
Kundendatenplattformen (CDPs) werden verwendet, um Kundendaten in einer einzigen Datenbank zu konsolidieren und zu integrieren. Diese Tools bieten Marketingteams relevante Einblicke, die für die Durchführung von Kampagnen benötigt werden. Ein CDP kann Informationen aus Online- und Offline-Quellen wie Websites, mobilen Apps und E-Mail-Plattformen erfassen, um eine vollständige Sicht auf den Kunden zu bieten. Nach dem Abrufen dieser Daten kann ein CDP dann Organisationen dabei helfen, den optimalen nächsten Schritt mit einem bestimmten Kunden vorherzusagen. Dies ermöglicht es Unternehmen zu lernen, was getan werden muss, um bestimmte Kunden zu halten. Ein CDP kann auch von Kundendienstteams verwendet werden, um ihren Support auf jeden Einzelnen zuzuschneiden. Marketing-Automatisierungssoftware, Data-Warehouse-Software und andere Plattformen, die Daten speichern, können typischerweise mit einem CDP integriert werden.
Es gibt einige verschiedene Arten von CDPs, um Unternehmen mit unterschiedlichen Anwendungsfällen zu unterstützen. Ein Daten-CDP ist das häufigste System für einheitliche Kundendaten, um ein einzelnes Verbraucherprofil zu erstellen. Ein Kampagnen-CDP wird für das Kampagnenmanagement, kanalübergreifende und multikanale Marketing-Hubs verwendet. Und ein Analyse-CDP ist ausschließlich für die Analyse der Art von Daten, die es hält.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie der Kundendatenplattformen (CDP) zu qualifizieren, muss ein Produkt:
Eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden bieten Daten aus mehreren Quellen in einer Plattform sammeln, einschließlich First-Party-, Second-Party- und Third-Party-Daten aus Online- und Offline-Quellen Kundenprofile über Systeme hinweg vereinheitlichen Sich mit anderen Systemen verbinden, um es Vermarktern zu ermöglichen, Kampagnen durchzuführen Die Zielgenauigkeit für Marketingkampagnen verbessernG2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.
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Dreamdata ist eine B2B-Aktivierungs- und Attributionsplattform, die die vollständigste B2B-Kundenreise-Karte bietet. Dies befähigt B2B-Marketingteams, intelligentere GTM-Strategien zu orchestrieren und zu messen, wie sich diese Bemühungen auf den Umsatz auswirken, ohne auf Unterstützung angewiesen zu sein. - Präzises Targeting: Erstellen Sie Zielgruppen mit unbegrenzten Filtermöglichkeiten und aktivieren Sie sie, indem Sie sie mit allen großen Werbeplattformen synchronisieren. - Intent-Signale: Lösen Sie gezielte Aktivitäten bei den richtigen Käufern zur richtigen Zeit aus, indem Sie von KI identifizierte Intent-Signale und Benachrichtigungen verwenden. - Synchronisieren Sie Konversionen: Speisen Sie automatisch zuverlässige Pipeline-Daten mit One-Click-Konversionssynchronisierungen zurück, damit Ihre Kampagnen auf Umsatz optimiert werden, nicht nur auf Klicks. - Skalierbares Reporting: Messen Sie die Leistung und liefern Sie Berichte, die leicht verständlich, immer genau und auf Ihre einzigartige GTM abgestimmt sind - damit Ihre Zahlen Zustimmung und nicht Ablehnung hervorrufen. Dreamdata ist einfach zu implementieren und darauf ausgelegt, mit Ihnen zu wachsen, während KPIs, Teams und Unternehmen wachsen. Dies hält das Marketing im Zentrum der Umsatzwirkung und stimmt Ihr Team und die Führung auf eine einzige klare Sicht dessen ab, was funktioniert und wann. Dies hat bereits B2B-Marketingteams geholfen, den ROAS um 68 % zu verbessern, den ROI um 20 % zu steigern und den CAC um ein Drittel zu senken. Beginnen Sie noch heute mit Dreamdata Free.
