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Discussões de Chatbots

Todas as Discussões de Chatbots

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I’ve been reading about different chatbot development platforms and was curious how the community views these options. It would be helpful to hear if anything stood out for you when building customer-facing bots or internal tools.

Here are a few platforms I’ve seen mentioned:

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Publicado dentro de Chatfuel
Publicado dentro de Chatfuel
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Olá G2! Quero iniciar uma discussão com esta comunidade para identificar as melhores plataformas de chatbot para engajamento de clientes. Veja minha lista completa abaixo e me diga o que você acha.

Estou especialmente procurando por ferramentas que ajudem a manter os clientes ativos,... Leia mais

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Olá G2! Quero iniciar uma discussão com esta comunidade para identificar o melhor software de chatbot para empresas de varejo. Veja minha lista completa abaixo e me diga o que você acha.

Estou especialmente procurando por ferramentas que ajudem marcas de varejo a lidar com o suporte ao... Leia mais

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Ei G2! Quero iniciar uma discussão com esta comunidade para identificar as principais plataformas de chatbot para startups de tecnologia. Veja minha lista completa abaixo e me diga o que você acha.

Estou especialmente procurando por ferramentas que sejam flexíveis, fáceis de integrar e... Leia mais

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Olá G2! Quero iniciar uma discussão com esta comunidade para identificar as soluções de chatbot mais eficazes para equipes de marketing. Veja minha lista completa abaixo e me diga o que você acha.

Estou especialmente procurando ferramentas que suportem captura de leads, engajamento de... Leia mais

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Olá G2! Quero iniciar uma discussão com esta comunidade para identificar os melhores aplicativos de chatbot de IA para pequenas empresas. Veja minha lista completa abaixo e me diga o que você acha.

Estou especialmente procurando por ferramentas que sejam fáceis de configurar, econômicas... Leia mais

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Olá G2! Quero iniciar uma discussão com esta comunidade para identificar as plataformas de chatbot mais recomendadas para a área da saúde. Veja minha lista completa abaixo e me diga o que você acha.

Estou especialmente procurando por ferramentas que apoiem a comunicação com pacientes,... Leia mais

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Olá G2! Quero iniciar uma discussão com esta comunidade para identificar o melhor software de chatbot para serviços de geração de leads. Veja minha lista completa abaixo e me diga o que você acha.

Estou especialmente procurando por plataformas que ajudem a capturar e qualificar leads,... Leia mais

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Olá G2! Quero iniciar uma discussão com esta comunidade para identificar o melhor software de chatbot para comunicações empresariais. Veja minha lista completa abaixo e me diga o que você acha.

Estou especialmente interessado em plataformas de chatbot que apoiem o engajamento do... Leia mais

Postado por:
Hayata N.
HN
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Olá G2! Quero iniciar uma discussão com esta comunidade para identificar os aplicativos de chatbot mais bem avaliados para e-commerce. Veja minha lista completa abaixo e me diga o que você acha.

Estou especialmente procurando por ferramentas que ajudem lojas online a lidar com... Leia mais

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Olá G2! Quero iniciar uma discussão com esta comunidade para identificar o melhor software de chatbot para equipes de atendimento ao cliente. Veja minha lista completa abaixo e me diga o que você acha.

Estou especialmente procurando por ferramentas que melhorem os tempos de resposta,... Leia mais

