Attentive und Customer.io vergleichen

Auf einen Blick
Attentive
Attentive
Sternebewertung
(1,276)4.5 von 5
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Customer.io
Customer.io
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(732)4.4 von 5
Marktsegmente
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Customer.io in seinen Anpassungsfähigkeiten herausragt, wobei Benutzer seine robuste Konnektivität und Flexibilität loben. Ein Benutzer hob die Fähigkeit der Plattform hervor, benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute zu senden, was sie besonders für Entwickler attraktiv macht.
  • Benutzer sagen, dass Attentive im SMS-Marketing glänzt, wobei viele signifikante Verbesserungen im Kundenengagement und in der Umsatzgenerierung feststellen. Bewerter schätzen Funktionen wie das AI Pro-Tool, das das Sendemanagement optimiert und die Konversionsraten verbessert.
  • Laut verifizierten Bewertungen ist der Visuelle Workflow-Builder von Customer.io ein herausragendes Merkmal, das es Benutzern ermöglicht, mühelos komplexe, logikbasierte Abläufe zu erstellen. Diese Fähigkeit wird oft als Hauptgrund für seine Attraktivität bei Benutzern genannt, die ein detailliertes Kampagnenmanagement benötigen.
  • Bewerter erwähnen, dass der Onboarding-Prozess von Attentive außergewöhnlich reibungslos ist, wobei viele das Support-Team für die Migration loben. Diese einfache Einrichtung ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die schnell SMS-Marketing implementieren möchten.
  • Benutzer heben hervor, dass, obwohl Customer.io einen starken Fokus auf E-Mail-Marketing hat, es Herausforderungen im mobilen Marketing gibt, wo Attentive es deutlich übertrifft. Bewerter haben festgestellt, dass die SMS-Funktionen von Attentive robuster und effektiver sind, um das Kundenengagement zu fördern.
  • Laut aktuellem Feedback entwickelt sich Customer.io kontinuierlich weiter, wobei Benutzer die Hinzufügung neuer Funktionen, einschließlich AI-Funktionen, schätzen. Diese Anpassungsfähigkeit wird als starker Punkt angesehen, obwohl einige Benutzer der Meinung sind, dass die allgemeine Benutzerfreundlichkeit von Attentive überlegen ist, insbesondere für weniger technisch versierte Personen.

