Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Customer.io und Knock vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (77.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
Kostenlos
Customer.io
Sternebewertung
(660)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 Pro Monat
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Alle 3 Preispläne durchsuchenKnock
Sternebewertung
(139)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (77.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Customer.io in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Knock aufweist. Benutzer schätzen die Anpassungsoptionen und die Möglichkeit, personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen, was das Kundenengagement verbessert.
- Benutzer sagen, dass die Benutzeroberfläche von Customer.io intuitiv und benutzerfreundlich ist, was die Navigation und das Verständnis erleichtert. Aktuelles Feedback hebt die Verhaltenssegmentierung in Echtzeit der Plattform hervor, die eine dynamische Gruppierung von Zielgruppen ermöglicht, ein Merkmal, das viele für die Marketingautomatisierung als vorteilhaft empfinden.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Knock in seinen Benachrichtigungsplanungsfähigkeiten. Benutzer finden es besonders nützlich für die Verwaltung von Benachrichtigungen, die in der Zukunft gesendet werden müssen, was den Prozess vereinfacht und Backend-Komplexitäten reduziert.
- Rezensenten erwähnen, dass Knock zwar einen starken Fokus auf die Zentralisierung von Benachrichtigungen über mehrere Anwendungen hinweg hat, es jedoch weniger aktuelle Bewertungen im Vergleich zu Customer.io gibt, was auf eine weniger robuste Benutzerbasis oder ein geringeres Engagement hinweisen könnte. Dies könnte die Zuverlässigkeit der geteilten Benutzererfahrungen beeinflussen.
- Benutzer heben hervor, dass der Implementierungsprozess von Customer.io im Allgemeinen reibungslos verläuft, wobei viele anmerken, dass die anfängliche Einrichtung unkompliziert war. Dies steht im Gegensatz zu einigen Rückmeldungen zu Knock, bei denen Benutzer die einfache Planung schätzen, aber andere Aspekte der Einrichtung als weniger intuitiv empfinden könnten.
- G2-Bewerter geben an, dass Customer.io eine breitere Palette von Funktionen bietet, wie E-Mail-Segmentierung und ausgelöste Benachrichtigungen, die hoch bewertet werden. Im Vergleich dazu bietet Knock zwar wertvolle Werkzeuge für das Benachrichtigungsmanagement, erreicht jedoch möglicherweise nicht das umfassende Funktionsspektrum, das Customer.io für die Marketingautomatisierung bietet.
Customer.io vs Knock
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Knock einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Knock zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Knock den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Customer.io.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Knock.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Knock gegenüber Customer.io.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
Knock
Developer
Kostenlos
Für Tests und Evaluierung oder kleine Einsätze.
- Enthält 10k Benachrichtigungen pro Monat
- Unbegrenzte Kanäle
- Unbegrenzte Benachrichtigungs-Workflows
Kostenlose Testversion
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Knock
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
589
9.0
129
Einfache Bedienung
8.3
600
8.7
134
Einfache Einrichtung
7.9
402
8.8
97
Einfache Verwaltung
8.6
276
9.0
58
Qualität der Unterstützung
8.7
526
9.7
107
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
274
9.5
54
Produktrichtung (% positiv)
9.2
578
9.6
133
Funktionen
E-Mail Marketing
8.9
409
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
393
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
388
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
368
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
6.3
329
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
354
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
378
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
358
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
7.4
332
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
332
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
372
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
312
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
332
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
327
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
316
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
323
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
7.7
338
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
321
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
307
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.7
370
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
333
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
323
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
312
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
365
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
361
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
358
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
330
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
348
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
359
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
313
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.3
373
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
366
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
265
8.2
79
7.4
236
7.0
67
8.1
251
7.5
53
8.9
264
8.2
54
7.7
238
8.4
74
7.8
244
9.2
76
Integrationen
8.6
237
8.8
64
8.5
241
8.3
59
8.4
205
9.0
68
7.2
178
7.5
43
Plattform
8.2
210
8.4
44
8.2
205
8.1
43
7.9
200
7.6
41
8.2
240
|
Verifizierte Funktion
8.8
74
7.8
218
7.8
41
8.2
241
8.4
60
7.9
216
8.6
54
8.8
238
9.4
72
Kampagnen
8.6
115
8.7
58
8.7
112
9.1
53
8.2
107
7.7
35
8.8
120
7.4
37
8.8
114
9.0
59
Analytics
8.4
114
7.1
33
7.6
105
6.9
37
Optimierung
8.5
112
6.9
32
8.9
114
8.7
53
8.0
110
8.8
46
8.4
112
8.7
52
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.4
14
7.2
6
6.9
14
6.9
6
6.5
14
7.5
6
Textnachrichten
8.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
75
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
7.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
7.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.3
91
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Konsolidierung - Benachrichtigungsinfrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
76
Anpassung – Benachrichtigungsinfrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
75
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
75
Agentische KI - Personalisierung
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
7.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
6.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.io und Knock sind kategorisiert als Push-Benachrichtigung und Transaktions-E-Mail
Einzigartige Kategorien
Customer.io ist kategorisiert als SMS-Marketing, Personalisierung, Mobiles Marketing, Marketing-Automatisierung, und Kundendatenplattform (CDP)
Knock ist kategorisiert als Benachrichtigungsinfrastruktur, Proaktive Benachrichtigung, und Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Knock
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
14.6%
Finanzdienstleistungen
13.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.5%
Marketing und Werbung
8.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.0%
Andere
49.7%
Computersoftware
33.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.0%
Finanzdienstleistungen
7.5%
Marketing und Werbung
3.7%
Buchhaltung
3.7%
Andere
42.5%
Diskussionen
Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
HV
Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Kommentar
RJ
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