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Erfahren Sie, was in Ihrem Unternehmen passiert, und ergreifen Sie schnell sinnvolle Maßnahmen mit Splunk Enterprise. Automatisieren Sie die Sammlung, Indizierung und Benachrichtigung von Maschinendaten, die für Ihre Abläufe entscheidend sind. Entdecken Sie die umsetzbaren Erkenntnisse aus all Ihren Daten – unabhängig von Quelle oder Format. Nutzen Sie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen für vorausschauende und proaktive Geschäftsentscheidungen.
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D·ENGAGE: KUNDENERLEBNIS ENDLICH RICHTIG GEMACHT. Verwandeln Sie Ihre Daten in bedeutungsvolle Kundenerlebnisse in den Momenten, die am meisten zählen. Unsere Customer Experience Data Platform (CXDP) befähigt Marketer, personalisierte, datengesteuerte 1:1-Interaktionen über alle Kanäle hinweg zu liefern. Die Plattform aktiviert Ihre Daten dort, wo sie sich befinden, ermöglicht KI-gesteuerte Personalisierung und führt diese über vollständig native Kanäle aus. Ob in der Cloud oder vor Ort, sie passt sich Ihren Bedürfnissen an und bietet eine klare, nahtlose Reise von Daten zu Umsatz. GLOBAL VERTRAUEN. MESSBARE ERGEBNISSE. Mehr als 200 der besten Marken der Welt in über 30 Ländern in Europa, MENA, LATAM und Asien vertrauen uns. Marken wie Turkish Airlines, Acerto, Vodafone, Unilever, Toyota, BYD, Yves Rocher, Enterprise, Lexus, İş Bankası und UBL vertrauen uns, um Daten zu verbinden, Engagement zu personalisieren und messbare Ergebnisse zu erzielen. UNSERE FÄHIGKEITEN. D·engage gibt Ihnen die volle Kontrolle, um Kampagnen sofort zu erstellen und zu aktivieren, unterstützt durch Echtzeit-Segmentierung und echte 360°-Kundensichtbarkeit. Wir beseitigen Komplexität, indem wir alle Ihre Kundendaten, Erkenntnisse und Aktionen in einer Plattform vereinen. 1. Wahre Datenbasis: die führende CDP der Branche Unsere datenorientierte Grundlage treibt alles an, was wir tun. D·engage vereint jeden Online- und Offline-Datenpunkt in einer einzigen, stets aktuellen Kundenansicht. > Aktivieren Sie Daten sofort mit müheloser Integration, ohne Replikation. > Erstellen Sie Echtzeit-360°-Profile über alle Datenquellen hinweg. > Verbinden Sie sich einfach mit Oracle, PostgreSQL, MS SQL, SAP HANA, BigQuery und Redshift. > Führen Sie in der Cloud oder vor Ort mit voller Sicherheit aus. > Erstellen Sie Mikrosegmente und personalisieren Sie in Echtzeit. 2. Echtzeit, 1:1-Personalisierung: die Kanäle Jeder Kanal in D·engage ist nativ aufgebaut, was nahtlose, Echtzeit-Interaktionen über jeden Berührungspunkt ermöglicht - E-Mail, SMS, WhatsApp, mobile Push, Web-Push und On-Site-Messaging. > Omnichannel-Automatisierung, die jeden Kanal in einem Fluss verbindet. > Journey-Orchestrierung zur Gestaltung und Automatisierung personalisierter Kundenpfade. > Erweiterte Analysen mit einheitlichen Dashboards und umsetzbaren Erkenntnissen. > Flexible Integrationen mit führenden CRM-, BI- und Marketing-Tools. 3. KI-gesteuerte Intelligenz: Zeki AI Unsere prädiktive KI - Zeki - antizipiert das Kundenverhalten, empfiehlt optimale nächste Schritte und macht Hyper-Personalisierung in jedem Schritt intelligenter. Dies stellt sicher, dass Ihre Kampagnen immer zielgerichtet und profitabel sind. Prädiktive KI (Zeki AI), die Verhaltensweisen antizipiert und Kampagnen in Echtzeit optimiert. DAS UNTERNEHMEN D·engage wird von führenden Investoren unterstützt, darunter TIBAS Ventures, mit Beteiligung von Gelecek Etki VC (verwaltet in Partnerschaft mit Vestel Ventures und Tacirler Asset Management), Maxis und dem Türkiye Development Fund – Invest 101 Fund. Unser Hauptsitz befindet sich in London und unterstützt ein globales Team und eine Kundenbasis in Europa, MENA, LATAM und Asien. Besuchen Sie Dengage.com
