Avaliações e Detalhes do Produto AWS Chatbot

Ele captura rapidamente o pedido para o qual você deseja levantar uma questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, se o problema não está relacionado ao pedido, é muito difícil chegar ao lugar certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fácil e rápido entrar em contato com o suporte da AWS e resolver o problema em breve Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar. É um ótimo produto inovador para o novo mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, integrei isso no meu site para lidar automaticamente com o chat do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. É melhor do que os outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Imagine ter toda a equipe de DevOps trabalhando em recursos de computação em nuvem da Amazon AWS em contato em um chat do Amazon Chime ou Slack, graças ao ChatBot é possível configurar webhooks infinitos e personalizados para obter uma infinidade de funções integradas com a AWS sem ter que trabalhar com APIs e várias adições para obter funcionalidades como, apenas a título de exemplo: alertas proativos no caso de instâncias EC2 com problemas, latências não regulares nas VPCs em uso, alta porcentagem de e-mails devolvidos no Amazon SES. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que é uma verdadeira pena, apesar do fato de que nasce como um oponente do mesmo, a falta de suporte e a falta de integração com a API dos bots do Telegram, a personalização seria, sem dúvida, maior e poderia ser adicionada em salas de chat com sistemas de monitoramento adicionais ou ChatOps ativos, espero que a Amazon reconsidere sua posição a esse respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maneira mais fácil de permitir a manutenção e o gerenciamento de recursos complexos da AWS através das mensagens de chat mais simples do AWS Chime, você pode gerenciar todos os aspectos do que está contido na AWS e, através das APIs e webhooks, você também pode gerenciar recursos externos que não estão na computação em nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com outros aplicativos de chat é realmente escassa e, às vezes, completamente ausente, ter tudo no WhatsApp seria muito mais fácil e visível para os membros da equipe em vez de ter que abrir aplicativos como o Amazon Chime, não é uma operação que vem naturalmente fora do horário de trabalho, deveria ser melhorada como os principais serviços concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Graças ao AWS ChatBot, somos capazes de integrar melhor as operações diárias da equipe da minha empresa para iniciar automaticamente procedimentos interativos e scripts complexos diretamente de um chat simples no Telegram do seu smartphone, em total mobilidade e onde quer que você esteja. Em resumo, é uma excelente solução para economizar tempo e recursos humanos, permitindo que operações automatizadas sejam realizadas em um recurso externo que é totalmente seguro e sem riscos para os dados processados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A possibilidade de conectar o ChatBot a webhooks do tipo CURL do Linux para realizar solicitações complexas, como preencher formulários específicos ou fazer upload de arquivos, deve ser organizada, para que também seja possível integrar o ChatBot com as APIs do Whatsapp, WeChat e Telegram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É ótimo ter um bot para perguntar sobre o status dos seus recursos de computação em nuvem na AWS.

é ainda mais fantástico se o mesmo bot for capaz de avisar você ou os participantes de um chat em grupo no Amazon Chime sobre a ocorrência de quaisquer problemas ou valores não adequados ao tipo de SLA definido.

Gerenciar recursos a partir de um chat e poder monitorá-los a partir do próprio chat realmente representa um ponto de virada no mundo da computação em nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pessoalmente, acho a falta de uma integração oficial ou não oficial com outros chats fora da Amazon, como Whatsapp, Telegram ou Discord, muito pesada. Espero que a AWS encontre uma maneira de integrá-lo aos chats existentes sem a necessidade de equipes inteiras migrarem para chats com suporte a chatbot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este chatbot integra-se bem com o AWS SNS e, portanto, funciona muito bem com a maioria dos serviços AWS, o que o torna super útil para detectar problemas. Este chatbot pode enviar notificações via Slack e a maioria das equipes de DevOps usa o Slack. É um serviço recém-lançado e ainda está no processo de melhoria. As pessoas podem até executar lambda até certo ponto. Além disso, ele pode até funcionar com salas de chat do Amazon Chime.

Podem ser aplicados filtros nas mensagens recebidas.

Existem modelos prontos disponíveis e, quando experimentei, foi muito fácil integrar com o Slack, que é o que minha equipe usava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O chatbot é novo e, portanto, uma característica que não gosto muito é que você não pode enviar comandos para o chatbot. Ele é principalmente um ouvinte no momento. Acredito que mais funcionalidades devem estar no roteiro.

Não podemos personalizar as mensagens por enquanto. Tenha em mente que o chatbot da AWS está sujeito a limites de taxa do Slack, então é uma boa ideia usar filtros e não deixar tudo entrar no canal, pois isso pode causar algum problema.

Outra coisa é que apenas múltiplas regiões são permitidas e agora múltiplas contas. O SNS que hospeda a configuração do chatbot da AWS pode receber as mensagens, então se houver múltiplas contas, provavelmente você precisará criar mais canais no Slack. Isso foi um pouco desafiador no nosso caso de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode usar o AWS Chatbot para receber notificações sobre eventos de saúde, bugs de segurança, etc. Os comandos do AWS Chatbot são familiares com a sintaxe da linha de comando. Existem identidades e modelos predefinidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva muito trabalho configurar tudo para o funcionamento do AWS Chatbox. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É útil quando você tem uma pergunta que precisa ser respondida imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um tempo de espera se eles estiverem ocupados com outros clientes e, às vezes, pode ser de até 25 minutos. Isso me ajuda quando estou procurando certos produtos para casa e trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.