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Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (83.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
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CloudTalk
Sternebewertung
(1,624)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenKixie PowerCall & SMS
Sternebewertung
(860)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (83.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Kixie PowerCall & SMS in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,6 hervorragend abschneidet, während CloudTalk mit 8,8 hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Kixie reaktionsschnell und kompetent ist, was es kleinen Unternehmen erleichtert, Probleme schnell zu lösen.
- Rezensenten erwähnen, dass Kixie PowerCall & SMS überlegene Preview Dialing-Fähigkeiten bietet, mit einer Punktzahl von 9,2 im Vergleich zu CloudTalks 8,6. Benutzer schätzen die Effizienz der Preview Dialing-Funktion von Kixie, die es Agenten ermöglicht, Kundeninformationen vor dem Anruf zu überprüfen.
- Benutzer auf G2 heben Kixies Anrufüberwachungs-Funktion hervor, die mit 9,4 bewertet wird, als herausragend, während CloudTalks Punktzahl von 8,8 auf Verbesserungsbedarf hinweist. Rezensenten sagen, dass Kixies Überwachungstools wertvolle Einblicke in die Leistung der Agenten und Kundeninteraktionen bieten.
- Rezensenten erwähnen, dass Kixie PowerCall & SMS in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Punktzahl von 9,3 glänzt, verglichen mit CloudTalks 9,1. Benutzer berichten, dass die intuitive Benutzeroberfläche von Kixie es neuen Benutzern erleichtert, ohne umfangreiche Schulungen zu beginnen.
- Benutzer sagen, dass Kixies Anrufweiterleitungs-Funktion, die mit 9,2 bewertet wird, effektiver ist als CloudTalks 8,4. Rezensenten schätzen, wie Kixies Weiterleitungsfähigkeiten sicherstellen, dass Anrufe an die richtigen Agenten geleitet werden, was die Kundenzufriedenheit verbessert.
- G2-Benutzer berichten, dass Kixie PowerCall & SMS eine bessere Produktentwicklung-Punktzahl von 9,5 im Vergleich zu CloudTalks 8,8 hat. Rezensenten erwähnen, dass Kixies Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Funktionsupdates gut mit den sich entwickelnden Bedürfnissen kleiner Unternehmen übereinstimmt.
CloudTalk vs Kixie PowerCall & SMS
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Kixie PowerCall & SMS einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Kixie PowerCall & SMS zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Kixie PowerCall & SMS den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Kixie PowerCall & SMS.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Kixie PowerCall & SMS gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Kostenlose Testversion
- Geschäftstelefondienst
- Bidirektionale CRM-Integration
- Textnachrichten (SMS + MMS)
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Kixie PowerCall & SMS
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,389
9.3
742
Einfache Bedienung
9.1
1,417
9.3
757
Einfache Einrichtung
8.9
1,030
9.2
452
Einfache Verwaltung
8.9
603
9.1
299
Qualität der Unterstützung
8.8
1,258
9.6
736
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
604
9.2
298
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,351
9.5
748
Funktionen
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
72
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
81
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
82
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
71
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
35
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
154
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
193
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
145
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
157
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
157
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
162
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
135
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
129
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
9.2
297
|
Verifizierte Funktion
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
9.3
284
|
Verifizierte Funktion
8.4
23
8.9
11
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
8.7
256
|
Verifizierte Funktion
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
8.8
269
|
Verifizierte Funktion
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
9.6
318
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
9.0
259
|
Verifizierte Funktion
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
9.0
254
|
Verifizierte Funktion
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
9.0
251
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
8.5
9
7.8
20
8.7
9
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
8.5
8
8.1
18
8.1
8
7.6
19
8.5
8
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
21
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
105
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
632
|
Verifizierte Funktion
9.5
104
7.8
507
8.6
71
7.7
490
8.6
71
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
9.1
103
7.8
489
8.8
92
Generative KI
7.6
280
8.6
65
Funktionen
8.5
568
|
Verifizierte Funktion
9.3
89
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
9.0
87
8.6
561
|
Verifizierte Funktion
9.3
86
8.2
510
8.9
82
8.2
516
|
Verifizierte Funktion
9.3
87
8.5
520
|
Verifizierte Funktion
9.0
89
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
9.1
91
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
9.1
88
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
582
|
Verifizierte Funktion
9.2
92
8.8
588
|
Verifizierte Funktion
9.4
92
8.7
617
|
Verifizierte Funktion
9.2
95
8.8
573
|
Verifizierte Funktion
9.4
93
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
8.9
75
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.8
211
8.9
86
8.3
227
8.6
96
8.1
225
9.1
95
8.5
234
9.2
103
8.2
236
9.1
99
8.1
221
9.0
88
8.2
225
9.1
92
Generative KI
7.4
106
8.0
75
Personalmanagement
8.8
230
9.3
105
8.7
230
9.2
97
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
21
7.4
21
8.9
21
8.3
21
9.1
20
7.7
21
8.7
20
7.3
21
Administrative
9.0
237
9.4
108
8.7
239
9.2
107
Generative KI
7.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
227
|
Verifizierte Funktion
9.8
84
|
Verifizierte Funktion
6.5
136
Funktion nicht verfügbar
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.3
129
Funktion nicht verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
9.4
68
|
Verifizierte Funktion
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
9.6
71
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
9.6
70
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
9.8
82
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
9.8
60
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
9.5
66
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
9.6
62
|
Verifizierte Funktion
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
9.8
81
Vertriebsleistungsmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
101
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Anreize
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
91
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
77
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
72
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
90
8.1
9
7.4
90
8.1
9
Aufrufen
9.0
467
9.7
331
8.1
399
9.3
267
8.5
426
9.5
300
8.8
442
9.6
326
8.3
102
9.4
11
Kontakte
8.1
418
9.1
296
8.0
392
9.1
278
8.2
403
9.3
283
Einblicke
8.4
417
9.3
288
8.4
407
9.4
294
8.3
384
9.5
291
7.2
346
8.8
236
7.5
351
9.0
231
8.0
95
8.8
11
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
63
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Kixie PowerCall & SMS sind kategorisiert als Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
Kixie PowerCall & SMS ist kategorisiert als SMS-Marketing, Vertriebsengagement, KI-Vertriebsassistent, Verkaufscoaching, Vertriebsleistungsmanagement, und Konversationsintelligenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kixie PowerCall & SMS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.7%
Andere
65.4%
Finanzdienstleistungen
11.4%
Marketing und Werbung
10.7%
Immobilien
9.2%
Versicherung
9.1%
Computersoftware
5.8%
Andere
53.8%
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Wie kann man sein Abonnement kündigen? Ich habe nichts angezeigt gesehen.
1 Kommentar
DC
Hallo Marian,
Die Stornierung kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team von CloudTalk erfolgen. Wir arbeiten auch daran, eine Selbststornierungsoption...Mehr erfahren
Wie vermeidet man am besten, mit Spam verwechselt zu werden, wenn man die Funktion der lokalen Präsenz nutzt?
1 Kommentar
JK
Kixie hat eine KI-gestützte lokale Präsenz, um automatisch schlechte Nummern zu bereinigen und gute Nummern zu fördern.Mehr erfahren
Bieten Sie ein längeres Kabel für das Headset an?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Kixie PowerCall & SMS
Sie können kabellose Headsets mit Kixie verwenden!Mehr erfahren
Warum können wir nach dem Anruf keine Telefonnummer zu unserer Hubspot-Integration hinzufügen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Kixie PowerCall & SMS
Kixie wird automatisch einen neuen Kontakt erstellen und nach dem Anruf können Sie die Kontakte zusammenführen.Mehr erfahren
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