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Estamos procurando uma opção de chat para nosso site e a maior parte do nosso mercado-alvo usa o Rainbow, então podemos usá-lo como um chatbot em nosso site?
Publicado dentro de WotNot
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I need information regarding how my company will get benefits from WotNot. In terms of demand generation and automating customer support.
Postado por:
John M.
JM
Publicado dentro de Workgrid
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Publicado dentro de Gladly
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Unlike a chatbot, Thankful uses best-in-class natural language processing (NLP) to better understand what your customers want and deliver a human-like experience to fully resolve their requests through all text-based channels. Never forgetting a customer, product, or process, Thankful provides... Leia mais
Postado por:
Usuário Verificado
G2
Publicado dentro de Landbot
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Tentei inserir uma tag HTML personalizada com o script landbot, mas falhou e diz HTML/JavaScript inválido.
Publicado dentro de Landbot
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I have tested the whatsapp integration, although, I would like to test it with other providers.
Postado por:
Usuário Verificado
G2
Publicado dentro de FreshChat
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Atualmente, estamos usando o canal do Whatsapp apenas para chats recebidos. Mas gostaríamos de saber como podemos usá-lo para mais eventos. Como quando os clientes se inscrevem e quando o serviço deles está vencendo. Isso nos permitiria extrair mais valor do Freshchat.
Publicado dentro de Manychat
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I want to use ManyChat with Arabic and English language with creating chatbots for Facebook, Instagram & website live chat.
Postado por:
Usuário Verificado
G2
Publicado dentro de AWS Chatbot
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Quello che vorrei tanto fare sarebbe un'unica chatroom contenente tutti i bot necessari a gestire il monitoraggio, l'alerting e la configurazione dei nostri servizi cloud, ma tutti i nostri bot girano gratuitamente su telegram e sarebbe difficile migrarli verso altri servizi a pagamento,... Leia mais
Postado por:
Usuário Verificado
G2
Publicado dentro de AWS Chatbot
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At the moment, the functionality is very limited. I believe this might be the use case, but what might be some other avenues where it can be used.
Postado por:
Usuário Verificado
G2
Publicado dentro de Fin by Intercom
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When I create content as part of the help article I would like to use formats like sub-bulleting sequence, numbers, apply different level headings, or upload my Word/google format docs directly without distorting the formats. Including the image sizes. I would like to know if you can bring such... Leia mais
Postado por:
Usuário Verificado
G2
Publicado dentro de Fin by Intercom
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Não estamos usando o intercom completo porque não conhecemos alguns recursos. Além disso, achamos caro pagar por todos os recursos que eventualmente não usaremos.
Publicado dentro de Drift
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Adoraríamos poder imprimir um histórico de visualizações ao vivo todos os dias para distribuir aos nossos vendedores.
Postado por:
Tom R.
TR
Publicado dentro de IBM watsonx Assistant
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my two-way authorize is not working, I have to enter the code very much
Postado por:
Usuário Verificado
G2
Publicado dentro de Helpshift
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Embora haja muitas informações sendo rastreadas no Helpshift, há momentos em que só precisamos analisar informações específicas para fins de relatório. Como administrador, uma maneira de filtrar as informações mais profundamente é algo que nós, na minha indústria, apreciaríamos muito. Existem... Leia mais
Publicado dentro de Helpshift
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what are the some of the used cases for Helpshift Bot implementations Brands who have done this to deploy the bot in the CX live support environment
Postado por:
Usuário Verificado
G2
Publicado dentro de Helpshift
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Os chats que retornam não enviam uma notificação no Slack de que eles voltaram. Isso só acontece com novos chats e não é perfeito.
Publicado dentro de Helpshift
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Poderiam dar um upgrade no visual do help ? eu sou usuário deste mravilhoso software a mais de um ano e uma interação visual melhor com o usuário seria ideal ao meu ver (botões maiores e arredondados, um pouco mais de diversidade nas cores).
Postado por:
Usuário Verificado
G2
Publicado dentro de Helpshift
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Publicado dentro de Landbot
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Você notou alguma diferença no tempo de carregamento da página devido ao script do Landbot, já que ele demora um pouco para carregar na página?
Publicado dentro de Helpshift
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While I overall like HelpShift, as I stated in my review, there are enough things that have caused friction that I am unsure if I am being overly sensitive or if others are experiencing the same. What might seem obvious to me (us) might not be for other users. So I am curious how others have... Leia mais
Postado por:
Usuário Verificado
G2
Publicado dentro de Drift
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A Drift ignorou os pedidos de cancelamento por 3 meses enquanto continuava a cobrar no nosso cartão de crédito.
Postado por:
James C.
JC
Publicado dentro de Drift
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Na verdade, revendemos produtos nos estoques dos fornecedores. Esses fornecedores poderiam nos fornecer algumas APIs para solicitar disponibilidade e estoque de produtos. Eu gostaria de desenvolver algumas interações de bot com opções dinâmicas de diferentes tipos de produtos e oferecer alguns... Leia mais
Postado por:
Jaime S.
JS

Principais Contribuidores em Chatbots

1
Chris H.
CH

Chris H.

Sr. Product Marketing Manager

9 pts
2
Lola R.
LR

Lola R.

Community Operations Manager

9 pts
3
Cody B.
CB

Cody B.

Podcast Host

8 pts
4
BS

Billy S.

Director, Marketing

5 pts
5
Emily W.
EW

Emily W.

Senior Product Marketer, Artificial Intelligence Products

3 pts