1. [Startseite](https://www.g2.com/de) 2. ... 3. [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center) 4. [Squaretalk Diskussionen](https://www.g2.com/de/products/squaretalk/discuss) [ ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_6890afc498304112e9cb9f8ef891a7e0/squaretalk.png "Produkt-Avatar-Bild") ![Belohnung für gute Squaretalk-Bewertungen](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal_translation/image/37312/medal.svg "Belohnung für gute Squaretalk-Bewertungen") ](/de/products/squaretalk/reviews) [ Squaretalk ](/de/products/squaretalk/reviews) (125)4.8/5 Squaretalk ist eine Contact-Center-Lösungsplattform, die entwickelt wurde, um Benutzern zu helfen, die Kommunikation mit Interessenten und Kunden zu optimieren und gleichzeitig Verkaufschancen und operatives Wachstum zu verbessern. Diese Plattform integriert verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich Sprachanrufe, WhatsApp Business Messaging und E-Mail, sodass Teams effektiv mit ihrem Publikum interagieren können. Die Lösung ist für Unternehmen jeder Größe maßgeschneidert und bietet Funktionen, die die Kontaktaufnahme vereinfachen und die Konversionsraten verbessern, ohne unnötige Komplexität oder Kosten einzuführen. Squaretalk richtet sich an Vertriebsteams, Kundensupportabteilungen und Unternehmen, die ihre Kommunikationsfähigkeiten erweitern möchten, und bietet eine umfassende Suite von Tools, die auf unterschiedliche Anwendungsfälle zugeschnitten sind. Beispielsweise können Vertriebsteams die Omnichannel-Fähigkeiten der Plattform nutzen, um potenzielle Kunden über ihre bevorzugten Kommunikationsmethoden zu erreichen, während Kundensupportteams Anfragen effizient über mehrere Kanäle verwalten können. Die Flexibilität von Squaretalk macht es zu einer idealen Wahl für Organisationen, die ihre Kundenbindungsstrategien verbessern und den gesamten Service verbessern möchten. Zu den Hauptmerkmalen von Squaretalk gehören fortschrittliche Anrufbearbeitungsfunktionen, automatisierte Transkripte und Sentiment-Analyse, die zusammen das Benutzererlebnis verbessern. Das Kontaktmanagementsystem der Plattform ermöglicht eine organisierte Nachverfolgung von Interaktionen, sodass kein Lead übersehen wird. Anpassbare Workflows ermöglichen es Teams, ihre Prozesse an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen, während fortschrittliche Berichtstools Einblicke in Leistungskennzahlen bieten, die Organisationen helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Der interne Chat ermöglicht eine schnelle Synchronisation, besseres Mentoring, reibungslosere Eskalationen und die Vereinheitlichung von interner und externer Kommunikation auf einer Plattform. Darüber hinaus priorisiert die Plattform Sicherheit mit unternehmensgerechten Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sensible Kundeninformationen geschützt sind. Ein herausragender Aspekt von Squaretalk ist die Fähigkeit, lokale Nummern in über 150 Zielen bereitzustellen, was Unternehmen hilft, eine lokale Präsenz aufzubauen und Vertrauen bei ihren Kunden zu schaffen. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ihre Aktivitäten global ausweiten möchten, da sie es ihnen ermöglicht, mit internationalen Kunden auf vertraute Weise zu kommunizieren. Durch die Nutzung der Fähigkeiten von Squaretalk können Unternehmen nicht nur ihre Verkaufszyklen verkürzen, sondern auch ihre Kontaktaufnahme verbessern, was letztendlich zu erhöhter Kundenzufriedenheit und Loyalität führt. Show More * * * ### 86.0 Nps Score Bereits Squaretalk verwenden? ### Alle Squaretalk Diskussionen Suche Am meisten kommentiertAm hilfreichstenVon G2 angeheftetNeueste Alle DiskussionenDiskussionen mit KommentarenVon G2 angeheftetDiskussionen ohne Kommentare FilterFilter Filtern nachErweitern/Einklappen Sortieren nach Am meisten kommentiert Am hilfreichsten Von G2 angeheftet Neueste Filtern nach Alle Diskussionen Diskussionen mit Kommentaren Von G2 angeheftet Diskussionen ohne Kommentare ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor über 2 Jahre Weitere Optionen - [ # Wofür wird Squaretalk verwendet? ](/de/discussions/what-is-squaretalk-used-for) Wofür wird Squaretalk verwendet? [ Communication Platform as a Service (cPaaS) Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/communication-platform-as-a-service-cpaas-platforms)[ Contact Center Workforce Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-workforce-software)[ Call Center Infrastructure (CCI) Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-center-infrastructure-cci-software)[ Contact Center Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-software) [ Auto Dialer Software ](https://www.g2.com/de/tags/auto-dialer-software)[ SMS Marketing Software ](https://www.g2.com/de/tags/sms-marketing-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 0 * * * 0 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Squaretalk+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Squaretalk-Diskussionsbereich.