KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass 3CX in der einfachen Verwaltung und Konfiguration herausragt, wobei Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche schätzen, die Funktionen zentralisiert und die Kommunikation für Teams vereinfacht. Ein Benutzer bemerkte: "Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet unterschiedliche Versionen ihrer Website und App sowohl für Computer als auch für Mobiltelefone."
Benutzer sagen, dass Crexendo sich durch seinen außergewöhnlichen Kundensupport auszeichnet, wobei viele die Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Ein Rezensent hob hervor: "Ihr Kundenservice war wirklich erstaunlich," was auf ein starkes Engagement für die Kundenzufriedenheit hinweist.
Rezensenten erwähnen, dass 3CX zwar eine robuste Funktionspalette bietet, aber manchmal Schwierigkeiten hat, spezifische Arbeitsabläufe zu erfüllen, wobei einige Benutzer von Konfigurationsschwierigkeiten berichten. Sie schätzen jedoch auch, dass es "sehr reibungslos im Vergleich zu anderen Tools funktioniert."
Laut verifizierten Bewertungen wird Crexendo von kleinen Unternehmen bevorzugt, wobei ein erheblicher Teil seiner Benutzerbasis aus diesem Segment stammt. Dieser Fokus ermöglicht es, seine Angebote effektiv anzupassen, wie ein Benutzer erklärte: "Es ist weit überlegen gegenüber anderen Telefondiensten, die unsere Organisation genutzt hat."
G2-Rezensenten heben hervor, dass 3CX einen Wettbewerbsvorteil bei den Anrufverwaltungsfunktionen hat, wobei Benutzer die Effektivität bei der nahtlosen Anrufabwicklung bemerken. Ein Benutzer bemerkte seine Fähigkeit, "automatisch zu öffnen," was sicherstellt, dass keine Anrufe verpasst werden.
Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen starke Funktionen haben, Crexendo im Allgemeinen höhere Bewertungen für die allgemeine Benutzerzufriedenheit erhält, was sich in seiner höheren Sternebewertung widerspiegelt. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer ihre Erfahrung mit Crexendo im Vergleich zu 3CX positiver empfinden.
3CX vs Crexendo
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Crexendo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Crexendo zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Crexendo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 3CX.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Crexendo.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Crexendo gegenüber 3CX.
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Ist es möglich, mehr Software mit dieser (API) zu integrieren?
1 Kommentar
NA
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu den Integrationsmöglichkeiten von 3CX. Wir fügen kontinuierlich weitere Funktionen hinzu, um unser Produkt zu verbessern,...Mehr erfahren
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