Beste Online-Reputationsmanagement-Software mit E-Commerce-Funktionen

REVIEWS.io - Verwandeln Sie Vertrauen in Wachstum mit sozialem Beweis, der konvertiert REVIEWS.io befähigt wachstumsstarke E-Commerce-Marken, die Stimme ihrer Kunden durch Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte (UGC) zu sammeln, zu verwalten und zu verstärken. Egal, ob Sie die Konversionsraten steigern, langfristiges Vertrauen aufbauen oder die Marketingleistung verbessern möchten – REVIEWS.io macht es einfach. Automatisieren Sie die Sammlung von Produkt-, Unternehmens-, Foto- und Videobewertungen per E-Mail, SMS oder durch Integrationen mit Klaviyo, Shopify Flow und darüber hinaus. Präsentieren Sie sie nahtlos mit über 15 vollständig anpassbaren, markengerechten Widgets, die Ihre Website, E-Mail-Kampagnen und Ihre Präsenz in sozialen Medien aufwerten. Verbessern Sie Ihre Google-Sichtbarkeit mit integrierten Sternebewertungen, um die Leistung sowohl in bezahlten als auch in organischen Kanälen zu verbessern. Sammeln Sie tiefere Einblicke mit First-Party-Daten-Tools wie Attributen und Umfragen und verbreiten Sie Ihre Bewertungen auf wichtigen Drittanbieterplattformen, um Ihre Reichweite zu erweitern. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung und Tausenden von 5-Sterne-bewerteten Kunden wird REVIEWS.io von über 12.000 führenden Marken vertraut, um echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Jetzt Teil von Clearer.io, helfen wir Marken, bessere Einkaufserlebnisse zu schaffen, die von authentischer Kundenstimme angetrieben werden. „Wir sahen einen Anstieg der Konversionen um 38 %, nachdem wir REVIEWS.io-Widgets auf Produkt- und Kategorieseiten implementiert hatten.“ — Leiter des digitalen Handels, Boxraw Warum Marken REVIEWS.io wählen ✓ 15+ anpassbare Bewertungs- & UGC-Widgets ✓ Google Shopping & SEO-bereit mit strukturierten Daten ✓ Tiefe Integrationen: Shopify, Klaviyo, Gorgias & mehr ✓ First-Party-Daten für bessere Segmentierung & Zielgruppenansprache ✓ Nachgewiesener ROI mit schneller Wertschöpfung und erstklassigem Support Egal, ob Sie Ihre erste Kampagne starten oder global skalieren, REVIEWS.io gibt Ihnen die Werkzeuge, um Kundenfeedback in Ihren stärksten Wachstumsmotor zu verwandeln. Schließen Sie sich Tausenden von Marken an, die bereits Vertrauen aufbauen, Umsatz steigern und sich in einem überfüllten Markt mit REVIEWS.io abheben.

Yotpo führt die nächste Ära des Vertrauens und der Loyalität im E-Commerce an. Von der ersten Impression bis zum wiederholten Kauf hilft Yotpo Marken, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und profitables Wachstum zu fördern. Yotpos KI-gestützte Bewertungen und branchenführende Loyalitätslösungen arbeiten Hand in Hand, um Kaufentscheidungen zu beeinflussen, Vertrauen aufzubauen und dauerhafte Engagements an jedem Berührungspunkt zu belohnen – auf der Website, in sozialen Medien und im Geschäft. Mit tiefen Integrationen in den E-Commerce-Stack und Tools, die vom Start bis zum Unternehmen skalieren, befähigt Yotpo Marken zu: - Besser zu konvertieren mit authentischen Inhalten, die Käuferfragen beantworten und das Vertrauen verbessern - Mehr zu halten, indem Belohnungen personalisiert, wiederholte Käufe gefördert und emotionale Markenverbindungen geschaffen werden - Schneller anzupassen mit KI-Automatisierung und praktischer strategischer Unterstützung Warum Marken Yotpo wählen: - Über 400 Millionen gesammelte Bewertungen und über 25.000 gestartete Loyalitätsprogramme - 14 BFCMs in Folge ohne Ausfallzeiten - Regionale Teams und lokalisierte Onboarding-Prozesse zur Unterstützung des globalen Wachstums Tiefe Integrationen mit Shopify, Klaviyo, Attentive, Meta, TikTok, Zendesk und vielen mehr Schließen Sie sich den weltweit bekanntesten und am schnellsten wachsenden Marken an: Brooklinen, Princess Polly, Supergoop, Pandora, Barnes & Noble, ThirdLove, Steve Madden, Our Place, Goodr, Dr. Martens, Perry Ellis, Allbirds und zehntausende mehr