&title=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Squaretalk+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Squaretalk-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Squaretalk+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Squaretalk-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Verifizierter Benutzer](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Verifizierter Benutzer") G2 Verifizierter Benutzer • vor fast 4 Jahre Weitere Optionen - [ # What kind of routes are used by square talk? ](/de/discussions/what-kind-of-routes-are-used-by-square-talk) Only premium routes are wing utilized by squaretalk [ Communication Platform as a Service (cPaaS) Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/communication-platform-as-a-service-cpaas-platforms)[ Contact Center Workforce Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-workforce-software)[ Call Center Infrastructure (CCI) Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-center-infrastructure-cci-software)[ Contact Center Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-software) [ Auto Dialer Software ](https://www.g2.com/de/tags/auto-dialer-software)[ SMS Marketing Software ](https://www.g2.com/de/tags/sms-marketing-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 0 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Squaretalk+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Squaretalk-Diskussionsbereich.&title=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Squaretalk+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Squaretalk-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Squaretalk+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Squaretalk-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Verifizierter Benutzer](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Verifizierter Benutzer") G2 Verifizierter Benutzer • vor etwa 4 Jahre Weitere Optionen - [ # What is your opinion on the tool? ](/de/discussions/what-is-your-opinion-on-the-tool) [ Communication Platform as a Service (cPaaS) Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/communication-platform-as-a-service-cpaas-platforms)[ Contact Center Workforce Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-workforce-software)[ Call Center Infrastructure (CCI) Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-center-infrastructure-cci-software)[ Contact Center Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-software) [ Auto Dialer Software ](https://www.g2.com/de/tags/auto-dialer-software)[ SMS Marketing Software ](https://www.g2.com/de/tags/sms-marketing-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 0 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Squaretalk+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Squaretalk-Diskussionsbereich.&title=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Squaretalk+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Squaretalk-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Squaretalk+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Squaretalk+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Squaretalk-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ## Starten Sie eine neue Software-Diskussion Haben Sie eine Softwarefrage? Erhalten Sie Antworten von echten Nutzern und Experten [Diskussion starten](/de/products/squaretalk/discussions/new) * * * ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/07915f49161ad11534f1ea91fcd0cd3c/squaretalk.svg "Produkt-Avatar-Bild") ### Haben sie Squaretalk schon einmal verwendet? Beantworten Sie einige Fragen, um der Squaretalk-Community zu helfen [ Ja ](javascript:void(0))[ Ja ](https://www.g2.com/de/authorize?form=signup&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Fsquaretalk%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dsquaretalk) Nein ## Top-Mitwirkende in Squaretalk 1 ![Joao T.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Joao T.") JT Laden... ### [Joao T.](https://www.g2.com/de/users/06191003-6d1a-41f5-b9d6-7abbb85ef010 "Joao T.") Senior Process Specialist in SAP-ERP 1 Punkt 2 ![James Theje G.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "James Theje G.") JG Laden... ### [James Theje G.](https://www.g2.com/de/users/087aefb7-4068-4f47-ba27-172a9334dc37 "James Theje G.") General Manager 1 Punkt