CloudTalk und Orum vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (55.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Keine Preisinformationen verfügbar
CloudTalk
Sternebewertung
(1,745)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
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Erfahren Sie mehr über OrumZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass CloudTalk in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer die "saubere und einfache" Benutzeroberfläche schätzen. Die Plattform wird für ihre schnelle Bereitstellung gelobt, die es den Agenten ermöglicht, schnell an Bord zu kommen und klare Einblicke in die Anrufaktivitäten und -leistungen zu erhalten.
- Nutzer sagen, dass Orum sich durch seine Effizienz beim Wählen auszeichnet, insbesondere beim Kaltakquise. Bewerter heben hervor, wie es ihnen ermöglicht, "eine Menge Anrufe in kurzer Zeit zu erledigen", was es zu einem leistungsstarken Werkzeug zur Steigerung der Produktivität und Verbindungsraten macht.
- Laut verifizierten Bewertungen ist die Supportqualität von CloudTalk lobenswert, wobei Nutzer die Fähigkeit der Plattform hervorheben, Emotionen während der Anrufe zu verfolgen und aufschlussreiche Zusammenfassungen zu liefern. Diese Funktion verbessert das gesamte Anruferlebnis und macht es zu einem wertvollen Asset für Teams, die sich auf Kundeninteraktionen konzentrieren.
- Bewerter erwähnen, dass der Einrichtungsprozess von Orum unkompliziert ist, wobei viele Nutzer es einfach zu implementieren finden. Diese einfache Einrichtung ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die schnell eine neue Wähl-Lösung in ihren Arbeitsablauf integrieren möchten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass während CloudTalk eine starke Präsenz im Kleinunternehmenssegment hat, Orum von Mid-Market-Nutzern bevorzugt wird, was darauf hindeutet, dass jedes Produkt effektiv auf unterschiedliche Unternehmensgrößen und -bedürfnisse zugeschnitten sein könnte.
- Nutzer äußern, dass während CloudTalk ein robustes Set an Funktionen bietet, die fortschrittlichen Wählfähigkeiten und Coaching-Tools von Orum ein maßgeschneiderteres Erlebnis für Vertriebsteams bieten, das ihnen hilft, ihren Ansatz zu verfeinern und die Gesamtleistung zu verbessern.
CloudTalk vs Orum
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Orum einfacher zu verwenden und einzurichten. Die Rezensenten empfanden auch, dass Orum insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach war.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Orum den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Orum.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Orum gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Orum
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Orum
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,505
9.1
557
Einfache Bedienung
9.1
1,534
9.2
591
Einfache Einrichtung
8.9
1,144
9.2
333
Einfache Verwaltung
8.9
633
8.9
101
Qualität der Unterstützung
8.8
1,367
9.3
527
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
634
9.3
103
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,456
9.7
556
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
9.0
455
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
8.9
439
8.4
23
Funktion nicht verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
8.2
342
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
8.1
342
8.9
238
|
Verifizierte Funktion
9.2
453
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
8.3
201
|
Verifizierte Funktion
8.5
433
|
Verifizierte Funktion
8.3
197
|
Verifizierte Funktion
8.3
350
|
Verifizierte Funktion
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
8.5
364
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
8.5
202
7.8
21
8.6
212
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
8.6
204
8.1
18
8.5
195
7.6
19
8.8
199
Visuelle Werkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Office-Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
39
Gast-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
38
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Virtuelle Arbeitsräume
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
108
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
707
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
506
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
489
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
531
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
489
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.5
575
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
572
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
565
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
517
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
526
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
587
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
591
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
642
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.5
259
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
229
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.0
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
170
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
152
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
88
8.4
81
7.4
88
8.5
81
Aufrufen
9.0
478
9.2
242
8.1
398
8.6
216
8.5
427
9.0
227
8.8
451
9.2
232
8.3
105
9.5
101
Kontakte
8.1
417
8.7
222
8.0
391
8.7
209
8.2
403
9.0
221
Einblicke
8.4
422
9.0
231
8.4
407
9.2
220
8.3
382
9.0
215
7.2
344
Funktion nicht verfügbar
7.5
350
8.7
212
8.0
95
8.7
92
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Orum sind kategorisiert als Automatischer Wähler und Ausgehende Anrufverfolgung
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, VoIP, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
Orum ist kategorisiert als Virtuelle Arbeitsbereiche
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Orum
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
10.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.3%
Marketing und Werbung
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Bildungsmanagement
4.4%
Andere
65.0%
Computersoftware
36.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
21.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.6%
Finanzdienstleistungen
5.2%
Marketing und Werbung
4.2%
Andere
27.3%
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj!
Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
What is your experience with enrichment accuracy and missing mobile numbers, and how does it affect your outreach plans?
1 Kommentar
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Für ein besseres Training könnten Sie Orums AI-Coaching-Suite nutzen, die Objektionserkennung, Nachruf-Scorecards und...Mehr erfahren
Connect delay and call quality issues slow live conversations and make me sound unprepared
1 Kommentar
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Haben Sie die vorgefertigten Workflow-Rezepte von HighLevel erkundet? Sie bieten gebrauchsfertige Vorlagen für gängige...Mehr erfahren
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