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SuperAGI ist eine KI-native CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceteams unter einem intelligenten System vereint. Sie automatisiert hochwirksame Workflows und lernt kontinuierlich, um jeden Kundenkontakt zu personalisieren. Durch den Ersatz mehrerer Tools durch autonome Agenten rationalisiert SuperAGI die Abläufe und fördert ein vorhersehbares Umsatzwachstum. 1) Vertrieb - CRM → CRM-Elemente + Aufgaben Ein KI-natives CRM, das Aktionen sowohl von Vertretern als auch von KI-Agenten verfolgt, die Pipeline automatisch organisiert und die nächste beste Aktion aufzeigt. Sie erhalten angereicherte Datensätze, Echtzeiteinblicke, rollenbasierte Zugriffe und ein „Streamlined Task Play“, um priorisierte Aufgaben ohne Tab-Hopping zu erledigen. Das LinkedIn-Plugin und unsere nativen Integrationen halten die Daten frisch und umsetzbar. - Prospect → Interessenten & Datenanreicherung Prospect aus einer agentenverifizierten Kontakt-/Firmendatenbank und automatische Anreicherung von Datensätzen mit verifizierten E-Mails und Telefonnummern. Halten Sie Profile mit KI aktuell, importieren oder exportieren Sie sauber und fügen Sie Leads direkt von LinkedIn in das CRM ein, damit Sie sofort E-Mails senden oder anrufen können. Erstellen Sie granulare Listen und schieben Sie sie direkt in den Outreach. Laden Sie CSVs für die Wasserfallanreicherung hoch, um Leads zu Listen, Sequenzen oder CRM in einem Rutsch hinzuzufügen. - Signale Ein einziges Signal deanonymisiert Website-Besucher, bereichert sie, bewertet die Absicht und erklärt den „Grund für das Engagement“. Benachrichtigungen landen in Slack/E-Mail, und Sie können Konten automatisch in Sequenzen oder Aufgaben verschieben, damit Verkäufer Spitzeninteressensmomente erreichen und nicht in toten Postfächern landen. - Kalte Akquise Automatisieren Sie LinkedIn- und E-Mail-Outreach mit auf Persona und Kontext abgestimmten Texten, schützen Sie die Zustellbarkeit mit Postfachrotation und führen Sie mehrstufige, mehrkanalige Sequenzen durch, die Meetings buchen, auch wenn Sie abwesend sind. Überprüfen oder überschreiben Sie Nachrichten nach Bedarf; das System lernt, was gewinnt, und skaliert es. - Sequenzen → Sequenzen + Gespräche + E-Mail Orchestrieren Sie E-Mails, Anrufe, SMS und LinkedIn an einem Ort, mit KI-geschriebenen Varianten und A/B-Tests zur Steigerung der Konversion. Halten Sie Antworten von Stakeholdern in einem E-Mail-Thread zusammen, protokollieren Sie jeden Kontakt automatisch im CRM und erhalten Sie Stimmungsanalysen, um Einwände schneller zu bearbeiten. - KI-Wählgerät Führen Sie Anrufe mit hoher Durchsatzrate mit internationalen Nummern und parallelem Wählen (bis zu mehreren Leitungen gleichzeitig) durch. Das System legt unbeantwortete Anrufe ab, verbindet Vertreter sofort und erfasst automatisch Notizen und Aktivitäten, sodass die Gesprächszeit steigt, während die Verwaltungszeit sinkt. - Meetings Wenden Sie SLAs und Regeln an, um nach Gebiet/AEs zu routen, wandeln Sie Website- und Kampagneninteresse in gebuchte Slots um und automatisieren Sie