Feefo bietet mehr als nur Sterne. Wir erwecken Ihre Marke mit der Kraft des Kundenfeedbacks zum Leben. Angereicherte Einblicke, intuitive Funktionen, fachkundige Beratung: alles, was Sie brauchen, um das Erlebnis Ihrer Kunden zu transformieren – von der Entdeckung bis zur Befürwortung. Von Solopreneuren bis hin zu Großunternehmen haben wir eine Reihe von Funktionen, um Ihre Einblicke zu erweitern und Ihre Marke aufzubauen. Denn Bewertungen sind wichtig... 96 % der Menschen nutzen Bewertungen als ihre Hauptquelle für Recherchen 18 % höhere Konversionsrate, wenn Bewertungen auf einer Website geteilt werden 70 % der Menschen, die Bewertungen lesen, sagen, sie würden ihnen mehr vertrauen, wenn sie wüssten, dass sie von verifizierten Kunden stammen

EmbedReviews ist eine vollständige Online-Bewertungsmanagement-Software, die automatisch alle Kundenbewertungen generieren und in Form eines Bewertungs-Widgets auf Ihrer Website anzeigen kann. Es ist eine fortschrittliche Online-Reputationsmanagement-Software, die es Unternehmen ermöglicht, alle ihre Online-Bewertungen auf einem Dashboard zu verwalten. Sie können den Bewertungsprozess automatisieren, verwalten, das Monitoring durchführen, auf Kundenfeedback von einem Ort aus reagieren und Echtzeit-Benachrichtigungen erhalten, sobald eine neue Bewertung vorliegt. Keine manuelle Kopie-Einfügung von Bewertungen mehr. Geben Sie einfach einfache Berechtigungen für Ihre Social-Media-Plattformen und Bewertungsseitenkonten und lassen Sie das System alle Ihre Bewertungen abrufen. Die Software wird sich mit Ihren Google- und Facebook-Konten verbinden, die Bewertungen generieren, Sie können Bewertungen überwachen und auswählen, welche angezeigt werden sollen. Benutzer können Bewertungen auf jeder Website in einem Web-Sammelformular sammeln und E-Mail- oder SMS-Anfragen für mehr senden. Fragen Sie nach Kundenzufriedenheit über Nachrichten, indem Sie Bewertungsanfragen per E-Mail und SMS senden, um Feedback zu erhalten und das Vertrauen Ihrer Kunden durch Kundeninteraktionen zu gewinnen. Dank dieses Reputationsmanagement-Tools können Sie Sternebewertungen in den Google-Suchergebnissen anzeigen, das SEO verbessern und in den Suchergebnissen höher ranken. Es wird mehr Traffic bringen, den Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern. Vertraut von über 50.000 Unternehmen aller Größen, ist es eine einfache und erschwingliche Reputationsmanagement-Plattform für jede Art von Unternehmensgröße, egal ob es sich um ein internationales oder lokales Unternehmen handelt. Hauptvorteile: Steigern Sie die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens mit Bewertungen, die Ihre Kunden teilen möchten Optimieren Sie Ihre Online-Präsenz und lassen Sie neue Kunden Sie schneller finden Stellen Sie den Bewertungsprozess auf Autopilot und sparen Sie viel Zeit Vollständige Verwaltung Ihrer Bewertungen von einem Dashboard aus Sichert die Kontrolle über Ihre Reputation, indem negatives Feedback gefiltert wird, das Sie nicht zeigen möchten Verändert die Kundenwahrnehmung und verbessert die Kundenerfahrung Verleiht der Marke Vertrauenswürdigkeit und Autorität Treibt Traffic und Konversionen an Hilft Ihnen, in Google gefunden zu werden Verbessert die Rankings mit Bewertungen Lässt zufriedene Kunden für die Marke sprechen Ermutigt zu neuen Bewertungen Sammelt echtes Feedback von jeder Website in Sekunden Einfach zu bedienen für Nicht-Techniker Funktioniert sofort, keine Programmierkenntnisse erforderlich Funktioniert mit jeder Website Spart viel Zeit Hier ist, was Sie erhalten, wenn Sie EmbedReviews verwenden: 10+ Vorlagen, um ein anpassbares Widget zu erstellen, das am besten zu Ihrer Marke passt Aggregierte Sternebewertungsschnipsel für Ihre Webseiten, um das lokale SEO zu verbessern und die Suchmaschinenergebnisse zu dominieren. Bewertungsabzeichen, um Ihre durchschnittliche Bewertung aus mehreren Quellen in einem einzigen Abzeichen zu zeigen. Option, Ihre Bewertungen auszuwählen. Zeigen Sie die positiven Bewertungen und lassen Sie die negativen Bewertungen beiseite. Holen Sie sich die Bewertungen, die Sie auf Ihrer Website anzeigen möchten, während Sie die schlechten Bewertungen eliminieren. Erstellen Sie unbegrenzte Bewertungsformulare für Ihre Website und beginnen Sie, mehr Bewertungen von Ihrer Website zu erhalten. Verstärken und wiederverwenden Sie Ihre Kundenreferenzen für Werbekampagnen und lassen Sie sie Benutzer in Kunden umwandeln. Facebook-Auto-Responder, um den Antwortprozess zu automatisieren. Erweiterte Analysen, um Ihren Fortschritt zu verfolgen. Benutzerdefiniertes CSS, um Ihre gewünschten On-Site-Widgets mit der nächsten Stufe der Anpassung zu erstellen, die vollständig zu Ihrer Marke passt. WordPress-Plugin, das reibungslos mit WordPress-Websites funktioniert. Das offizielle Plugin ist einfach zu installieren und zu implementieren. Erstellen Sie Ihre beste Bewertungsmischung aus mehreren Bewertungsplattformen: Facebook-Seiten, Google-Standort, Yelp oder Bewertungen, die Sie manuell eingereicht haben. Erhalten Sie dedizierten Echtzeit-Kundensupport und überwinden Sie jedes Hindernis, dem Sie im Prozess Ihres CRM begegnen könnten.

