Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Kleinunternehmen (59.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.6% der Bewertungen)
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Customer.io
Sternebewertung
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Pros & Cons
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Alle 3 Preispläne durchsuchenInsider One
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Erfahren Sie mehr über Insider OneZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Insider One in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Customer.io aufweist. Benutzer schätzen die Geschwindigkeit der Implementierung und die Reaktionsfähigkeit des technischen Supports, die ihre Erfahrung von Anfang an verbessern.
- Benutzer sagen, dass Customer.io eine reibungslose und intuitive Benutzeroberfläche bietet, die leicht zu navigieren und zu verstehen ist. Rezensenten heben die Funktion der Verhaltenssegmentierung in Echtzeit hervor, die eine dynamische Gruppierung von Zielgruppen ermöglicht und das Kundenengagement und die Marketingautomatisierung verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Insider One in der Fähigkeit, maßgeschneiderte Erlebnisse für verschiedene Kundensegmente zu bieten, sodass Unternehmen Erstbesucher und treue Kunden unterschiedlich behandeln können. Dieses Maß an Personalisierung ist ein Schlüsselfeature, das Benutzer als wertvoll erachten.
- Rezensenten erwähnen, dass Customer.io zwar starke Anpassungsfähigkeiten hat, aber manchmal mit spezifischen Workflow-Anforderungen zu kämpfen hat, was zu Konfigurationsherausforderungen führt. Viele Benutzer finden es jedoch immer noch ein zuverlässiges Marketing-Tool, das ihren Bedürfnissen gut dient.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die laufende Unterstützung und Anleitung durch Account-Manager von Insider One erheblich zur Benutzerzufriedenheit beitragen. Diese Unterstützung hilft Benutzern, die Fähigkeiten der Plattform maximal zu nutzen, was sie zu einer starken Wahl für Unternehmen macht, die umfassende Unterstützung suchen.
- Benutzer berichten, dass die anfängliche Einrichtung von Customer.io relativ einfach ist, was ein Pluspunkt für kleine Unternehmen ist. Im Vergleich zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung von Insider One schneidet es jedoch schlechter ab, da Insider One in diesen Bereichen konsequent höhere Bewertungen erhält.
Customer.io vs Insider One
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Insider One einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Insider One zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Insider One den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Customer.io.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Insider One.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Insider One gegenüber Customer.io.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
Insider One
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Insider One
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
589
9.4
1,140
Einfache Bedienung
8.3
600
9.4
1,152
Einfache Einrichtung
7.9
402
9.0
610
Einfache Verwaltung
8.6
276
9.1
311
Qualität der Unterstützung
8.7
526
9.6
1,137
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
274
9.5
312
Produktrichtung (% positiv)
9.2
578
9.8
1,094
Funktionen
E-Mail Marketing
8.9
409
|
Verifizierte Funktion
9.6
511
8.8
393
|
Verifizierte Funktion
9.6
490
8.4
388
|
Verifizierte Funktion
9.6
493
8.3
368
|
Verifizierte Funktion
9.6
434
Online-Marketing
6.3
329
Funktion nicht verfügbar
7.9
354
|
Verifizierte Funktion
9.6
530
8.3
378
|
Verifizierte Funktion
9.6
545
7.9
358
|
Verifizierte Funktion
9.5
534
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Lead-Verwaltung
7.4
332
|
Verifizierte Funktion
9.5
504
7.6
332
9.5
502
8.6
372
|
Verifizierte Funktion
9.6
549
6.8
312
Funktion nicht verfügbar
7.6
332
|
Verifizierte Funktion
9.5
481
7.3
327
|
Verifizierte Funktion
9.5
447
7.3
316
9.5
485
7.3
323
|
Verifizierte Funktion
9.6
469
Kampagnen-Management
7.7
338
Funktion nicht verfügbar
7.0
321
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
6.5
307
9.4
440
Funktion nicht verfügbar
9.4
451
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Berichte und Analysen
7.7
370
|
Verifizierte Funktion
9.4
531
6.9
333
|
Verifizierte Funktion
9.4
526
6.5
323
9.4
520
6.3
312
9.4
517
Funktion nicht verfügbar
9.2
420
Plattform
8.2
365
|
Verifizierte Funktion
9.5
527
8.5
361
|
Verifizierte Funktion
9.5
278
8.5
358
|
Verifizierte Funktion
9.6
506
7.8
330
|
Verifizierte Funktion
9.5
443
7.7
348
|
Verifizierte Funktion
9.4
448
8.8
359
|
Verifizierte Funktion
9.5
489
7.2
313
|
Verifizierte Funktion
9.4
429
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
66
8.9
25
6.4
67
8.9
25
6.7
62
8.9
25
6.3
64
8.8
25
6.2
63
8.8
25
6.3
65
8.8
24
Integration
8.3
373
|
Verifizierte Funktion
9.4
498
8.3
366
|
Verifizierte Funktion
9.4
497
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
9.4
459
Verwaltung
8.1
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
251
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
264
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
238
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
244
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.6
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
241
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
238
Nicht genügend Daten verfügbar
Besucherverhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
581
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
599
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
544
Vorlagen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
560
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
604
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
597
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
589
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
576
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
586
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
520
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
570
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
