KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass RingEX in der Benutzererfahrung herausragt, insbesondere durch seine intuitive Benutzeroberfläche, die Aufgaben wie das Einrichten von Anrufweiterleitungen und Voicemail-Begrüßungen vereinfacht. Benutzer schätzen das gut gestaltete Admin-Portal und die Effektivität der mobilen App, die nur wenig Unterstützung für den Betrieb erfordert.
Benutzer sagen, dass 3CX sich durch seine einfache Verwaltung und Konfiguration auszeichnet, wobei viele die Plattform als sehr intuitiv empfinden. Die zentralisierten Funktionen rationalisieren die Kommunikation und erleichtern es Teams, in Verbindung zu bleiben, was ein bedeutender Vorteil für Benutzer ist, die mehrere Kommunikationskanäle verwalten.
Laut verifizierten Bewertungen hat RingEX eine viel höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung im Vergleich zu 3CX, was darauf hindeutet, dass Benutzer ihre Erfahrung mit RingEX positiver empfinden. Dies spiegelt sich in dem Feedback über den reaktionsschnellen Kundenservice wider, insbesondere bei der Integration mehrerer Büros in das System.
Rezensenten erwähnen, dass 3CX zwar einen kostenlosen Einstiegspreis bietet, der für kostenbewusste Benutzer attraktiv ist, das kostenpflichtige Modell von RingEX jedoch durch seine robusten Funktionen und höheren Zufriedenheitsbewertungen gerechtfertigt ist. Benutzer haben festgestellt, dass sich die Investition in RingEX in Bezug auf Qualität und Support auszahlt.
G2-Bewerter heben hervor, dass beide Plattformen soliden Support bieten, aber RingEX-Benutzer haben festgestellt, dass der Online-Support besonders umfassend und genau ist, mit ausgezeichnetem Telefonsupport. Dies steht im Gegensatz zu 3CX, wo Benutzer den Wunsch nach reaktionsschnelleren Support-Optionen geäußert haben.
Benutzer berichten, dass Funktionen von RingEX wie Anrufüberwachung und Benachrichtigungen über verpasste Anrufe die tägliche Nutzbarkeit verbessern, indem sie bei dringender Kommunikation rechtzeitig E-Mail-Updates bereitstellen. Im Vergleich dazu bietet 3CX zwar eine reibungslose Erfahrung, aber einige Benutzer empfinden, dass es nicht das gleiche Maß an proaktiven Kommunikationsfunktionen bietet, die RingEX bereitstellt.
3CX vs RingEX
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit 3CX zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass 3CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als RingEX.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter RingEX.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CX gegenüber RingEX.
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Ist es möglich, mehr Software mit dieser (API) zu integrieren?
1 Kommentar
NA
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu den Integrationsmöglichkeiten von 3CX. Wir fügen kontinuierlich weitere Funktionen hinzu, um unser Produkt zu verbessern,...Mehr erfahren
Was ist bei der Einrichtung meines RingCentral Office-Geschäftstelefonsystems zu beachten?
2 Kommentare
AG
Für uns war es wirklich einfach. Der Kundenbetreuer hat die Einrichtung tatsächlich über Bildschirmfreigabe vorgenommen und uns gezeigt, wie er es...Mehr erfahren
Wie viel kostet RingCentral Office?
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Offizielle Antwort von RingEX
RingCentral Office bietet einfache, allumfassende Preisgestaltung mit vorhersehbaren niedrigen monatlichen Kosten.
Alle Editionen beinhalten alles, was Sie...Mehr erfahren
Gibt es eine kostenlose Testversion für RingCentral Office?
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Offizielle Antwort von RingEX
RingCentral Office wird mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie geliefert, sodass beim Kauf und Ausprobieren für Ihr Unternehmen kein Risiko besteht. Die...Mehr erfahren
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