CloudTalk und Kixie PowerCall & SMS vergleichen
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (83.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
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CloudTalk
Sternebewertung
(1,759)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
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Kixie PowerCall & SMS
Sternebewertung
(864)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (83.5% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
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Zusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Kixie PowerCall & SMS in der Qualität des Supports herausragt, wobei Benutzer die schnelle Unterstützung hervorheben, die sie bei Problemen wie Mikrofonproblemen erhalten. Dieses Maß an Unterstützung trägt zu einer reibungsloseren Benutzererfahrung bei im Vergleich zu CloudTalk, das gemischtes Feedback hinsichtlich seiner Support-Reaktionsfähigkeit erhalten hat.
- Benutzer sagen, dass Kixie PowerCall & SMS eine nahtlose Integration mit CRM-Systemen bietet, die ein effizientes Synchronisieren von Anrufnotizen und Voicemails ermöglicht. Diese Funktion wird besonders von kleinen Unternehmen geschätzt, die ihre Kommunikationsprozesse optimieren möchten, während CloudTalk, obwohl benutzerfreundlich, diese Integration nicht so stark betont.
- Rezensenten erwähnen, dass Kixie PowerCall & SMS eine einzigartige lokale Wähler-Funktion bietet, die die Nummer bei jedem Anruf ändert, um die Chancen zu erhöhen, mit Interessenten in Kontakt zu treten. Im Gegensatz dazu bieten die Wählfunktionen von CloudTalk, obwohl effektiv, nicht das gleiche Maß an Innovation, was seine Effektivität bei Outreach-Bemühungen einschränken könnte.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt CloudTalk mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche und schnellen Bereitstellung, was es Agenten erleichtert, sich einzuarbeiten und das System sofort zu nutzen. Benutzer schätzen das klare Design und die klare Sichtbarkeit der Anrufaktivitäten, was ein bedeutender Vorteil für Teams sein kann, die schnell einsatzbereit sein müssen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Kixie PowerCall & SMS eine höhere Sternebewertung als CloudTalk hat, was auf eine größere allgemeine Zufriedenheit der Benutzer hinweist. Dies spiegelt sich in Feedback wider, das Kixies einfache Einrichtung und Nutzung lobt, was für kleine Unternehmen, die möglicherweise nicht über umfangreiche technische Ressourcen verfügen, entscheidend ist.
- Benutzer berichten, dass während CloudTalk Funktionen wie Emotionserkennung und Anrufzusammenfassungen bietet, Kixie PowerCall & SMS ein umfassenderes Anrufüberwachung-Erlebnis bietet, mit höheren Bewertungen in Bereichen wie Anrufaufzeichnung und Leistungsbewertung. Dies macht Kixie zu einer besseren Wahl für Unternehmen, die sich auf detaillierte Anrufanalysen und Qualitätssicherung konzentrieren.
CloudTalk vs Kixie PowerCall & SMS
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Kixie PowerCall & SMS einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Kixie PowerCall & SMS zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Kixie PowerCall & SMS den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Kixie PowerCall & SMS.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Kixie PowerCall & SMS gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Kostenlose Testversion
- Geschäftstelefondienst
- Bidirektionale CRM-Integration
- Textnachrichten (SMS + MMS)
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Kixie PowerCall & SMS
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,517
9.3
744
Einfache Bedienung
9.1
1,547
9.3
760
Einfache Einrichtung
8.9
1,157
9.2
455
Einfache Verwaltung
8.9
633
9.1
300
Support-Qualität
8.8
1,379
9.6
738
War the product ein guter Geschäftspartner?
