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3CX
3CX
Sternebewertung
(529)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Kostenlose Testversion verfügbar
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Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro
Sternebewertung
(11)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (100.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
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Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Sinch Contact Pro
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass beide Plattformen eine solide Leistung bieten, aber 3CX in Bezug auf die allgemeine Benutzerzufriedenheit einen leichten Vorteil hat, was sich in seinem höheren G2-Score widerspiegelt. Benutzer schätzen die intuitive Verwaltung und Konfiguration von 3CX, die die Kommunikation für Teams vereinfacht.
  • Laut verifizierten Bewertungen glänzt Sinch Contact Pro darin, eine umfassende Ansicht der Kundendaten auf einem einzigen Bildschirm bereitzustellen, was Benutzer als vorteilhaft für kostengünstige Geschäftsabläufe empfinden. Diese Funktion wird besonders dafür gelobt, die Effizienz in Kundeninteraktionen zu steigern.
  • Benutzer sagen, dass die Benutzerfreundlichkeit von 3CX ein herausragendes Merkmal ist, mit unterschiedlichen Versionen für Computer und mobile Geräte. Diese Flexibilität erleichtert es Teams, in Verbindung zu bleiben, wobei ein Bewerter hervorhebt, dass es sich automatisch öffnet, um sicherzustellen, dass keine Anrufe verpasst werden.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Berichterstattung und Dashboards von Sinch Contact Pro außergewöhnlich sind und Bestnoten für ihre Qualität erhalten. Diese Fähigkeit ermöglicht es Benutzern, wertvolle Einblicke in ihre Abläufe zu gewinnen, was für datengetriebene Entscheidungsfindung entscheidend ist.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass 3CX zwar eine größere Anzahl von Bewertungen hat, was auf eine breitere Benutzerbasis hinweist, das jüngste Feedback zu Sinch Contact Pro jedoch seine Genauigkeit und Fähigkeit zur Erstellung von Varianten betont, was seine Anpassungsfähigkeit an spezifische Geschäftsanforderungen zeigt.
  • Laut Benutzerfeedback haben beide Plattformen ihre Stärken im Support, aber Sinch Contact Pro sticht mit einer höheren Qualität der Support-Bewertung hervor. Benutzer schätzen die Unterstützung, die sie erhalten, was ihre Gesamterfahrung mit der Software verbessert.

3CX vs Sinch Contact Pro

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit 3CX zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Sinch Contact Pro den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 3CX.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Sinch Contact Pro.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sinch Contact Pro gegenüber 3CX.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX SMB
Kostenlos
10 Users
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Sinch Contact Pro
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
3CX
Kostenlose Testversion verfügbar
Sinch Contact Pro
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
356
9.5
10
Einfache Bedienung
9.0
363
8.3
10
Einfache Einrichtung
8.8
243
7.7
5
Einfache Verwaltung
9.0
226
8.3
5
Qualität der Unterstützung
7.9
324
8.9
9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
215
8.3
5
Produktrichtung (% positiv)
8.4
358
8.8
10
Funktionen
Kanäle
9.4
134
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.9
182
|
Verifizierte Funktion
8.3
6
|
Verifizierte Funktion
8.9
186
|
Verifizierte Funktion
8.1
6
|
Verifizierte Funktion
8.9
184
|
Verifizierte Funktion
8.1
6
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
151
|
Verifizierte Funktion
7.9
7
9.0
180
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.5
186
|
Verifizierte Funktion
10.0
6
|
Verifizierte Funktion
9.0
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
144
Nicht genügend Daten
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.4
72
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.0
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
54
Nicht genügend Daten
Plattform
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten
Generative KI
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
278
Nicht genügend Daten
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
9.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.5
192
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
133
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
133
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
185
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.5
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
155
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.5
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
162
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
72
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.5
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX
3CX
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro
3CX und Sinch Contact Pro sind kategorisiert als Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
36.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
54.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
8.9%
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
100.0%
Branche der Bewerter
3CX
3CX
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.5%
Telekommunikation
5.1%
Bildungsmanagement
4.8%
Bau
4.3%
Andere
70.1%
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro
Versorgungswirtschaft
9.1%
Telekommunikation
9.1%
Immobilien
9.1%
Paket-/Frachtlieferung
9.1%
Öl & Energie
9.1%
Andere
54.5%
Top-Alternativen
3CX
3CX Alternativen
Nextiva
Nextiva
Nextiva hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
RingEX
RingEX
RingEX hinzufügen
Webex Calling
Webex Calling
Webex Calling hinzufügen
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro Alternativen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Salesforce Service Cloud hinzufügen
Diskussionen
3CX
3CX Diskussionen
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
Natassia A.
NA
Hallo Tim, Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Ist es möglich, mehr Software mit dieser (API) zu integrieren?
1 Kommentar
Natassia A.
NA
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu den Integrationsmöglichkeiten von 3CX. Wir fügen kontinuierlich weitere Funktionen hinzu, um unser Produkt zu verbessern,...Mehr erfahren
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro Diskussionen
Monty der Mungo weint
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