Appy Pie und Zoho Desk vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (86.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (72.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.00 1 Per App
$0.00
Appy Pie
Sternebewertung
(1,389)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (86.8% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$0.00 1 Per App
Alle 5 Preispläne durchsuchenZoho Desk
Sternebewertung
(7,520)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (72.8% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$0.00
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Zoho Desk in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die Drag-and-Drop-Oberfläche loben, die die Produktivität erheblich steigert. Benutzer schätzen die einfache Organisation ihrer Systeme, die sie als hilfreich zur Verbesserung von Prozessen empfinden.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Appy Pie durch sein benutzerfreundliches Design aus, das es auch für Personen ohne technischen Hintergrund zugänglich macht. Rezensenten heben hervor, wie schnell sie mit dem Aufbau von Projekten beginnen können, was seine Attraktivität für kleine Unternehmen erhöht.
- Benutzer sagen, dass Zoho Desk ein robustes Ticket-Management-System bietet, mit Funktionen wie mehreren Optionen zur Bearbeitung von Tickets und der Fähigkeit, Threads effektiv zu verwalten. Diese Flexibilität wird als wesentlicher Vorteil für Teams angesehen, die ihre Supportprozesse optimieren müssen.
- Rezensenten erwähnen, dass der Kundensupport von Appy Pie eine bedeutende Stärke ist, wobei viele positive Erfahrungen über die Engagement und Professionalität des Support-Teams teilen. Dies hat die Implementierung und Fehlersuche für Benutzer reibungsloser gemacht.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass, obwohl Zoho Desk eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, es manchmal Herausforderungen bei der Erfüllung spezifischer Workflow-Anforderungen gibt, wobei Benutzer Konfigurationsschwierigkeiten anmerken. Dies deutet darauf hin, dass es zwar leistungsstark ist, aber möglicherweise mehr Einrichtungszeit für maßgeschneiderte Lösungen erfordert.
- Laut aktuellem Feedback werden die Integrationsfähigkeiten von Appy Pie gut aufgenommen, wobei Benutzer schätzen, wie das Tool notwendige Integrationen effektiv durchführt. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die verschiedene Anwendungen nahtlos verbinden möchten.
Appy Pie vs Zoho Desk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Appy Pie einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Appy Pie zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Appy Pie den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho Desk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Appy Pie.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Appy Pie gegenüber Zoho Desk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Appy Pie
Free Trial
$0.00
1 Per App
Kostenlose Testversion
- Gestalten Sie Ihre HTML5-App kostenlos!
Zoho Desk
FREE
$0.00
Völlig kostenlos bis zu 3 Agenten
- E-Mail-Ticketing
- Kundenmanagement
- Private Wissensdatenbank
Kostenlose Testversion
Appy Pie
Kostenlose Testversion verfügbar
Zoho Desk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
949
8.7
6,034
Einfache Bedienung
9.2
956
8.5
6,114
Einfache Einrichtung
9.0
682
8.1
5,386
Einfache Verwaltung
9.1
676
8.3
4,931
Qualität der Unterstützung
9.4
951
8.3
5,423
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
663
8.4
4,459
Produktrichtung (% positiv)
9.1
896
8.9
5,773
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.7
25
8.6
3459
|
Verifizierte Funktion
8.7
26
8.5
3367
|
Verifizierte Funktion
8.9
26
8.3
3178
|
Verifizierte Funktion
8.7
25
8.3
2958
|
Verifizierte Funktion
8.8
24
8.2
2687
|
Verifizierte Funktion
9.0
26
8.4
2918
|
Verifizierte Funktion
8.8
22
8.5
2943
|
Verifizierte Funktion
8.6
22
8.3
2530
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.9
13
7.4
969
7.9
14
7.4
955
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
359
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
362
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
360
Kommunikationswege
9.5
31
8.3
2879
|
Verifizierte Funktion
9.1
30
8.6
3124
|
Verifizierte Funktion
9.7
34
8.2
2424
|
Verifizierte Funktion
8.7
28
8.0
2164
|
Verifizierte Funktion
7.6
25
7.8
1927
|
Verifizierte Funktion
Plattform
9.2
52
8.1
2306
|
Verifizierte Funktion
8.8
72
8.2
2757
|
Verifizierte Funktion
9.0
54
8.4
2858
|
Verifizierte Funktion
8.9
49
8.1
2343
|
Verifizierte Funktion
8.9
45
8.3
2842
|
Verifizierte Funktion
8.9
50
8.4
2985
|
Verifizierte Funktion
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
376
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
344
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
342
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
345
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
325
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
316
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
322
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
337
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
334
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
336
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
334
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
311
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
312
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
310
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
336
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
330
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
335
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
333
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
313
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
315
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
313
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
248
Mobiler E-Commerce11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
611
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
579
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
558
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
547
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
556
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
553
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
549
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
