Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Customer.io und MoEngage vergleichen 
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Kleinunternehmen (59.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (55.6% der Bewertungen)
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Customer.io
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Pros & Cons
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Customer.io in der Personalisierung herausragt, wobei Benutzer die Fähigkeit loben, maßgeschneiderte Marketing-Erlebnisse zu schaffen. Ein Benutzer hob die Verhaltenssegmentierung in Echtzeit der Plattform hervor, die eine dynamische Gruppierung von Zielgruppen ermöglicht und das Kundenengagement sowie die Marketingautomatisierung verbessert.
- Benutzer sagen, dass MoEngage in Event-Tracking und Trichtererstellung glänzt. Bewerter schätzen, wie einfach es ist, Benutzerreisen zu visualisieren und Konversionsraten zu verfolgen, wobei ein Benutzer anmerkt, dass die Plattform sofortige Abbrüche und die zwischen den Schritten benötigte Zeit anzeigt, was für Produktentscheidungen von unschätzbarem Wert ist.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Customer.io eine intuitivere Benutzeroberfläche, die Benutzer als reibungslos und einfach zu navigieren empfinden. Dieses benutzerfreundliche Design trägt zu einem angenehmen Erlebnis bei und erleichtert es Teams, das Tool effektiv zu übernehmen und zu nutzen.
- Bewerter erwähnen, dass MoEngage eine überlegene Supportqualität bietet, wobei viele Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervorheben. Dieser Aspekt ist entscheidend für Unternehmen, die während der Implementierung und im laufenden Betrieb rechtzeitige Unterstützung benötigen.
- G2-Bewerter stellen fest, dass Customer.io zwar einen starken Fokus auf E-Mail-Marketing hat, mit hohen Bewertungen für E-Mail-Kampagnen und Segmentierung, es jedoch in Bereichen wie Landing Pages und Formulare Herausforderungen gibt, wo Benutzer das Gefühl haben, dass MoEngage eine robustere Lösung bietet.
- Benutzer berichten, dass die Echtzeit-Segmentaktualisierungen von MoEngage ein Wendepunkt für Benutzerengagement-Strategien sind. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingbemühungen schnell an Benutzeraktionen anzupassen, was einen erheblichen Vorteil gegenüber den Fähigkeiten von Customer.io in diesem Bereich darstellt.
Customer.io vs MoEngage
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten MoEngage einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit MoEngage zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass MoEngage den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Customer.io.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter MoEngage.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von MoEngage gegenüber Customer.io.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
MoEngage
Starter
Free
Upto 10,000 Monthly Tracked Users (MTUs)
1. Verhaltenssegmentierung - Erstellen Sie Segmente basierend auf Benutzerinteraktionen über alle Berührungspunkte hinweg.
2. Kanalübergreifendes Engagement - Kommunizieren Sie über SMS, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten, E-Mails, App-Inbox und On-Site-Nachrichten.
3. Kampagnenanalytik - Analysieren Sie Reichweite, Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen Ihrer Kampagnen.
4. Konnektoren - Binden Sie Benutzer außerhalb Ihrer Website oder App ein und exportieren Sie Daten zu Plattformen wie Facebook, Google, WhatsApp und mehr.
5. Frequenzbegrenzung, Drosselung und DND - Vermeiden Sie das Spammen Ihrer Benutzer. Begrenzen Sie globale Nachrichtenlimits, setzen Sie Nicht-Stören-Regeln und drosseln Sie die Liefergeschwindigkeit.