Seit 2010 hat Shopper Approved über 25.000 Online-Unternehmen dabei geholfen, bis zu 10-mal mehr Bewertungen und Rezensionen zu sammeln als jede andere Bewertungsplattform im Internet. Shopper Approved ist nicht nur eine der führenden Online-Bewertungsplattformen der Welt, sondern auch die am besten bewertete Bewertungsplattform - mit einer 4,8-Sterne-Bewertung auf G2, einer 4,8-Sterne-Bewertung auf Capterra und einer 4,7-Sterne-Bewertung auf Trustpilot (unser direkter Konkurrent). Wir sind auch ein zweifach preisgekröntes Inc. 500-Unternehmen, ein offizieller Google Review Partner und haben eine A+ BBB-Bewertung. Was Shopper Approved wirklich auszeichnet, ist unsere einzigartige Fähigkeit, unseren Kunden zu helfen, bis zu 10-mal mehr Bewertungen als ihre Konkurrenten zu sammeln und diese dann an so vielen strategischen Orten wie möglich anzuzeigen, was mehr Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit, Traffic und Konversionen fördert. Im Gegensatz zu anderen Bewertungsplattformen verfolgen wir einen ganzheitlichen, hochstrategischen Ansatz für Bewertungen und andere Formen von nutzergenerierten Inhalten (wie Q&A), die, wenn sie suchmaschinenoptimiert sind, unseren Kunden die Möglichkeit geben, bis zu 4-mal mehr Traffic auf ihre Website zu lenken und bis zu 9-mal höhere Konversionsraten auf einzelnen Produktseiten zu erzielen. Wir bieten auch eine Verdopplung Ihrer Bewertungen-Garantie - die erste ihrer Art in der Branche. Fazit: Wenn Sie nur Bewertungen wollen, um ein Kästchen abzuhaken, spielt es keine Rolle, welche Bewertungsplattform Sie verwenden. Aber wenn Sie mehr Traffic und Konversionen erzielen und ein Branchenführer werden wollen, dann wollen Sie Shopper Approved. Wir haben den Ruf und die Ergebnisse, die Sie benötigen, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Wenn Sie sehen möchten, ob wir gut zu Ihnen passen, melden Sie sich für eine kostenlose Demo an. Es gibt keinen Druck und keine Verpflichtung.

