KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Braze in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Synerise aufweist. Benutzer schätzen seine leistungsstarken Fähigkeiten zur Durchführung hochgradig personalisierter Kundenreisen und heben Funktionen wie robuste Segmentierung und ereignisbasierte Auslösung hervor.
Benutzer sagen, dass die Benutzerfreundlichkeit und technischen Fähigkeiten von Braze es für viele zur bevorzugten Wahl machen, wobei jüngstes Feedback seine intuitive Benutzeroberfläche und Webhook-Integrationen lobt, die die Workflow-Effizienz verbessern. Im Gegensatz dazu wird Synerise zwar für seine Erschwinglichkeit gelobt, aber einige Benutzer finden es weniger benutzerfreundlich, was die tägliche Nutzbarkeit beeinträchtigen kann.
Rezensenten erwähnen, dass Braze eine starke Präsenz im Mid-Market-Segment hat, mit einer Fülle von aktuellen Bewertungen, die auf eine zuverlässige und aktive Benutzerbasis hinweisen. Synerise hingegen hat weniger Bewertungen, was die verfügbaren Einblicke für potenzielle Käufer, die nach einer etablierten Lösung suchen, einschränken könnte.
Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Braze oft für seine Schnelligkeit und Effizienz gelobt, wobei Benutzer die Qualität der Dokumentation hervorheben, die beim Onboarding hilft. Im Gegensatz dazu wird Synerise zwar für seine schnellen Reaktionszeiten anerkannt, aber einige Benutzer stehen immer noch vor Herausforderungen während der Einrichtung, was die ersten Erfahrungen beeinträchtigen kann.
Benutzer berichten, dass die Supportqualität von Braze ein starker Punkt ist, wobei viele die Unterstützung schätzen, die sie bei Bedarf erhalten. Synerise erhält zwar auch positives Feedback für den Support, hat aber in diesem Bereich eine etwas höhere Zufriedenheitsbewertung, was darauf hindeutet, dass sich Benutzer gut unterstützt fühlen, aber möglicherweise nicht über die gleiche Breite an Ressourcen wie Braze verfügen.
Rezensenten heben hervor, dass die fortschrittlichen Funktionen von Braze für E-Mail-Marketing, wie dynamische Inhalte und A/B-Tests, besonders effektiv sind und es zu einer robusten Wahl für Vermarkter machen. Synerise hingegen glänzt mit seinen KI-gesteuerten Fähigkeiten zur Verhaltensdatenanalyse, die einige Benutzer als unverzichtbar für die effektive Zielgruppenansprache empfinden.
Braze vs Synerise
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Braze einfacher zu verwenden. Jedoch ist Synerise einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Synerise zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Synerise den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Braze.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Synerise.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Braze gegenüber Synerise.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Braze
Keine Preisinformationen verfügbar
Synerise
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Braze
Kostenlose Testversion verfügbar
Synerise
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
953
9.4
12
Einfache Bedienung
8.3
1,161
7.7
11
Einfache Einrichtung
7.6
645
8.3
6
Einfache Verwaltung
8.5
354
8.6
6
Qualität der Unterstützung
8.5
906
9.2
11
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