SDR→AE-Übergaben, damit nichts durchrutscht. Es ist darauf ausgelegt, Traffic mit weniger Hin und Her in die Pipeline zu verwandeln. - Workflows Definieren Sie Automatisierungsspiele über Vertrieb und Marketing hinweg, z. B. Signal erkannt → anreichern → routen → Sequenz auslösen → Aufgabe erstellen → CRM aktualisieren – damit die Ausführung konsistent und schnell ist. Funktioniert Hand in Hand mit AI Journeys und Journey Orchestration, um Bewegungen koordiniert zu halten. Analytics Sehen Sie den Pipeline-Zustand, die Kohortenkonversion, den Kanaleinfluss und die Leistung der Vertreter in einem Paneel. KI erklärt Treiber und empfiehlt Maßnahmen (verdoppeln, beheben oder umleiten), um Teams bei der besseren Prognose zu unterstützen und Engpässe zu beseitigen, bevor sie Deals zum Stillstand bringen. CPQ Definieren Sie Preisbücher, Genehmigungen, Rabatte und Angebotsvorlagen nativ. Erstellen Sie gebrandete Angebote mit einem Klick aus Deals, leiten Sie Genehmigungen automatisch weiter und synchronisieren Sie akzeptierte Angebote direkt zurück in die Pipeline – damit der Verkauf in einem Fluss bleibt. 2) Marketing - Kampagnen Erstellen Sie segmentierte Zielgruppen, personalisieren Sie Reisen und führen Sie koordinierte Kontaktpunkte über E-Mail, SMS/WhatsApp, Push und mehr aus. Messen Sie den Lift über Kanäle hinweg und speisen Sie die Ergebnisse zurück in Signale und Vertrieb, damit Marketing und Pipeline perfekt synchron bleiben. - Kundenreisen Auf Wiedersehen, vorgefertigte Automatisierungsflüsse! Lassen Sie KI die optimalsten Kundenbindungs-Workflows und Kundenreisen basierend auf ihren letzten Interaktionen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. - Kundensegmentierung: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, Demografie und aktuellen Aktionen auf der Website. - Analytics Erhalten Sie granulare Einblicke in das Kundenverhalten, die Kampagnenleistung und die allgemeine Geschäftsinformationen zusammen mit KI-generierten Einblicken, Empfehlungen und autonomen Berichten. - Kundenengagement Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis über Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und tätigen Sie Anrufe direkt von einem einzigen Dashboard aus. - Anzeigen (Demnächst) Erstellen Sie Zielgruppensynchronisierungen aus CRM-Segmenten, schieben Sie sie zu Werbeplattformen und lassen Sie KI Budgets, Kreative und negative Keyword-Hygiene empfehlen. Schließen Sie den Kreis, indem Sie Pipeline und Umsatz – nicht nur Klicks – auf die Quelle zurückführen. - Social (Demnächst) Veröffentlichen Sie über Netzwerke hinweg, überwachen Sie Absichtssignale und verwandeln Sie Kommentare/DMs mit einem Klick in Sequenzen, Tickets oder Meetings. Ein Content-Kalender; volle Zuordnung zur Pipeline. 3) Support - KI-Live-Chat Geben Sie Kunden in Echtzeit Antworten, lenken Sie Wiederholungen mit Wissensdatenbank-Automatisierung ab und eskalieren Sie bei Bedarf an Menschen – alles in einem Thread. Verknüpfen Sie Gespräche mit CRM-Objekten und SLAs und halten Sie ein KI-Support-Postfach für immer verfügbare Unterstützung am Laufen. Sprachunterstützung (Demnächst) Verwenden Sie Sprachagenten, die sich mit Live-Daten und Ihrem CRM integrieren: Authentifizieren Sie Anrufer, aktualisieren Sie Datensätze, senden Sie Follow-up-Texte oder buchen Sie Zeit mit einem Vertreter. Leitplanken halten Anrufe markenkonform, während der Agent auf Hunderte von gleichzeitigen Gesprächen skaliert.
