# NUACOM Reviews **Vendor:** NUACOM **Category:** [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 279 ## About NUACOM Vertraut von mehr als 25.000 Nutzern ist Nuacom eine Business-Telefon- und Kontaktcenter-Plattform, die Teams dabei hilft, Sprachkommunikation, Anrufweiterleitung und kontextuelle Analysen über Geräte und Systeme hinweg zu verwalten. Sie ist besonders relevant für Organisationen, die auf Sprachinteraktionen für Kundenengagement, Vertriebspipelines und operative Koordination angewiesen sind. Die funktionsreiche Plattform von Nuacom bietet sowohl grundlegende Telefonie- als auch analytische Ebenen: Cloud-gehostete VoIP-Telefonie – Tätigen und empfangen Sie Anrufe mit internetbasierter Infrastruktur auf verschiedenen Endpunkten. Interaktives Sprachdialogsystem (IVR) – Erstellen Sie automatisierte Menüs, um Anrufer zu den entsprechenden Agenten zu leiten. CRM-Synchronisation & Datenzentralisierung – Verbinden Sie Anrufaktivitäten mit CRM- oder Geschäftssystemen, um doppelte Dateneingaben zu vermeiden. Anrufaufzeichnung & Überprüfungstools – Erfassen Sie Anrufe und verknüpfen Sie sie mit Kundenakten für Compliance oder Verbesserung. KI-unterstützte Funktionen – Nutzen Sie Schlüsselworterkennung, Stimmungsanalyse und Gesprächszusammenfassungen, um Maßnahmen aus Anrufdaten abzuleiten. Überwachungs- & Leistungs-Dashboards – Verfolgen Sie Anrufvolumen, Reaktionsfähigkeit und Teamleistung in Echtzeit. Mobile und Desktop-Zugänglichkeit – Unterstützen Sie hybrides und Remote-Arbeiten über Apps auf Telefonen und Computern. Voicemail- & Notizfunktionen – Verbessern Sie die Kontextverfolgung durch Voicemail-zu-E-Mail und Inline-Anrufnotizen. Und über 50 weitere Funktionen und Add-ons Die Plattform ist relevant für Vertriebsteams, Support-Operationen, Dienstleister und Organisationen, die Koordination über Standorte hinweg erfordern, und bietet ein Gleichgewicht zwischen Telefonie und analytischer Sichtbarkeit ohne Abhängigkeit von veralteter Hardware. Richten Sie Ihr NUACOM-Konto in 2 Minuten ein und steigern Sie sofort Ihren Verkaufsprozess, verbessern Sie Ihre Kundenserviceabteilung und modernisieren Sie Ihr Unternehmen. ## NUACOM Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Nuacom und betonen die Freundlichkeit des Teams und die schnelle Problemlösung. (76 reviews) - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** für schnelle Einrichtung und Navigation hervor, was ihre Gesamterfahrung mit NUACOM verbessert. (67 reviews) - Benutzer loben das **hilfreiche Support-Team** von NUACOM, das einen reibungslosen und effizienten Serviceübergang gewährleistet. (62 reviews) - Benutzer finden die **einfache Einrichtung** von NUACOM effizient, was ihre Gesamterfahrung mit dem System verbessert. (52 reviews) - Benutzer loben den **fantastischen Kundenservice** von NUACOM und heben schnelle Reaktionen und freundlichen Support hervor. (34 reviews) - Implementierungsleichtigkeit (31 reviews) - Schnelle Einrichtung (30 reviews) - Zuverlässigkeit (25 reviews) - Einfach (24 reviews) - Merkmale (21 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben **Anrufprobleme** mit NUACOM, einschließlich verpasster Anrufe und Komplikationen bei der effektiven Konfiguration von Anrufabläufen. (10 reviews) - Benutzer sind frustriert über **Anrufbeschränkungen** , einschließlich verpasster Anrufe und strenger Voicemail-Zeitbeschränkungen, die eine effektive Kommunikation behindern. (6 reviews) - Benutzer äußern den Wunsch nach **fehlenden Funktionen** wie der Auswahl von Headsets und Multi-Company-Login-Optionen in NUACOM. (6 reviews) - Benutzer erleben **Wählprobleme** wie langsame Aktualisierungsraten und Ungenauigkeiten bei der Aussprache irischer Namen in der Voicemail. (5 reviews) - Benutzer finden, dass die **hohen Kosten** des Produkts die Erwartungen übertreffen, insbesondere mit Extras, aber die Nutzung mit mehreren Erweiterungen einschränken könnten. (5 reviews) - Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit NUACOM, einschließlich Gesprächsabbrüchen und Schwierigkeiten, Geräte mit dem Netzwerk zu verbinden. (4 reviews) - Kontaktverwaltung (4 reviews) - Benutzer finden NUACOM **teuer** , insbesondere wenn sie mehrere Erweiterungen und zusätzliche Funktionen wie das Versenden von Textnachrichten benötigen. (4 reviews) - Lernkurve (4 reviews) - Benutzer bemerken die **schwierige Einrichtung** von NUACOM, die mehrere Anrufe und persönliche Fehlersuche zur Lösung erfordert. (3 reviews) ## NUACOM Reviews ### 1. Responsive Support and a Flexible, Easy-to-Use IP Telephony Platform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian W. | Director, Computer- und Netzwerksicherheit, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Support is key in a telecoms partner, and Nuacom are very responsive. The platform is comprehensive, sophisticated, and still easy to understand, and the apps are straightforward too. Calls can be handled on mobile via the app, as well as on Mac/PC and IP phones, which makes it flexible for day-to-day use. The use of AI to set up the IVR, along with call recording and redirecting, is excellent. The monthly fee includes all calls under a fair usage policy. Call quality is on par with, or even superior to, other providers in the IP telephony space. They also offer integrations, although I haven’t explored those yet. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** The only negative with Nuacom is the same as with all IP telephony platforms: it depends on the quality of the internet connection. That said, I think it performs extremely well. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** I’m setting up a new business and needed a new telephone number, professional IVR messaging, and a seamless way to connect with my team both in the office and out in the field. Since I often work from Spain, it was essential that I could operate smoothly regardless of my location. ### 2. Nahtlos, professionell und integriert: Das perfekte VoIP für Talentberater **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Don B. | Founder & Managing Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Was mir am besten gefällt, ist die einheitliche Desktop-App und die mobile Synchronisierung. Im Bereich der Personalbeschaffung sitzen wir selten den ganzen Tag am Schreibtisch; NUACOM ermöglicht es uns, nahtlos von einem Kandidateninterview auf meinem Laptop zu einem Kunden-Nachgespräch auf meinem Handy zu wechseln, ohne dass die Gesprächsqualität oder die Datenverfolgung darunter leiden. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Wenn Ihr Unternehmen auf hochvolumiges, intensives Beziehungsmanagement wie Rekrutierung oder Beratung angewiesen ist, hören Sie auf, sich grundlegende VoIP-Anbieter anzusehen. NUACOM ist in erster Linie eine Produktivitätsplattform und in zweiter Linie ein Telefonsystem. Es amortisiert sich durch die Zeit, die es Ihrem Team spart. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Im Bereich der Personalbeschaffung gehen wichtige Kandidatendetails oft in nicht aufgezeichneten Anrufen oder handschriftlichen Notizen verloren, die nie in das CRM gelangen. Die automatische Anrufprotokollierung und CRM-Integration von NUACOM stellt sicher, dass jedes Gespräch ein dauerhafter Bestandteil des Kandidatenprofils ist. Es bietet uns eine "einzige Quelle der Wahrheit", sodass jedes Teammitglied eine Beziehung genau dort fortsetzen kann, wo sie aufgehört hat. ### 3. Kristallklare Anrufe, Hilfsbereites Anmeldeteam und Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicolas C. | Founder and Head of Customer Service, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Der Service funktioniert, mit einer großen Klarheit beim Anruf. Es war auch eine sehr gute Erfahrung, sich anzumelden, da die Mitarbeiter von NUACOM sehr hilfsbereit waren und eine großartige Einstellung hatten. Als ich mich ursprünglich anmeldete, hatte ich mit Anthony und Vaibhav zu tun, die beide ausgezeichnet und flexibel waren. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht, für meine einfachen Bedürfnisse ist es perfekt. Ich nehme an, wenn ich etwas sagen müsste, würde ich sagen, dass die Online-Werbung die Preise besser hervorheben könnte, weil es ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, und was man bekommt, weil es großartig ist, und ich habe mich umgesehen. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Angesichts der Tatsache, dass ständig gefälschte Anrufe von Mobilnummern eingehen, ist es großartig, ein Festnetz zu haben und auch großartig, problemlos die anderen Regionen anrufen zu können, in denen wir tätig sind. ### 4. Excellent Support and a Smooth, User-Friendly Platform Transition **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Individuelle & Familien-Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** The customer service is excellent, we were provided a lot of support in our first steps with a new platform and it was all done very timely. They did a great work. The platform is user friendly and the induction process comprehensive and tailored to our needs. The whole transition happened surprisingly smoothly. The team was even able to help us integrating with a custom Salesforce based platform, which was great. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Not really much to dislike, to be honest, so far **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Nuacom is giving us the chance of having timely and accessible reports on our activities in a way that is accessible for non-specialist, so that we can use the data to promote our service. ### 5. Schnelligkeit der beantworteten Fragen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lucian B. | IT Mananger, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Das, was mir an NuaCom am besten gefällt, ist die Schnelligkeit, mit der ich meine Fragen beantwortet bekomme. Ich hatte ein paar Fragen zu einer Integration, die ich durchführen musste, und nur wenige Minuten nach dem Gespräch mit Vaibhav waren alle meine Fragen beantwortet. Ganz zu schweigen von seiner Schnelligkeit bei der Beantwortung allgemeiner Fragen, nicht nur in Bezug auf die Integration. Er ist auch sehr schnell, wenn ich größere Änderungen am Anrufmenü oder andere Änderungen vornehmen muss. Ich bin erstaunt, wie schnell unsere Probleme gelöst werden können. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Aus meiner persönlichen Erfahrung ist es sehr glücksabhängig, wenn man den Kundensupport anruft. Man kann jemanden erreichen, der einem helfen kann, oder man bekommt jemanden, der mehr Wissen über das Produkt benötigt. Vielleicht lernen sie noch über das Produkt, aber sagen Sie, dass Sie noch lernen oder leiten Sie den Anruf an jemanden weiter, der mehr Wissen hat. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, indem es dem Kunden ermöglicht, schneller zur richtigen Abteilung zu gelangen, damit wir ihm schneller die richtigen Informationen geben können. ### 6. Naucom liefert genau das, was wir brauchen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theo W. | Co-Founder - Business Development, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Naucom ist eine großartige Option für uns. Nachdem wir es in einem früheren Unternehmen verwendet haben, erfüllt es genau unsere Anforderungen, mit niedrigeren Mindestlizenzen als die Konkurrenz und zu einem Bruchteil des Preises. Vaibhav ist ausgezeichnet bei der Einführung und Unterstützung, ihr Kundenservice ist erstaunlich. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Es gibt keine, wenn ich sehr pingelig sein müsste, könnte die Benutzeroberfläche sauberer sein. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Es bietet uns ein zentrales Wählgerät und ermöglicht es uns, unsere Anrufe aufzuzeichnen, was ein nützliches Werkzeug ist. ### 7. NUACOM + Ez Management Integration macht uns effizienter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ciaran R. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Von unserem ersten Telefonat mit dem Vertrieb bis hin zur Produktion haben wir NUACOM als sehr hilfreich empfunden. Wir wechseln, da unser CRM und Pipedrive mit NUACOM integriert sind, was es uns ermöglicht, eingehende Kundenanrufe effizienter zu bearbeiten. Wir werden das System selbst verwalten, und das Portal ist sehr gut gestaltet. Wenn Sie unsicher sind, können Sie in den vielen 'How to'-Videos nachsehen, falls Sie sich bei irgendetwas unsicher sind. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Ich habe keine Abneigungen. Ihr Service war bisher außergewöhnlich. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Da das System viele Integrationen hat und sowohl mit unserer Ez Management Software als auch mit Pipedrive integriert wird, werden wir Zeit bei der Suche nach Kundenkonten sparen. ### 8. Brilliant Onboarding and a Smooth, Issue-Free Experience **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stuart G. | Physiotherapy Clinic Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** The onboarding was brilliant, set everything up for me and happy to ask any questions I had **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Nothing as yet! great system and no issues to report **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Our admin uses it for all inbound and outbound calls and a brilliant this is that it integrates with Go High Level which the otherone didnt ### 9. Äußerst positive Erfahrung mit ausgezeichnetem Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John M. | Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Was ich an NUACOM am meisten schätze, ist seine Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und die breite Palette an Funktionen, die es bietet, zusammen mit seiner Zuverlässigkeit, selbst beim Arbeiten aus der Ferne oder auf mobilen Geräten. Ihr Support-Team reagiert schnell, ist freundlich und immer aufmerksam. Unser Wechsel und die Integration verliefen schmerzlos und nahtlos. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** NUACOM benötigt eine bestimmte Mindestgeschwindigkeit + stabile Upload-/Download-Verbindung, damit VoIP gut funktioniert. Wenn die Bandbreite abfällt, könnten Anrufe unterbrochen werden, aber mit stabiler Konnektivität an unserem Standort hoffen wir, dass dies uns nicht beeinträchtigen wird. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Installation der VoIP-Erweiterungen von NUACOM in unseren mehrteiligen Räumlichkeiten hat die Kommunikation und Effizienz erheblich verbessert. Anrufe können jetzt nahtlos zwischen Abteilungen weitergeleitet werden, wodurch verpasste Anrufe reduziert und ein einheitliches, professionelles Bild nach außen präsentiert wird. Das Personal kann von jedem Standort aus über die App antworten, was die Kontinuität des Dienstes sicherstellt. Das System zentralisiert auch Anrufprotokolle für Verantwortlichkeit und Schulung, während es die laufenden Telefonkosten und den Wartungsaufwand durch eine einzige, cloudbasierte Plattform senkt. ### 10. Ausgezeichnetes, effizientes Onboarding—Vollständig eingerichtet in 24 Stunden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lloyd G. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Das Onboarding war ausgezeichnet und sehr effizient. Ich war innerhalb von 24 Stunden vollständig eingerichtet, was genau das war, was mein Unternehmen brauchte. Klare Kommunikation und ein reibungsloser Prozess von Anfang bis Ende. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Nichts wirklich, sehr zufrieden mit dem Service. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** NUACOM hat das Problem der verzögerten und komplizierten VoIP-Einrichtung gelöst. Ich brauchte schnell ein funktionierendes Telefonsystem für mein Unternehmen, und NUACOM lieferte innerhalb von 24 Stunden eine voll funktionsfähige Lösung. Dies ermöglichte es mir, mit meiner Website, Kundenanfragen und dem täglichen Betrieb ohne Unterbrechung fortzufahren. ### 11. Toller Start in meinen Dienst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio S. | Senior Management Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Ich habe bisher eine großartige Erfahrung mit Naucom gemacht. James und Anthony, meine Account-Manager, waren ausgezeichnet. Anfangs hatte ich einige Bedenken bezüglich der Abrechnung, aber sie nahmen sich die Zeit, zuzuhören, diese anzusprechen und eine Lösung zu bieten, die mich sowohl gehört als auch wertgeschätzt fühlen ließ. Meine Einführungssitzung mit Vaibhav war ebenfalls sehr hilfreich. Er beantwortete alle meine Fragen ausführlich und bot durchdachte Vorschläge an, die mir Vertrauen in den Prozess gaben. Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden und freue mich darauf, weiterhin mit dem Team von Naucom zusammenzuarbeiten. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Der einzige Bereich, den ich erwähnen würde, betrifft die Abrechnung und die Erwartungen der Nutzer. Obwohl alles im Vorfeld klar erklärt wurde, brauchte ich dennoch etwas Zeit, um mich anzupassen. Das gesagt, war das Team reaktionsschnell und arbeitete mit mir zusammen, um sicherzustellen, dass ich mich mit dem Prozess wohlfühlte. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** NUACOM hat mir geholfen, die Verwaltung von Anrufen und die Kommunikation mit Kunden zu optimieren. Alles auf einer Plattform zu haben, einschließlich Anrufaufzeichnung, automatischer Vermittlung, Integrationen und Berichterstattung, spart Zeit und reduziert den Bedarf an mehreren Tools. Es hat sowohl die interne Effizienz als auch die Art und Weise, wie ich Kunden bediene, verbessert, was letztendlich meinen Arbeitsalltag reibungsloser und produktiver macht. ### 12. Ausgezeichneter einfacher Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa S. | Commercial Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** James Hawkins hat den Verkaufsprozess sehr einfach gemacht. Es gab nichts Verstecktes. Er hat mir das Angebot geschickt, bevor ich das Gespräch mit ihm beendet hatte. James hat auch sehr schnell auf meine Fragen geantwortet. Vaibhav Sharma hat den Onboarding-Prozess ebenfalls sehr einfach gemacht und war sehr kompetent. Der Wechsel von Eir zu Nuacom war sofort und ohne Probleme. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Es gab nichts, was mir nicht gefiel, da alles für uns sehr einfach gemacht wurde. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Früher konnte kein anderer Anruf durchkommen, wenn eine Person in der Leitung war. Jetzt können Anrufe weiterhin zu uns durchkommen, auch wenn bereits ein Anrufer in der Leitung ist. Außerdem war die Integration mit HubSpot ein großer Vorteil für uns. ### 13. Beeindruckt von Nuacoms einfacher Integration und proaktivem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy H. | Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Ich möchte insbesondere James Hawkins und Vaibhav Sharma von Nuacom für ihre Hilfe beim Anmelden und Umstellen danken. Um ehrlich zu sein, war ich wirklich beeindruckt von der einfachen Integration. Vaibhav hat häufig Kontakt gehalten, um sicherzustellen, dass alles so funktioniert, wie wir es wollten. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Nichts wirklich, eine kleine Sache wäre vielleicht, die höherwertige Hardware, die sie verfügbar haben, zu informieren und anzubieten. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Das System von NUACOM hat unser Unternehmen professioneller erscheinen lassen und hilft uns, nachzuverfolgen, wie unsere Anrufe bearbeitet werden. ### 14. Überlegene Funktionen und einfache Einrichtung, unterstützt durch exzellenten Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William B. | Optometrist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Die Funktionen innerhalb der Software sind weit überlegen im Vergleich zu einem normalen Telefon, außerdem ist die Montage einfach. Der Kundensupport war ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Ein wenig knifflig beim Portieren, aber das ist technisch gesehen nicht die Schuld von Nuacom. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht es uns, unser Geschäft an zwei Standorten zu betreiben. Außerdem wird die Telefonabdeckung an beiden Standorten ermöglicht. ### 15. Vertrieb an Technischen Support: Alles funktioniert wie ein Traum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ron P. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Von der Verkaufsabteilung bis zur Kundenbetreuung funktioniert alles wie ein Traum. Der Prozess wurde sehr gut erklärt und funktionierte genau wie versprochen. Die Funktionen auf dem Dashboard und in der App sind ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Bisher gibt es nichts, was mir nicht gefällt................ **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich war bei einem anderen VOIP-Anbieter und es hat 2 Wochen gedauert, bis sie mich eingerichtet hatten, und trotzdem hatte ich Probleme. NUACOM hat in 2 Stunden eine viel bessere Arbeit geleistet. ### 16. Responsive, Professional Support from Nuacom **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan A. | service delivery officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Responsive, professional and supportive team **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** I do not dislike anything about Nuacom. They are professional. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** they solve issues related helpline, salesforce integration, and reporting. ### 17. Einfache App mit allen wesentlichen Funktionen zur Steigerung von Leistung und Qualität **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristina V. | Admin, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Es ist eine unkomplizierte Anwendung mit allen notwendigen Funktionen, die höchstwahrscheinlich die Leistung und Qualität verbessern. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** N/ A für jetzt. Werde in der Zukunft mehr Details geben. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Zurzeit nicht anwendbar. Weitere Details werden in naher Zukunft gegeben. ### 18. Fantastischer Support und Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Genevieve C. | Project Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Das Team ist sehr freundlich und bietet exzellenten Kundenservice, insbesondere Anthony und Vaibhav, mit denen wir zu tun hatten. Der Onboarding-Support, insbesondere für die Integration mit unserer Hauptgeschäftssoftware, war wirklich hervorragend, und wir konnten unser System viel schneller einrichten, als wir dachten, dank dessen. Alle Probleme, die wir hatten, wurden schnell gelöst. Wir finden, dass Nuacom ein unglaubliches Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und unserem Unternehmen wirklich helfen wird, zu wachsen und sich anzupassen. Besonders die KI-Funktion spart viel Zeit und ist für uns sehr praktisch im Vergleich zu unserem vorherigen Anbieter, der diese Funktion nicht hatte. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Bisher nichts, es ist großartig und wir fühlen uns sehr zufrieden. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigten eine VoIP-Integration, die speziell für Odoo-Software funktionierte und uns helfen konnte, unsere Verkäufe zu steigern sowie eingehende Anrufe mit einem neuen IVR-Menü besser zu lenken. Nuacom hat alles, was wir brauchen. ### 19. Außergewöhnlicher Service und Unterstützung—Sehr empfehlenswert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Wir haben Nuacom für unser Bürotelefonsystem verwendet, und die Erfahrung war wirklich ausgezeichnet. Die Einrichtung ist zuverlässig, einfach zu bedienen und passt perfekt zu unseren Bedürfnissen. Ein besonderer Dank geht an Vaibhav, der während des gesamten Prozesses äußerst hilfsbereit war. Er hat auf jede Frage schnell und klar geantwortet, was alles reibungslos ablaufen ließ. Ich kann sowohl den Service als auch das Support-Team sehr empfehlen. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Nichts! Es ist sehr einfach zu bedienen, was unsere täglichen Büroanrufe viel besser macht. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Kundentelefonnummern werden protokolliert, damit Sie leicht antworten können, wenn der Anruf verpasst wird. Anrufe kommen gleichzeitig auf meinem Laptop und Telefon an, sodass ich entscheiden kann, welches Gerät am besten zum Antworten geeignet ist. Kunden haben die Möglichkeit, in der Warteschleife zu bleiben, bis der Anruf beantwortet wird, oder eine Voicemail zu hinterlassen - das reduziert verärgerte Kunden durch unbeantwortete Anrufe. ### 20. Hervorragende Effizienz und Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian C. | Clinic Manager, Data protection officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Die Effizienz und der Kundenservice, alles verlief reibungslos vom Kontakt bis zur Einrichtung. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Es gibt nichts, was mir bisher nicht gefallen hat, alles lief reibungslos. Ich hoffe, es bleibt so. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Warteschlangensystem in meiner Klinik kann spanisch-/englischsprachige Patienten an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten. ### 21. Fast Number Transfers and Great Training **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Speed of transfer of numbers plus the training was good **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Early days yet to make a complete judgement but all good so far **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** We had a reliance on our hardware and broadband in the office in order to have our Voip working correctly. If the broadband was down we could not receive any calls ### 22. Great Support Made Setup Easy **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Support was great, made the set up process very easy **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Haven't used it enough to find out as yet, so far so good **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Phone issues, connectivity. One big plus is connection to Pipedrive, and the ability to record calls ### 23. Erstklassiger Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana P. | Marketing and CRM Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Was mir an Nuacom am meisten gefällt, ist die einfache Integration mit anderen Tools wie Gohighlevel sowie die benutzerfreundliche Oberfläche und der ausgezeichnete Kundenservice – insbesondere von Vaibha Sharma. Jedes Mal, wenn ich ein Problem hatte, wurde es innerhalb von Minuten gelöst. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Vielleicht haben mir die Anrufberichte am wenigsten gefallen. Ich hatte erwartet, dass sie detaillierter und etwas umfassender wären. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Das einzige Problem, auf das ich gestoßen bin, ist, dass ich nicht in der Lage war, zwei Gohighlevel-Unterkonten mit einem einzigen Nuacom-Konto zu verbinden. Allerdings wurde mir nach ein paar Tagen mitgeteilt, dass diese Funktion bald in der Beta-Version verfügbar sein wird. ### 24. Sehr empfehlenswert Nuacom **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea M. | Office Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 02, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Nuacom ist sehr effizient und sie beantworten alle Fragen umgehend. Simon und Vaibhav waren fantastisch im Umgang. Sie haben unseren Umzug zu Nuacom so einfach gemacht. Ich würde sie sehr empfehlen. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Nichts. Sie waren großartig im Umgang. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Sie haben beim Übertragen unseres neuen Telefonsystems geholfen. Dies wurde sehr effizient und ohne Ausfallzeiten für uns durchgeführt. ### 25. Unbegrenzte Minuten machen Kundenanrufe einfach. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryce H. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Ich mag die unbegrenzten Minuten, da ich viel Zeit damit verbringe, Kunden am Telefon zu bedienen. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Habe noch nicht genug Zeit damit verbracht, um es zu sagen. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht mir, meine Geschäftstelefonleitungen von anderen zu unterscheiden, bei denen ich mit Go High Level helfe. ### 26. Einschulung am selben Tag mit einem hilfsbereiten, gut organisierten Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Das Team war sehr gut organisiert und hilfsbereit. Ich habe meine Bestellung aufgegeben und am selben Tag einen vollständigen Einführungsgespräch und Onboarding erhalten. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Kann im Moment an nichts denken. Alles ganz einfach. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** alles funktioniert bisher gut. ### 27. Das aufmerksame Personal führte uns von Anfang bis Ende. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy M. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Sehr hilfsbereites Personal, das wirklich auf Zack ist. Wir hatten ein paar Probleme auf unserer Seite sowie mit unserem vorherigen Telefonanbieter, und Nuacom hat uns von Anfang bis Ende durch alles geführt. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Keine. Der Prozess wurde uns klar erklärt, und alles war leicht zu verstehen. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich wechsle von einer alten Kupfer-Festnetzleitung zu einem modernen VOIP-Dienst und freue mich darauf, Zugang zu all den zusätzlichen Funktionen zu haben, die er bietet. ### 28. Zuverlässige irische lokale Nummer für Geschäftsreisen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kieran O. | Founder - Treaty Systems, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Eine zuverlässige irische lokale Nummer zu haben, während ich reise, ist ein echter Vorteil für mein Geschäft, und es macht es viel einfacher, unterwegs erreichbar zu bleiben. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Die Tatsache, dass ich es nicht früher gefunden habe! Toller Service **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich kann Anrufe tätigen und empfangen sowie Textnachrichten mit einer irischen lokalen Nummer senden und empfangen, selbst wenn ich auf der anderen Seite der Welt bin. ### 29. Großartige Erfahrung von Anfang bis Ende **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eithne O. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Toller Support und Kundenservice. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Das einzige kleine Problem ist, dass man Anrufe nicht direkt in Keap CRM anhören kann und stattdessen einen Link kopieren und einfügen muss. Ansonsten ist alles gut! Wir würden auch gerne, dass es sich mit der SMS-Automatisierung in Keap integriert, aber das ist nicht möglich. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Ein großartiger VoIP-Anbieter, sehr einfach zu bedienen und sehr zuverlässig. Die Anrufabwicklung ist großartig. ### 30. Benutzerfreundliche Oberfläche und exzellente Unterstützung bei der Einarbeitung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Die Plattform ist benutzerfreundlich, und das Onboarding-Team war fantastisch. Vom allerersten Anruf bis zum gesamten Onboarding-Prozess waren wir durchweg beeindruckt. Das Team war äußerst hilfsbereit, und ich schätze besonders Funktionen wie Click-to-Dial, die Möglichkeit, Notizen und Tags hinzuzufügen, sowie die nahtlose Integration mit Hubspot. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Wir hätten eine größere Auswahl an Headsets bevorzugt, da dies uns ermöglicht hätte, sie direkt zu beziehen, anstatt sie selbst finden zu müssen. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Click-to-Dial-Funktion macht das Tätigen von Anrufen sowohl einfach als auch schnell. Dass Notizen direkt in unser CRM verlinkt werden, war ebenfalls sehr vorteilhaft. Wenn unser Team größer wäre, könnte ich definitiv noch mehr Wert in den anderen angebotenen Funktionen sehen. ### 31. Schnelle, zuverlässige Unterstützung jedes Mal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Schnelligkeit der Reaktion bei Bedarf an Hilfe/Unterstützung. Das Onboarding war hervorragend. Vaibhav war ausgezeichnet in unserem Onboarding-Gespräch. Alles wurde sehr klar erklärt. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Ich bin ein neuer Benutzer. Es gibt nichts, was ich nicht mag. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Ein Gleichgewicht zwischen Berufs- und Familienleben schaffen. ### 32. Extremely Helpful, Professional Support Made Onboarding Smooth **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Tiermedizin | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Vaibhav Sharma was extremely helpful, professional today **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** We are new customers so we have liked the process of onboarding so far **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** n/a ### 33. Großartiger virtueller Einrichtungsprozess ab dem ersten Tag **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tanya C. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Ich habe erst heute damit angefangen, aber der virtuelle Einrichtungsprozess war großartig. Der Verkaufsprozess und die Preisgestaltung waren sehr einfach und leicht zu verstehen. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Keine, die ich im Moment kenne, ich habe es erst heute angefangen zu benutzen. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Meine Vodafone-Leitungen fallen ständig aus, daher brauche ich eine zuverlässige Lösung. ### 34. Straight forward Setup with Excellent Step-by-Step Onboarding Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Straightforward setup, with step-by-step support from our onboarding rep, Vaibhav. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Porting process could have been smoother **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Full IVR solution ### 35. Intuitiv und unverzichtbar—Ein Wendepunkt, auf den ich nicht verzichten kann **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Graham W. | Business Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Alles, wusste nicht, dass das existiert, und jetzt, wo ich es weiß, kann ich mir nicht vorstellen, ohne auszukommen. Einfach, leicht und einfach so intuitiv. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Nichts, ich kann keine Fehler finden. Wirklich. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Bereitstellung eines hervorragenden Telefonsystems, das modern und benutzerfreundlich ist, nicht eines verkabelten altmodischen Systems. ### 36. NUACOM ist ein großartiges und einfach zu bedienendes VOIP-System für kleine und große Unternehmen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Es ist eine großartige Telefon-App für Unternehmen, die VOIP-Systeme benötigen. Einfach zu verwenden und zu implementieren. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Wir beginnen gerade erst mit der Nutzung des NUACOM-Systems, daher haben wir derzeit keine Abneigungen. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Unser Telefonsystem, bei dem wir von nur mobilen auf einen VOIP-Dienst umstellen, wird für uns von Vorteil sein, um effizienter mit unseren Kunden zu kommunizieren. ### 37. Easy Setup from the Start **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Easy of set up, east of implementation. Any questions asked were answered straight away. No delays from Nuacom **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** As we are just set up we haven't come across any negatives yet. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Not missing calls and getting email confirmation of voicemails ### 38. Brilliant Team and Excellent Communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Very good communication and people are brilliant to deal with. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** A lot of emails seem to cross over each other so sometimes emails can come together about issues that have been taken on or resolved. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Linking us using a more efficient system. ### 39. Mühelose Einrichtung und intuitive Funktionen auf allen Geräten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Die Anwendungen sind sowohl auf mobilen als auch auf Desktop-Plattformen einfach zu verwenden. Sie sind einfach mit verschiedenen Akzenten und Nummern zu konfigurieren, und Änderungen vorzunehmen ist ein reibungsloser Prozess. Die Einführungserfahrung war schnell und unkompliziert, ohne etwas Übermäßig Komplexes. Insgesamt bietet die Software eine gute Auswahl an Funktionen. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Ich kann mir keine Probleme mit dem Service vorstellen. Es funktioniert genau wie erwartet. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Die internen Anrufweiterleitungen und automatisierten Anrufbearbeitungsfunktionen des Systems sind bemerkenswert. Diese Funktionen helfen, die Kommunikation innerhalb der Organisation zu optimieren, indem sie Anrufe effizient weiterleiten und ohne manuelle Eingriffe verwalten. ### 40. Das einfachste, schnellste, schmerzloseste Onboarding aller Zeiten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin B. | MD, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Vaibhav Sharma ist so geschickt, dass der Onboarding-Prozess nahtlos verläuft. Die Go High Level CRM-Integration dauert mit ihrer nativen Integration 60 Sekunden und funktioniert sofort. Sogar meine physischen Handgeräte werden für mein Büro eingerichtet, was etwas länger dauert, da mehr Details benötigt werden, aber auch das wurde von Vaibhav, der sehr geduldig und hilfsbereit war, sehr einfach gemacht. 