572
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
597
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
585
Mehrfachkanal
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
589
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
525
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
587
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
581
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
600
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
576
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
578
Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Kampagnen
8.6
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
114
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.4
114
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung
8.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Segmentierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
602
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
582
Zielgruppenadressierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
595
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
565
Ausgelöste Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
503
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
500
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
554
Personalisierte Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
540
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
518
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
578
Agentische KI - Personalisierungsmaschinen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
16
Textnachrichten
8.4
84
9.6
86
Funktion nicht verfügbar
9.4
80
8.2
80
9.5
81
Funktion nicht verfügbar
9.4
82
6.8
75
9.4
86
6.5
77
9.4
84
8.7
87
9.5
87
8.2
79
9.4
82
SMS-Plattform
7.5
82
9.4
85
8.3
85
9.5
86
7.2
73
9.3
80
6.2
71
Funktion nicht verfügbar
6.7
71
9.3
86
8.3
83
9.3
85
Agentische KI - SMS-Marketing
6.4
17
8.9
21
6.4
17
8.8
21
7.5
17
8.7
21
7.2
17
8.8
21
7.0
17
8.8
22
6.7
18
8.6
22
Datenbeschaffung
7.5
93
9.5
582
|
Verifizierte Funktion
7.7
95
9.5
570
|
Verifizierte Funktion
7.3
97
9.6
377
8.2
95
9.5
599
|
Verifizierte Funktion
Intelligenz
7.3
91
9.4
605
|
Verifizierte Funktion
5.8
88
9.5
575
|
Verifizierte Funktion
5.9
87
9.6
566
|
Verifizierte Funktion
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
655
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
654
|
Verifizierte Funktion
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
638
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
616
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
651
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
618
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
622
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
617
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
605
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Such-Setup
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
54
Produktentdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
59
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
57
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
55
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
57
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
54
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
49
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
47
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
17
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Agentische KI - Personalisierung
5.4
32
8.8
33
6.3
33
8.8
32
5.7
32
8.7
32
5.7
32
8.6
31
5.4
32
8.8
32
5.5
33
8.7
33
Analyse
Funktion nicht verfügbar
9.3
624
8.0
69
9.4
696
6.2
56
9.3
557
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.4
602
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen
7.3
57
9.4
580
|
Verifizierte Funktion
8.0
62
9.7
699
|
Verifizierte Funktion
7.3
61
9.4
486
Funktion nicht verfügbar
9.2
486
9.3
69
9.6
573
|
Verifizierte Funktion
9.2
70
9.6
659
|
Verifizierte Funktion
Engagement
6.9
54
9.6
627
Plattform
8.0
62
9.6
675
Funktion nicht verfügbar
9.4
626
|
Verifizierte Funktion
7.6
60
9.5
547
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.7
6
9.1
32
7.2
6
9.0
31
6.1
6
9.0
31
6.7
6
9.0
30
6.4
6
9.0
30
6.9
6
9.0
31
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.io und Insider One sind kategorisiert als SMS-Marketing, Personalisierung, Mobiles Marketing, Marketing-Automatisierung, und Kundendatenplattform (CDP)
Einzigartige Kategorien
Customer.io ist kategorisiert als Push-Benachrichtigung und Transaktions-E-Mail
Insider One ist kategorisiert als E-Commerce-Suche, Personalisierungsmaschinen, E-Commerce-Personalisierung, Kundenreise-Analytik, WhatsApp-Marketing, und Konversationsbasierte Handelsplattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Insider One
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
14.6%
Finanzdienstleistungen
13.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.5%
Marketing und Werbung
8.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.0%
Andere
49.7%
Einzelhandel
26.4%
Bekleidung & Mode
10.2%
Kosmetik
4.0%
Essen & Trinken
3.8%
Marketing und Werbung
3.7%
Andere
52.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
HV
Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Kommentar
RJ
Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die...Mehr erfahren
Wie effektiv ist das Tool bei der Neukundengewinnung und der Steigerung des Website-Traffics?
3 Kommentare
CS
Sehr effektiv mit der direkten Integration in Ad Manager, wie Facebook & Google. Verwendung von KI, um leistungsstarke Segmente zu erstellen, um neue Nutzer...Mehr erfahren
Ist es möglich, dass zukünftige interne Entwicklungen den Einrichtungsprozess verkürzen?
1 Kommentar
DM
Wir streben ständig danach, die Einrichtung für unsere Kunden einfacher und schneller zu gestalten. Basierend auf den Bewertungen unserer Nutzer auf G2...Mehr erfahren
wie experimentiere ich mit Insider unter Verwendung von interner RFM-Analyse?
1 Kommentar
NM
Hallo Imam,
Die RFM-Analysemethode von Insider ermöglicht es Ihnen, die vergangenen Transaktionsdaten eines Nutzers zu analysieren und verschiedene...Mehr erfahren
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