3CX und tawk.to vergleichen
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (73.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Kostenlos Pro Monat
3CX
Sternebewertung
(546)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.9% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchen
tawk.to
Sternebewertung
(202)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (73.3% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Kostenlos Pro Monat
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Zusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass tawk.to in seiner Einfachheit der Einrichtung herausragt, wobei viele Benutzer hervorheben, wie einfach es ist, loszulegen. Ein Benutzer erwähnte: "Es tut, was es tut, es ist sehr einfach einzurichten und einfach zu verwenden", was es zu einer großartigen Wahl für diejenigen macht, die eine schnelle Implementierung suchen.
- Benutzer sagen, dass 3CX ein umfassenderes Funktionsset bietet, insbesondere für die Teamkommunikation. Bewerter schätzen seine zentrale Plattform, die die Kommunikation für das gesamte Team vereinfacht, und sagen: "Was ich an 3CX am meisten schätze, ist seine einfache Verwaltung und Konfiguration."
- Laut verifizierten Bewertungen wird tawk.to von kleinen Unternehmen bevorzugt, wobei 73,9 % seiner Bewertungen aus diesem Segment stammen. Benutzer finden es eine kostengünstige Lösung und bemerken: "Es ist super einfach zu verwenden und einzurichten, zusammen mit vielen Funktionen, von denen die meisten kostenlos sind."
- Bewerter erwähnen, dass, obwohl beide Plattformen benutzerfreundlich sind, 3CX sich durch seine Kompatibilität mit mobilen Geräten und Desktops auszeichnet. Benutzer haben seine unterschiedlichen Versionen für verschiedene Geräte gelobt, was es einfach macht, unterwegs verbunden zu bleiben.
- G2-Bewerter heben hervor, dass tawk.to eine höhere Qualität des Supports bietet, mit einer Punktzahl von 8,4 im Vergleich zu 3CX's 8,0. Benutzer schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams, was für Unternehmen, die schnelle Unterstützung benötigen, entscheidend sein kann.
- Benutzer berichten, dass 3CX einen leichten Vorteil bei KI-Funktionen hat, insbesondere bei der Textzusammenfassung und Text-zu-Sprache-Fähigkeiten. Ein Benutzer bemerkte, dass es "sehr reibungslos im Vergleich zu anderen Tools funktioniert", was auf eine ausgereiftere Erfahrung für diejenigen hinweist, die diese fortschrittlichen Funktionen nutzen.
3CX vs tawk.to
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und zu verwalten. Allerdings ist tawk.to einfacher einzurichten und insgesamt Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass tawk.to den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 3CX.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter tawk.to.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von tawk.to gegenüber 3CX.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX SMB
Kostenlos
10 Users
Kostenlos für bis zu 10 Benutzer.
- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
tawk.to
Free
Kostenlos
Pro Monat
Frei für immer
- Unbegrenzte Eigenschaften, Widgets und Agentensitze
- Support-Center für Messaging und Ticketing-E-Mails
- Wissensdatenbank
Kostenlose Testversion
3CX
Kostenlose Testversion verfügbar
tawk.to
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
365
9.1
174
Einfache Bedienung
9.0
373
9.0
174
Einfache Einrichtung
8.8
253
9.0
89
Einfache Verwaltung
9.0
236
9.0
78
Support-Qualität
7.9
332
8.4
142
War the product ein guter Geschäftspartner?
8.6
226
8.9
67
Produktrichtung (% positiv)
8.4
365
8.9
167
Funktionen
Kanäle
9.4
142
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.9
181
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
185
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
184
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
93
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
149
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
179
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
185
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
103
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.4
71
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
67
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.0
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.7
54
Nicht genügend Daten
Plattform
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.3
10
6.8
12
7.2
9
5.9
9
7.4
9
5.7
9
die Kommunikation
9.3
37
9.2
139
|
Verifizierte Funktion
9.3
38
8.9
138
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
99
|
Verifizierte Funktion
9.3
37
8.9
116
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
40
Interner Gebrauch
8.9
43
8.5
123
|
Verifizierte Funktion
8.9
37
8.8
123
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.4
112
Funktion nicht verfügbar
8.6
117
|
Verifizierte Funktion
8.9
36
8.7
109
|
Verifizierte Funktion
9.0
34
8.3
110
|
Verifizierte Funktion
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.5
193
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
133
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
132
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.4
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
164
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.5
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.4
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX und tawk.to sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
3CX ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, VoIP, Kontaktzentrum, Videokonferenz, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
tawk.to hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
tawk.to
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.4%
Bildungsmanagement
5.2%
Telekommunikation
4.9%
Bau
4.2%
Andere
69.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.9%
Computersoftware
11.3%
Marketing und Werbung
8.8%
Internet
5.2%
Bildungsmanagement
4.1%
Andere
58.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
CL
Um dies zu tun, gibt es zwei Dinge, die Sie tun müssen:
1) Stellen Sie sicher, dass Sie entweder den 3CX WebClient oder die 3CX Desktop App verwenden, um...Mehr erfahren
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
What is 3CX used for?
1 Kommentar
MK
Geschäftskommunikationssystem, das hauptsächlich für VoIP-Telefonsystem verwendet wirdMehr erfahren
Wofür wird tawk.to verwendet?
1 Kommentar
G2
Es handelt sich um eine Live-Chat-Software, die hauptsächlich auf der Website verwendet wird, um mit Kunden zu interagieren.Mehr erfahren
tawk.to hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
