Beste KI-Agenten-Erstellungssoftware für mittelständische Unternehmen

Menschen mit Agenten fördern gemeinsam den Kundenerfolg. Agentforce, Salesforces Suite von anpassbaren KI-Agenten und -Tools, kombiniert autonome KI-Agenten, vereinheitlichte Daten und Customer 360-Apps auf einer integrierten Plattform, um den Kundenerfolg zu fördern. Es ermöglicht Unternehmen, Agenten in jeder Funktion einzusetzen, mit einsatzbereiten Fähigkeiten für Vertrieb, Service, Marketing, Handel, Tableau, Slack und mehr.

Erstellen und pflegen Sie mühelos intelligente Chatbots, ohne programmieren zu müssen. Microsoft Power Virtual Agents ermöglicht es Ihnen, sich konversationell mit Ihren Kunden und Mitarbeitern zu engagieren.

UiPath (NYSE: PATH) ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der agentischen Automatisierung und befähigt Unternehmen, das volle Potenzial von KI-Agenten zu nutzen, um komplexe Geschäftsprozesse autonom auszuführen und zu optimieren. Die UiPath-Plattform™ kombiniert auf einzigartige Weise kontrollierte Autonomie, Entwicklerflexibilität und nahtlose Integration, um Organisationen dabei zu helfen, agentische Automatisierung sicher und mit Zuversicht zu skalieren. UiPath ist der Sicherheit, Governance und Interoperabilität verpflichtet und unterstützt Unternehmen beim Übergang in eine Zukunft, in der Automatisierung das volle Potenzial der KI ausschöpft, um Branchen zu transformieren. Für weitere Informationen besuchen Sie www.uipath.com. Agentisches Testen ist ein KI-gestützter Ansatz zur Qualitätssicherung von Software, der autonome Agenten nutzt, um Tests über den gesamten Testlebenszyklus hinweg zu generieren, auszuführen und weiterzuentwickeln. Durch die Partnerschaft intelligenter Agenten mit menschlichen Testern erhöht das agentische Testen die Testabdeckung erheblich, beschleunigt die Release-Zyklen, verbessert die Systemresilienz und ermöglicht kontinuierliches Testen im Unternehmensmaßstab. Es befähigt Teams, von manuellen, reaktiven Tests zu proaktiver, skalierbarer Qualitätsentwicklung überzugehen und so schnellere Innovationen mit höherem Vertrauen voranzutreiben.

Workato ist die Unternehmensorchestrierungsplattform, der über 12.000 globale Kunden vertrauen, um schneller zu agieren, selbstbewusst zu innovieren und mit KI zu führen. Als einziger Anbieter, der sowohl in Analysten- als auch in Kundenbewertungen auf Platz 1 steht, vereint Workato Integration, Automatisierung, API-Management, RPA, Datenorchestrierung und agentische KI in einer sicheren, cloud-nativen Plattform – mit über 1.200 vorgefertigten Konnektoren für maximale Geschwindigkeit und Flexibilität. Für Agilität konzipiert und für Skalierbarkeit gebaut, liefert Workato schnellen Mehrwert, unerschütterliche Sicherheit und kontinuierliche Innovation – und befähigt Teams, Daten, Workflows und intelligente Agenten in Echtzeit zu orchestrieren und Komplexität in Wachstum zu verwandeln.

Postman ist die weltweit führende API-Plattform, die von mehr als 40 Millionen Entwicklern und 500.000 Organisationen genutzt wird, um APIs in großem Maßstab zu erstellen, zu testen und zu verwalten. Mit Postman arbeiten Teams effizient über den gesamten API-Lebenszyklus hinweg zusammen, einschließlich Design, Entwicklung, Testen, Sicherheit, Dokumentation und Governance. Die Plattform hilft, Konsistenz, Qualität und Kontrolle auf Unternehmensniveau sicherzustellen. Postman bietet auch den Agent Mode (Beta), der auf AWS Bedrock basiert und mit AWS SageMaker trainiert wurde. Der Agent Mode ermöglicht es Entwicklern, natürliche Sprache zu verwenden, um Anfragen zu debuggen, Sammlungen zu organisieren, APIs zu dokumentieren und Workflows zu automatisieren, ohne die Werkzeuge zu wechseln oder benutzerdefinierte Skripte zu schreiben.

Dust ist die Enterprise-Plattform zum Erstellen benutzerdefinierter KI-Agenten, die mit dem Wissen Ihres Unternehmens verbunden und von den besten KI-Modellen unterstützt werden. Dust unterstützt jedes Team – vom Support über die Rechtsabteilung bis hin zur Entwicklung. Starten Sie mit vorgefertigten Vorlagen, passen Sie sie an Ihre spezifischen Anforderungen an und setzen Sie Ihre KI-Agenten überall ein. Dust wird von Hunderten von Unternehmen weltweit vertraut.