Marketing 360® wurde 2009 von Vater und Sohn, Joe und JB Kellogg, mit der Mission gegründet, einen Unterschied zu machen, indem sie kleinen Unternehmen und ihren lokalen Gemeinschaften beim Wachstum helfen. Jetzt, mit Standorten in Fort Collins, Colorado und Austin, Texas, beschäftigt Marketing 360 über 550 Teammitglieder und hat über 20.000 aktive KMU-Kunden. Marketing 360 befähigt kleine Unternehmen mit der gesamten Technologie und dem Talent, das sie benötigen, um ihr Geschäft von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und zu wachsen, einschließlich der Möglichkeit, eine professionelle Website zu erstellen, Zahlungen zu akzeptieren und zu verwalten, Leads und Kunden zu verwalten, Termine zu buchen, Bewertungen zu überwachen, soziale Medien zu verwalten, Unternehmenslisten zu syndizieren, Content-Marketing zu verwalten, Multi-Channel-Digitalwerbekampagnen durchzuführen und mehr. Keine Zeit- und Geldverschwendung mehr durch den Wechsel zwischen mehreren Tools, um Ihr Geschäft zu verwalten und zu wachsen.

Trustpilot ist ein Kundenbewertungsmanagement-Tool, das Unternehmen dabei hilft, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und Vertrauen aufzubauen. Gegründet im Jahr 2007 mit einer einfachen, aber kraftvollen Idee, die heute relevanter ist denn je – das universelle Symbol des Vertrauens zu sein, das Verbraucher und Unternehmen durch Bewertungen zusammenbringt. Trustpilot ist offen, unabhängig und unparteiisch – wir helfen Verbrauchern, die richtigen Entscheidungen zu treffen, und Unternehmen, Vertrauen aufzubauen, zu wachsen und sich zu verbessern. Heute haben wir mehr als 300 Millionen Bewertungen und 67 Millionen monatlich aktive Nutzer weltweit, mit 127 Milliarden jährlichen Trustpilot-Markenimpressionen, und die Zahlen wachsen weiter. Wir haben mehr als 900 Mitarbeiter und unser Hauptsitz befindet sich in Kopenhagen, mit Niederlassungen in Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Mailand und New York. Trustpilot bietet Unternehmen die notwendigen Werkzeuge, um bei Bewertungseinladungen, Onsite-Widgets, Google-Verkäuferbewertungen, Rich-Snippet-Sternen und mehr zu unterstützen, um dort hervorzustechen, wo es am meisten zählt – in der Suche. Unsere leistungsstarken Berichte und Analysen ermöglichen es Marken auch, LTV, Konversionsraten und ROI zu steigern.

StoryTap ist die führende UGC-Videoplattform, die es Marken ermöglicht, Videotestimonials und Geschichten von ihren Kunden, Mitgliedern oder Mitarbeitern ganz einfach zu sammeln – im Autopilotmodus. StoryTap automatisiert den Testimonial-Prozess, indem es zu wichtigen Momenten in der Kundenreise um Videos bittet. Unsere KI-gestützte Videoplattform leitet das Erlebnis – kein Filmteam, kein Technikstress, nur mühelose Aufnahmen. Erhalten Sie fortlaufend Videos, die Sie besitzen, automatisch bearbeitet und bereit zur Veröffentlichung in sozialen Medien und auf Ihrer Website. StoryTap wird von Marken jeder Größe vertraut, von globalen Unternehmen wie Danone und Hartz bis hin zu kleinen Unternehmen, Schulen und gemeinnützigen Organisationen – es steigert das Markenengagement, erhöht die Konversion und baut letztendlich Vertrauen auf.

Tausende der weltweit führenden Marken und Einzelhändler vertrauen auf die Technologie, Dienstleistungen und Expertise von Bazaarvoice, um Umsatz zu steigern, Reichweite zu erweitern, umsetzbare Einblicke zu gewinnen und loyale Fürsprecher zu schaffen. Laut einer neuen von Forrester Consulting im Auftrag von Bazaarvoice durchgeführten Studie können Unternehmen, die mit Bazaarvoice zusammenarbeiten, mit einer 400%igen Rendite ihrer Investition rechnen. Die Studie, die Entscheidungsträger in neun verschiedenen Unternehmen interviewte, die Erfahrung mit der Zusammenarbeit mit Bazaarvoice haben, ergab, dass die anfängliche Investition in nur drei Monaten oder weniger zurückgezahlt wird. Das umfangreiche globale Einzelhandels-, Sozial- und Suchsyndikationsnetzwerk von Bazaarvoice, die produktbegeisterte Community und die Technologie auf Unternehmensebene bieten die Werkzeuge, die Marken und Einzelhändler benötigen, um intelligentere Einkaufserlebnisse über die gesamte Kundenreise hinweg zu schaffen. Bazaarvoice wurde 2005 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas, mit Büros in Nordamerika, Europa, Asien und Australien. Für weitere Informationen besuchen Sie www.bazaarvoice.com.