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Maestra ist eine All-in-One-Personalisierungsplattform für DTC-Marken, die hilft, über E-Mail und SMS hinaus zu personalisieren, um +15% Konversionen zu erzielen. Was standardmäßig enthalten ist: - Echtzeit-CDP: einheitliche Profile, Identitätsauflösung, berechnete/benutzerdefinierte Felder und Produktfeeds - Omnichannel-Messaging: E-Mail, SMS, MMS, RCS, Push, Messenger, Chatbots und Ad-Audience-Synchronisation - Website- und App-Personalisierung: Pop-ups, Stories, Banner/Bars, Umfragen und andere dynamische Blöcke - Produktpersonalisierung: Empfehlungen, Produkt-Quiz und Produkt-Feed-Bilder - Preispersonalisierung: Treueboni, persönliche Rabatte und Empfehlungssysteme - Analytik: Berichterstattung, Segmentierung, Anzeigenoptimierung und Attribution - White-Glove-Service, um Ergebnisse sicherzustellen und Marken zu helfen, den vollen Wert aus der Plattform zu ziehen
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Wir helfen E-Commerce-Unternehmen, den Umsatz durch tiefes Kundenverständnis und nahtlose Multi-Channel-Interaktionen zu steigern. Unser Ansatz sammelt Echtzeitdaten zu Transaktionen, Vorlieben und Website-Verhalten, die in unserer Customer Data Platform gespeichert und verwaltet werden. Diese Daten treiben unsere Omnichannel-Marketing-Automatisierung und KI-gesteuerte Personalisierung an. Unsere Plattform, gemeinsam mit E-Commerce-Marketingexperten entwickelt, führt innovative Tools wie Zero-Party-Datenerfassung, KI-E-Mail-Design und flexible Workflows ein, um E-Commerce-Herausforderungen zu bewältigen. Vertraut von globalen Marken wie Adidas, Converse und Crocs, liefern wir konsequent eine 5-10-fache Konversionssteigerung und 40% jährliches Wachstum, anerkannt von G2 für Exzellenz. Denken Sie an uns als Erweiterung Ihres Marketingteams, immer darauf fokussiert, Wert zu liefern, beginnend mit einem maßgeschneiderten Wachstumsplan, der auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Mehr Informationen: www.salesmanago.com
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Die CustomerLabs 1PD Ops Plattform ist ein No-Code-Tool, das Marketern ermöglicht, First-Party-Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu vereinheitlichen und zu aktivieren. Diese Plattform verbessert das Kunden-Datenmanagement und ermöglicht personalisierte Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle hinweg, ohne technische Abhängigkeiten. Hauptmerkmale: Daten-Sammlung & Identitätsauflösung: Die Plattform sammelt Daten von Websites, CRMs, Point-of-Sale-Systemen und anderen Offline-Quellen und vereinheitlicht sie zu einem umfassenden Kundenprofil. Die Identitätsauflösung ordnet anonyme Nutzer über mehrere Berührungspunkte hinweg zu, um eine vollständige 360°-Ansicht des Kundenverhaltens zu erhalten. Erweiterte Segmentierung & Personalisierung: Erstellen Sie benutzerdefinierte Zielgruppensegmente basierend auf Benutzeraktivitäten (z. B. wertvolle Kunden oder Wiederholungskäufer). Diese Segmente helfen Marketern, personalisierte Kampagnen über mehrere Kanäle wie Google Ads, Facebook und E-Mail zu gestalten. Serverseitiges Tracking & First-Party-Server-Cookies: Die Plattform bietet robustes serverseitiges Tracking, das sicherstellt, dass wichtige Zielgruppensignale genau erfasst und mit Werbeplattformen synchronisiert werden, selbst bei modernen Datenschutzbeschränkungen. Zusätzlich verwendet sie lebenslange First-Party-Server-Cookies, die das Ablaufen von Cookies verhindern (z. B. fbclid, gclid) und die Attribution und Berichterstattung verbessern, indem sie Cookies unbegrenzt speichern. Offline- & Erweiterte Konversionen: Synchronisieren und analysieren Sie Offline-Kaufdaten mit Online-Kampagnen, um Google Offline Conversions und LinkedIn CAPI zu verbessern, die Full-Funnel-Performance zu optimieren und die Akquisitionskosten zu senken. Verbesserter ROAS & Attribution: Durch die Aufrechterhaltung persistenter serverseitiger Cookies und die Echtzeit-Datensynchronisierung hilft die Plattform, höhere Zielgruppenabgleichsraten zu erreichen, den ROAS zu verbessern und sicherzustellen, dass Kampagnen für Nutzer mit hoher Absicht und hohem Wert optimiert sind.
