre Marke aufwertet **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Soul Crystals X. | Owner/Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 01, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Omnisend macht es einfach, schöne, markengerechte Newsletter und Marketingkampagnen zu erstellen. Der Editor ist intuitiv, und die Vorlagen sind modern, sauber und leicht anpassbar. Automatisierungsabläufe sind einfach einzurichten und haben mir geholfen, Kundenbeziehungen zu pflegen, ohne fortgeschrittene technische Kenntnisse zu benötigen. Ich mag auch, wie nahtlos es sich in mein Shopify-Konto integriert, was es einfach macht, Zielgruppen zu segmentieren, E-Mails basierend auf Verhalten auszulösen und die Leistung zu verfolgen. Insgesamt gibt es mir die Werkzeuge, um professionell zu wirken und in bedeutungsvoller Weise mit meinem Publikum in Kontakt zu treten. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Es kann sich etwas eingeschränkt anfühlen, wenn es um tiefere Designkontrolle und fein abgestimmte Anpassungen geht. Wenn Sie jemand sind, der volle kreative Freiheit oder hochspezifische visuelle Elemente und Formatierungen wünscht, könnte es diese Erwartungen nicht vollständig erfüllen. Es liegt auch in einem relativ hohen Preissegment, und einige Funktionen sind hinter höherstufigen Plänen gesperrt - das kann für kleine Unternehmen, die noch wachsen, eine Herausforderung darstellen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Automatisierungsabläufe verwalten Willkommenssequenzen, Erinnerungen an verlassene Warenkörbe und die Wiederansprache von Kunden, was direkt die Konversionen und Wiederholungskäufe verbessert hat. Es löst auch die Herausforderung, professionelle, ästhetische E-Mail-Kampagnen zu erstellen: Der Drag-and-Drop-Builder macht es einfach, etwas visuell mit meiner Marke Abgestimmtes zu entwerfen, selbst ohne technische Kenntnisse. Die Möglichkeit, Zielgruppen basierend auf ihrem Verhalten zu segmentieren, hat auch dazu geführt, dass meine Nachrichten persönlicher und relevanter wirken, was zu besserem Engagement und stärkeren Beziehungen mit meiner Community führt. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass der intuitive Editor von Omnisend, die Automatisierungsabläufe und die nahtlose Shopify-Integration Ihnen helfen, ausgefeilte Kampagnen zu erstellen, Kundenbeziehungen zu pflegen und stärkere Ergebnisse zu erzielen, ohne technische Komplexität zu benötigen. Wir schätzen Ihren Hinweis auf tiefere Designkontrolle und Preisgestaltung – solche Einblicke helfen uns, besser zu verstehen, wie wir Sie unterstützen können, während Ihr Unternehmen weiter wächst. ### 16. Einfache WooCommerce-Automatisierungen, die Bestellungen schnell vorantreiben **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rimvydas S. | Ecomerce worker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Das Hauptmerkmal, das mir gefällt, ist, wie einfach es ist, Automatisierungen für WooCommerce einzurichten. Verlassene Warenkorb- und Willkommens-E-Mails waren schnell gestartet und begannen fast sofort, Bestellungen zu bringen. Die Benutzeroberfläche ist einfach und nicht überwältigend im Vergleich zu anderen E-Mail-Tools. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Einige Einstellungen und Berechtigungen können während der anfänglichen Verbindung mit WooCommerce verwirrend sein, insbesondere beim Verwalten mehrerer Geschäfte. Eine klarere Anleitung während der Einrichtung würde das Onboarding reibungsloser gestalten. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Vor Omnisend habe ich nicht mit Besuchern nachverfolgt, die den Warenkorb verlassen haben, sodass viele potenzielle Bestellungen verloren gingen. Nachdem ich die Automatisierungen für verlassene Warenkörbe und Willkommensnachrichten eingerichtet hatte, begannen Kunden automatisch zurückzukehren und ihre Einkäufe abzuschließen. Es stellt im Grunde Verkäufe ohne manuelle Arbeit wieder her. **Official Response from Matija Lesko:** > Das ist großartig zu hören! Zu wissen, dass Ihre abgebrochenen Warenkörbe und Willkommensflüsse sofort Bestellungen generiert haben, freut uns sehr. Wir schätzen das Feedback zum WooCommerce-Setup sehr, klarere Anleitungen während dieser ersten Verbindung sind etwas, woran wir arbeiten, um es zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin zu helfen, Einnahmen ohne manuelle Arbeit zurückzugewinnen. ### 17. Erstaunlicher Kundenservice. Ihr Support ist auf einem anderen Niveau. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Milena P. | Ceo, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Nachdem ich meine Erfahrung gepostet hatte, hat sich das Omnisend-Team sofort bei mir gemeldet. Ihr Support war herausragend – freundlich, geduldig und wirklich fürsorglich. Sie stellten sicher, dass alles erledigt wurde und verfolgten es, bis es perfekt war. Ich bin sehr beeindruckt von ihrem Service. Omnisend ist nicht nur günstiger als Klaviyo, sondern auch weitaus besser, wenn es um Kundenbetreuung geht. Ich bin froh, dass ich mich für sie für meine neue Shopify AI-Website entschieden habe. Wie heute war ich wirklich überrascht, als ich eine Nachricht von Baarath vom Kundensupport erhielt, der sich erkundigte, ob ich etwas benötige. Solche Fürsorge sieht man nicht oft. Ihr Support ist auf einem ganz anderen Niveau. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich habe keine Abneigung. Wenn Sie Omnisend kontaktieren, seien Sie spezifisch, Sie werden Hilfe bekommen! Ich war heute wirklich überrascht, als ich eine Nachricht von Baarath vom Kundensupport erhielt, der sich bei mir meldete, um zu sehen, ob ich etwas benötige. Solche Fürsorge sieht man nicht oft. Ihr Support ist auf einem anderen Niveau. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte zunächst ein Problem mit Kampagnen-E-Mails, aber als ich um Hilfe bat, erhielt ich von Sanya außergewöhnliche Unterstützung. Sie erstellte ein Schritt-für-Schritt-Video, das mir genau zeigte, wie man E-Mail-Marketing mit dem kostenlosen Abonnement nutzt, was unglaublich hilfreich war, da es mein erstes Mal war, Marketing-E-Mails zu versenden. Danach folgten sowohl Sanya als auch Baarath per E-Mail bei mir nach, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktionierte und um mir mitzuteilen, dass sie verfügbar wären, falls ich weitere Unterstützung benötigte. Ich möchte auch Eduarda hervorheben, mit der ich mehrmals gesprochen habe. Ich war wirklich beeindruckt von ihrem tiefen Fachwissen – sie kennt Omnisend in- und auswendig und beantwortete alle meine Fragen mit Leichtigkeit. Nochmals vielen Dank für die hervorragende Unterstützung! Ich war heute wirklich überrascht, als ich eine Nachricht von Baarath im Kundensupport erhielt, der einfach nachfragte, ob ich etwas benötige. Diese Art von Fürsorge ist heutzutage selten, und ihr Support sticht wirklich als außergewöhnlich hervor. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für dieses großartige Feedback – es bedeutet uns sehr viel. Wir sind begeistert zu hören, dass Ihre erste Erfahrung mit E-Mail-Marketing eine positive war und dass unser Team, insbesondere Sanya und Baran, Sie bei jedem Schritt begleitet hat. Zu hören, dass ihre Unterstützung einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat – von personalisierten Videos bis hin zu durchdachten Nachfassaktionen – ist genau die Art von Kundenbetreuung, die wir anstreben. Wir glauben, dass echte Hilfe bedeutet, reaktionsschnell, menschlich zu sein und bei Ihnen zu bleiben, bis alles genau richtig funktioniert. Es ist auch großartig zu wissen, dass Omnisend nicht nur Ihre Erwartungen erfüllt, sondern Ihnen auch hilft, Ihre neue Shopify AI-Website mit Zuversicht zu wachsen. Wir sind immer für Sie da – jederzeit bereit, Ihre nächsten Schritte zu unterstützen. ### 18. Sanfter Übergang und mühelose Automatisierung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priscila R. | Owner, Bekleidung und Mode, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich benutze gerne Omnisend für E-Mail-Automatisierung und Personalisierung, was es mir ermöglicht, die richtigen E-Mails basierend auf dem Kundenverhalten im Geschäft zu senden, wie z.B. beim Durchsuchen von Produkten oder beim Kauf, ohne alles manuell verwalten zu müssen. Der größte Vorteil für mich war die reibungslose Migration von Klaviyo zu Omnisend. Ihr Team half dabei, alles einzurichten, was mir viel Zeit und Mühe ersparte, und sie replizierten die Automatisierungen, die wir in Klaviyo hatten. Außerdem ist Omnisend günstiger als Klaviyo, bietet aber alle Funktionen, die ich brauche. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Die Domainregistrierung könnte etwas einfacher sein, obwohl dies möglicherweise mehr mit unserer Domain-Einrichtung als mit der Omnisend-Einrichtung zusammenhängt. Plattform-spezifischere Anleitungen für die Domain-Einrichtung wären hilfreich, zum Beispiel mit GoDaddy, mit Schritt-für-Schritt-Anweisungen, wie man die erforderlichen Einträge hinzufügt. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Omnisend für E-Mail-Automatisierung und Personalisierung, was manuelle Arbeit eliminiert. Es sendet gezielte E-Mails basierend auf Kundenaktionen und läuft im Hintergrund ohne ständige Verwaltung. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für die aufmerksame Bewertung. Wir freuen uns, dass der Übergang von Klaviyo reibungslos verlaufen ist und dass Ihre Automatisierungen effizient laufen. Migrationen zu erleichtern und Automatisierungen zuverlässig zu gestalten, hilft Unternehmen, mit Zuversicht voranzukommen und schneller zu wachsen. ### 19. Effektiv, aber kompliziert **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Irtaza n. | marketing manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Das Beste an Omnisend ist, dass es sehr effizient ist und gute Vorlagen hat. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Manchmal landen E-Mails im Spam und all das. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend adressiert mehrere zentrale Probleme für Unternehmen, insbesondere im Bereich E-Commerce und digitales Marketing. Ein großes Problem ist die Komplexität der Verwaltung mehrerer Marketingkanäle. Omnisend vereinfacht dies, indem es E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen in einer Plattform integriert und so eine kohärente Marketingstrategie ermöglicht. Ein weiteres Problem ist die Herausforderung, die Kommunikation zu personalisieren und die richtige Zielgruppe effektiv anzusprechen. Omnisend bietet Tools für fortgeschrittene Segmentierung und Automatisierung, die es Unternehmen ermöglichen, maßgeschneiderte Nachrichten basierend auf dem Verhalten und den Vorlieben der Kunden zu senden. Dies führt zu höheren Engagement-Raten und Konversionen. Darüber hinaus haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, die Leistung ihrer Kampagnen zu verfolgen und zu analysieren. Omnisend bietet detaillierte Analyse- und Berichtsfunktionen, die den Nutzern helfen zu verstehen, was funktioniert und was nicht, sodass sie ihre Strategien entsprechend optimieren können. Die Vorteile der Nutzung von Omnisend umfassen gesteigerte Umsätze durch personalisiertes Marketing, verbesserte Kundenbindung und effizientere Nutzung von Zeit und Ressourcen. Durch die Straffung der Kommunikation und die Bereitstellung wertvoller Einblicke ermöglicht Omnisend Unternehmen, ihre Kundenbasis zu erweitern und die Gesamteffektivität des Marketings zu steigern. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass die Effizienz und Vorlagen von Omnisend Ihnen helfen, Kampagnen einfacher zu erstellen. Wir schätzen Ihren Hinweis, dass gelegentlich E-Mails im Spam landen – unser Team überprüft gerne Ihre Einrichtung und gibt Ihnen Hinweise zu den besten Praktiken für die Zustellbarkeit, damit Ihre Nachrichten stets im Posteingang ankommen. Wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns über den In-App-Chat oder unter support@omnisend.com zu kontaktieren – wir sind für Sie da. ### 20. Mühelose Kampagnen und intuitives Design—Ein Wendepunkt! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris D. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich habe Klaviyo schon ewig benutzt, aber wir sind wegen der Preise zu Omnisend gewechselt, und wow, was für eine weitaus überlegene Erfahrung. Was früher 4 bis 5 Stunden gedauert hat, kann ich jetzt in einer Stunde erledigen. Kampagnen zu erstellen ist so intuitiv, ich könnte nicht glücklicher sein. Früher habe ich bei E-Mail-Promotions geschwitzt, jetzt ist es ein Vergnügen. Der Kundenservice ist hervorragend. Wenn der Bot nicht helfen kann, wird es eine Person tun, und das auch noch schnell. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Die Vorlagen sind zu überladen. Ich hätte gerne einige einfache. Vielleicht sind sie irgendwo, aber ich finde mich dabei, die meisten Abschnitte zu löschen. Meine Mailings sind einfach; die Vorlagen sind es nicht. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Verkaufen Sie Produkte! Ich habe eine ziemlich große Mailingliste, und wenn ich sie in Aktion rufe, möchte ich, dass sie funktioniert. Ich möchte keine Abmeldungen oder dass Leute sagen, die E-Mails seien SPAM. Ich möchte einen qualitativ hochwertigen, unkomplizierten Mailshot, der in Verkäufe umgewandelt wird. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Omnisend Ihnen hilft, Kampagnen effizienter zu erstellen als Ihre vorherige Erfahrung mit Klaviyo, und dass unser Support-Team da ist, wenn Sie es brauchen. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Einfachheit der Vorlagen — wir erweitern aktiv unsere Vorlagenoptionen, um sauberere, minimalere Ausgangspunkte bereitzustellen, damit Sie hochkonvertierende Kampagnen ohne zusätzliche Schritte erstellen können. ### 21. Omnisend: die beste Wahl für eine solide Mailing-Strategie in Shopify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Nachdem ich mehrere Tools ausprobiert habe, ist Omnisend definitiv das beste, um eine solide Mailing-Strategie zu haben, besonders wenn du deinen Shop auf Shopify hast. Du hast die Möglichkeit, automatisierte Workflows mit einer sehr umfangreichen Personalisierungsebene zu erstellen, und sogar die Möglichkeit, einzigartige Rabattcodes für jeden Benutzer zu erstellen, etwas, das nur wenige Plattformen bieten. Andererseits ist die Fähigkeit, anpassbare Landing Pages einfach und schnell zu erstellen, etwas, das die Arbeit erheblich erleichtert und die Größe der Datenbank erhöht. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ein großer Schritt wäre, WhatsApp zu integrieren, sehr nützlich für lateinamerikanische Märkte. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ist definitiv der Ort, um Ihre E-Mail-Marketing-Strategie zu entwickeln und zu perfektionieren, mit einer perfekten nativen Integration mit Shopify. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für das starke Vertrauen! Es ist großartig zu hören, dass die Anpassungstiefe in Automatisierungen, einzigartige Codes und Landing Pages einen echten Unterschied beim Aufbau Ihrer Datenbank und der Perfektionierung Ihrer Marketingstrategie machen. Wir haben Ihren WhatsApp-Vorschlag für lateinamerikanische Märkte notiert. Wir freuen uns darauf, Ihren weiteren Erfolg zu unterstützen! ### 22. Eine der reibungslosesten ESP-Migrationen, die wir hatten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marion M. | Ecommerce store owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Wir lieben, wie reibungslos die Migration von Klaviyo verlief. Der gesamte Prozess ist offensichtlich gut durchdacht, man merkt, dass das Team echte Anstrengungen unternommen hat, um Reibungen zu beseitigen. Alles war leicht zu verfolgen, und wann immer wir eine Frage hatten, war der Support da und antwortete innerhalb weniger Minuten. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Es gibt viele Anpassungsoptionen, was gut ist, aber es kann Sie ein wenig verlangsamen, wenn Sie es eilig haben, zu migrieren und mit dem Senden zu beginnen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend löst das Problem, zu viele Werkzeuge für dieselbe Aufgabe zu haben. Es bringt E-Mail, SMS, Automatisierungen, Formulare und Segmentierung in eine gut abgerundete Plattform, was die Arbeit erheblich vereinfacht. Alles an einem Ort zu haben, spart Zeit. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir freuen uns, dass sich die Migration von Klaviyo reibungslos und gut strukturiert angefühlt hat und dass unser Team helfen konnte, Reibungen auf dem Weg zu beseitigen. Teams effizient beim Übergang zu unterstützen, damit sie schneller Ergebnisse erzielen können, ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Wachstumsunterstützung. ### 23. Einfach zu implementieren und anzupassen, aber teuer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jess C. | Marketing Specialist, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich mag die Einfachheit der Implementierung von Omnisend, es ist wirklich einfach, seine Funktionen zu verstehen und damit zu beginnen, es zu nutzen, selbst ohne vorherige Erfahrung. Außerdem haben mir die E-Mail-Vorlagen die Arbeit sehr erleichtert. Es gibt eine große Auswahl an Vorlagen, die nach Verkaufszielen, Themen oder Saisonalität organisiert sind, was es sehr einfach macht, die ideale zu finden. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Pläne können ziemlich teuer werden. Um das Produkt, das jeder Kunde in einer E-Mail zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe sieht, zu personalisieren, berechnen sie $37 mehr, um diese Funktionen hinzuzufügen. Ich bin im Standardplan und zahle ungefähr $200 pro Monat. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Omnisend, um Werbeaktionen zu kommunizieren, nicht abgeschlossene Verkäufe zu verfolgen, Bewertungen zu erhalten und Remarketing zu betreiben. Es erleichtert die Implementierung ohne Vorkenntnisse. Die nach Zielen organisierten E-Mail-Vorlagen vereinfachen das Finden der idealen Vorlage. **Official Response from Matija Lesko:** > Wir schätzen es wirklich, dass Sie hervorgehoben haben, wie schnell Sie in Betrieb gegangen sind! Es ist großartig zu hören, dass die Vorlagenbibliothek Ihnen hilft, bei Aktionen, Warenkorbwiederherstellung und Bewertungen schneller voranzukommen. Wir haben Ihre Anmerkungen zu den Preisen für erweiterte Funktionen wie dynamische Produktinhalte gehört und arbeiten stets daran, ein starkes ROI zu liefern, während Ihr Unternehmen wächst. Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir sind hier, um diesen anhaltenden Erfolg zu unterstützen. ### 24. Seamless Ecommerce Solutions with Omnisend **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nishan D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** I really like how simple Omnisend is, especially with its dashboard and user interface, which are easy to use. It's comprehensive enough for us to set up any kind of segmentation or automation, particularly for ecommerce, which isn't available in most popular ecommerce marketing software. This capability, along with an easy initial setup, makes it valuable for us. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Nothing so far. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** I use Omnisend for ecommerce email campaigns and automations. It's solving our automation issues and fills gaps left by other software. It's simple and comprehensive, allowing us to set up relevant ecommerce segmentation and automation easily. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen beim Wechsel von Mailchimp und Klaviyo mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass die einfache Einrichtung und die auf E-Commerce fokussierten Tools von Omnisend Ihre Marketingeffizienz verbessert haben. Ihre Kommentare zum Lernen der Automatisierung und zur Integration von Google Lead Ads sind wertvoll, und wir werden die Plattform weiterhin verfeinern, um Ihre Ziele und Ihr Wachstum besser zu unterstützen. ### 25. Von Yotpo zu Omnisend **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Drug W. | Store owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Einfach von Tag eins an zu verstehen. Von Yotpo kommend, war Omnisend schnell zu verstehen, auch wenn ihr Team anfangs den Übergang für mich übernommen hat, hatten wir dennoch volle Klarheit und konnten direkt einsteigen. Sie haben Vorlagen und Abläufe in unserem Namen verschoben, was uns Zeit und Nerven gespart hat. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Die Preisgestaltung könnte etwas flexibler sein. Es wäre großartig, mehr Flexibilität für Unternehmen zu haben, die während der Hochsaison mehr versenden. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend bietet alles in einem Tool: E-Mail-Kampagnen, SMS-Kampagnen, Automatisierungen, Segmentierung, Formulare auf einer Plattform, sogar Push-Benachrichtigungen sind verfügbar, obwohl wir sie noch nicht nutzen. **Official Response from Matija Lesko:** > Danke, dass Sie das geteilt haben! Wir freuen uns, dass der Übergang von Yotpo reibungslos verlief und dass unser Team die schwere Arbeit mit Vorlagen und Workflows übernehmen konnte. Sie sind jetzt mit E-Mail, SMS, Automatisierungen und Segmentierung an einem Ort startklar, genau das, was effiziente Ergebnisse für Ihr Geschäft liefern sollte. Wir nehmen Ihr Feedback zu saisonalen Preisen ernst. Wir freuen uns darauf, die Leistung Ihres Geschäfts weiterhin zu unterstützen! ### 26. Einfache, aber leistungsstarke Marketing-Automatisierung für kleine E-Commerce-Marken **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandar I. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Was mir an Omnisend am meisten gefällt, ist, wie einfach es von Anfang an zu benutzen ist. Das Einrichten von E-Mail- und SMS-Automatisierungen dauerte fast keine Zeit, und alles funktioniert reibungslos mit meinem Online-Shop. Der Workflow-Builder ist sehr intuitiv, und ich liebe es, wie einfach es ist, Willkommensnachrichten, Warenkorberinnerungen und E-Mails nach dem Kauf zu erstellen, ohne Code anfassen zu müssen. Der Kundensupport war ebenfalls großartig, schnell in der Antwort, freundlich und immer hilfsbereit. Es fühlt sich wirklich wie eine Plattform an, die für kleine Unternehmen gemacht ist, die professionelle Marketing-Tools ohne Komplexität wollen. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Die einzigen Dinge, die ich gerne verbessert sehen würde, sind die Berichtsmöglichkeiten und die Flexibilität im E-Mail-Design. Die Analysen sind klar, könnten aber etwas tiefer gehen, um Kampagnenvergleiche oder benutzerdefinierte KPIs zu verfolgen. Auch wenn die E-Mail-Vorlagen gut aussehen, wäre es schön, ein paar kreativere Layout-Optionen zu haben. Schließlich können sich die SMS-Preise summieren, wenn man große Mengen sendet, daher sollte man darauf achten. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend hilft mir, Zeit zu sparen und konsistent im Marketing zu bleiben, indem es den Großteil meiner E-Mail- und SMS-Kommunikation automatisiert. Früher musste ich alles manuell senden und habe oft Nachfassaktionen oder Sonderangebote verpasst. Jetzt werden Willkommensnachrichten, Warenkorberinnerungen und Produktaktualisierungen automatisch versendet und wirken persönlicher. Es hilft mir auch, meine Kontaktliste zu erweitern und zu verwalten, zu verstehen, worauf Kunden reagieren, und Wiederholungskäufe zu verbessern. Insgesamt sieht mein Marketing professioneller aus und die Ergebnisse sind messbarer, alles ohne ein großes Team oder technische Fähigkeiten zu benötigen. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für eine so durchdachte und ermutigende Bewertung! Wir sind begeistert zu hören, dass Omnisend Ihnen hilft, professionelles und konsistentes Marketing zu liefern, ohne dass ein großes Team oder eine komplexe Einrichtung erforderlich ist – genau das ist unser Ziel. Es ist großartig zu wissen, dass die Automatisierungstools, der intuitive Builder und das Support-Team für Ihr Geschäft den richtigen Ton treffen. Wir schätzen auch Ihre Einblicke in die Berichtstiefe, die Designflexibilität und die SMS-Kosten sehr. Dies sind alles Bereiche, die wir aktiv überprüfen, und Ihre Perspektive hilft uns, zu priorisieren, was für kleine E-Commerce-Marken am wichtigsten ist. Wenn Sie offen dafür sind, würden wir uns freuen, wenn Sie mehr über die KPIs und Designfunktionen teilen, die Sie am nützlichsten finden – unser Support-Team ist immer bereit zuzuhören und Feedback an die richtigen Personen weiterzuleiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie mit uns wachsen – wir sind glücklich, Teil Ihrer Reise zu sein! ### 27. Mühelose Kampagnen mit intelligenter KI, aber benötigt bessere Vorlagen- und Layoutbearbeitung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dušan T. | Project Manager, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich schätze, wie einfach es ist, die Booster-Kampagnen-Funktion zu nutzen. Die unkomplizierte Anwendung von KI zur Erstellung von Betreffzeilen und Vorschautexten ist besonders hilfreich. Ich genieße auch die Einfachheit der Planung von Kampagnen, was den gesamten Prozess reibungslos und effizient macht. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Für mich ist der größte Nachteil das Fehlen einer Desktop- und Mobil-Layout-Funktion. Wenn Sie irgendwelche Ränder anwenden, kann das Layout auf mobilen Geräten nicht in voller Breite angezeigt werden, was ziemlich einschränkend ist. Eine weitere erhebliche Frustration ist das Fehlen eines dedizierten Vorlageneditors. Um auf eine gespeicherte benutzerdefinierte Vorlage zuzugreifen und sie zu bearbeiten, müssen Sie mit der Erstellung einer Kampagne oder eines Fluss-E-Mails beginnen, was unpraktisch ist. Außerdem finde ich es enttäuschend, dass es im Editor selbst keine dedizierte Desktop- oder Mobilansicht gibt – diese Funktion ist nur im Vorschautool verfügbar, nicht während der eigentlichen Bearbeitung. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Das neue Berichtswerkzeug ist ausgezeichnet und bietet viel mehr Informationen und Daten als die vorherige Version. Als Projektmanager in einem E-Commerce-Unternehmen finde ich dies einen erheblichen Vorteil bei der Erstellung monatlicher Berichte für meine Kunden. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback – es ist unglaublich hilfreich. Wir freuen uns sehr, dass die KI-Tools und die neuen Berichtsfunktionen Ihre Arbeit als Projektmanager unterstützen. Ihr Feedback zum Vorlageneditor und zur Layout-Reaktionsfähigkeit wird sehr geschätzt, die Verbesserung der Designflexibilität ist ein fortlaufender Schwerpunkt. Wir sind bestrebt, Omnisend weiterzuentwickeln, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen und die Kampagnenerstellung noch nahtloser zu gestalten. ### 28. Großartige Grafiken und effizientes Design, aber die Navigation kann zeitaufwändig sein. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kay l. | Ecommerce, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Die Grafiken und die Art und Weise, wie das Codieren und Erstellen Ihrer Kampagnen, Formulare, Automatisierungen und mehr eingerichtet sind, haben meine Arbeit viel effizienter gemacht. Persönlich finde ich, dass das Zusammenstellen dank dieses Designs einfacher ist. Der Prozess des Tippens, Einfügens von Elementen und Klickens auf Schaltflächen in Omnisend ist einfach und intuitiv, was besonders hilfreich für jemanden wie mich ist, der noch lernt und effektive E-Mail-Marketing-Kampagnen erstellen möchte. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Insgesamt habe ich es als nützlich empfunden, aber manchmal habe ich das Gefühl, dass ich zu viel Zeit damit verbringe, durch die Plattform zu navigieren, besonders wenn ich mit Automatisierungen und Formularen arbeite. Neue Sets von Grund auf neu zu starten, kann zeitaufwändig sein, und ich denke, die Möglichkeit, Formulare zu duplizieren, wäre sehr hilfreich. Es wäre auch großartig, wenn ich neue Sets einfach bearbeiten könnte, besonders wenn ich einen Stil finde, der besser funktioniert als andere. Außerdem hatte ich ein wenig Schwierigkeiten bei der Farbauswahl, da dieser Teil für mich nicht einfach war. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte bisher keine Probleme mit irgendetwas – es war gut, und ich habe es geschätzt, starke Geduld zu haben. Allerdings hätte ich gerne mehr Anleitung, welche Funktionen nützlich sein könnten, und die Möglichkeit, bestimmte Funktionen gegenüber anderen zu priorisieren. Dies würde mir helfen, ein besseres Gefühl für das Layout zu bekommen, mit dem ich arbeiten muss. **Official Response from Matija Lesko:** > Wir schätzen Ihr detailliertes Feedback und freuen uns, dass Omnisend Ihr Lernen und Ihre Effizienz unterstützt hat. Ihre Vorschläge zur Navigation, Formular-Duplikation und Anleitung sind äußerst hilfreich. Wir sind bestrebt, die Benutzererfahrung zu verbessern und Ihre Reise noch reibungsloser zu gestalten, während Ihre Marketingbemühungen wachsen. Da Sie einige Herausforderungen mit Formularen erwähnt haben, insbesondere beim Duplizieren — wir würden Ihnen gerne helfen! Bitte zögern Sie nicht, sich über den In-App-Chat oder unter support@omnisend.com mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen. Das Duplizieren von Formularen ist in nur wenigen Klicks möglich, und wir sind hier, um Sie dabei zu unterstützen. ### 29. OmniSend: Intuitiv und effektiv, aber "benötigt" mehr französischsprachigen Kundensupport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlayn L. | President - Marketing - Graphic designer (Pretty much every single task), Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Die OmniSend-App ist sehr einfach zu bedienen, besonders wenn der Benutzer kein Experte ist. Sie ist sehr intuitiv. Es ist einfach, mit einem Minimum an gesundem Menschenverstand und Wissen, erfolgreich Kampagnen zu erstellen und zu versenden, die das Ziel in Bezug auf Rentabilität erreichen und gleichzeitig ein qualitatives Image für die Marke vermitteln, der sie dient. Der Kundenservice hat sich erheblich verbessert, sodass sie effizient helfen können. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Da die App in Europa verkauft wird, wäre es schön und klug, französischen Sprechern die gleichen Tipps wie englischen Sprechern zu ermöglichen, wie zum Beispiel die Wörter in der Betreffzeile der Kampagne, die helfen, die Zustellbarkeit von E-Mails zu optimieren. Ich würde auch gerne Videos genauso einfach zu meinen E-Mails hinzufügen können, wie wir es mit Fotos tun können. Ich würde auch einen mehrsprachigen Kundenservice schätzen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Es bietet mir die enorme Gelegenheit, mit meinen Kunden auf einem hohen Qualitätsniveau des Images für eine anspruchsvolle Kosmetikmarke zu kommunizieren. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für eine so durchdachte und konstruktive Bewertung! Wir sind begeistert zu hören, dass Omnisend Ihnen hilft, effektiv und elegant mit Ihren Kunden zu kommunizieren – besonders für eine so anspruchsvolle Marke wie Ihre. Es ist wunderbar zu wissen, dass sich die Plattform intuitiv und zugänglich anfühlt, auch ohne tiefgehende technische Expertise, und wir freuen uns, dass Sie Verbesserungen in unserem Kundenservice bemerkt haben. Ihr Feedback zur Verbesserung der Erfahrung für französischsprachige Nutzer, einschließlich Tipps für Betreffzeilen und mehrsprachige Unterstützung, ist genau richtig – und etwas, das wir aktiv erkunden. Wir würden auch gerne die Einbindung von Videos so nahtlos wie Bilder gestalten, und Ihr Input verstärkt, wie wertvoll das wäre. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Vorschläge mit uns teilen – wir hören immer zu, lernen und entwickeln uns weiter, um Ihnen besser zu dienen. ### 30. Ohne Zweifel die beste Marketingplattform für unser Unternehmen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel M. | Small business owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Omnisend war ein Wendepunkt für unsere E-Mail-Marketing-Strategie und wir nutzen es jetzt jeden Tag. Es ist super benutzerfreundlich, einfach zu implementieren und die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen für Willkommens-E-Mails und verlassene Warenkörbe haben uns so viel Zeit gespart, während sie den Umsatz erheblich gesteigert haben. Die Shopify-Integration ist nahtlos und ehrlich gesagt ist der Kundensupport fantastisch. Ich empfehle Omnisend jedem E-Commerce-Unternehmen wie meinem, das sein Marketing verbessern möchte. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Nicht viel, was mir nicht gefällt, aber einige weitere Anpassungsoptionen wären willkommen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend löst mein Hauptproblem, das ich hatte, die manuellen und zeitaufwändigen Teile des Marketings, indem es uns ermöglicht, wichtige Kampagnen wie Willkommens-E-Mails und Erinnerungen an verlassene Warenkörbe zu automatisieren. Dies hat das Problem verlorener Verkäufe gelöst und uns in vielen Fällen geholfen, potenzielle Einnahmen zurückzugewinnen. Ich würde sagen, der Hauptvorteil ist, dass wir eine erhebliche Menge an Zeit sparen, während wir gleichzeitig unsere Verkäufe steigern und unser Marketing profitabler machen, alles innerhalb einer benutzerfreundlichen Plattform. **Official Response from Matija Lesko:** > „Mit Abstand das Beste“? Sie bringen uns zum Erröten! Es ist fantastisch zu hören, wie Omnisend Ihr Marketing optimiert hat und Ihnen Zeit zurückgibt, während es den Umsatz steigert. Wir haben unsere Plattform so gestaltet, dass sie die Reibung im E-Commerce-Marketing beseitigt, daher ist es großartig zu sehen, dass Automatisierung und Shopify-Integration reibungslos für Sie funktionieren. Wir sind hier, um Ihr weiteres Wachstum zu unterstützen, und wir schätzen Ihr Feedback zur Anpassung — zur Kenntnis genommen! ### 31. Bemerkenswert EINFACH **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa G. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Was ich an Omnisend am meisten schätze, ist, wie unglaublich einfach es ist, effektive, automatisierte Marketingkampagnen einzurichten, ohne technisches Fachwissen zu benötigen. Die Plattform vereint E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen auf nahtlose Weise, sodass ich alle meine Kundenkommunikationen von einem einzigen Dashboard aus verwalten kann. Ich schätze auch die vorgefertigten Vorlagen, die es mühelos machen, in nur wenigen Minuten professionell aussehende E-Mails zu erstellen. Ein weiteres Highlight sind die Analyse- und Berichtstools. Sie bieten klare, umsetzbare Einblicke in die Leistung meiner Kampagnen, sodass ich meine Strategie verfeinern und genau verstehen kann, was funktioniert. Darüber hinaus zeichnet sich der Kundenservice von Omnisend durch Schnelligkeit, Freundlichkeit und echte Hilfsbereitschaft aus. Alles in allem erreicht Omnisend eine ideale Balance zwischen leistungsstarken Funktionen und Benutzerfreundlichkeit. Es hat meine Engagement-Raten erhöht und Marketing-Automatisierung in etwas verwandelt, das mir wirklich Spaß macht. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich wünschte, die Plattform hätte mich dazu aufgefordert, meine Domain einzurichten, bevor ich meine erste Charge von E-Mails verschickte. Leider landeten meine ersten geplanten E-Mails im Spam-Ordner meiner Kontakte. Positiv ist, dass der Kundenservice schnell half, das Problem zu lösen. Ich hätte nur gerne diese Anleitung gehabt, bevor ich meine ersten geplanten E-Mails verschickte. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Dieses Tool war auch entscheidend für die Steigerung meines Kundenengagements und meiner Verkäufe, indem es sicherstellt, dass die richtige Botschaft mein Publikum zum effektivsten Zeitpunkt erreicht. Die umfassenden Analysen und A/B-Testmöglichkeiten ermöglichen es mir, meine Kampagnen effizient zu optimieren, was zu verbesserten Öffnungsraten, höheren Konversionen und tieferen Kundenbeziehungen führt. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für die detaillierte und aufschlussreiche Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass Omnisend Ihnen geholfen hat, Ihre Marketingbemühungen zu vereinfachen und gleichzeitig die Funktionalität zu bieten, die Sie benötigen, um Ergebnisse zu erzielen. Die Zugänglichkeit der Automatisierung ohne technische Expertise ist ein zentrales Ziel von uns, und wir freuen uns, dass das einheitliche Dashboard, die Vorlagen und die Analysen Ihren Erfolg unterstützen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Domain-Einrichtungserfahrung. Das ist eine wertvolle Erinnerung daran, wie wichtig ein klarer Onboarding-Prozess ist, besonders zu Beginn der Kundenreise. Wir überprüfen ständig, wie wir neue Nutzer besser durch diese kritischen Schritte führen können. Es ist ermutigend zu wissen, dass Omnisend zu höherem Engagement, gesteigerten Konversionen und stärkeren Kundenbeziehungen für Ihr Unternehmen beigetragen hat. Wir sind bestrebt, Ihr Wachstum weiterhin mit Tools zu unterstützen, die Effektivität, Klarheit und ein kundenorientiertes Design in den Vordergrund stellen. ### 32. 3x im Umsatz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Einfache, benutzerfreundliche Oberfläche. Der Kundensupport war hilfreich. Ihr KI-Chatbot hat viele Probleme gelöst. Ich mag auch, wie sie KI in Omnisend integriert haben und es helfen kann, Ihren E-Mail-Text zu verfeinern. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich kann die Überschriften oder Betreffzeilen meiner E-Mails nicht sehen. Selbst wenn ich in die E-Mail selbst gehe, zeigt Omnisend sie mir nicht an. Ich muss die E-Mail in einen Entwurf duplizieren, um sie zu sehen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Effizienz bei der Erstellung von E-Mails, plus einfaches Anvisieren der richtigen Kunden. Die Automatisierungen sind hervorragend. Unser vorheriges CRM hat nicht viel aus Automatisierungen generiert, aber Omnisend hat dieses Problem nicht. Gleiche Automatisierungen und fast das Dreifache an Umsatz. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank, dass Sie dies mit uns teilen! Es ist großartig zu hören, dass die KI-Funktionen und Automatisierungen echte Ergebnisse für Sie erzielen. Ein dreifacher Umsatz mit dem gleichen Automatisierungssetup zeigt, wie wichtig Effizienz und Zielgenauigkeit sind. Wir möchten das Sichtbarkeitsproblem mit der Betreffzeile untersuchen. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team über den In-App-Chat oder senden Sie uns eine E-Mail an support@omnisend.com, damit wir besser verstehen können, welche Herausforderungen Sie erleben und eine Lösung finden können. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr E-Mail-Marketing anvertrauen! ### 33. Ausgezeichnete Shopify-Integration mit hervorragendem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brigitte K. | CEO & Founder **Reviewed Date:** January 22, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich schätze die brillante Unterstützung von Omnisend wirklich sehr. Die Einfachheit des Hochladens von Abonnenten, insbesondere da meine vorherige Plattform es schwierig machte, ist ein großer Pluspunkt für mich. Ich liebe auch, wie eng es mit Shopify integriert ist, was es viel einfacher macht, maßgeschneiderte Nachrichten für bestimmte Ereignisse zu senden. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich finde, dass einige der Vorlagen zu sehr auf ein bestimmtes Thema oder Ereignis fokussiert sind. Ich denke auch, es sollte mehr generische Vorlagen mit unterschiedlichen Ausrichtungen von Bildern und Textblöcken geben. Die Möglichkeit, zwei Bilder horizontal zu platzieren, die sich die Breite teilen, fehlt, es sei denn, ich präsentiere Produkte, was etwas einschränkend ist. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend integriert sich gut mit Shopify und erleichtert das Versenden maßgeschneiderter Nachrichten für Veranstaltungen. Das Hochladen von Abonnenten ist einfach, im Gegensatz zu meiner vorherigen Plattform, AWeber, die Uploads oft blockierte. Der Support ist hervorragend. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns, dass die Shopify-Integration von Omnisend und der praktische Support Ihre Marketingbemühungen erleichtert haben. Ihr Feedback zu den Vorlagen wird ebenfalls geschätzt, da die Verfeinerung der Flexibilität uns hilft, Teams besser zu unterstützen, während sie ihre Kampagnen ausbauen und skalieren. ### 34. Nahtlose SMS- und E-Mail-Integration, ausgezeichneter Support **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aurora M. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich mag, dass Omnisend sehr kommunikativ und hilfsbereit ist. Ich habe während des Integrationsprozesses mit einigen Vertretern gesprochen, und alle waren sehr hilfsbereit. Der Hilfe-Chatbot ist auch sehr nützlich, und die Software scheint robust zu sein. Obwohl es eine leichte Lernkurve beim Einrichten gibt, sind der Chatbot und die Vertreter, zu denen ich E-Mail-Zugang habe, alle sehr hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Der Onboarding-Prozess war einfach, aber fast so, dass man nicht wusste, ob er vollständig eingerichtet war oder nicht. Es war eine seltsame Einrichtung aufgrund der Migration von Yotpo, wo ein Teil davon automatisiert war. Es störte mich ein wenig, dass alle meine Kontakte von Shopify in die Software gezogen wurden, unabhängig davon, ob sie für SMS- oder E-Mail-Marketing abonniert waren, was dazu führte, dass ich einen höheren Abonnementpreis zahlen musste. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Omnisend, um SMS- und E-Mail-Marketing in einer Plattform zu integrieren, nachdem meine alte Software eingestellt wurde. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass unser Support-Team und die Chat-Tools Ihnen bei der Einrichtung und Migration geholfen haben und dass die Integration von E-Mail und SMS in einer Plattform Ihren Arbeitsablauf vereinfacht. Wir schätzen Ihren Hinweis zur Klarheit beim Onboarding und zur Kontaktsynchronisierung während der Migration. Solche Einblicke helfen uns, besser zu verstehen, wo zusätzliche Unterstützung unseren Kunden beim Wachstum helfen kann. ### 35. Überlegener Support und Innovation bei Omnisend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jax L. **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit von Omnisend. Das Kundenengagement ist fantastisch, und ich fühle mich gut betreut. Wir haben eine großartige Erfolgsmangerin, und nichts ist ihr zu viel Mühe. Omnisend entwickelt ständig neue Produkte und schätzt unser Feedback, wobei Updates sehr schnell kommen. Die Kundenbindungsfunktionen sind brillant; wir können wirklich wissen, wonach Kunden bei uns suchen und maßgeschneiderte Inhalte bereitstellen. Es ist im Vergleich zu anderen Plattformen sehr benutzerfreundlich, und ich habe das Gefühl, dass es das modernste und innovativste ist. Die Support- und Innovationsfunktionen von Omnisend sind definitiv überlegen. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Die eine Sache ist die Kosten für SMS. Obwohl ich wahrscheinlich verstehe, dass dies außerhalb des Aufgabenbereichs von Omnisend liegt. Aber die Kosten für SMS scheinen ziemlich hoch zu sein. So schränkt es uns nicht in der Anzahl der SMS ein, die wir versenden, insbesondere für unser Geschäft im Vereinigten Königreich. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend ermöglicht es mir, täglich mit Kunden in Kontakt zu treten, ihre Einkaufsgewohnheiten durch Berichte zu verstehen und intensiv mit unserem Publikum zu interagieren. **Official Response from Matija Lesko:** > Es ist großartig zu hören, wie unterstützt Sie sich bei der Nutzung von Omnisend fühlen. Wir freuen uns, dass die Plattform intuitiv wirkt und dass Ihr Success Manager Ihnen hilft, sich Tag für Tag sicher zu fühlen. Es ist auch ermutigend, dass die Engagement-Tools und Berichte Ihnen helfen, Kunden zu verstehen und Inhalte effektiv anzupassen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Perspektive zu den SMS-Kosten teilen. Wir freuen uns, Ihren Fortschritt und Ihr langfristiges Wachstum zu unterstützen. ### 36. CEO **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashry B. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 28, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Was mir an Omnisend am besten gefällt, ist, wie einfach es zu bedienen ist, während es dennoch sehr leistungsstark ist. Die Automatisierungen und die Kundensegmentierung haben mir geholfen, innerhalb eines Jahres mehr als 130.000 EGP Umsatz zu generieren. Es hat das E-Mail-Marketing für mein Unternehmen wirklich einfach und effektiv gemacht. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Was mir an Omnisend nicht gefällt, ist, dass die Preisgestaltung etwas hoch erscheinen kann, wenn mein Geschäft wächst, besonders in einem Markt wie Ägypten, wo die Kosten eine große Rolle spielen. Außerdem braucht der E-Mail-Design-Editor manchmal ein wenig Zeit zum Laden. Dies sind keine großen Probleme, aber Verbesserungen in diesen Bereichen würden die Erfahrung noch besser machen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend löst das Problem, meine Kunden auf personalisierte und automatisierte Weise zu erreichen. Früher fühlte sich E-Mail-Marketing kompliziert und zeitaufwendig an, aber mit Omnisend kann ich problemlos Automatisierungs-Workflows einrichten, Kunden segmentieren und gezielte Kampagnen senden. Das hat mir viel Zeit gespart und direkt meine Verkäufe gesteigert — über 130.000 EGP in einem Jahr generiert. Es hilft mir, stärkere Beziehungen zu meinen Kunden aufzubauen und gleichzeitig mein Geschäft zu erweitern. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank, dass Sie eine so durchdachte Bewertung geteilt haben. Es ist großartig zu hören, wie die Automatisierungs- und Segmentierungstools von Omnisend Ihnen geholfen haben, signifikantes Wachstum zu erzielen und wertvolle Zeit zu sparen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den Preisen und dem E-Mail-Editor – wir arbeiten ständig daran, Omnisend schneller und zugänglicher für jedes Unternehmen zu machen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und anhaltendes Wachstum. ### 37. Reibungslose Shopify-Integration mit einfacher Automatisierung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elaine P. | Founder and E-commerce Operations Manager **Reviewed Date:** December 13, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich nutze Omnisend für meinen kleinen E-Commerce-Shop und schätze, dass es die benötigten Dienstleistungen zu einem großartigen Preis bietet. Es ist einfach für mich zu bedienen, und ich finde den Workflow-Builder großartig, um Standardautomatisierungen zu verwalten und Abläufe einfach zu aktualisieren. Ich liebe, wie es sich nahtlos in die Shopify-Plattform integriert, die reibungslos, schnell und zuverlässig ist. Wir mögen die Segmentierung, die Omnisend bietet, da sie genau und zuverlässig ist und unsere Kampagnen einfacher und übersichtlicher macht. Wir sind seit über 4 Jahren bei Omnisend und ich denke, es ist unserer vorherigen Lösung, MailChimp, überlegen, besonders in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit. Sie entwickeln sich ständig mit neuen Funktionen weiter. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Wir haben manchmal Schwierigkeiten mit den demografischen Informationen auf der Kundenprofilebene. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Omnisend wegen seiner Automatisierungen, Kampagnen, präzisen Segmentierung und zuverlässigen Shopify-Integration, alles zu einem großartigen Preis. Der Workflow-Builder vereinfacht Standardautomatisierungen und -aktualisierungen, was die Segmentierung und Kampagnenverwaltung einfacher und übersichtlicher macht. **Official Response from Matija Lesko:** > Danke für die durchdachte Bewertung. Es ist großartig zu sehen, wie Omnisend Ihre Shopify-Workflows, Segmentierung und tägliche Effizienz unterstützt. Bei den demografischen Daten würden wir uns über mehr Details freuen. Wenn Sie dazu bereit sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@omnisend.com oder über den In-App-Chat, damit wir Ihre Bedürfnisse besser verstehen und Ihr Wachstum unterstützen können. ### 38. Einfache und hilfreiche E-Mail-Marketing-App für E-Commerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anas S. | Ecoomerce owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich mag, dass es im Vergleich zu anderen E-Mail-Marketing-Apps sehr einfach zu bedienen ist, bei denen es Tage dauert, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie die Dinge funktionieren. Für Omnisend: - Sie zeigen Ihnen, was jeder Tab macht (mit dem Tutorial + Videos) - Sie haben auch KI, die Ihnen beim Schreiben der E-Mails hilft - Toller Kundenservice, der schnell ist und Ihnen sofort hilft - und das große Plus (Sie können Omnisend kostenlos nutzen, wenn Ihre E-Mail-Liste klein ist, wie 500 E-Mails im Monat, glaube ich, und Sie können nach Bedarf zahlen, zum Beispiel wenn Ihre Liste 1000 ist, zahlen Sie $x/Monat, besser als andere Apps, bei denen Sie $40-60/Monat zahlen, was zu viel oder zu wenig für Sie sein kann "E-Mail-Listen/SMS-Sendungen") **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** im Moment nichts wirklich, alles ist großartig und es bringt mir mehr Geld, also ja **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, automatisierte E-Mails zu versenden (die sie auch zu 100 % mit KI erstellen), um verlassene Warenkörbe und den Checkout zu erreichen, den Kunden zu kontaktieren und ihn vielleicht mit einem Rabatt zu überzeugen, was wirklich meinen Umsatz und Gewinn gesteigert hat. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass die Benutzerfreundlichkeit, Tutorials, KI-Tools und flexible Preisgestaltung von Omnisend das E-Mail-Marketing für Sie einfacher und effektiver gemacht haben. Vielen Dank, dass Sie die flexible Preisgestaltung und den Support hervorgehoben haben – wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen Mehrwert zu bieten und Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. ### 39. Feste Preispläne machen Omnisend einfach zu budgetieren **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ihr Preisplan wird nicht automatisch aktualisiert, wenn unsere aktiven Profile zunehmen. Ich mag die festen Pläne. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich habe Omnisend noch nicht genug genutzt, um genau zu wissen, was uns nicht gefällt, aber das, worüber ich mir am meisten Sorgen mache, ist die Flexibilität unserer Vorlagen. Bisher ist jedoch noch nichts aufgefallen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Eine günstigere E-Mail-Marketing-Option, die die gleichen Funktionen und Flexibilität wie Klaviyo bietet. Unsere Marke versucht, unsere E-Mail-Marketing-Kampagnen neu zu starten, und ich denke, Omnisend gibt uns die Möglichkeit, mit einfacheren Tools neu zu starten, die wir verstehen können. **Official Response from Matija Lesko:** > Wir schätzen es wirklich, dass Sie dies teilen! Feste Preise geben Ihnen die Vorhersehbarkeit, ohne Überraschungen zu skalieren, und wir freuen uns, dass dies gut für Ihr Budget funktioniert. Wenn Sie tiefer in die Plattform eintauchen, werden Sie feststellen, dass unser Vorlagen-Builder solide Flexibilität bietet. Fühlen Sie sich frei, die Anpassungsoptionen zu erkunden, während Sie Ihre Kampagnen neu aufbauen. Wir freuen uns darauf, Ihren Neustart im E-Mail-Marketing zu unterstützen und Ihnen zu helfen, echte Ergebnisse zu erzielen. ### 40. Beste kostengünstige und benutzerfreundliche Software zur Verwaltung von Newsletter-Kampagnen, -Abläufen und -Automatisierungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lucie W. | Founding Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche, sie ist einfach zu navigieren und Funktionen zu entdecken, und ich finde die Funktionen leicht zu erlernen. Ich mag auch den Support wirklich, er ist schnell, reaktionsschnell und informativ. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Nicht viel, ich habe das Gefühl, dass der Vorlagen-Builder manchmal etwas umständlich sein kann, wenn man versucht, Elemente (wie Bildblöcke) in die Seite einzufügen. Ich würde auch gerne sehen, dass das Glücksrad dynamischer ist, indem es exklusive Rabattcodes für Gewinner anbietet, anstatt generische, um das Teilen von Codes zu verhindern. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht mir, Newsletter und Werbekampagnen einfach zu erstellen und zu automatisieren, mit einem wirklich guten Vorlagen-Builder und einer Vielzahl von benötigten Automatisierungen zu unserer Website hinzuzufügen, um Käufe zu fördern und die Konversionen zu maximieren. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für das durchdachte Feedback. Wir freuen uns, dass die benutzerfreundliche Oberfläche und das reaktionsschnelle Support-Team Ihnen helfen, die Funktionen zu navigieren und Kampagnen mühelos zu erstellen. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zum Vorlagen-Builder und dem Glücksrad – zusätzliche Flexibilität bei der Platzierung von Elementen und dynamische Rabattcodes sind Bereiche, die wir aktiv verbessern, um stärkere Konversionen zu unterstützen. ### 41. Intuitives E-Mail-Marketing, perfekt für Datenanalysen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah K. **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich benutze Omnisend für E-Mail-Marketing und finde es unglaublich einfach, E-Mails zu erstellen. Was mir am meisten gefällt, ist, wie intuitiv es ist und die Drag-and-Drop-Funktion, die den Designprozess super schnell macht. Es hilft mir auch, Daten über unsere Kunden zu sammeln, was analytische Überprüfungen unkompliziert macht. Der Preis ist ein weiterer Grund, warum wir von Mailchimp gewechselt haben, und ich bewerte meine Wahrscheinlichkeit, Omnisend zu empfehlen, mit 10. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich würde es lieben, wenn wir unsere eigenen Vergleichsdaten in der Analyse auswählen könnten. Im Moment ist nicht ganz klar, womit verglichen wird. Ich würde es begrüßen, wenn ich Daten aus einem bestimmten Datumsbereich überprüfen und das Vergleichsdatum auswählen könnte. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Omnisend, weil es das Erstellen von E-Mails wirklich einfach und intuitiv macht. Ich liebe die Drag-and-Drop-Funktion für schnelles Design, und es hilft, Kundendaten zu sammeln und macht analytische Überprüfungen unkompliziert. **Official Response from Matija Lesko:** > Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu teilen. Es ist ermutigend zu wissen, dass der Editor und die Preisgestaltung Omnisend zu einem starken Fortschritt gegenüber Mailchimp gemacht haben, insbesondere für schnelle Design- und Datenüberprüfungen. Ihr Hinweis auf flexible Vergleichsdaten in der Analyse ist hilfreich. Wir freuen uns, dass Omnisend Effizienz und stetiges Wachstum unterstützt. ### 42. Effektives E-Mail-Tool mit Raum für weitere Integrationen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katia L. **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich finde Omnisend für meine Arbeit sehr nützlich, da es mir ermöglicht, viele E-Mails für meine Kunden zu versenden, was effektiv beim Verkauf hilft. Ich schätze die Segmentierungsfunktion, die meine E-Mail-Marketing-Bemühungen effizienter macht. Diese Funktion ermöglicht es mir, bestimmte Segmente beim Versenden von E-Mails auszuschließen, wodurch sichergestellt wird, dass meine Kommunikation zielgerichtet und relevant ist. Es hilft insbesondere, unnötige E-Mails an Kunden zu vermeiden, die sie nicht erhalten sollten, wie z.B. diejenigen, die nie bei uns gekauft haben oder bestimmte Produkte erworben haben. Diese Fähigkeit vereinfacht meine Arbeitslast erheblich und verbessert meine Marketingstrategie. Insgesamt gefällt mir die Benutzererfahrung, die Omnisend bietet, sehr gut, da sie reibungslos, flüssig und einfach ist. Ich würde es definitiv anderen empfehlen. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich denke, Omnisend sollte mehr aktualisierte und vielfältige E-Mail-Vorlagen haben, um es Benutzern, die nicht versiert im Erstellen von E-Mails von Grund auf sind, zu erleichtern, da die vorhandenen Vorlagen begrenzt wirken. Darüber hinaus könnte Omnisend von einer besseren Integration mit Tools wie Canva und Figma profitieren, da das Fehlen direkter Exportoptionen von diesen Tools das Potenzial für die Nutzung ansprechenderer Designs einschränkt. Diese Integrationslücke macht es schwierig, die überlegenen Designvorlagen von Plattformen wie Canva zu nutzen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Omnisend, um viele E-Mails für meine Kunden zu versenden und den Verkauf zu fördern. Die Segmentierungsfunktion ermöglicht es mir, bestimmte Kundengruppen gezielt anzusprechen, wodurch meine Kampagnen effektiver werden und unnötige E-Mails vermieden werden. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir freuen uns, dass die Segmentierungstools, Zieloptionen und die allgemeine Benutzererfahrung von Omnisend Ihnen helfen, Ihre Kundenkampagnen zu optimieren und effektivere Ergebnisse zu erzielen. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Notwendigkeit einer größeren Vorlagenvielfalt und tieferer Design-Integrationen – solches Feedback hilft uns zu verstehen, wo wir die Plattform weiter verbessern können, um Ihr Wachstum besser zu unterstützen. ### 43. Meine Omnisend-Erfahrung — Und Warum Ich Sie Geliebt Habe **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Romain M. | President, Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Einfache Nutzung – Ich benutze Omnisend jeden Tag, und trotz der häufigen Nutzung fühlt sich die Benutzeroberfläche immer einfach, intuitiv und angenehm an. Klare und transparente Preisgestaltung – keine versteckten Kosten oder verwirrende Stufen; ich weiß genau, wofür ich bezahle, was beim Budgetieren sehr hilft. Reaktionsschneller und hilfsbereiter Support – wann immer ich mich melde, antwortet das Support-Team schnell und bietet praktische Lösungen, was mir Vertrauen in die Nutzung des Tools gibt. Einfache Implementierung – die Verbindung von Omnisend mit anderen Tools ist unkompliziert, und obwohl ich mit benutzerdefinierten Setups arbeite, ist der Integrationsprozess reibungslos und zuverlässig. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** API-Dokumentation kann begrenzt erscheinen – bei der Arbeit an benutzerdefinierten Integrationen sind einige Teile der Dokumentation nicht so detailliert oder klar, wie sie sein könnten, was den Prozess zeitaufwändiger macht. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** E-Commerce-Automatisierung – Omnisend hilft mir, wesentliche Workflows wie Warenkorbabbruch-E-Mails zu automatisieren, die ich zuvor manuell verwalten musste. Verlorene Verkäufe zurückgewinnen – dank automatisierter Warenkorbwiederherstellung kann ich Kunden zurückbringen, um ihre Einkäufe abzuschließen, was direkt meinen Umsatz erhöht. Zeitersparnis – indem Omnisend diese Automatisierungen täglich übernimmt, wird Zeit frei, die ich stattdessen für andere wachstumsorientierte Aufgaben nutzen kann, anstatt für sich wiederholende Nachverfolgungen. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für die umfassende und durchdachte Bewertung. Wir freuen uns besonders zu hören, dass die intuitive Benutzeroberfläche, die transparente Preisgestaltung und der zuverlässige Support von Omnisend einen täglichen Unterschied in Ihrem Arbeitsablauf machen. Ihr Feedback zur API-Dokumentation haben wir zur Kenntnis genommen – die Verbesserung der Klarheit für benutzerdefinierte Setups ist eine Priorität, während wir uns weiterentwickeln. Ihnen zu helfen, Umsätze wiederherzustellen und Zeit für strategisches Wachstum freizusetzen, ist genau das, wofür wir da sind, und wir sind stolz darauf, Teil Ihres E-Commerce-Erfolgs zu sein. ### 44. Erstklassiger E-Mail- und SMS-Anbieter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olivia G. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich benutze Omnisend für all meine E-Mail- und SMS-Marketingbedürfnisse, seit ich vor zwei Jahren meine Shopify-Seite gestartet habe. Sie integrieren sich nahtlos mit Shopify und anderen Apps, die mein Shop verwendet, sodass ich nur sehr wenig manuell an den Kundensegmenten aktualisieren muss. Ich finde ihre Plattform auch sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Es gibt nur sehr wenige Dinge, die ich als Nachteile von Omnisend bezeichnen würde. Mein größtes Hindernis bei der Verwendung ihres E-Mail-Builders ist sicherzustellen, dass die E-Mail in verschiedenen Kundenansichten (Dunkelmodus vs. Hellmodus) lesbar ist. Ich habe bemerkt, dass sich die Farben meiner E-Mails je nach Systemmodus ändern, und leider ist der einzige Weg, den ich gefunden habe, um dies zu umgehen, die E-Mail aus Bildern zu erstellen, aber das ist auf lange Sicht nicht praktisch. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend hat neue Möglichkeiten zur Anpassung von E-Mails implementiert, um sie persönlicher zu gestalten und ein höheres Engagement bei den Kunden zu fördern. Dies war für mein Unternehmen sehr vorteilhaft, da E-Mail-Marketing einen großen Teil unseres Website-Traffics und unserer Verkäufe ausmacht, und ihre Updates haben definitiv dazu beigetragen, mehr Conversions zu erzielen. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank, dass Sie so durchdachtes Feedback geteilt haben und Omnisend seit zwei Jahren Ihr Vertrauen für Ihre E-Mail- und SMS-Marketingaktivitäten schenken! Wir freuen uns zu hören, dass die nahtlose Shopify-Integration, Automatisierung und Personalisierungsfunktionen Ihnen helfen, Engagement und Verkäufe zu steigern. Ihr Hinweis zur Lesbarkeit im Dunkel- vs. Hellmodus ist ein wichtiger Punkt – und solches Feedback hilft uns, die Plattform weiter zu verfeinern, damit sie für jeden Kunden besser funktioniert. Vielen Dank, dass Sie uns helfen, uns zu verbessern, während Sie uns vertrauen, Ihr Marketing zu unterstützen. ### 45. Großartige Software für Kleinunternehmer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor R. | Artist, Painting Instructor, and Game Designer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 28, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Einfach zu bedienende Bearbeitungsoberfläche. Einfach zu verstehen, wie ich das erreichen kann, was ich erreichen möchte. Einfach, die Ergebnisse zu sehen. Ich musste den Kundensupport nicht kontaktieren, daher kann ich dazu nichts sagen. Aber es hat viele großartige Funktionen, selbst im kostenlosen Plan. Es integriert sich mit meiner E-Commerce-Plattform, was eine große Hilfe ist. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich kann mir nichts einfallen lassen. Einige Funktionen sind im kostenlosen Plan eingeschränkt, aber das ergibt vollkommen Sinn. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend hilft mir, eine E-Mail-Liste aufzubauen und Marketing-E-Mails zu versenden. Und das tut es, ohne dass es mich mehr kostet, als ich mir als Kleinunternehmer leisten kann. Es ist eine sehr wertvolle Ressource für mich. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns, dass die Einfachheit, Erschwinglichkeit und E-Commerce-Integration von Omnisend Ihnen dabei helfen, Ihre Liste aufzubauen und einfacher mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Wir sind stolz darauf, Werkzeuge bereitzustellen, die Marketing für kleine Unternehmen wie Ihres zugänglich und effektiv machen. ### 46. Leistungsstark, benutzerfreundlich und die beste E-Mail-Plattform, mit der wir gearbeitet haben **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fredrick E. | Business Development Manager, Team Leader, Freizeit, Reisen & Tourismus, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 12, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Omnisend ist mit Abstand die intuitivste und effektivste E-Mail-Marketing-Plattform, die ich je genutzt habe. Die Automatisierungs-Workflows sind einfach einzurichten, aber unglaublich leistungsstark und sparen uns jede Woche Stunden. Die Integration mit unserer Website und unserem CRM ist nahtlos, und ich liebe es, wie einfach es ist, Zielgruppen zu segmentieren und Kampagnen zu personalisieren. Ihre Berichterstattung ist klar und umsetzbar, was uns hilft, schnell zu erkennen, was Ergebnisse bringt. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Es gibt sehr wenig, was man nicht mögen könnte. Wenn ich eine Sache auswählen müsste, wäre es, dass einige der fortgeschrittenen Funktionen etwas Zeit benötigen, um vollständig erkundet zu werden; aber sobald man den Dreh raus hat, sind sie bahnbrechend. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend hilft uns, Kundenkampagnen zu optimieren, indem alles unter einem Dach vereint wird – von der Erfassung von Leads mit Pop-ups und Landing Pages bis hin zu personalisierten Automatisierungsabläufen und transaktionalen E-Mails. Anstatt mehrere Plattformen zu jonglieren, können wir nun die gesamte Kundenreise an einem Ort verwalten. Die Automatisierungsfunktionen sparen erheblich Zeit und reduzieren manuelle Fehler, während Segmentierung und Personalisierung sicherstellen, dass Kampagnen für jedes Publikum relevant wirken. Für uns ist der größte Vorteil die Geschwindigkeit – wir können hochwertige Kampagnen schnell starten, Ergebnisse sofort messen und unterwegs optimieren. Dies hat die Engagement-Raten, Konversionen verbessert und letztendlich unseren Kunden mehr Wert geliefert. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für die ausführliche und durchdachte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Workflows, Segmentierung und Berichterstattung von Omnisend Ihnen Zeit sparen und Ihnen helfen, relevantere Kampagnen zu liefern. Wir wissen, wie wertvoll es ist, alles an einem Ort zu verwalten, ohne mit mehreren Tools jonglieren zu müssen, und es ist großartig zu hören, dass dies sowohl die Geschwindigkeit als auch die Ergebnisse für Sie verbessert hat. Wir werden weiterhin daran arbeiten, auch die fortgeschrittenen Funktionen einfacher zu beherrschen, damit Sie noch mehr Nutzen aus der Plattform ziehen können. ### 47. Umfassende und effiziente Marketing-Automatisierungsplattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristian C. | Administrador, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Omnisend bietet eine intuitive Benutzeroberfläche zur Verwaltung von E-Mail-, SMS- und anderen Marketingkampagnen. Die Automatisierungs-Workflows sind einfach einzurichten, und die Plattform bietet klare Berichte und Analysen, die helfen, die Leistung zu verfolgen und Kampagnen effektiv zu optimieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Einige erweiterte Anpassungsoptionen sind begrenzt, und gelegentlich kann die Plattform für neue Benutzer etwas komplex wirken. Die Berichterstattung für bestimmte Kennzahlen könnte detaillierter sein, und zusätzliche Vorlagen für Nischenkampagnen wären hilfreich. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend adressiert die Herausforderungen, Multi-Channel-Marketingkampagnen effizient zu verwalten. Bevor wir Omnisend nutzten, verbrachte unser Team viel Zeit damit, E-Mails, SMS und andere Kundenkommunikationen manuell zu erstellen und zu planen, was oft zu Inkonsistenzen und verpassten Gelegenheiten führte. Mit Omnisend sind Workflows automatisiert, Nachrichten personalisiert und die Leistungserfassung zentralisiert. Dies spart Zeit, reduziert Fehler, sorgt für konsistente Kundenbindung und ermöglicht es dem Team, sich auf Strategie und Wachstum zu konzentrieren, anstatt auf sich wiederholende manuelle Aufgaben. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir freuen uns, dass Omnisend Ihrem Team hilft, Multi-Channel-Kampagnen zu automatisieren, Zeit zu sparen und die Kundenkommunikation konsistent zu halten. Es ist großartig zu hören, dass unsere Berichte und Workflows Ihr Wachstum unterstützen, und wir schätzen auch Ihre Vorschläge zur Anpassung und zu Vorlagen — wir arbeiten ständig daran, Verbesserungen vorzunehmen, die noch mehr Wert bringen. ### 48. Leistungsstarkes und benutzerfreundliches E-Mail-Marketing-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Violeta G. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Omnisend macht E-Mail- und SMS-Marketing unglaublich einfach einzurichten und zu betreiben. Besonders liebe ich die Automatisierungsfunktionen – von der Willkommensserie bis zur Warenkorbwiederherstellung – sie sind leicht anzupassen und sparen mir viel Zeit. Der Drag-and-Drop-Editor ist intuitiv, und die Vorlagen sehen professionell aus, ohne dass viel Anpassung nötig ist. Ihr Kundenservice ist auch sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer ich eine Frage habe. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Es gibt ehrlich gesagt sehr wenig, was man nicht mögen könnte. Insgesamt ist es eine großartige Plattform und verbessert sich ständig durch regelmäßige Updates. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend hilft mir, mein E-Mail- und SMS-Marketing an einem Ort zu zentralisieren. Anstatt mit mehreren Tools zu jonglieren, kann ich Newsletter, Automatisierung und Kundensegmentierung alles unter einem Dach verwalten. Das spart mir eine enorme Menge an Zeit und sorgt für eine konsistente Kommunikation mit meinen Kunden. Die vorgefertigten Workflows wie verlassener Warenkorb und Nachkauf-Follow-ups sind besonders hilfreich – sie steigern meinen Umsatz ohne zusätzlichen Aufwand. Insgesamt hilft mir Omnisend, den Umsatz zu steigern, während die Marketingaufgaben einfach und effizient bleiben. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für die so durchdachte und detaillierte Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Omnisend Ihnen geholfen hat, Ihr Marketing zu vereinfachen und gleichzeitig den Umsatz zu steigern – genau das ist unser Ziel. Von Automatisierung bis zur Segmentierung geht es darum, Ihnen Zeit zu sparen, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. Wir sind besonders froh, dass unser Support-Team da war, wenn es gebraucht wurde. Und ja – weitere Updates sind immer auf dem Weg! ### 49. Intuitiv und effektiv mit ausgezeichnetem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis O. | Associate **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Ich liebe es, dass Omnisend ein Dashboard hat, das sehr benutzerfreundlich ist, besonders für diejenigen, die nicht viel Erfahrung im Versenden von Newslettern und im Umgang mit Automatisierungstools haben. Ich finde es sehr intuitiv und es integriert sich perfekt mit Shopify, was ein großer Vorteil ist. Wir finden, dass Omnisend viele Aufgaben erleichtert, die auf anderen Plattformen kompliziert sind, was es zu einem wirklich effizienten Werkzeug für unsere Bedürfnisse macht. Außerdem war der anfängliche Einrichtungsprozess unglaublich einfach dank der Unterstützung eines hervorragenden Beraters namens Denis, der den gesamten Prozess viel einfacher machte, einschließlich der Migration und Anpassung der Domains und Segmente. All dies ergänzt die positive Erfahrung, die wir mit Omnisend gemacht haben, und es erfüllt eindeutig unsere Erwartungen, eine intuitive und benutzerfreundliche Lösung zu sein. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Ich habe das Gefühl, dass Omnisend durch die Integration von mehr künstlicher Intelligenz die Verwaltung von Prozessen und sich wiederholenden Aufgaben verbessern könnte. Obwohl sie begonnen haben, diese zu integrieren, gibt es noch viel ungenutztes Potenzial, das die Nutzung der Software erheblich vereinfachen und optimieren könnte. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Omnisend hat die Erstellung von Kampagnen und Automatisierungen vereinfacht, was die Ergebnisse und die Zustellung verbessert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu bedienen, besonders für diejenigen ohne Erfahrung. Es verbindet sich auch gut mit Shopify, was komplexe Aufgaben im Vergleich zu anderen Plattformen erleichtert. **Official Response from Matija Lesko:** > Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass das intuitive Dashboard von Omnisend, die Shopify-Integration und der reibungslose Einrichtungsprozess, insbesondere mit der Unterstützung von Deniz, Ihnen geholfen haben, Ihre Kampagnen und Automatisierungen zu vereinfachen. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Erweiterung der KI-Fähigkeiten, dies ist ein Bereich, in den wir aktiv investieren, um repetitive Aufgaben noch einfacher zu gestalten und Ihr Wachstum effektiver zu unterstützen. ### 50. Großartig für Segmentierung und Newsletter mit praktischen Vorlagen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott B. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Was gefällt dir am besten Omnisend?** Omnisend war ein großartiges Werkzeug zur Verwaltung und Segmentierung unserer verschiedenen Kunden-, Lieferanten- und Partnerkontakte. Wir schätzten besonders die Kommunikationsfunktionen, insbesondere die Werkzeuge zur Erstellung von Newslettern und die verfügbaren Vorlagen, die es einfacher machten, konsistente Updates zusammenzustellen. **Was gefällt Ihnen nicht? Omnisend?** Die Benutzeroberfläche fühlt sich etwas eingeschränkt an, und ich denke, es sollte mehr Optionen zur Anpassung der Kommunikation geben. Es wäre auch hilfreich, ein paar weitere CRM-Funktionen hinzuzufügen. **Was ist ein Problem? Omnisend Solving und wie profitieren Sie davon?** Kunden-, Lieferanten- und Partnersegmentierung und -kommunikation. **Official Response from Matija Lesko:** > Thanks for sharing what worked well! It's great to hear the segmentation and templates helped you keep communications organized across all those different contact types. We'd love to hear more specifics about the customization and CRM features you have in mind, feel free to share those thoughts with our team anytime. Glad we could support your outreach efforts! ## Omnisend Discussions - [Is there a way -like Drip tracking pixel- to track my Squarespace website activity in OMNISEND?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-way-like-drip-tracking-pixel-to-track-my-squarespace-website-activity-in-omnisend) - 2 comments, 1 upvote - [Wie man sich richtig abmeldet](https://www.g2.com/de/discussions/how-to-unsubscribe-properly) - 1 comment, 1 upvote - [Wie erstelle ich Landingpages mit Produkten darauf?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-create-landing-pages-with-products-on-it) - 1 comment, 1 upvote - [Whats the best way to use the Lifecycle stage map?](https://www.g2.com/de/discussions/51972-whats-the-best-way-to-use-the-lifecycle-stage-map) - 1 comment, 1 upvote - [Kann ich die "Spin to Win"-Funktion nutzen, um den Umsatz zu steigern?](https://www.g2.com/de/discussions/51486-can-i-use-the-spin-to-win-feature-to-increase-sales) - 1 comment, 1 upvote - [View Omnisend pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A40%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4dc53fc9-a205-465c-8806-441c2c6ba0e3&secure%5Btoken%5D=67c2f45ae77bc4df270d696cdbd6460dd7eb89149bece177418d81c177a06f67&format=llm_user) ## Omnisend Integrations - [Appstle](https://www.g2.com/de/products/appstle/reviews) - [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) - [Big Cartel](https://www.g2.com/de/products/big-cartel/reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) - [Customers.ai](https://www.g2.com/de/products/customers-ai/reviews) - [Ecwid](https://www.g2.com/de/products/ecwid/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/de/products/facebook/reviews) - [Facebook for Business](https://www.g2.com/de/products/facebook-for-business/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/de/products/google-ads/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/de/products/google-analytics/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Loox](https://www.g2.com/de/products/loox/reviews) - [Make](https://www.g2.com/de/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/de/products/meta-audience-network/reviews) - [PrestaShop](https://www.g2.com/de/products/prestashop/reviews) - [Sendtric](https://www.g2.com/de/products/sendtric/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/de/products/shopify-shopify-pos/reviews) - [Sitejet](https://www.g2.com/de/products/sitejet/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/de/products/squarespace/reviews) - [Triple Whale](https://www.g2.com/de/products/triple-whale/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/de/products/typeform/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/de/products/wordpress-com/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/de/products/wordpress-org/reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/de/products/yotpo/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) ## Omnisend Features **E-Mail Marketing** - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten **Online-Marketing** - Landing Pages und Formulare - Dynamischer Inhalt - A/B-Tests - Optimiert für Mobilgeräte - Suchverfolgung und -optimierung **Verwaltung** - Erstellung von Vorlagen - Verfügbarkeit von voreingestellten Vorlagen - Benutzerdefinierte Abmeldung - E-Mail-Segmentierung - Detaillierte Serverprotokolle - Benachrichtigungen **Kampagnen** - Anpassen - Planung - Erneutes Targeting - Segmentierung - Ausgelöste Benachrichtigungen **Vorlagen** - Text und Themen - Stockbilder - Proofing - Mobil responsiv **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Design und Anpassung** - Vorgefertigte Vorlagen - Pop-up-Typen - No-Code-Anpassung - Optimiert für Mobilgeräte **Anpassung der Seite** - Drag-and-Drop - Vorlagen - Erweiterte Anpassung - Inhaltsbibliothek **Agentische KI - Personalisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Lead-Verwaltung** - Marketing-Lead-Datenbank - Daten-Qualitätsmanagement - Segmentierung - Lead-Scoring und -Benotung - Lead-Pflege - Online-Verhaltensverfolgung - Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben - CRM-Lead-Integration **Integrationen** - Webhooks - API für die Ereignisverfolgung - API zum Senden von E-Mails - Spamfilter-Tests **Analytics** - Kampagnen-Performance - Einblicke in die Zielgruppe **Bearbeiten** - Vorgefertigt - Bauen - .HTML **Kampagnen** - Zielgruppenadressierung - Getriggerte Kampagnen - A/B-Tests - Analytics **Seiten-Optimierung** - A/B-Tests - Mobil responsiv - Webanalyse - SEO **Kampagnen-Management** - Programmverwaltung - Event-/Webinar-Marketing - Kalender - Budgetierung **Plattform** - Benutzerdefinierte Tracking-Domain - Mehrere Domänen - Dedizierte IP-Adresse - Dokumentation - Verwaltung der Absenderreputation - Nachverfolgung und Berichterstattung - Skalierbarkeit für Unternehmen - Leistung und Zuverlässigkeit **Logistik** - Analytics - Probleme - Integrationen - Gemeinsam nutzbarer Link **Optimierung** - A/B-Tests - Personalisierung - Rich-Benachrichtigungen - Integrationen **Integrationen** - CRM-/E-Mail-Integrationen - WCM-Integrationen - E-Commerce-Integrationen - Social-Media-Integrationen **Integrationen** - E-Commerce-Integration - Integration von E-Mail-Marketing - Domain-Integration **Sozialen** - Soziales Zuhören - Teilen in sozialen Netzwerken - Social-Media-Kampagnen - Engagement in den sozialen Medien - Social-Media-Werbung **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Kurzwahlnummern - API-Integration **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textgenerierung **Generative KI** - Textgenerierung **Agentische KI - Push-Benachrichtigung** - Autonome Aufgabenausführung - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - Schwachstellenscanner** - Autonome Aufgabenausführung - Proaktive Unterstützung **Berichte und Analysen** - Grundlegendes Reporting - Webanalyse - ROI-Analytik - Umsatz-Analyse - SEO / Keyword-Analyse **Agentic AI - Landing Page Builder** - Systemübergreifende Integration **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Agentic KI - Marketing-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen ## Top Omnisend Alternatives - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,431 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,300 reviews)