FeedbackExpress ist eine leistungsstarke, cloudbasierte Softwarelösung, die Amazon-Verkäufern hilft, ihre Feedback-Kommunikation mit Käufern zu automatisieren und zu verwalten.

Verifizierte Bewertungen von SKEEPERS ist eine vertrauenswürdige Drittpartei, die sich auf die Sammlung, Moderation und Anzeige von Bewertungen und Rezensionen von tatsächlichen Kunden spezialisiert hat. Mit Büros in den USA und Europa ist dieses globale Unternehmen in mehr als 30 Ländern präsent. Verifizierte Bewertungen ist offizieller Partner von Google, Yahoo und Bing und ermöglicht seinen Kunden, Verkäuferbewertungssterne zu erhalten, sodass Online-Kunden sehen können, welche Werbetreibenden hoch bewertet sind. Funktionen umfassen: • SEO/SEM: Verkäuferbewertungssterne; PLA; Rich Snippets; Google Shopping; Google My Business • CRM: Ihre private Online-Plattform • Anzeigedarstellung von Bewertungen: mehr als 30 Widgets zur Auswahl; Integration der Produktbewertungsanzeige • Soziale Integration: Avis Vérifiés Facebook-App; soziales Teilen

FeedCheck ist darauf ausgelegt, alle Bewertungen an einem Ort zu sammeln und den Nutzern zu helfen, neue Bewertungen schnell zu analysieren und darauf zu reagieren.

TQUENS Review Manager ist die ultimative E-Commerce-Plattform zur Verwaltung und Analyse von Kundenbewertungen. Es ist mit Blick auf Ihre Erfahrung gestaltet, um Ihnen die Sicherheit für Ihr Unternehmen zu bieten. Unser System bietet einen intuitiven, benutzerfreundlichen Arbeitsbereich und leistungsstarke Automatisierungen, die Ihnen helfen, Bewertungen effizienter zu verwalten und anzufordern. Bleiben Sie vollständig konform mit den Richtlinien von Amazon und entdecken Sie eine bessere Möglichkeit, Ihr Geschäft zu erweitern.

Rating Captain ist eine fortschrittliche Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen. Melden Sie sich für ein Testkonto bei Rating Captain an, um Bewertungen Ihres Unternehmens aus dem gesamten Internet zu sammeln und sie an einem Ort zu verwalten. Sie können mit unzufriedenen Kunden sprechen und sie in zufriedene verwandeln, Rich-Snippet-Sterne und SEO-Widgets verwenden, um Ihren Umsatz zu steigern. Sie haben auch Zugriff auf Analysen, Berichte und Audits, und KI wird Ihnen Informationen über Ihre Produkte und Servicequalität bereitstellen.

Bewertungen beeinflussen den Umsatz! Holen Sie das Beste aus Ihrem Customer Engagement-Team heraus, indem Sie ihnen ermöglichen, durch die Einbindung Ihrer Kunden in den entscheidenden Momenten einen positiven Einfluss auf das Wachstum zu haben. PRODUKTBEWERTUNGEN Aggregieren Sie Ihren globalen Online-Ruf und nutzen Sie die Daten aus all Ihren Produktbewertungen von Amazon, PowerReviews, Yotpo, Bazaarvoice Direct, Bazaarvoice Connections Network und mehr. Erhalten Sie Einblick, welche Produkte Ihre Kunden lieben, und verstehen Sie auch, welche Produkte verbessert oder sogar aus Ihrem verfügbaren Inventar entfernt werden müssen. STANDORTBEWERTUNGEN Verfolgen Sie alle Standortbewertungen an einem Ort. Reputation Studio gibt Ihnen die Möglichkeit, Bewertungen eines Standorts zu filtern oder Bewertungen über mehrere Standorte hinweg zu sammeln. Sie können globale Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenservice identifizieren und individuelle Schwachstellen in Ihren Abläufen und Prozessen ansprechen. Integriert mit Yext, Yelp, Google My Business und mehr! APP-BEWERTUNGEN Bewertungen und Bewertungen sind der größte Einflussfaktor für Downloads in mobilen App-Marktplätzen wie iOS App Store und Google Play. Gehen Sie schnell auf die Bedürfnisse und Anliegen der Nutzer ein, indem Sie Bewertungen lesen und darauf reagieren. Befähigen Sie Ihre Teams, schnelle Updates und neue Feature-Releases basierend auf Echtzeit-Feedback einzuführen.