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Train reps in real time with AI-powered feedback on tone, pacing, and talk-to-listen ratios. Every call becomes a coaching opportunity that accelerates performance.
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SL
Digital Marketer
Investment Management
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hervorragender KI-Wähler, der die Verkaufsproduktivität steigert"
Was gefällt dir am besten Koncert?

Koncert bietet ein herausragendes, KI-unterstütztes Wählsystem, das Verkaufsteams mit konsistenten und mehrfachen Anrufen bei potenziellen Kunden unterstützt. Das Programm spart Zeit und steigert die Produktivität durch die automatisierte Wählunterstützung und funktioniert über mehrere Kanäle. Koncert arbeitet mit CRM zusammen und aktualisiert Kundendaten systematisch und zuverlässig ohne manuelle Verarbeitung. Koncert bietet einen brillanten Coaching-Service für das Verkaufsteam, der die Beteiligten mit den erforderlichen Informationen ausstattet. Das Programm bietet eine moderne Unterstützung für die Zusammenarbeit im Vertrieb und schafft ein virtuelles Netzwerk für Vertriebsprofis. Koncert erkennt die Leistung jedes Verkaufsteams an und es gibt Mechanismen, um sie zu motivieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Koncert?

Wenn Koncert mit hohem Anrufvolumen konfrontiert ist, treten einige Störungen auf und es beginnt langsam zu arbeiten. Die CRM-Synchronisation verursacht manchmal Probleme und führt zu einem manuellen Umschalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SL
IT Manager
Computer- und Netzwerksicherheit
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Steigert Reichweite und Effizienz durch nahtlose CRM-Integration"
Was gefällt dir am besten Koncert?

Koncert ermöglicht massive Reichweite durch Anrufe, wobei die App aus einem KI-unterstützten Wählgerät besteht, was zu mehreren Gesprächen führt.

Koncert koordiniert sich mit mehreren CRM-Lösungen, was zu einem ordnungsgemäßen Kontaktmanagement und einer Verbesserung der Leads führt.

Die Verbindungsrate hat sich erheblich verbessert, wobei die App sicherstellt, dass nur die richtigen Kontakte verbunden werden, was den Benutzern hilft, Spammer zu blockieren.

Koncert verbindet Anrufe mit anderen Kommunikationskanälen, von E-Mails, SMS und anderen.

Das Programm beinhaltet eine ordnungsgemäße Schulung oder Coaching des Kontaktzentrumspezialisten für eine einfache Kommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Koncert?

Koncert wird überwältigt, wenn es einen enormen Anstieg an Anrufen gibt, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, und dies führt zu einem Systemabsturz. Kleine Unternehmen mit minimalen Anrufen haben Schwierigkeiten, diese Lösung aufrechtzuerhalten, und die damit verbundenen Kosten sind hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SC
Digital Marketing Manager
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"KI-gestützte Verkaufsbeschleunigung mit nahtloser CRM-Integration"
Was gefällt dir am besten Koncert?

Ich mag das KI-gestützte Verkaufssystem von Koncert, das paralleles Wählen ermöglicht und dem Verkaufsteam hilft, schneller mit Kunden in Kontakt zu treten. Koncert funktioniert reibungslos mit CRM, was den Prozess der Datenerfassung und -synchronisation verbessert. Die Software automatisiert verschiedene Kanäle, die Unternehmen für Outreach-Zwecke nutzen, darunter LinkedIn, E-Mails und Anrufe. Alle Anrufe und Aufzeichnungen werden effektiv analysiert und das Management erhält genaue Leistungsanalysen. Die Software bietet ein Dashboard, das eine einfache Nachverfolgung aller Verbindungen und Interaktionen durch die Vertriebsmitarbeiter ermöglicht. Koncert ist hilfreich bei der Optimierung des Fernverkaufs, was es effektiv macht, robuste Ergebnisse zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Koncert?

Koncert hat Probleme mit Abstürzen, insbesondere beim parallelen Wählen, was ein großes Problem darstellt. Kleine Firmen können die meisten dieser Funktionen nicht nutzen und empfinden den Preis als nicht fair festgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GC
IT Manager
Finanzdienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragender Verkaufsdialer, der Effizienz und Konversionsraten steigert"
Was gefällt dir am besten Koncert?