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SAS Customer Intelligence 360 ist eine hochentwickelte Customer Engagement Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketern dabei zu helfen, Erkenntnisse in umsetzbare Strategien zu verwandeln, die nahtlose und personalisierte Kundenerlebnisse fördern. Diese Plattform dient als umfassende Lösung für Unternehmen, die ihre Marketingbemühungen verbessern möchten, indem sie über veraltete MarTech-Systeme hinausgehen. Durch die Ermöglichung maßgeschneiderter Interaktionen, die auf die Bedürfnisse der Kunden in Echtzeit reagieren, befähigt SAS Customer Intelligence 360 Organisationen, effektiv mit ihrem Publikum zu interagieren. Hauptsächlich auf Marketingfachleute und Organisationen ausgerichtet, die ihre Kundenbindungsstrategien optimieren möchten, ist SAS Customer Intelligence 360 besonders vorteilhaft für diejenigen, die ein robustes Werkzeug für Zielgruppensegmentierung, Kampagnendesign und Personalisierung benötigen. Die Plattform ist darauf ausgelegt, eine Vielzahl von Anwendungsfällen abzudecken, einschließlich des Bedarfs an detaillierter Kundenprofilierung und der Integration von sowohl Online- als auch Offline-Interaktionen. Durch die Konsolidierung dieser Interaktionen erhalten Marketer einen 360-Grad-Blick auf das Kundenverhalten, was fundiertere Entscheidungen und eine verbesserte Kundenbindung ermöglicht. Eines der Hauptmerkmale von SAS Customer Intelligence 360 ist seine benutzerfreundliche Oberfläche, die komplexe Aufgaben wie Zielgruppensegmentierung und Kampagnenmanagement vereinfacht. Diese Zugänglichkeit ermöglicht es Marketern, schnell und effektiv zu handeln, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen. Die Fähigkeit der Plattform, bekannte und unbekannte digitale Aktivitäten dynamisch zu verknüpfen, bereichert zudem die Kundenprofile und bietet Marketern tiefere Einblicke in Kundenpräferenzen und -verhalten. Darüber hinaus zeichnet sich SAS Customer Intelligence 360 durch seine nahtlosen Integrationsmöglichkeiten aus. Es kann sich mit Daten verbinden, die in verschiedenen Umgebungen gespeichert sind, sei es in der Cloud, vor Ort oder innerhalb anderer MarTech-Tools. Diese Flexibilität eliminiert die Notwendigkeit kostspieliger Migrationen und ermöglicht es Organisationen, ihre bestehende Dateninfrastruktur zu nutzen. Die Plattform erfasst detaillierte Kundenverhalten, einschließlich Kaufabsichten und bedeutender Lebensereignisse, und erleichtert personalisierte und zielgerichtete Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg. Fortschrittliche Entscheidungsfindungsmethoden, die von traditionellen Geschäftsregeln bis hin zu ausgeklügelten KI-Modellen reichen, stellen sicher, dass jede Kundeninteraktion relevant und wirkungsvoll ist. Diese Fähigkeit verbessert nicht nur die Effektivität von Marketingkampagnen, sondern fördert auch stärkere Beziehungen zwischen Marken und ihren Kunden. Durch die Nutzung von SAS Customer Intelligence 360 können Organisationen ihre Marketingbemühungen steigern und bedeutungsvolle und personalisierte Erlebnisse liefern, die bei ihrem Publikum Anklang finden.
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Revotas ist eine einblicke-gesteuerte Kundenerfahrungsplattform, der über 1.000 globale Verbrauchermarken wie Miele, Beşiktaş, Little Caesars, Toyota, Elite World Hotels und mehr vertrauen. Digital-First- und Enterprise-Marken aus über 20 Ländern nutzen Revotas, um digitale Marketing-Erlebnisse für über 1 Milliarde Kunden monatlich zu gestalten und täglich 2,2 Milliarden Nachrichten zu versenden. Revotas wurde als High Performer im G2 Winter 2024 anerkannt. Revotas wurde auch in vier Kategorien anerkannt, darunter Customer Data Platform, E-Commerce-Personalisierung, Marketing-Automatisierung, Personalisierung. Produktbeschreibung: Customer Data Platform Die Customer Data Platform (CDP) von Revotas ist eine spezialisierte Software, die Unternehmen dabei hilft, Kundendaten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu konsolidieren und zu verwalten und diese Daten für Marketing- und Kundenbindungszwecke zugänglich zu machen. Revotas ist ein kritisches Werkzeug für Unternehmen, die personalisierte und effektivere Marketingkampagnen liefern sowie Kundenerfahrungen verbessern möchten. Customer Engagement Platform Revotas basiert auf künstlicher Intelligenz (KI) und ist ein System, das KI- und maschinelle Lerntechnologien nutzt, um verschiedene Aspekte der E-Mail-Kommunikation zu verbessern und zu optimieren. Revotas kann E-Mails für Benutzer kategorisieren und priorisieren. Es kann wichtige E-Mails identifizieren, Spam herausfiltern und Nachrichten in verschiedene Ordner oder Kategorien sortieren. Automation Platform Die Marketing-Automatisierungsplattform von Revotas ist eine Softwarelösung, die darauf ausgelegt ist, Marketingaufgaben und -abläufe zu rationalisieren, zu automatisieren und zu messen, sodass Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen effektiver an ihre Zielgruppen vermarkten können.