10/10. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Es ist etwas mehr, als ich bezahlen wollte, aber wenn man den zusätzlichen Wert der nativen Integration in mein CRM Go High Level und die eingebauten Automatisierungen wie die Transkription von Voicemails zu E-Mails und die Anrufaufzeichnung hinzufügt, bietet es einen ausgezeichneten Wert für mein Unternehmen. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Möglichkeit, Anrufe an Festnetz- und Mobiltelefone weltweit von meiner Festnetznummer aus zu tätigen und zu empfangen, verleiht meinem Unternehmen Glaubwürdigkeit und Skalierbarkeit. ### 41. Fantastische Anrufanalyse mit einem praktischen SMS-Dienst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Tiermedizin | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Fantastisch für die Analyse von Anrufen und den zusätzlichen SMS-Dienst **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** manchmal kann es langsam sein, sich zu aktualisieren und Zahlen und Namen hinzuzufügen, es braucht manchmal ein paar Versuche **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** das System ist vor ein paar Wochen ausgefallen, sie haben das Problem gelöst ### 42. 10/10 Software & Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rogan D. | Head of Sales, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Ich benutze die Nuacom-Software seit 10 Monaten und es ist das beste Softphone, das ich je benutzt habe. Die Verbindung ist immer glasklar, die Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit bedeuten, dass ich Anrufe schneller erledigen kann, und der Kundenservice im Hintergrund ist außergewöhnlich. Jeder Agent, der für Nuacom arbeitet, war sehr hilfsbereit und schnell mit seinen Antworten. Vaibhav war heute sehr hilfreich für mich, ebenso wie jeder andere Agent, der mir geholfen hat. Ich empfehle dringend, Nuacom zu verwenden! **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Wenn ein Zwei-Wege-Textsystem eingeführt werden könnte, wäre das unglaublich. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Zwei-Wege-Telefonsystem ist sehr hilfreich und die Geschwindigkeit, mit der die Software arbeitet, macht meinen Arbeitsablauf reibungsloser. ### 43. Extrem hilfsbereites Team und ein großartiges Kundenerlebnis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Druckwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Der Erstkontakt war sehr einfach und ich sprach mit David. Er war äußerst hilfsbereit und informativ in Bezug auf das, was wir für unser Unternehmen benötigten. Vaibhav half bei der Einrichtung und war ebenfalls sehr hilfsbereit. Großartige Kundenerfahrung. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Nichts, wir haben alles gefunden, was zu unserem Unternehmen passt. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten ein unkompliziertes, einfach zu bedienendes Telefonsystem und genau das haben wir bekommen. Sehr zufrieden damit. ### 44. Einfache Einrichtung, leicht zu bedienen und großartige Preise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Einfach einzurichten und zu verwenden, auch gute Preisgestaltung. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Es gibt nicht viel, was ich zu dieser Frage sagen kann. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Festnetz- und Mobilnummer im Ausland ### 45. Sehr hilfsbereites Support-Team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | Associate Group Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Das Support-Team ist sehr hilfsbereit und beantwortet Fragen schnell. Die Nuacom-App ist einfach einzurichten und zu verwenden. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Gelegentliche Probleme mit Anrufen. Der Support hat geholfen, die Probleme zu beheben. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Unser Personal kann überall, wo es sich befindet, Anrufe tätigen und entgegennehmen, und das alles über eine Haupttelefonnummer. ### 46. Mühelose Integration und intelligente KI-Analyse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan H. | CMO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Einfache Integration mit GHL, KI-Analysefunktion, einfach zu verwenden. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Noch nichts, da ich mich erst heute eingerichtet habe. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Unternehmen mit einer lokalen Nummer anrufen und einen schnelleren Arbeitsablauf als mit meiner persönlichen Nummer haben, plus Transkriptionen erstellen, um mir zu helfen, die Gesprächsqualität zu analysieren und zu verbessern. ### 47. Wichtiges Werkzeug für globale Operationen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan G. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Tolles Werkzeug, das uns die Zahlen in den verschiedenen Ländern, in denen wir tätig sind, liefert. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Bisher nicht viel, erfüllt alles, was wir brauchen. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Unsere Interessenten in verschiedenen Ländern über eine intuitive Plattform anrufen. Es ist sehr einfach zu bedienen. ### 48. Mühelose Einrichtung und herausragende Unterstützung beim Onboarding **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luftfahrt | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Die Benutzerfreundlichkeit des Produkts ist großartig. Die Einrichtung geht auch wirklich schnell. Der Onboarding-Prozess und der Vertreter waren ebenfalls eine großartige Wissensquelle und versicherten, dass er sich uns zur Verfügung stellen wird, während wir uns an das Produkt gewöhnen. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Wir sind bisher auf keine Probleme gestoßen. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten eine zentralisierte Operationslinie, und Nuacom hat diese Lücke für uns geschlossen. ### 49. Problemloses Setup mit effizientem, äußerst hilfsbereitem Personal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Problemlos, so einfach einzurichten. Das Personal ist effizient und äußerst hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Ich habe nichts Negatives über Nuacom zu sagen. **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Einrichtung eines neuen Telefonsystems ### 50. Schnelle, hilfreiche Antworten auf jede Frage **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Was gefällt dir am besten NUACOM?