533
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
428
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
421
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
448
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
434
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
431
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
416
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
423
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
329
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
324
Antworten
9.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Entwicklung
9.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
9.5
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
9.2
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationsmöglichkeiten
9.1
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Einsatz
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.1
301
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
299
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
292
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
297
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenkontrolle
8.5
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
234
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Drag-and-Drop-App-Builder
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
11
7.9
175
8.5
11
8.0
177
8.5
11
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.1
25
8.8
719
|
Verifizierte Funktion
9.1
25
8.7
760
|
Verifizierte Funktion
8.6
25
8.6
659
9.0
25
8.6
632
|
Verifizierte Funktion
9.0
25
8.3
356
Interner Gebrauch
8.8
72
8.2
2757
|
Verifizierte Funktion
8.5
28
Funktion nicht verfügbar
8.6
28
8.4
455
9.0
26
8.7
714
|
Verifizierte Funktion
8.7
25
8.7
693
|
Verifizierte Funktion
8.7
26
8.6
707
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.8
27
7.7
423
Self-Service-Erlebnis
8.7
56
8.5
1514
8.4
51
8.4
1471
8.5
49
8.1
1278
8.8
58
8.1
771
8.8
56
8.2
816
Self-Service-Plattform
8.8
55
8.3
842
8.9
52
8.3
819
8.4
50
7.8
732
8.6
54
8.2
767
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
84
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
118
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
491
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
638
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
490
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
627
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
545
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
516
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
459
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
485
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
494
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
546
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
516
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
591
Generative KI
8.6
32
7.7
186
8.5
32
7.7
185
Foto-Bearbeitung3 Funktionen ausblenden3 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Fotobearbeitung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Google Workspace für den Vertrieb5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.3
7
Agentic AI - Google Workspace für den Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Low-Code Mobile App Builder6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Editor - Low-Code Mobile App Builder
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bereitstellung - Low-Code Mobile App Builder
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
No-Code-Entwicklungsplattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
8.9
354
Nicht genügend Daten
Design der Benutzeroberfläche
9.0
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
293
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
307
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
271
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenkontrolle
8.8
209
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
214
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verlagswesen
9.0
290
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
256
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - No-Code-Entwicklungsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassungen
8.6
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Wachstum
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen
9.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Appy Pie und Zoho Desk sind kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Live-Chat, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Appy Pie ist kategorisiert als Low-Code Mobile App Builder, Chatbots, iPaaS, No-Code-Entwicklungsplattformen, Website-Builder, Foto-Bearbeitung, Drag-and-Drop-App-Builder, und Mobiler E-Commerce
Zoho Desk ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Sozialer Kundenservice, Beschwerdemanagement, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Google Workspace für den Vertrieb, und Kundenkommunikationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Appy Pie
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zoho Desk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.0%
Bildungsmanagement
4.5%
Unterhaltung
4.4%
Marketing und Werbung
4.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
3.9%
Andere
77.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.8%
Computersoftware
10.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.2%
Finanzdienstleistungen
3.6%
Einzelhandel
3.5%
Andere
60.1%
Diskussionen
Is Appy Pie good?
2 Kommentare
MM
yes bestMehr erfahren
Wird es weitere Updates für Appy Pie geben, um eine bessere Anpassung des Startbildschirms und der Unterseiten zu ermöglichen?
2 Kommentare
AG
Ja, wir haben ein neues Produkt namens Design hinzugefügt, das eine umfangreiche Sammlung von Splash-Screens, App-Hintergründen und App-Icons usw. mit der...Mehr erfahren
Können Sie einen Offline-Desktop-Modus entwickeln? Mobirise hat eine solche Funktion. Appy Pie hat die beste Funktion und kann mehr leisten, indem es einen Offline-App-Builder hat.
2 Kommentare
JP
Ich bezweifle, dass sie eine 'Offline'-Version anbieten werden, da sie so das Produkt kontrollieren. Das gesagt, solltest du in der Lage sein, auf deinem...Mehr erfahren
Wo finde ich Trainingsvideos?
3 Kommentare
EE
Sie haben viele Videos genau hier https://www.youtube.com/user/zoho.Mehr erfahren
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