Koncert ist ein brillantes und herausragendes Produkt, das den Verkaufsanruf unterstützt und Effizienz im Anrufmanagement schafft.

Das Programm konzentriert sich darauf, mit Kunden durch präzise und konsistente Anrufe in Kontakt zu treten, was die Konversionsrate aufgrund der hohen Anzahl an Live-Antworten vom Support erhöht.

Koncert koordiniert mit anderen Outreach-Kanälen wie E-Mails, Videos, Anrufen und sozialen Netzwerken, was das Lead-Management unterstützt. Koncert arbeitet mit CRM, was die manuelle Nachverfolgung von Kundeninformationen oder -einblicken überflüssig macht.

Das Programm arbeitet remote und stellt sicher, dass das Verkaufsteam Kunden an jedem Ort einbinden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Koncert?

Koncert hat Browserprobleme und gelegentliche Abstürze, was zu Verbindungsabbrüchen führt. Manchmal ist die CRM-Synchronisierung problematisch, was zu manuellen Überprüfungen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JD
IT Specialist
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose E-Mail-Automatisierung mit leistungsstarker Personalisierung"
Was gefällt dir am besten Koncert?

Was mir an Koncert am besten gefällt, ist, wie es die Personalisierung unglaublich einfach und effektiv macht. Die Möglichkeit, Inhalte basierend auf dem Benutzerverhalten anzupassen, wie z.B. spezifische Produktempfehlungen anzuzeigen oder rechtzeitige Follow-ups zu senden, lässt jede E-Mail relevanter und ansprechender wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Koncert?

Obwohl Koncert viele leistungsstarke Funktionen bietet, finde ich die Lernkurve für fortgeschrittenere Automatisierung etwas einschränkend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GS
Digital Marketer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Steigern Sie die Verkaufsproduktivität mit leistungsstarker Automatisierung und Lead-Priorisierung"
Was gefällt dir am besten Koncert?

Mit Koncert war es dank der erstaunlichen Automatisierungsfunktionen des Tools einfach, mit Kundenanrufen umzugehen. Durch die Automatisierung können wir uns nur mit echten Anrufen befassen, was die Leistung um das 10-fache steigert, was großartig ist. Ich mag, dass wir mit Koncert Leads nach Engagement-Level priorisieren können und uns nur auf vielversprechende Leads konzentrieren, was sicherstellt, dass wir mehr Leads erhalten und Verkäufe abschließen. Das Tool verfügt über Funktionen, die das Verkaufstraining verbessern. Es ermöglicht Managern, einfach in Live-Anrufe hineinzuhören, um Verkaufsagenten zu leiten und sie besser zu machen. Durch die Nutzung von Koncert haben wir eine bessere Verkaufsleistung erzielt und unsere Agenten sind produktiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Koncert?

Nachdem ich Koncert über 4 Jahre genutzt habe, hatte ich keine ernsthaften Probleme. Selbst wenn ich auf Herausforderungen stoße, ist das Kundensupport-Team immer sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DS
SDR Team Lead
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Intuitiv und benutzerfreundlich, perfekt für nicht-technische Benutzer"
Was gefällt dir am besten Koncert?

Sobald Koncert eingerichtet ist, ist es ziemlich einfach zu bedienen. Es ist sehr intuitiv für Benutzer wie mich, die nicht sehr technisch versiert sind. Außerdem genießen wir die statistischen Daten, die das Tool bereitstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Koncert?

Das Team ist sich einig über die Störungen. Oft gibt es ein Problem beim Beitritt zur Audioverbindung. Ich bin mir nicht sicher, was das verursacht. Es könnte etwas auf unserer Seite sein. Zum Beispiel, dass der Computer nicht regelmäßig neu gestartet wird oder ein Software-Upgrade durch unser IT-Team. Jared hat mir gezeigt, wie man dieses Problem behebt, und in Zukunft sehe ich kein Problem mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Moorthy Boopathy aus Koncert

Es ist großartig zu hören, dass die Integration von Koncert mit Outreach entscheidend dazu beigetragen hat, Ihre Aufgaben zu optimieren. Wir sind bestrebt, eine zuverlässige Plattform bereitzustellen, die die Produktivität steigert, und wir schätzen Ihr Feedback, während wir weiterhin die Benutzererfahrung verbessern.