8.9
634
9.2
299
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,466
9.4
751
Funktionen
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
72
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
81
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
82
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
71
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
35
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
154
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
193
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
145
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
157
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
157
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
162
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
135
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
129
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
Wähloptionen
8.6
233
|
Verifizierte Funktion
9.2
297
|
Verifizierte Funktion
8.5
225
|
Verifizierte Funktion
9.3
284
|
Verifizierte Funktion
8.4
23
8.9
11
Agenten-Tools
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
8.7
256
|
Verifizierte Funktion
8.2
211
|
Verifizierte Funktion
8.8
269
|
Verifizierte Funktion
8.9
240
|
Verifizierte Funktion
9.6
318
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
8.3
202
|
Verifizierte Funktion
9.0
259
|
Verifizierte Funktion
8.3
198
|
Verifizierte Funktion
9.0
254
|
Verifizierte Funktion
8.2
199
|
Verifizierte Funktion
9.0
251
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
8.5
9
7.8
21
8.7
9
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
8.5
8
8.1
18
8.1
8
7.6
19
8.5
8
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
21
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
109
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
9.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
715
|
Verifizierte Funktion
9.5
104
7.8
506
8.6
71
7.6
489
8.6
71
7.9
532
|
Verifizierte Funktion
9.1
103
7.8
489
8.8
92
Generative KI
7.6
280
8.6
65
Funktionen
8.5
575
|
Verifizierte Funktion
9.3
89
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
9.0
87
8.6
566
|
Verifizierte Funktion
9.3
86
8.2
518
8.9
82
8.2
523
|
Verifizierte Funktion
9.3
87
8.5
523
|
Verifizierte Funktion
9.0
89
8.4
537
|
Verifizierte Funktion
9.1
91
8.4
527
|
Verifizierte Funktion
9.1
88
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
589
|
Verifizierte Funktion
9.2
92
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
9.4
92
8.7
647
|
Verifizierte Funktion
9.2
95
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
9.4
93
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
8.9
75
Kontaktcenter-Belegschaft10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.7
141
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.8
211
8.9
86
8.3
229
8.6
96
8.1
225
9.1
95
8.5
235
9.2
103
8.2
236
9.1
99
8.1
223
9.0
88
8.2
225
9.1
92
Generative KI
7.4
105
8.0
75
Personalmanagement
8.8
232
9.3
105
8.7
230
9.2
97
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.6
20
7.5
22
9.0
20
8.3
22
9.2
19
7.7
21
8.7
19
7.3
21
Administrative
9.0
238
9.4
108
8.7
240
9.2
107
Generative KI
8.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.0
240
|
Verifizierte Funktion
9.8
84
|
Verifizierte Funktion
6.5
137
Funktion nicht verfügbar
7.1
157
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.3
129
Funktion nicht verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
9.4
68
|
Verifizierte Funktion
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
9.6
71
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
9.6
70
8.0
171
|
Verifizierte Funktion
9.8
82
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
9.8
60
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
9.5
66
7.6
152
|
Verifizierte Funktion
9.6
62
|
Verifizierte Funktion
8.9
210
|
Verifizierte Funktion
9.8
81
Vertriebsleistungsmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
101
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Anreize
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
91
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
77
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
72
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
88
8.1
9
7.4
88
8.1
9
Aufrufen
9.0
479
9.7
331
8.1
398
9.3
267
8.5
427
9.5
300
8.8
451
9.6
326
8.3
105
9.4
11
Kontakte
8.1
417
9.1
296
8.0
391
9.1
278
8.2
403
9.3
283
Einblicke
8.4
423
9.3
288
8.4
407
9.4
294
8.3
382
9.5
291
7.2
344
8.8
236
7.5
350
9.0
231
8.0
95
8.8
11
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
63
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
32
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Kixie PowerCall & SMS sind kategorisiert als Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
Kixie PowerCall & SMS ist kategorisiert als SMS-Marketing, Vertriebsengagement, KI-Vertriebsassistent, Verkaufscoaching, Vertriebsleistungsmanagement, und Konversationsintelligenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kixie PowerCall & SMS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
10.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.3%
Marketing und Werbung
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.4%
Andere
64.9%
Finanzdienstleistungen
11.4%
Marketing und Werbung
10.7%
Immobilien
9.2%
Versicherung
9.1%
Computersoftware
5.8%
Andere
53.8%
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
4 Kommentare
CD
Allgemein von Unternehmen genutzt, die ein Callcenter verwenden.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj!
Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
Wäre es möglich, eine Funktion hinzuzufügen, die es dem Benutzer ermöglicht, Links in Wörter in Textnachrichten einzubetten?
1 Kommentar
JB
Hypertext (anklickbare Links, die in Wörter eingebettet sind) ist mit keiner Form von SMS/MMS-Textnachrichten kompatibel, daher gäbe es keine Möglichkeit,...Mehr erfahren
Was wäre der beste Weg, um Leads in HubSpot zu importieren, damit sie in Kixie verwendet werden können?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Kixie PowerCall & SMS
Das Wichtigste ist sicherzustellen, dass Sie
1) die Kontakte mit einer Telefonnummer hochladen
2) sicherstellen, dass die Telefonnummer ein standardmäßiges...Mehr erfahren
Warum können wir nach dem Anruf keine Telefonnummer zu unserer Hubspot-Integration hinzufügen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Kixie PowerCall & SMS
Kixie wird automatisch einen neuen Kontakt erstellen und nach dem Anruf können Sie die Kontakte zusammenführen.Mehr erfahren