Attentive vs Customer.io

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Attentive einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Attentive zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Attentive den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Customer.io.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Attentive.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customer.io gegenüber Attentive.
Preisgestaltung
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Attentive
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Customer.io
Essentials
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Attentive
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Customer.io
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
1,054
8.7
610
Einfache Bedienung
9.1
1,063
8.3
623
Einfache Einrichtung
8.8
789
7.9
421
Einfache Verwaltung
8.9
415
8.6
278
Qualität der Unterstützung
9.2
1,045
8.7
544
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
420
9.0
277
Produktrichtung (% positiv)
9.0
1,004
9.2
598
Funktionen
7.5
160
7.5
460
E-Mail Marketing
7.2
70
8.8
416
|
Verifizierte Funktion
7.9
66
8.8
399
|
Verifizierte Funktion
7.5
60
8.4
388
|
Verifizierte Funktion
7.7
59
8.3
371
|
Verifizierte Funktion
Online-Marketing
7.6
63
6.3
330
7.5
61
8.0
354
|
Verifizierte Funktion
8.3
69
8.3
379
|
Verifizierte Funktion
8.1
61
7.9
358
|
Verifizierte Funktion
7.6
55
Funktion nicht verfügbar
Lead-Verwaltung
8.1
53
7.4
332
|
Verifizierte Funktion
7.7
51
7.6
331
7.8
77
8.6
377
|
Verifizierte Funktion
7.1
46
6.8
311
7.3
48
7.6
332
|
Verifizierte Funktion
7.4
49
7.3
329
|
Verifizierte Funktion
7.3
48
7.3
315
7.2
52
7.3
322
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen-Management
7.9
61
7.7
338
7.3
45
7.0
320
7.4
48
Funktion nicht verfügbar
6.9
48
Funktion nicht verfügbar
Sozialen
6.6
44
Funktion nicht verfügbar
6.7
45
6.5
306
6.7
45
Funktion nicht verfügbar
6.6
43
Funktion nicht verfügbar
6.6
44
Funktion nicht verfügbar
Berichte und Analysen
7.6
77
7.7
374
|
Verifizierte Funktion
7.7
46
6.9
332
|
Verifizierte Funktion
7.9
52
6.5
322
7.7
46
6.3
311
6.8
44
Funktion nicht verfügbar
Plattform
7.7
68
8.2
369
|
Verifizierte Funktion
8.1
71
8.5
366
|
Verifizierte Funktion
8.5
61
8.5
358
|
Verifizierte Funktion
7.9
57
7.8
329
|
Verifizierte Funktion
7.2
56
7.7
347
|
Verifizierte Funktion
9.0
70
8.8
359
|
Verifizierte Funktion
7.6
55
7.2
312
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.7
40
6.3
66
6.9
42
6.4
67
7.0
44
6.7
62
7.0
42
6.3
64
7.2
46
6.2
63
7.0
42
6.3
66
Integration
7.7
67
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
7.8
67
8.3
369
|
Verifizierte Funktion
7.5
65
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.1
282
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
251
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
237
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
243
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
240
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
177
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
217
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
241
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
238
Nicht genügend Daten
8.1
123
Kampagnen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
113
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
114
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
104
Optimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
111
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Textnachrichten
9.2
776
8.5
83
7.8
719
Funktion nicht verfügbar
9.2
777
8.3
79
8.2
742
Funktion nicht verfügbar
9.0
779
6.8
74
8.6
753
6.5
76
8.4
755
8.7
86
8.3
688
8.2
78
SMS-Plattform
8.1
769
7.5
81
8.6
762
8.3
84
7.8
619
7.2
72
6.6
537
6.2
70
8.0
663
6.7
70
8.2
688
8.3
82
Agentische KI - SMS-Marketing
6.9
355
6.4
17
7.1
353
6.4
17
7.1
355
7.5
17
7.0
352
7.2
17
7.0
344
7.0
17
7.1
346
6.7
18
Nicht genügend Daten
7.1
100
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
87
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
86
Nicht genügend Daten
5.7
34
Agentische KI - Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.0
344
Funktion nicht verfügbar
8.5
393
|
Verifizierte Funktion
8.0
68
7.7
299
6.2
55
7.7
335
Funktion nicht verfügbar
Kampagnen
7.8
320
7.3
56
8.1
312
8.0
62
8.8
379
|
Verifizierte Funktion
7.3
61
8.2
350
Funktion nicht verfügbar
7.4
282
9.3
68
8.3
377
9.2
70
Engagement
8.6
371
6.9
53
Plattform
8.7
370
8.0
61
8.2
344
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
293
7.6
59
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.8
144
6.7
6
6.7
141
7.2
6
6.8
141
6.1
6
6.8
140
6.7
6
6.9
141
6.4
6
7.0
141
6.9
6
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Attentive
Attentive
Customer.io
Customer.io
Attentive und Customer.io sind kategorisiert als Mobiles Marketing, SMS-Marketing, und Marketing-Automatisierung
Einzigartige Kategorien
Attentive
Attentive ist kategorisiert als RCS Business Messaging
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Attentive
Attentive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
59.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
35.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
5.2%
Customer.io
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
58.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.5%
Branche der Bewerter
Attentive
Attentive
Einzelhandel
23.3%
Bekleidung & Mode
16.2%
Konsumgüter
11.8%
Marketing und Werbung
8.6%
Gesundheit, Wellness und Fitness
8.0%
Andere
32.2%
Customer.io
Customer.io
Computersoftware
15.0%
Finanzdienstleistungen
13.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.1%
Marketing und Werbung
7.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.8%
Andere
49.7%
Top-Alternativen
Attentive
Attentive Alternativen
Braze
Braze
Braze hinzufügen
Klaviyo
Klaviyo
Klaviyo hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Vibes
Vibes
Vibes hinzufügen
Customer.io
Customer.io Alternativen
Iterable
Iterable
Iterable hinzufügen
Braze
Braze
Braze hinzufügen
Klaviyo
Klaviyo
Klaviyo hinzufügen
OneSignal
OneSignal
OneSignal hinzufügen
Diskussionen
Attentive
Attentive Diskussionen
Was ist der beste Weg, um zu verhindern, dass Abonnenten den Erhalt von Textnachrichten abbestellen?
6 Kommentare
Jeff T.
JT
Relevante und segmentierte Nachrichten. Begrenzen Sie die Anzahl der 'seitenweiten' Angebote - kommunizieren Sie basierend auf der Kundenpersona oder dem...Mehr erfahren
Wird es bald vollständige E-Mail-Optionen für Attentive geben?
3 Kommentare
Offizielle Antwort von Attentive
Hallo Live Fabulously Team, wir haben diese Frage an Ihren CSM weitergeleitet und sie werden sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Danke!Mehr erfahren
Die Umwandlungsrate hat sich im ersten Quartal verlangsamt, haben Sie irgendwelche Tipps oder Ratschläge?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Attentive
Hallo Ceata, es gibt einige Strategien, die die CVR optimieren können. Es ist am besten, wenn Ihr CSM Empfehlungen gibt, die spezifischer für Ihr Unternehmen...Mehr erfahren
Customer.io
Customer.io Diskussionen
Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
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HV
Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
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