Discussões de Auto Dialer Software

Who We Are

Who do you target?

SmartSender is our proprietary technology that delivers next-level tracking, follow-up, and advertising opportunities. You'll know when contacts open your emails, and interact with your "attachment" SmartPacks. You can even attach retargeting pixels to your SmartPacks, so that you can serve ads... Leia mais

De várias maneiras, na verdade. O PhoneBurner disca para seus leads por você. Sem discagens erradas. Sem fadiga nos dedos. Você pode deixar instantaneamente uma mensagem de voz com um clique, assim que souber que alcançou alguém. Não há necessidade de ouvir a mensagem deles antes de passar para... Leia mais

No! You'll hear your prospect say hello, every time. PhoneBurner dials for you in rapid succession, but you are always there and always in control.

Yes! Choose the local area codes you want so prospects recognize the number when you call from out of state.

Yes! Free with our unlimited plan.

O Talkdesk leva apenas 5 minutos para configurar. Tudo o que é necessário é um computador, fone de ouvido e conexão com a internet. Não são necessários downloads, hardware, codificação ou software!

São Francisco, CA (sede) Portland, OR Lisboa, Portugal

A Talkdesk atualmente oferece números dos seguintes países: Estados Unidos, Áustria, Bélgica, Canadá, República Tcheca, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Países Baixos, Polônia, Portugal, Romênia, Espanha, Suécia e Reino Unido. Estamos sempre expandindo, então... Leia mais

An “agent” is anyone in your company who will contact your customers or prospects using Talkdesk. You can add or remove agents at any time and we will prorate your account depending on when you add the agent.

When you create an account we automatically credit you with $5 (enough for 250 minutes). You can buy a phone number, or use your own, and start making and receiving calls immediately. You can add and remove agents and have unrestricted access to all of the features.

If there was dark mode in the app, it would be even easier for me to use this app. When I work night shifts and when I feel a lot of fatigue, the white color on this application bothers my eyes and I lose concentration. The darker color of this app would help me a lot and I could focus much... Leia mais

I would lik to set-up a personalized message for voicemail reception.

Is there a way for us to view our running stats on our own without our supervisors help?

Preciso diminuir o tamanho da fonte. Está muito grande e o aplicativo carrega e trava várias vezes durante o meu turno. Existem correções para isso?

Quando você vai lançar a transcrição de texto?

With inclusion increasingly being a point raised in large companies, we have some people with disabilities who use InContact. Within the accessibility options I didn't find anything that would help blind people, is there any idea about that?

Basta procurar por Talkdesk no Google, você também pode baixar o aplicativo no laptop ou no celular. E faça login ou cadastre-se usando seu endereço de e-mail. Uma vez feito isso, você pode certamente começar a ligar para outros países do mundo.

queremos informações: o que aconteceu, quanto tempo durará a falha, e o que precisa ser feito para que não aconteça novamente no futuro

I would like to save messages for a later date so that I can return and call a customer again, but I do not want to keep the message in my primary box.

I'd love to be able to personalize it based on real-time scenarios. Sometimes having the ability to use your own status helps describe the situation a little more clearly to your team. I think it'd be helpful!

When I receive a call to my direct line, the option to open a case does not appear, and the number cannot be copied either

Diariamente, temos problemas ao copiar/colar estatísticas do VCC, pois elas estão em algum formato de tempo e não conseguimos obter fácil e rapidamente as estatísticas de tempo de conversa % para cada agente. Existe uma maneira de configurá-lo no VCC e não exportá-lo para o Excel?

When they do happen, what can I do to fix it?

Just send me a quick email with the response.

Hi Team , I wanted to know if we can use this device on mobile phones so that when we are not in front of the system we can manage our auxes through a cell phone device as well.

I would like some details about what the future of InContact looks like, along with any new features you may be planning to implement.

Our current data is still manual such as email and day to day task, I like to input these data and have a forecasted schedule.

Our ADFS SSO provider aromatically rolls over its certificates and we have to monitor those changes and manually upload new certificates to Genesys Cloud, which impacts the platform availability.

need more definitions on how things are calculated, Ie, adherence, etc

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