KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Cordial im Kundensupport herausragt, wobei Benutzer die Professionalität und das Wissen des Teams hervorheben. Viele empfinden, dass das Support-Personal als Erweiterung ihrer Marke agiert und wirklich an ihrem Erfolg interessiert ist.
Benutzer sagen, dass Braze sich durch seine leistungsstarke Segmentierung und ereignisbasierte Auslösung auszeichnet, die es Teams ermöglicht, hochgradig personalisierte Kundenreisen zu erstellen. Diese Flexibilität wird oft als Schlüsselfunktion gelobt, die die Marketingeffizienz steigert.
Laut verifizierten Bewertungen wird Cordial für seine intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die es den Benutzern erleichtert, durch Kampagnen und Daten zu navigieren. Dieser Fokus auf Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für diejenigen, die ein nahtloses Erlebnis priorisieren.
Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Braze über robuste technische Fähigkeiten verfügt, einige Benutzer es weniger intuitiv als Cordial finden, insbesondere bei der Einarbeitung und Einrichtung. Dies kann zu einer steileren Lernkurve für neue Benutzer führen.
Benutzer heben hervor, dass die Fähigkeit von Cordial, Nachrichten über verschiedene Plattformen, einschließlich E-Mail und SMS, zu zentralisieren, ein großer Vorteil ist. Diese Funktion ermöglicht es Marken, Echtzeitdaten effektiv zu nutzen und die Kundenbindung zu verbessern.
G2-Bewerter stellen fest, dass, obwohl Braze eine größere Marktpräsenz und eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, Cordials Fokus auf Personalisierung und Benutzerfreundlichkeit es zu einer überzeugenden Wahl für kleine Unternehmen macht, die nach einer benutzerfreundlichen Lösung suchen.
Braze vs Cordial
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Cordial einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Cordial zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Cordial den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Braze.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Cordial.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Cordial gegenüber Braze.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Braze
Keine Preisinformationen verfügbar
Cordial
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Braze
Kostenlose Testversion verfügbar
Cordial
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
964
9.0
48
Einfache Bedienung
8.3
1,172
8.5
48
Einfache Einrichtung
7.6
652
8.0
28
Einfache Verwaltung
8.5
358
8.9
22
Qualität der Unterstützung
8.5
914
9.5
48
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Reporting gaps and clunky dashboards are turning campaign reviews into manual spreadsheet work
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AB
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Ja. Mit unserem mobilen Push-Kanal können Sie Push-Benachrichtigungen auf den Startbildschirm eines Kontakts senden oder In-App-Benachrichtigungen anzeigen,...Mehr erfahren
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1 Kommentar
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Ja, E-Mails und Sequenzen können leicht basierend auf dem Echtzeitverhalten Ihrer Kontakte ausgelöst werden. Dies umfasst Aktionen, die ein Benutzer in einer...Mehr erfahren
Was macht Cordial eigentlich?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Cordial
Cordial ermöglicht es Ihnen, Echtzeitdaten aus jedem Bereich Ihres Technologiestacks zu nutzen, um echte 1:1-Kundenerlebnisse zu schaffen, die sich an...Mehr erfahren
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