KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Atera in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zu ConnectWise RMM widerspiegelt. Benutzer schätzen Funktionen wie die automatisierte Patch-Bereitstellung und die Echtzeit-Geräteüberwachung, die ihr Vertrauen in die Aufrechterhaltung aktueller Endpunkte stärken.
Benutzer sagen, dass Ateras Benutzeroberfläche unkompliziert und einfach zu implementieren ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen macht, die eine schnelle Einführungserfahrung suchen. Im Gegensatz dazu wird ConnectWise RMM zwar auch für seine Benutzerfreundlichkeit gelobt, es fehlt jedoch das gleiche Maß an intuitivem Design, das Atera bietet.
Rezensenten erwähnen, dass Atera wertvolle Einblicke in die Gerätegesundheit bietet, mit automatisierten Überwachungsschwellen, die helfen, potenzielle Ausfälle proaktiv anzugehen. Dieser proaktive Ansatz ist ein bedeutender Vorteil gegenüber ConnectWise RMM, das zwar hilfreich ist, diese Funktion jedoch nicht so stark betont.
Laut verifizierten Bewertungen wird die Qualität des Supports von Atera deutlich höher bewertet als die von ConnectWise RMM. Benutzer heben das reaktionsschnelle Support-Team von Atera hervor, was im Gegensatz zu einigen Rückmeldungen zu ConnectWise RMM steht, die auf Verbesserungsmöglichkeiten in diesem Bereich hinweisen.
Benutzer heben hervor, dass Ateras effektive KI-Filterfunktion hilft, Lärm von sich wiederholenden und wenig bedeutenden Ereignissen zu reduzieren, um unnötige Reaktionen auf Fehlalarme zu verhindern. Dieses Maß an Automatisierung wird bei ConnectWise RMM weniger betont, wo Benutzer seine Funktionalität schätzen, aber keine ähnlichen fortschrittlichen Funktionen erwähnen.
G2-Bewerter stellen fest, dass Ateras starke Leistung in Asset-Management- und Berichtswerkzeugen den Benutzern umfassende Einblicke bietet, was es zu einer robusten Wahl für kleine Unternehmen macht. Während ConnectWise RMM diese Funktionen ebenfalls bietet, erhalten sie nicht das gleiche Maß an Lob, was auf Ateras Vorteil in diesem Aspekt hinweist.
Atera vs ConnectWise RMM
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Atera einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Atera zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Atera den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ConnectWise RMM.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Atera.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Atera gegenüber ConnectWise RMM.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
Free Trial
Kostenlose Testversion
30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.
Wie vergleicht sich Ihre Preisgestaltung mit den traditionellen RMM-Anbietern?
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Offizielle Antwort von Atera
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker berechnet, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht...Mehr erfahren
Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?
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Offizielle Antwort von Atera
Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das...Mehr erfahren
Basierend auf meinem Wissen ist Continuum eine Plattform, die Lösungen für das Management von IT-Diensten und -Lieferungen bietet. Der Continuum Desktop...Mehr erfahren
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