6. Selbstbedienungs-Wissensdatenbank - Umfangreiche Dokumentation zur Unterstützung Ihres Wachstumswegs.
7. API-Zugriff - Daten- und Transaktions-APIs.
8. E-Mail-Support
Kostenlose Testversion
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
MoEngage
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
590
8.8
409
Einfache Bedienung
8.3
601
9.0
440
Einfache Einrichtung
7.9
403
8.8
236
Einfache Verwaltung
8.6
277
8.8
151
Qualität der Unterstützung
8.7
527
9.0
410
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
275
9.2
151
Produktrichtung (% positiv)
9.2
579
9.6
407
Funktionen
E-Mail Marketing
8.8
410
|
Verifizierte Funktion
8.8
157
|
Verifizierte Funktion
8.8
394
|
Verifizierte Funktion
8.9
154
|
Verifizierte Funktion
8.4
389
|
Verifizierte Funktion
8.7
158
|
Verifizierte Funktion
8.3
368
|
Verifizierte Funktion
8.7
130
|
Verifizierte Funktion
Online-Marketing
6.3
329
8.4
98
7.9
354
|
Verifizierte Funktion
8.5
137
|
Verifizierte Funktion
8.3
378
|
Verifizierte Funktion
8.8
158
|
Verifizierte Funktion
7.9
358
|
Verifizierte Funktion
8.7
140
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Lead-Verwaltung
7.4
332
|
Verifizierte Funktion
8.6
106
7.6
332
8.6
124
8.6
372
|
Verifizierte Funktion
9.1
161
6.8
312
Funktion nicht verfügbar
7.6
332
|
Verifizierte Funktion
8.3
103
7.3
327
|
Verifizierte Funktion
8.6
129
7.3
316
8.6
117
7.3
323
|
Verifizierte Funktion
8.4
104
Kampagnen-Management
7.7
338
8.5
130
7.0
321
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.4
116
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
6.5
307
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
107
Funktion nicht verfügbar
7.9
100
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.1
98
|
Verifizierte Funktion
Berichte und Analysen
7.7
371
|
Verifizierte Funktion
8.7
179
|
Verifizierte Funktion
6.9
333
|
Verifizierte Funktion
8.5
153
|
Verifizierte Funktion
6.5
323
8.4
139
|
Verifizierte Funktion
6.3
312
8.4
138
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
8.2
365
|
Verifizierte Funktion
8.6
130
|
Verifizierte Funktion
8.5
361
|
Verifizierte Funktion
8.5
117
|
Verifizierte Funktion
8.5
358
|
Verifizierte Funktion
8.9
132
|
Verifizierte Funktion
7.8
330
|
Verifizierte Funktion
8.3
87
|
Verifizierte Funktion
7.7
348
|
Verifizierte Funktion
8.5
106
8.8
359
|
Verifizierte Funktion
8.9
124
|
Verifizierte Funktion
7.2
313
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.3
373
|
Verifizierte Funktion
8.7
143
|
Verifizierte Funktion
8.3
366
|
Verifizierte Funktion
8.6
130
|
Verifizierte Funktion
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
8.0
98
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
8.1
266
9.0
39
7.4
236
9.0
38
8.1
252
8.4
40
8.9
265
9.4
38
7.7
238
8.2
38
7.8
244
9.1
39
Integrationen
8.6
237
8.9
35
8.5
241
8.8
37
8.4
205
9.0
36
7.2
178
8.5
35
Plattform
8.2
210
8.8
36
8.2
205
8.4
37
7.9
200
8.4
37
8.2
240
|
Verifizierte Funktion
8.7
36
7.8
218
8.9
37
8.2
241
9.1
37
7.9
216
9.1
37
8.8
238
9.1
37
Benutzeridentifikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
87
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
75
Nachverfolgung und Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
99
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
97
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Besucherverhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Vorlagen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
53
|
Verifizierte Funktion
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
55
|
Verifizierte Funktion
Mehrfachkanal
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
56
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
52
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
58
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
56
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
8.6
115
8.9
214
8.7
112
9.2
226
8.2
107
8.9
212
8.8
120
9.1
232
8.8
114
9.2
224
Analytics
8.4
114
8.7
223
7.6
105
8.7
221
Optimierung
8.5
112
8.8
212
8.9
114
8.8
220
8.0
110
8.6
208
8.4
112
8.6
190
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Segmentierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
31
Zielgruppenadressierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Ausgelöste Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Personalisierte Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Agentische KI - Personalisierungsmaschinen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.4
84
8.9
29
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
80
8.9
30
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
6.8
75
8.2
28
6.5
77
6.9
26
8.7
87
9.0
27
8.2
79
8.9
27
SMS-Plattform
7.5
82
8.7
28
8.3
85
8.9
29
7.2
73
8.5
27
6.2
71
8.0
25
6.7
71
8.3
24
8.3
83
8.8
24
Agentische KI - SMS-Marketing
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
7.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.3
91
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
174
|
Verifizierte Funktion
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
166
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
184
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
169
|
Verifizierte Funktion
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
169
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
164
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Informatik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
102
Experimentelles Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
98
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
78
Agentische KI - A/B-Tests
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konsolidierung - Benachrichtigungsinfrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
16
Anpassung – Benachrichtigungsinfrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Agentische KI - Personalisierung
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Funktion nicht verfügbar
8.7
115
8.0
69
8.9
137
|
Verifizierte Funktion
6.2
56
8.2
122
Funktion nicht verfügbar
8.7
126
Kampagnen
7.3
57
8.3
94
|
Verifizierte Funktion
8.0
62
9.3
141
|
Verifizierte Funktion
7.3
61
8.6
84
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.8
66
9.3
69
8.9
122
9.2
70
9.2
142
Engagement
6.9
54
8.3
95
Plattform
8.0
62
8.8
122
Funktion nicht verfügbar
8.7
114
|
Verifizierte Funktion
7.6
60
8.5
81
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.7
6
6.7
6
7.2
6
7.8
6
6.1
6
7.3
5
6.7
6
7.5
6
6.4
6
7.8
6
6.9
6
8.3
6
Marketing-Operationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
135
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
142
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
132
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kampagnen-Aktivität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
164
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
128
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
124
Agentic KI - Marketinganalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.io und MoEngage sind kategorisiert als SMS-Marketing, Personalisierung, Push-Benachrichtigung, Transaktions-E-Mail, Mobiles Marketing, und Marketing-Automatisierung
Einzigartige Kategorien
Customer.io ist kategorisiert als Kundendatenplattform (CDP)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
MoEngage
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
14.7%
Finanzdienstleistungen
13.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
8.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.0%
Andere
49.6%
Finanzdienstleistungen
12.9%
Online-Medien
7.4%
Bildungsmanagement
7.4%
Einzelhandel
5.8%
Marketing und Werbung
5.4%
Andere
61.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
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Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
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