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StoryTap Bewertungen & Produktdetails

StoryTap ist die führende UGC-Videoplattform, die es Marken ermöglicht, Videotestimonials und Geschichten von ihren Kunden, Mitgliedern oder Mitarbeitern ganz einfach zu sammeln – im Autopilotmodus. StoryTap automatisiert den Testimonial-Prozess, indem es zu wichtigen Momenten in der Kundenreise um Videos bittet. Unsere KI-gestützte Videoplattform leitet das Erlebnis – kein Filmteam, kein Technikstress, nur mühelose Aufnahmen. Erhalten Sie fortlaufend Videos, die Sie besitzen, automatisch bearbeitet und bereit zur Veröffentlichung in sozialen Medien und auf Ihrer Website. StoryTap wird von Marken jeder Größe vertraut, von globalen Unternehmen wie Danone und Hartz bis hin zu kleinen Unternehmen, Schulen und gemeinnützigen Organisationen – es steigert das Markenengagement, erhöht die Konversion und baut letztendlich Vertrauen auf.

Verkäufer

StoryTap

Unterstützte Sprachen

German, English, French, Italian, Portuguese, Spanish

Produktbeschreibung

StoryTap ist die führende UGC-Videoplattform, die es Marken ermöglicht, mühelos Videotestimonials und Geschichten von ihren Kunden, Mitgliedern oder Mitarbeitern zu sammeln – ganz automatisch. StoryTap automatisiert den Testimonial-Prozess, indem es zu wichtigen Momenten in der Kundenreise um Videos bittet. Unsere KI-gestützte Videoplattform leitet das Erlebnis - kein Filmteam, kein Technikstress, nur mühelose Aufnahmen. Erhalten Sie fortlaufend Videos, die Sie besitzen, automatisch bearbeitet und bereit zur Veröffentlichung in sozialen Medien und auf Ihrer Website. StoryTap wird von Marken aller Größen vertraut, von globalen Unternehmen wie Danone und Hartz bis hin zu kleinen Unternehmen, Schulen und gemeinnützigen Organisationen – steigert das Markenengagement, erhöht die Konversion und baut letztendlich Vertrauen auf.

Übersicht von

Sean Braacx

Diskussionen

StoryTap Community

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Weitere Preisinformationen anzeigen

Top-bewertete Alternativen

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StoryTap Medien

People trust real people. Tap into your customers and employees for authentic content that lets your brand stand out.

StoryTap Demo - Video Stories That Increase Conversions

Nearly half of online shoppers look for a video related to a product before making a purchase. Tap into authentic, voice-of-customer video to boost conversions (by up to 30%, as per StoryTap client results).

Your customers don’t want to call a help desk or chat with a bot. Tap into your employees to answer common questions and provide support through self-service and FAQ videos.

StoryTap Demo - Trusted By Leading Brands

StoryTap works with renowned brands such as Canadian Tire, Telus, and Danone and is supported by Techstars and the Lazaridis Institute.

Our patented technology platform allows your team to effortlessly collect, curate, and distribute hundreds, or even thousands of real video stories.

StoryTap-Bewertungen (11)

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Sam F.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.12.2023

"StoryTap ist eine erstaunliche Plattform mit einem erstklassigen Team!"

5/5

Was gefällt dir am besten StoryTap?

Wir liebten die einfache und effektive Aufnahmeerfahrung von StoryTap! Neue Web-Einbettungen und neue Storylines zu erstellen, ist einfach und benutzerfreundlich. Wir hatten eine großartige Zeit mit Jenny, Andrea und dem StoryTap-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? StoryTap?

In Neuseeland ansässig zu sein, stellte eine einzigartige Zeit-Herausforderung dar, aber StoryTap arbeitete immer mit uns zusammen, um eine Zeit zu finden, die uns passte. Nichts zu beanstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bruno A.

E-commerce Coordinator

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

31.10.2022

"Sehr professionelles und sorgfältiges Unternehmen"

5/5

Was gefällt dir am besten StoryTap?

StoryTap ist ein sehr professionelles und fürsorgliches Unternehmen. Wir haben eine sehr zufriedenstellende Erfahrung, die unseren Erwartungen entspricht. Alle Anforderungen wurden mit Agilität und Qualität beantwortet, wobei stets die Besonderheiten unseres Systems verstanden wurden. Sie brachten sehr zufriedenstellende Lösungen und Ideen, die ein wesentliches Werkzeug für unser SEO bereitstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? StoryTap?

Nichts sehr Relevantes, aber einige Werkzeugaktualisierungen erfordern mehr Implementierungszeit, und manchmal versuchen sie, den Prozess ohne großen Bedarf zu beschleunigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ligia G.

Senior E-commerce Analyst

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

31.10.2022

"Das StoryTap-Team war sehr hilfsbereit und engagiert, und das Tool ist sehr einfach zu handhaben."

5/5

Was gefällt dir am besten StoryTap?

Das Hilfreichste an Storytap waren unsere wöchentlichen Treffen, um einige Punkte zu besprechen und einige Zweifel auszuräumen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? StoryTap?

Ich denke, das Einzige, was es ein wenig schwierig machte, war die Sprache, aber wir konnten damit umgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flannery H.

Chief Marketing Officer (CMO)

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

19.7.2022

"Ein großartiges Videotool, das Vermarktern hilft, teilbare Kundeninhalte und Testimonials zu sammeln!"

5/5

Was gefällt dir am besten StoryTap?