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Die SAP Customer Data Platform (CDP) ist eine unternehmensgerechte, cloud-native Datenmanagementplattform, die darauf ausgelegt ist, Kundendaten zu vereinheitlichen, die über das Front Office (Marketing, Vertrieb) und das Back Office (ERP, Lieferkette) verstreut sind. Durch die Integration von Transaktions- und Betriebsdaten aus SAP S/4HANA mit Interaktionsdaten erstellt die CDP ein einziges, einheitliches und in Echtzeit verfügbares Kundenprofil. Dies bietet eine 360-Grad-Sicht und ermöglicht es Organisationen, Zielgruppen zu segmentieren, hyper-personalisierte Marketing- und Vertriebsinteraktionen über alle Berührungspunkte hinweg zu fördern und, was entscheidend ist, die Einhaltung globaler Datenschutzbestimmungen wie GDPR und CCPA sicherzustellen.
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CaliberMind ist die GTM-Intelligence- und Multi-Touch-Attributionsplattform für Unternehmensmarketer, die datengetriebene Entscheidungen treffen möchten. Die Plattform löst die kritische Herausforderung fragmentierter und isolierter Daten, indem sie getrennte Marketing- und Vertriebsinteraktionssignale in eine einzige, zuverlässige Ansicht der Käuferreise vereint. Durch die direkte Verbindung von Interessentenaktivitäten mit Ergebnissen liefert CaliberMind ein vollständiges Bild der Go-to-Market-Leistung und ordnet es der harten Maßeinheit zu, die für Unternehmen von Bedeutung ist - den Umsatzerlösen. Unsere KI-unterstützten Berichtsfunktionen nutzen diese einheitliche Datenbasis, um die Erstellung rollenbasierter Dashboards und die Aggregation von Käuferreisezusammenfassungen zu vereinfachen und das Datenchaos in klare, umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Dies befähigt Marketingteams, ihren Einfluss selbstbewusst zu beweisen, die Kampagnenleistung zu optimieren und ihren Fokus von manuellen Berichten auf strategische Entscheidungen zu verlagern, die vorhersehbare Umsätze fördern. Wir helfen Marketing Operations, Sales Operations und Revenue Operations Teams, Analysen und benutzerdefinierte Berichte in großem Maßstab bereitzustellen. Die Ära der Tabellenkalkulationswirren, Ad-hoc-Berichtserstellungen und Datenraten, die Tage dauern, ist vorbei. MOps-Teams sollten nicht in Tickets und manueller Nacharbeit versinken — und die Marketingführung sollte nicht auf ihre Berichte warten müssen und sich dann fragen, ob die Zahlen stimmen. CaliberMind hilft Ihnen, beides zu lösen: Unsere Dashboards liefern einsatzbereite Einblicke, die durch harmonisierte Daten unterstützt werden — kein Zusammensetzen, kein Zweifeln. Sagen Sie auf Wiedersehen zu Doppelzählungen, Unterberichterstattung und Datenaufbereitung. Sagen Sie hallo zu „Gib mir fünf Minuten, um das zu überprüfen.“
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Twilio Segment ist die weltweit führende Customer Data Platform (CDP). Unsere Plattform bietet Unternehmen die Datenbasis, die sie benötigen, um ihre Kunden in den Mittelpunkt jeder Entscheidung zu stellen. Mit Segment können Unternehmen ihre Kundendaten sammeln, vereinheitlichen und in jedes System leiten, in dem sie benötigt werden, um ihre Kunden besser zu verstehen und nahtlose, überzeugende Erlebnisse in Echtzeit zu schaffen. Tausende von Unternehmen, darunter Intuit, FOX, Instacart und Levi's, nutzen Segment, um Echtzeitentscheidungen zu treffen, das Wachstum zu beschleunigen und erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten. Für weitere Informationen besuchen Sie https://segment.com.
