Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Avaya Experience Platform und GoTo Connect vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Helpjuice
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Ultatel
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
The Sales Factory
Website besuchen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (52.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (71.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Beginnend bei $27.00 1 User, Per month
Avaya Experience Platform
Sternebewertung
(181)4.1 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (52.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Avaya Experience PlatformGoTo Connect
Sternebewertung
(1,386)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $27.00 1 User, Per month
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass GoTo Connect in der Kundenzufriedenheit herausragt, was sich in seinen höheren Gesamtbewertungen und einer robusten Anzahl an aktuellen Bewertungen widerspiegelt. Benutzer schätzen seine ausgezeichnete Klangqualität und die einfache Einrichtung, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die ein zuverlässiges Kommunikationswerkzeug suchen.
- Benutzer sagen, dass die Avaya Experience Platform eine flexible und funktionsreiche Lösung bietet, insbesondere für Anforderungen auf Unternehmensebene. Bewerter heben seine robusten Funktionen und die Fähigkeit der Plattform hervor, sich gut in bestehende Systeme zu integrieren, was sie zu einem starken Konkurrenten für größere Organisationen macht.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich GoTo Connect durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und ein starkes Support-Team aus. Viele Benutzer erwähnen, wie hilfreich das Support-Team ist, was den Implementierungsprozess erheblich erleichtert und Unternehmen hilft, sich an laufende Veränderungen anzupassen.
- Bewerter erwähnen, dass die Avaya Experience Platform zwar ein Späteinsteiger im CCAAS-Markt ist, aber dennoch eine kompetente Lösung mit Funktionen bietet, die mit etablierten Wettbewerbern vergleichbar sind. Benutzer schätzen seine Flexibilität und Mobilität, die für moderne Geschäftsumgebungen entscheidend sind.
- G2-Bewerter heben hervor, dass GoTo Connect besonders gut für kleine Unternehmen geeignet ist, wobei ein erheblicher Teil seiner Benutzerbasis aus diesem Segment stammt. Seine Anpassungsfunktionen und die Unterstützung von mobilen Apps werden häufig gelobt, was es zu einer idealen Wahl für Teams unterwegs macht.
- Benutzer berichten, dass die Avaya Experience Platform einen starken Fokus auf Sprachfähigkeiten hat, mit hohen Bewertungen in diesem Bereich. Bewerter bemerken seine Sitzungs-Routing- und Warteschlangenfunktionen als besonders effektiv, was die Kundeninteraktionen verbessern und die Gesamtservicequalität steigern kann.
Avaya Experience Platform vs GoTo Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten GoTo Connect einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit GoTo Connect zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass GoTo Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Avaya Experience Platform.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter GoTo Connect.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von GoTo Connect gegenüber Avaya Experience Platform.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Avaya Experience Platform
Keine Preisinformationen verfügbarGoTo Connect
Basic
Beginnend bei $27.00
1 User, Per month
Ein einfaches Geschäftstelefonsystem mit integriertem Chat und Videokonferenzen.
- Bis zu 20 Benutzer
- Optionen für lokale oder gebührenfreie Nummern
- Videokonferenzen mit bis zu 4 Teilnehmern
Kostenlose Testversion
Avaya Experience Platform
Keine Informationen zur Testversion verfügbarGoTo Connect
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
132
9.0
1,124
Einfache Bedienung
8.4
131
9.0
1,137
Einfache Einrichtung
7.5
34
8.7
798
Einfache Verwaltung
7.8
33
8.9
778
Qualität der Unterstützung
8.2
118
8.8
1,099
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.9
32
9.1
771
Produktrichtung (% positiv)
7.1
129
8.4
1,089
Funktionen
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
9
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Dokumente
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
54
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
56
Agentic KI - Online-Fax
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Senden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.6
30
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
28
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
29
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
20
Kanäle
9.3
15
|
Verifizierte Funktion
8.8
19
8.9
11
6.5
16
8.1
15
|
Verifizierte Funktion
6.4
18
7.7
10
7.6
17
8.2
14
|
Verifizierte Funktion
6.5
16
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Funktionen
8.6
34
|
Verifizierte Funktion
8.6
20
8.9
34
8.5
17
8.9
31
|
Verifizierte Funktion
8.4
17
8.8
15
|
Verifizierte Funktion
7.1
15
8.1
16
7.4
16
8.9
14
|
Verifizierte Funktion
8.1
16
8.9
14
|
Verifizierte Funktion
6.9
15
9.3
14
|
Verifizierte Funktion
7.2
15
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
5
Administrative
8.3
27
|
Verifizierte Funktion
7.2
13
8.7
27
|
Verifizierte Funktion
8.8
20
8.6
31
|
Verifizierte Funktion
7.9
19
8.6
12
|
Verifizierte Funktion
8.4
15
8.8
13
|
Verifizierte Funktion
7.7
15
Personalmanagement
7.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
46
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
903
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
394
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
446
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
382
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
648
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
735
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
23
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
476
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
502
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
505
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
729
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
688
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
777
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
108
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Avaya Experience Platform und GoTo Connect sind kategorisiert als Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Avaya Experience Platform ist kategorisiert als Kontaktcenter-Belegschaft, Sprachanalytik, und Kundenselbstbedienung
GoTo Connect ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, Online-Fax, Automatischer Wähler, VoIP, und Kundenkommunikationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Avaya Experience Platform
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
GoTo Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Telekommunikation
14.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.5%
Verbraucherdienstleistungen
10.5%
Versicherung
9.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.6%
Andere
50.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.6%
Finanzdienstleistungen
5.3%
Versicherung
5.3%
Computersoftware
4.3%
Andere
70.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Avaya Experience Platform hat keine Diskussionen mit Antworten
Kann ich meine bestehende Nummer portieren?
2 Kommentare
ME
Ja. Sie können Ihre Nummer portieren.Mehr erfahren
Der Anrufaufforderer
2 Kommentare
CB
Ich empfehle, sich an ihr Technik-Support-Team zu wenden. Sie sind großartig und werden Ihnen helfen, dieses Problem mit dem Teleprompter schnell zu lösen.Mehr erfahren
Ich
2 Kommentare
LM
Bisher hat dieses Produkt die Bedürfnisse unseres Unternehmens zu 100% erfüllt.Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