StoryTap ermöglichte es uns, mühelos Hunderte von Videos über die Teilnahme an unseren Veranstaltungen zu erstellen und zu teilen. Ihr Customer Success Team führte uns durch einen optimierten Einrichtungsprozess, und fast sofort begannen wir, kraftvolle, teilbare Videoinhalte zu sammeln. Die Plattform war auch eine großartige Möglichkeit, schnell und einfach ansprechende Videoinhalte für unsere FAQ-Seiten zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? StoryTap?

Weil StoryTap so einfach zu bedienen war, sammelten wir schnell mehr Inhalte, als wir erwartet hatten. Unser Team ist klein. Zum Glück konnte uns das Team von StoryTap beim Überprüfen und Taggen von Inhalten sowie bei der Strategieentwicklung zur Nutzung dieser Inhalte helfen. Die Plattform ist elegant – es gibt wirklich nichts, was uns nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? StoryTap Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind eine gemeinnützige Organisation im Bereich der Massenveranstaltungen. Wir haben Schwierigkeiten gehabt, all die großartigen Geschichten darüber zu erfassen, warum Menschen an unseren Veranstaltungen teilnehmen und welche Wohltätigkeitsorganisationen von ihrer Teilnahme profitieren. StoryTap ermöglichte es uns, viele, viele mehr Geschichten zu identifizieren und zu sammeln, als wir jemals zuvor gesammelt hatten, und diese Geschichten zu teilen, um ein stärkeres Bewusstsein für unsere Veranstaltungen und unsere wohltätige Mission zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

14.11.2022

"StoryTap hat uns geholfen, echte Testimonials zu erhalten und die Website-Interaktion zu erhöhen."

4.5/5

Was gefällt dir am besten StoryTap?

Die einfache Implementierung. Und das Key-Account-Team, das uns beim Start der Funktion unterstützt hat. Es ist auch benutzerfreundlich, was für Verbraucherbewertungen relevant ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? StoryTap?

Das Übersetzen von Texten war eine zusätzliche Aufgabe. Aber jemand, der Portugiesisch (BR) spricht, trat schnell dem StoryTap-Team bei und optimierte so viel Zeit. Die Berichte könnten mehr native Metriken wie E-Mail-Öffnungsrate und Klicks enthalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kristine J.

Manager - Process Improvement & Demand Generation Marketing

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

7.6.2022

"Erstaunliche Plattform & Team"

5/5

Was gefällt dir am besten StoryTap?

Die Einfachheit der Plattform und das Empfangen von Daten auf einem Silbertablett. Es ist vollständig skalierbar für unsere Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? StoryTap?

Das am wenigsten hilfreiche an StoryTap ist, alle seine großartigen Vorteile auf eine Weise zu erfassen, die für jeden leicht verständlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen StoryTap:

Meine Empfehlung ist, einfach Ihre Zehen ins Wasser zu tauchen. Überdenken Sie die Strategie nicht, seien Sie unbesorgt, etwas Neues auszuprobieren, und sobald Sie die Kraft der Plattform erkennen, werden Ihre Vision und die nächsten Schritte klar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? StoryTap Solving und wie profitieren Sie davon?

StoryTap verändert, wie wir unsere Kunden virtuell unterstützen, indem es uns ermöglicht, auf menschlicher Ebene zu verbinden, zu ihrer eigenen Zeit - mit realen Szenarien und Erfahrungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gabriella S.

Project Manager II

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

28.10.2022

"Großartige Erfahrung!"

5/5

Was gefällt dir am besten StoryTap?

Andrea und das StoryTap-Team waren einfach zu arbeiten. Sie kamen vorbereitet zu all unseren Meetings, führten schnell aus und folgten bei Bedarf nach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? StoryTap?

Ich mochte nichts nicht, die Zusammenarbeit mit dem Team war einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Laura K.

Ecommerce & Marketing Director

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

9.12.2021

"Großartiges Unternehmen, großartige Menschen, großartige Technologie"

4/5

Was gefällt dir am besten StoryTap?

Super einfache Einrichtung, das Team war sehr gut vorbereitet. Klare System- und Prozessstruktur, unkomplizierte Einarbeitung. Das Team war außergewöhnlich gut vorbereitet und wir konnten schneller mit der Videosammlung beginnen, als wir erwartet hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? StoryTap?

Unsere Kundenbasis war nicht so offen für Videos, wie wir es uns gewünscht hätten. Sie liebten es, die Videos anzusehen, wollten sie aber nicht verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? StoryTap Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir wissen, dass unsere Kunden unsere größten Fürsprecher sind, und wir brauchten einen Weg, um aus der Masse herauszustechen. Unser Kundenprofil ist älter, und wir wollten, dass unsere Kundin sieht, dass wir SIE ansprechen und dass unsere Kunden echte Menschen sind, mit denen man sich identifizieren kann. Wir haben Tausende von 5-Sterne-Bewertungen – aber sie sind nicht persönlich. Wir wollten darüber hinausgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telekommunikation

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

31.10.2022

"Nützlich, mit großartiger Unterstützung"

4/5

Was gefällt dir am besten StoryTap?

Datenanalyse und Schlussfolgerung aus der Zuschauerzahl Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? StoryTap?

Dateikompatibilität und technische Probleme beim Hochladen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telekommunikation

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

14.12.2021

"Innovativ"

4.5/5

Was gefällt dir am besten StoryTap?

Hilfreich, ein Team von Leuten bereit zu haben, um zu helfen, wenn Dinge nicht richtig angezeigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? StoryTap?

Automatische Überblendungen zwischen Clips. Ich bearbeite persönlich alleine, daher hätte ich gerne die Option an/aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.