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Forest Admin ist eine Low-Code-Lösung für interne Tools, die Entwicklern hilft, ihre Geschäftsteams schnell mit internen Tools wie voll ausgestatteten Admin-Panels, Dashboards und Datenbankmanipulationstools auszustatten, die auf ihre Abläufe zugeschnitten und bereit für die Skalierung sind. Alles, was Sie benötigen, ist eine Datenquelle zu verbinden, und ein voll ausgestattetes Admin-Panel wird in wenigen Augenblicken automatisch aus Ihren Daten generiert. Passen Sie es dann einfach mit Low-Code-Komponenten an, um Ihre einzigartigen Anforderungen zu erfüllen.
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Alles an einem Ort erstellen, von Umfragen bis hin zu Web-Apps und Portalen. Formaloo kommt mit einer Reihe leistungsstarker Bausteine, um Ihre Daten zu sammeln, zu organisieren und zu verstehen. Teams jeder Größe nutzen Formaloo, um Engagement-Umfragen, Mitgliederportale, Schwarze Bretter, Chatbots und viele weitere Tools zu erstellen, um ihr Publikum zu engagieren.
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Totango ist eine Customer Growth Plattform zur Förderung von Kundenwert und Umsatz in großem Maßstab. Sie kombiniert skalierbares Kundenmanagement, prädiktive Umsatzintelligenz und eine strategische, wertbasierte Nachverkaufs-Methodik, um zu transformieren, wie Unternehmen den ROI ihrer Kunden nachweisen, die Kundenbindung fördern und Expansionen erzielen. Die Customer Growth Plattform umfasst Totango Customer Success und Unison Customer Intelligence. Jede dieser Lösungen spielt eine unterschiedliche Rolle in der Customer-Led Growth durch Wertrealisierungsmethodik. Totango Customer Success konzentriert sich darauf, die Kundengesundheit und das Engagement zu verfolgen, wodurch Teams potenzielle Probleme proaktiv angehen und langfristige Beziehungen fördern können. Unison Customer Intelligence aggregiert Daten aus verschiedenen Quellen und bietet Einblicke, die Organisationen helfen, das Kundenverhalten und die Vorlieben zu verstehen. Die Zielgruppe und die Zielkäufer von Totango umfassen mittelgroße bis große Unternehmen aus verschiedenen Branchen, die Kundenbindung, Erneuerungen und Expansionen priorisieren und die im Allgemeinen auf abonnementbasierte Modelle angewiesen sind, bei denen die Aufrechterhaltung der Kundenloyalität entscheidend für ihr Umsatzwachstum ist. Zu den Hauptmerkmalen von Totango gehören anpassbare Dashboards, Echtzeitanalysen und automatisierte Workflows. Diese Tools ermöglichen es den Nutzern, Kundendaten effektiv zu visualisieren, wichtige Leistungsindikatoren zu überwachen und Routineaufgaben zu automatisieren, wodurch die Effizienz gesteigert wird. Die Plattform unterstützt auch die Zusammenarbeit zwischen Teams und ermöglicht eine nahtlose Kommunikation und Abstimmung bei Kundenzielen. Durch die Bereitstellung umsetzbarer Einblicke befähigt Totango Organisationen, ihre Umsatzstrategien zu verfeinern und fundierte Entscheidungen zu treffen, die das Wachstum fördern. Insgesamt zeichnet sich Totango als führend in der Kategorie Customer Success aus, indem es einen ganzheitlichen Ansatz für das Management von Kundenbeziehungen bietet. Die Integration verschiedener Tools und Funktionen ermöglicht es Unternehmen, ein tieferes Verständnis für ihre Kunden zu gewinnen, was letztendlich zu einer verbesserten Zufriedenheit und Loyalität führt. Durch die Investition in Totango können sich Organisationen für langfristigen Erfolg in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld positionieren.
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