Guru ist die KI-Quelle der Wahrheit für Ihr Unternehmen – eine KI-Wissensplattform, die alles verbindet, was Ihre Teams wissen, es überall dort zugänglich macht, wo Sie arbeiten, und es automatisch genau hält. Guru vereint die Apps, Chats und Dokumente Ihres Unternehmens in einer verwalteten Wissensschicht und liefert zitierte, berechtigungsbewusste Antworten, Chats und Recherchen über Slack, Teams, Ihren Browser oder sogar andere KIs wie ChatGPT und Claude. Jede Antwort basiert auf verifiziertem Wissen, mit eingebauter Verifizierung und Herkunftsnachweis, um Vertrauen, Compliance und Vertrauen in großem Maßstab zu gewährleisten. Verbinden Sie Ihr Wissen. Greifen Sie überall darauf zu. Bauen Sie Vertrauen auf – automatisch.

Jotform AI Agents sind automatisierte Echtzeit-Assistenten, die darauf ausgelegt sind, Ihren Nutzern zu jeder Tages- und Nachtzeit zu helfen. AI Agents sind die Zukunft des Kundenservice. Trainieren und passen Sie Ihren eigenen persönlichen AI Agent an, um die Benutzerbindung zu verbessern, die Reaktionszeiten zu verkürzen und die Support-Operationen zu optimieren. Mit dem intuitiven, codefreien AI-Builder von Jotform können Sie ganz einfach Ihren eigenen AI Agent trainieren und anpassen, um die Stimme Ihrer Marke, Support-Workflows und die genauen Informationen, die Ihre Nutzer benötigen, widerzuspiegeln. Geben Sie einfach wichtige Details, Dokumente, FAQs oder Formulardaten an, und Ihr AI Agent lernt aus diesem Kontext, um genaue, personalisierte Interaktionen zu liefern. Dieses Maß an Anpassung hilft Teams, die Reaktionszeiten zu verbessern, die Benutzerzufriedenheit zu steigern und die Support-Operationen in jeder Phase der Customer Journey zu optimieren. Einer der größten Vorteile der Plattform ist ihre umfangreiche Bibliothek mit über 7.000 anpassbaren AI Agent-Vorlagen. Diese vorgefertigten Vorlagen bieten einen einfachen Ausgangspunkt für eine Vielzahl von Anwendungsfällen, einschließlich Kundensupport, Onboarding, Lead-Qualifizierung, Terminplanung, Produktschulung, interner Schulung und mehr. Jede Vorlage kann vollständig mit Ihren eigenen Anweisungen, Ton, Workflows und branchenspezifischem Wissen personalisiert werden, sodass Sie leistungsstarke AI Agents in wenigen Minuten bereitstellen können. Jotform AI Agents bieten 24/7 automatisierte Unterstützung und stellen sicher, dass Ihre Kunden auch außerhalb der Geschäftszeiten sofortigen Support erhalten. Während Sie schlafen, arbeiten Ihre AI Agents weiter – sie bearbeiten Anfragen, lösen Probleme, sammeln Informationen und liefern rund um die Uhr genaue Antworten. Diese kontinuierliche Verfügbarkeit reduziert Wartezeiten, erhöht das Engagement und hilft Teams, mit der wachsenden Nachfrage Schritt zu halten. Mit Multichannel-Support können Jotform AI Agents überall dort arbeiten, wo Ihre Nutzer sind. Setzen Sie Ihre Agents über Web, Chat-Widgets, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Messenger, Gmail, WordPress und andere Kommunikationskanäle ein, um ein einheitliches, konsistentes Support-Erlebnis zu bieten. Diese Omnichannel-Flexibilität stellt sicher, dass Ihre Nutzer immer in Echtzeit Unterstützung erhalten – unabhängig vom Gerät oder der Plattform. Für Teams, die sprachbasierte Interaktionen benötigen, bietet Jotform leistungsstarke Telefon- und SMS-Funktionen. AI Agents können eingehende Anrufe entgegennehmen, natürliche Sprachgespräche führen, Fragen beantworten und gesprochene Nachrichten transkribieren – alles mit einem freundlichen, menschenähnlichen Ton. Dies macht Jotform AI Agents ideal für Kundenservice-Hotlines, Terminerinnerungen, telefonbasierten Support und automatisierte Telefonmenüs. AI Agents können auch anpassbare Aktionen basierend auf Ihren Workflows ausführen. Definieren Sie spezifische Verhaltensweisen, Auslöser, Nachverfolgungsschritte oder automatisierte Aufgaben, die Ihr Agent ausführen soll. Egal, ob Sie möchten, dass er Leads qualifiziert, E-Mails sendet, CRM-Datensätze aktualisiert, Anfragen weiterleitet, Berichte erstellt oder Daten über Formulare sammelt, Ihr AI Agent folgt genau Ihren Vorgaben. Durch die Kombination von Echtzeit-Automatisierung, codefreier Anpassung, Multichannel-Support und intelligenter Kommunikation helfen Jotform AI Agents Organisationen, ihr Kundenerlebnis mühelos zu skalieren. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein globales Unternehmen sind, AI Agents bieten die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Verfügbarkeit, die erforderlich sind, um Nutzer in jedem Moment zu unterstützen.