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CloudTalk und Squaretalk vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (57.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Beginnend bei $15.00 5 users Pro Monat
CloudTalk
Sternebewertung
(1,633)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenSquaretalk
Sternebewertung
(116)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 5 users Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass CloudTalk in der Kundenzufriedenheit besonders mit seinen Smart Dialer und Power Dialer Funktionen glänzt, die helfen, Routineaufgaben zu automatisieren und die Effizienz des Workflows zu verbessern. Benutzer schätzen die Fähigkeit der Plattform, Datensilos zu eliminieren, was sie zu einer starken Wahl für kleine Unternehmen macht, die ihre Abläufe optimieren möchten.
- Benutzer sagen, dass Squaretalk in seinen Integrationsfähigkeiten glänzt und nahtlose Verbindungen mit CRM und anderen Geschäftstools ermöglicht. Diese Funktion erlaubt es Agenten, Kontakte zu verwalten und den Fortschritt von Geschäften in Echtzeit zu verfolgen, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die effektive Kommunikation und Zusammenarbeit priorisieren.
- Laut verifizierten Bewertungen ist der Implementierungsprozess von CloudTalk im Allgemeinen reibungslos, aber einige Benutzer haben Herausforderungen bei der Konfiguration festgestellt. Trotz dessen finden viele die Gesamtleistung und Verbindungsqualität der Plattform ausgezeichnet, insbesondere in verschiedenen Regionen.
- Rezensenten erwähnen, dass Squaretalk eine sehr benutzerfreundliche Erfahrung bietet, mit hohen Bewertungen in der Einfachheit der Einrichtung und Verwaltung. Benutzer schätzen die Flexibilität der cloudbasierten Plattform, die es Teams ermöglicht, ohne Kommunikationsprobleme remote zu arbeiten, was in der heutigen Arbeitsumgebung entscheidend ist.
- G2-Bewerter heben hervor, dass CloudTalk zwar eine solide Gesamtbewertung hat, aber in bestimmten Bereichen wie mobile SMS und Omnichannel-Support im Vergleich zu Squaretalk Herausforderungen gegenübersteht. Benutzer haben festgestellt, dass die Funktionen von Squaretalk in diesen Bereichen robuster sind und eine umfassendere Lösung für Unternehmen bieten, die vielfältige Kommunikationskanäle benötigen.
- Benutzer berichten, dass die Supportqualität von CloudTalk gut ist, aber Squaretalk in dieser Hinsicht übertrifft, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Squaretalk-Supportteams loben. Dies kann ein kritischer Faktor für Unternehmen sein, die stark auf Kundensupport für ihre Kommunikationstools angewiesen sind.
CloudTalk vs Squaretalk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Squaretalk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Squaretalk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Squaretalk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Squaretalk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Squaretalk gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Squaretalk
Core
Beginnend bei $15.00
5 users Pro Monat
Kontaktcenter-Plattform
- Cloud-Kontaktzentrum
- 1 lokale Nummer*
- Integriertes Webtelefon
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Squaretalk
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,398
9.6
67
Einfache Bedienung
9.1
1,426
9.6
94
Einfache Einrichtung
8.9
1,039
9.7
81
Einfache Verwaltung
8.9
607
9.2
28
Qualität der Unterstützung
8.8
1,267
9.8
67
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
608
9.4
28
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,360
9.6
63
Funktionen
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
8.9
11
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
9.2
10
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
9.5
10
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
9.5
10
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
9.7
10
Automatisierung
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
9.3
10
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
9.6
9
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
106
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
638
|
Verifizierte Funktion
9.4
26
7.8
506
Funktion nicht verfügbar
7.6
489
Funktion nicht verfügbar
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
9.0
22
7.8
488
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
7.6
280
9.1
11
Funktionen
8.5
571
|
Verifizierte Funktion
9.5
24
8.4
573
|
Verifizierte Funktion
9.3
23
8.6
562
|
Verifizierte Funktion
9.4
24
8.2
510
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
515
|
Verifizierte Funktion
9.4
26
8.5
519
|
Verifizierte Funktion
9.3
24
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
9.3
23
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
8.8
25
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
9.2
6
8.4
147
9.6
8
8.2
142
8.7
5
8.1
141
9.0
5
Administrative
8.5
581
|
Verifizierte Funktion
9.3
23
8.8
587
|
Verifizierte Funktion
9.4
24
8.7
621
|
Verifizierte Funktion
9.2
25
8.8
577
|
Verifizierte Funktion
9.2
23
8.3
514
|
Verifizierte Funktion
9.0
21
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.2
21
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
20
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
9.6
8
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
9.3
9
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
106
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
10.0
8
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
8.8
7
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
9.8
7
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
9.3
7
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
8.9
9
Plattform
7.8
211
9.7
13
8.3
227
9.6
13
8.1
225
9.4
12
8.5
234
9.5
11
8.2
236
9.7
11
8.1
221
10.0
12
8.2
225
9.4
13
Generative KI
7.4
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
230
9.4
12
8.7
230
9.7
13
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
9.4
12
8.7
239
9.5
13
Generative KI
7.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
136
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
466
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
425
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
101
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
402
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.4
416
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
406
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
383
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
345
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Squaretalk sind kategorisiert als Automatischer Wähler, VoIP, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Ausgehende Anrufverfolgung, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
Squaretalk ist kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS), KI-Sprachassistenten, und SMS-Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Squaretalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.5%
Marketing und Werbung
5.8%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.6%
Andere
65.3%
Marketing und Werbung
14.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.0%
Informationsdienste
5.2%
Bildungsmanagement
5.2%
Computersoftware
5.2%
Andere
56.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Wie kann man sein Abonnement kündigen? Ich habe nichts angezeigt gesehen.
1 Kommentar
DC
Hallo Marian,
Die Stornierung kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team von CloudTalk erfolgen. Wir arbeiten auch daran, eine Selbststornierungsoption...Mehr erfahren
Squaretalk hat keine Diskussionen mit Antworten
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