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Aircall und GoTo Connect vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (71.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Beginnend bei $27.00 1 User, Per month
Aircall
Sternebewertung
(1,490)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenGoTo Connect
Sternebewertung
(1,386)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $27.00 1 User, Per month
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass GoTo Connect in Klangqualität und Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei Benutzer den intuitiven Einrichtungsprozess und die Anpassungsfunktionen schätzen. Ein Benutzer hob hervor, wie die Plattform ihr Verkaufsteam effektiv durch die mobile App unterstützt, was sie zu einer vielseitigen Wahl für Unternehmen macht.
- Benutzer sagen, dass Aircall sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und Zuverlässigkeit auszeichnet, was für den Kundenservice entscheidend ist. Rezensenten beschreiben es als das "Rückgrat" ihrer Kommunikation und betonen, wie einfach es ist, Anrufe zu navigieren und zu verwalten, was die Gesamtproduktivität steigert.
- Laut verifizierten Bewertungen legt GoTo Connect großen Wert auf Sicherheit und Kundensupport, wobei viele Benutzer die Hilfsbereitschaft des Support-Teams während der Implementierung und bei laufenden Änderungen loben. Dieses Maß an Unterstützung kann ein bedeutender Vorteil für Unternehmen sein, die Hilfe benötigen.
- Rezensenten erwähnen, dass die fortschrittlichen KI-Funktionen von Aircall zu einem reibungsloseren Benutzererlebnis beitragen, was die Handhabung von Anrufen und die Verwaltung von Kundeninteraktionen erleichtert. Benutzer schätzen die schnelle und zuverlässige Verbindung, die für die Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation unerlässlich ist.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass, obwohl GoTo Connect eine etwas niedrigere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, es dennoch die Anforderungen der Benutzer effektiv erfüllt, wobei viele seine umfassenden Funktionen zur nahtlosen Verwaltung sowohl interner als auch externer Kommunikation erwähnen.
- Benutzer berichten, dass Aircall, trotz seines höheren Preispunkts, ein robustes Set an Funktionen bietet, die die Kosten rechtfertigen, insbesondere für Unternehmen, die sich auf die Verbesserung ihrer Kundenservicefähigkeiten konzentrieren. Die Einfachheit, interne Anrufe zu tätigen, und der insgesamt reibungslose Betrieb werden häufig als Hauptvorteile genannt.
Aircall vs GoTo Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aircall einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist GoTo Connect einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit GoTo Connect zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass GoTo Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter GoTo Connect.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aircall gegenüber GoTo Connect.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
GoTo Connect
Basic
Beginnend bei $27.00
1 User, Per month
Ein einfaches Geschäftstelefonsystem mit integriertem Chat und Videokonferenzen.
- Bis zu 20 Benutzer
- Optionen für lokale oder gebührenfreie Nummern
- Videokonferenzen mit bis zu 4 Teilnehmern
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
GoTo Connect
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
1,202
9.0
1,124
Einfache Bedienung
9.2
1,214
9.0
1,137
Einfache Einrichtung
8.9
688
8.7
798
Einfache Verwaltung
8.6
445
8.9
778
Qualität der Unterstützung
8.5
1,112
8.8
1,099
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
433
9.1
771
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,164
8.4
1,089
Funktionen
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
9
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Dokumente
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
54
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
56
Agentic KI - Online-Fax
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Senden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Konversationsintelligenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.6
30
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
28
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
29
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
20
Kanäle
9.2
576
|
Verifizierte Funktion
8.8
19
Funktion nicht verfügbar
6.5
16
Funktion nicht verfügbar
6.4
18
8.0
363
7.6
17
7.9
436
|
Verifizierte Funktion
6.5
16
Generative KI
7.8
231
7.6
12
Funktionen
8.8
562
|
Verifizierte Funktion
8.6
20
8.7
545
|
Verifizierte Funktion
8.5
17
8.8
531
|
Verifizierte Funktion
8.4
17
Funktion nicht verfügbar
7.1
15
8.7
468
|
Verifizierte Funktion
7.4
16
8.9
488
|
Verifizierte Funktion
8.1
16
8.8
512
|
Verifizierte Funktion
6.9
15
8.8
468
|
Verifizierte Funktion
7.2
15
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
90
5.3
5
8.6
94
5.3
5
8.3
90
7.0
5
8.2
89
4.7
5
Administrative
8.8
556
|
Verifizierte Funktion
7.2
13
8.9
560
|
Verifizierte Funktion
8.8
20
8.8
580
|
Verifizierte Funktion
7.9
19
9.1
507
|
Verifizierte Funktion
8.4
15
Funktion nicht verfügbar
7.7
15
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.7
244
Nicht genügend Daten
Plattform
8.3
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
208
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
215
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
220
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
204
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
114
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.0
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
205
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
219
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.9
18
8.5
48
8.9
18
9.0
50
8.5
17
8.5
48
8.5
17
7.5
49
8.1
16
9.1
46
7.9
16
8.0
46
Grundlegende Kommunikation
8.9
349
|
Verifizierte Funktion
9.2
903
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
394
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.8
446
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
382
|
Verifizierte Funktion
8.2
226
|
Verifizierte Funktion
8.7
648
|
Verifizierte Funktion
8.7
255
9.1
735
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
8.8
7
7.3
24
8.6
7
7.5
23
8.8
7
7.4
23
8.6
7
7.2
23
Zugriff
8.3
255
8.2
476
|
Verifizierte Funktion
8.3
264
|
Verifizierte Funktion
8.2
502
8.7
281
|
Verifizierte Funktion
8.4
505
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.1
267
8.6
729
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
688
|
Verifizierte Funktion
8.8
302
|
Verifizierte Funktion
9.1
777
|
Verifizierte Funktion
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.3
447
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
402
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
442
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
450
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.9
436
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
415
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.6
432
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
419
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
364
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
108
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und GoTo Connect sind kategorisiert als VoIP, Kontaktzentrum, und Automatischer Wähler
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, Callcenter-Infrastruktur (CCI), KI-Kundensupport-Agenten, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, und KI-Vertriebsassistent
GoTo Connect ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, Online-Fax, und Kundenkommunikationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
GoTo Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.0%
Verbraucherdienstleistungen
6.2%
Finanzdienstleistungen
6.0%
Logistik und Supply Chain
3.3%
Andere
67.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.6%
Finanzdienstleistungen
5.3%
Versicherung
5.3%
Computersoftware
4.3%
Andere
70.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Wofür wird Aircall verwendet?
2 Kommentare
JZ
Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
Kann ich meine bestehende Nummer portieren?
2 Kommentare
ME
Ja. Sie können Ihre Nummer portieren.Mehr erfahren
Der Anrufaufforderer
2 Kommentare
CB
Ich empfehle, sich an ihr Technik-Support-Team zu wenden. Sie sind großartig und werden Ihnen helfen, dieses Problem mit dem Teleprompter schnell zu lösen.Mehr erfahren
Ich
2 Kommentare
LM
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