Aime  N.
AN
Team Lead | Business Development Representatives
"Konzert: Multidialer Marvel für Verkaufsteams"
Was gefällt dir am besten Koncert?

Ich liebe es, dass Koncert es mir ermöglicht, mehr Kontakte gleichzeitig zu erreichen, was meinen Arbeitsablauf im Vergleich zum manuellen Wählen viel effizienter macht. Die Kontrolle, die es mit Berichten bietet, ist fantastisch, da es sicherstellt, dass ich nicht den Überblick über meine Aktivitäten verliere, selbst bei einem hohen Volumen von 300 Anrufen pro Tag. Multitasking wird mit Koncert erheblich verbessert, und die Art und Weise, wie es alles organisiert, vereinfacht meine Aufgaben. Die Fähigkeit des Tools, mir zu helfen, mit mehr Menschen in Kontakt zu treten, wirkt sich direkt auf meine Vergütung aus, da mehr Kontakte höhere Einnahmen bedeuten. Insgesamt sind die von Koncert bereitgestellten Funktionen, wie die Rationalisierung des Anrufmanagements und die effiziente Handhabung großer Anrufvolumina bei gleichzeitiger Organisation, einfach erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Koncert?

Ich finde die Synchronisation zwischen Salesforce und Koncert etwas umständlich. Außerdem ist der Mangel an Integration mit Verkaufs-Engagement-Apps etwas enttäuschend. Obwohl dies akzeptabel ist, gibt es Verbesserungsmöglichkeiten, wie Koncert Salesforce-Integrationen handhabt, insbesondere bei der fehlerfreien Erstellung von Aufgaben und dem effizienteren Abrufen von Informationen aus Berichten oder Kontakten. Dies wäre sehr hilfreich. Die anfängliche Einrichtung von Koncert war etwas herausfordernd, da mein Team nicht daran gewöhnt war, Berichte in ihren Arbeitsaktivitäten zu verwenden. Dieses Problem wurde jedoch nach den ersten Tagen gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EJ
Customer care
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Koncert optimiert die Kundenreise und automatisiert mühelos den Verkaufsprozess."
Was gefällt dir am besten Koncert?

Koncert war für unser Unternehmen ein Lebensretter, wenn es darum geht, die Kundenreise zu optimieren. Wir lieben den Aspekt des Lead-Managements und der Vertriebsautomatisierung, da er die meisten mühsamen Aufgaben automatisiert, wie das Verfolgen von Leads und die Automatisierung von Kundeninteraktionen. Der Kundenservice ist auch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Koncert?

Ich habe derzeit kein Problem mit Koncert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Justin C.
JC
Solutions Architect
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Support und schnelles Onboarding mit Koncert"
Was gefällt dir am besten Koncert?

Wir lieben es absolut, die Koncert-Anrufplattform zu nutzen! Die Zusammenarbeit mit Victoria und Krystal war eine fantastische Erfahrung – ihre schnellen Reaktionszeiten, ihr tiefes Produktwissen und ihre echte Hingabe machen jede Interaktion reibungslos und produktiv. Dank ihrer Unterstützung sind unsere Teams und die Teams unserer Kunden schneller als je zuvor einsatzbereit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Koncert?

Ich habe keine Bedenken oder negatives Feedback zu teilen. Die Plattform hat unsere Bedürfnisse konsequent erfüllt, und die Reaktionsfähigkeit und Expertise des Teams machen es einfach, Koncert zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Koncert Marketing aus Koncert

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Koncert geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform und unser Team Ihre Bedürfnisse so effektiv erfüllt haben. Es ist großartig zu wissen, dass unsere nahtlose Integration mit HubSpot und unser praktischer Support dazu beigetragen haben, Ihre Prozesse zu optimieren und die Produktivität zu maximieren. Wir schätzen Ihre Empfehlung und sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

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