Cliengo und Kayako vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (55.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$15/agent/month
Cliengo
Sternebewertung
(12)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über CliengoKayako
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(223)4.0 von 5
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Pros & Cons
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$15/agent/month
Alle 3 Preispläne durchsuchenCliengo vs Kayako
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Cliengo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Cliengo zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Cliengo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Kayako.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Cliengo.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Cliengo gegenüber Kayako.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Cliengo
Keine Preisinformationen verfügbarKayako
Inbox
$15
/agent/month
Ein gemeinsames E-Mail-, Chat- und Social-Postfach für kleine Teams
- E-Mail, Chat und Soziales
- Zuweisungsregeln
- Einblicke
Kostenlose Testversion
Cliengo
Kostenlose Testversion verfügbar
Kayako
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
12
8.1
202
Einfache Bedienung
9.6
12
8.4
200
Einfache Einrichtung
9.8
8
8.0
133
Einfache Verwaltung
9.4
8
8.0
132
Qualität der Unterstützung
8.3
12
8.0
188
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
8
8.3
131
Produktrichtung (% positiv)
9.0
12
7.1
199
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
155
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
148
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
141
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
129
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
145
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
56
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
143
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
56
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
102
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
65
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
132
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
128
|
Verifizierte Funktion
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
11
|
Verifizierte Funktion
8.5
40
|
Verifizierte Funktion
8.6
11
|
Verifizierte Funktion
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
8.5
10
8.1
34
|
Verifizierte Funktion
8.0
9
8.8
29
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
Funktion nicht verfügbar
7.9
115
|
Verifizierte Funktion
8.7
10
|
Verifizierte Funktion
8.7
37
|
Verifizierte Funktion
8.3
11
|
Verifizierte Funktion
8.1
31
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
41
|
Verifizierte Funktion
7.9
11
|
Verifizierte Funktion
8.6
37
|
Verifizierte Funktion
8.5
11
|
Verifizierte Funktion
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Cliengo und Kayako sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Cliengo ist kategorisiert als Chatbots
Kayako ist kategorisiert als Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, Gemeinsamer Posteingang, und Digitale Kundenservice-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Cliengo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kayako
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
16.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Unterhaltungselektronik
16.7%
Telekommunikation
8.3%
Sportartikel
8.3%
Andere
33.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.1%
Computersoftware
14.7%
Telekommunikation
6.0%
Internet
4.6%
Marketing und Werbung
4.1%
Andere
44.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie kann ich Cliengo mit mehr Software integrieren?
1 Kommentar
MM
Hey Marina... tolle Frage! Ich bin ein Marktforschungsanalyst bei G2 mit Schwerpunkt auf KI & Analytik.
Du kannst Cliengo mit Google Ads integrieren...Mehr erfahren
Cliengo hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
hat jemand Berichte mit Kayako verwendet
2 Kommentare
JE
Hallo! Es klingt, als ob Sie unseren benutzerdefinierten Berichtsgenerator verwenden, der SQL-ähnlich ist. Dies ist ein fortgeschrittenes Werkzeug für...Mehr erfahren
Welche Integrationen unterstützt Kayako?
2 Kommentare
EW
Die einzigen offiziellen Integrationen, die Kayako anbietet, sind die Salesforce- und Zapier-Integration. Die APIs, Endpunkte und Webhooks von Kayako sind...Mehr erfahren
Bietet Kayako eine API an?
2 Kommentare
EW
Ja. Kayako bietet sowohl APIs, Webhooks als auch Endpunkte an.Mehr erfahren
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