** Alle Anfragen oder Fragen, die ich hatte, waren kein Problem. **Was gefällt Ihnen nicht? NUACOM?** Manchmal war die Telefonleitung nicht gut... **Was ist ein Problem? NUACOM Solving und wie profitieren Sie davon?** Nuacom stellt uns eine Telefonleitung zur Verfügung, die mit unserem CRM verbunden wird. ## NUACOM Discussions - [Wofür wird NUACOM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-nuacom-used-for) - [View NUACOM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/nuacom/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+14%3A23%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1786ca81-190c-4ec8-80d6-157add8e9fdc&secure%5Btoken%5D=8513997a6e3ca971c40e547a8b9ea2426bc436d3400f8a262ab78761b224a374&format=llm_user) ## NUACOM Integrations - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - [AdRoll](https://www.g2.com/de/products/adroll/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Autotask](https://www.g2.com/de/products/autotask/reviews) - [Brevo](https://www.g2.com/de/products/brevo/reviews) - [Bullhorn](https://www.g2.com/de/products/bullhorn/reviews) - [ezServiceHUB](https://www.g2.com/de/products/ezservicehub/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/de/products/help-scout/reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Intercom Enterprises](https://www.g2.com/de/products/intercom-enterprises/reviews) - [Kayako](https://www.g2.com/de/products/kayako/reviews) - [Keap](https://www.g2.com/de/products/thryv-keap/reviews) - [Mailjet](https://www.g2.com/de/products/mailjet/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - [Odoo](https://www.g2.com/de/products/odoo-odoo/reviews) - [Odoo ERP](https://www.g2.com/de/products/odoo-odoo-erp/reviews) - [OnePageCRM](https://www.g2.com/de/products/onepagecrm/reviews) - [Ortto](https://www.g2.com/de/products/ortto/reviews) - [Overloop.ai](https://www.g2.com/de/products/overloop-ai/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-agentforce/reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) - [Sendloop](https://www.g2.com/de/products/sendloop/reviews) - [SendPulse](https://www.g2.com/de/products/sendpulse/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Wealthbox CRM](https://www.g2.com/de/products/wealthbox-crm/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/de/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [Woodpecker.co](https://www.g2.com/de/products/woodpecker-co-woodpecker-co/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) - [Zendesk Contact Center](https://www.g2.com/de/products/zendesk-contact-center/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) ## NUACOM Features **Anruf-Analyse** - Anrufaufzeichnung - Maschinelles Lernen - Anruf-Analyse - Lead-Qualifizierung **Kanäle** - Stimme - Sozialen - Web-Chat - Mobile SMS - E-Mail **Plattform** - Omnichannel (Omnichannel) - Mobiler Zugriff - Warteschlangen-Management - Weiterleitung von Anrufen - Zurückrufen - IVR - Automatische Anrufverteilung **Generative KI** - Text-to-Speech **Generative KI** - Text-to-Speech **Generative KI** - Textzusammenfassung **Basic Communication - Cloud PBX** - Management - Kommunikationsmanagement - Skalierbarkeit - Integrationen - Mobile Zugänglichkeit - Barrierefreiheit **Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter** - PBX-Systeme, VoIP-Softphone - Management anrufen - Netzwerküberwachung - Integrationen - Virtuelle Telefonanlage - SIP-Trunking-Dienste **Spracherkennung - KI-Sprachassistenten** - Spracherkennung **Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion **Agentic KI - UCaaS-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion **Grundlegende Kommunikation** - Telefonieren - Videoanrufe - Instant Messaging - Bildschirmfreigabe - Telefonkonferenzen - Desk-to-Desk-Anrufe **Aufrufen** - Anrufe aufzeichnen - Standort generieren - Aufruf-Typen - Click-to-Call - Automatischer Wähler **Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz** - Kunden-Scoring - Sprache-zu-Text - Stimmungsanalyse **Funktionen** - Session-Routing - Sitzungs-Warteschlangen - Gleichzeitige Anrufe - Sprachanalyse - Auto-Dialer - IVR - Pop-up des eingehenden Bildschirms - Persistente Daten **Erweiterungen** - Flexibilität bei der Mandantschaft - Natives VoIP - CCaaS-Option **Personalmanagement** - Anruf-Überwachung - Leistungsbewertung **Advanced Features - Cloud PBX** - Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften - Analytik und Berichterstattung - Unterstützung und Zuverlässigkeit - Automatischer Telefonanschluss **Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten** - Sprachsynthese - Anpassbare Rede - Mehrere Sprachbefehle **Callcenter-Infrastruktur (CCI)** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - Kontaktzentrum** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - VoIP-Anbieter** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Kontakte** - Personalisierung - Information Locater - Erfassen von Interessentendaten **Administrative** - Zusammenfassung der Sitzung - Administrator-Zugriff - Reporting & Dashboards - Sitzungsaufzeichnung - Agentenplanung und -zuweisung **Administrative** - Anrufaufzeichnung - Reporting & Dashboards **Generative KI** - Textzusammenfassung **Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten** - Verschlüsselte Kommunikation **Zugriff** - Software-Kopplung - Browser-Erweiterung - Individueller Download **Einblicke** - Notes - Tägliche Zusammenfassung - Automatisierte Voicemails - Automatisierte E-Mails - Sortiert potenzielle Kunden - Automatisierte Notizenaufnahme **Kompatibilität - KI-Sprachassistenten** - Plattformübergreifende Kompatibilität **Agentische KI - Konversationsintelligenz** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Erweiterte Funktionen** - Musik halten - Automatisierte Telefonzentralen - VoIP-Nummer **Features** - Voicemail an E-Mail - Voicemail zu SMS - Dateifreigabe - Sprachkonferenzen - Videokonferenzen - Transkripte der Konferenz ## Top NUACOM Alternatives - [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,320 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,382 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) - 4.4/5.0 (1,543 reviews)