Avaliações e Detalhes do Produto WorkJam

O WorkJam foi razoável de implementar e é fácil de usar, e oferece uma série de módulos que podem ser personalizados para a empresa individual. No nosso caso, usamos quase todos os módulos oferecidos; o WorkJam fez grandes avanços nos últimos anos para garantir que os módulos "conversem" entre si sem esforço para proporcionar uma experiência perfeita para o usuário final. Além disso, o suporte ao cliente deles é realmente de primeira linha - quando temos um problema, sabemos exatamente a quem perguntar, e se eles não conseguem resolver imediatamente, nos colocam em contato com as pessoas que podem o mais rápido possível. Não tivemos essa experiência com outros fornecedores, e isso é apreciado. A maioria dos nossos usuários faz login no WorkJam pelo menos uma vez por dia e consegue se conectar com nossa mensagem de comunicação interna muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único módulo que não é oferecido em um formato fácil de usar é um agendador no aplicativo. Existe um presente, mas é desajeitado para o nosso caso de uso empresarial (parece que foi projetado para um caso de uso diferente e pode funcionar muito bem para o varejo tradicional). A integração com o UKG foi um pouco complicada no início, mas melhorou significativamente desde que começamos a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso torna meu dia muito mais fácil! Sinto que sei o que devo fazer, quando estou trabalhando e o que é esperado. Honestamente, isso faz com que minha gerente fique muito menos "irritada", já que não a incomodo o tempo todo. Sinto que estou recebendo mais turnos, porque sei o que fazer. Super fácil fazer as tarefas de limpeza, super simples enviar mensagens para minha gerente e super claro o que está vindo da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WorkJam é muito legal, não tenho problemas com isso. Espero que minha empresa continue adicionando coisas ao Jam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WorkJam é como ter um gerente assistente extra no meu bolso. Desde o momento em que abro o aplicativo de manhã, posso ver exatamente o que precisa ser feito—tarefas estão organizadas, priorizadas e fáceis de atribuir. Não preciso correr atrás dos funcionários para explicar o que fazer ou quando. Está tudo ali no aplicativo, com etapas, datas de vencimento e até fotos ou vídeos, se necessário.

Os recursos de Canais e Mensagens são revolucionários. Em vez de mensagens em grupo ou notas adesivas, posso enviar atualizações em tempo real, elogios e até agendar lembretes. A comunicação entre turnos costumava ser um pesadelo—agora é suave e rastreável. Se algo dá errado no turno de fechamento, eu sei antes de entrar na loja na manhã seguinte. A forma como o WorkJam facilita fazer a maior parte do meu trabalho em um só lugar. Super fácil de comunicar com meus gerentes e a matriz. Todas as minhas tarefas e auditorias estão em um só lugar, o que economiza muito tempo de escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não há muito do que não gostar. Se eu tivesse um pedido, seria por ainda mais visibilidade no desempenho entre lojas—adoraria comparar a execução da minha loja com outras na região. Mas isso é um item de lista de desejos, não uma reclamação. Poderíamos fazer todos os nossos treinamentos no WorkJam. Estas são decisões da empresa, no entanto, não limites do WorkJam. Tenho um amigo que trabalha na Ulta e eles fazem todas essas coisas com o WorkJam deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como gerente de loja, o WorkJam tem sido uma verdadeira revolução na forma como gerencio meu local. A plataforma me oferece um único lugar para gerenciar tarefas, treinamentos e comunicações da equipe. Eu aprecio especialmente as ferramentas de gerenciamento de tarefas, que me permitem atribuir e acompanhar o progresso das tarefas com total transparência. As visualizações Meu Dia e Minhas Tarefas ajudam minha equipe a priorizar e executar suas responsabilidades de forma clara e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que meu chefe programasse no sistema. Tenho um amigo que gerencia um TJMax e eles têm seus horários no WorkJam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostamos no WorkJam foi a facilidade de implementação em nossas equipes de loja, a implementação foi tranquila e as equipes o adotaram rapidamente, permitindo-nos ver o valor da plataforma logo após o lançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com tantas funcionalidades valiosas disponíveis no WorkJam, achamos mais eficaz adotar uma abordagem faseada para a implementação. Embora isso significasse que não ativamos tudo de uma vez, deu tempo para que nossas equipes se familiarizassem e nos permitiu construir uma base sólida antes de expandir para capacidades adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O WorkJam é muito fácil para novos usuários entenderem e navegarem. A plataforma é intuitiva e envolvente e oferece ótimas alternativas para treinamentos e pesquisas. O atendimento ao cliente deles também é excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não usamos todos os recursos de comunicação que o WorkJam oferece, pois utilizamos a plataforma mais para tarefas. No entanto, eles têm alguns ótimos recursos de tarefas em seu roteiro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Workjam é como um sistema operacional de operações. Ele nos mantém organizados, no caminho certo e engajados. Fazemos eventos pop-up e toda a equipe é remota, mas estamos conectados no Workjam. É fácil de usar para todos e dependemos dele o dia todo.

A implementação foi super tranquila e a equipe de sucesso do cliente nos treinou muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

estava faltando vídeo ao vivo, mas acabei de adicionar e é muito legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais se destaca no WorkJam é como ele capacita os funcionários da linha de frente enquanto simplifica a comunicação e o agendamento. A capacidade de compartilhar atualizações instantaneamente, atribuir tarefas e oferecer módulos de treinamento em uma única plataforma aumentou significativamente a produtividade e o engajamento da nossa equipe. Os recursos de agendamento de autoatendimento são especialmente valiosos, dando aos funcionários mais flexibilidade e controle, o que melhorou visivelmente o moral e reduziu o absenteísmo. É intuitivo, amigável para dispositivos móveis e genuinamente construído com foco tanto na gestão quanto nos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como acontece com qualquer ferramenta robusta, sempre há espaço para opções adicionais de personalização, mas a equipe do WorkJam é altamente receptiva ao feedback e continuamente lança atualizações significativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Do meu ponto de vista, a vantagem mais significativa do WorkJam é sua eficácia como uma plataforma unificada para o engajamento e operações dos funcionários da linha de frente. Tem sido fundamental na criação de uma força de trabalho mais conectada e eficiente. A capacidade da plataforma de integrar perfeitamente agendamento, comunicações e treinamento em um único aplicativo é uma grande vantagem. Ela elimina a fragmentação que muitas vezes afeta grandes organizações e garante que nossos funcionários tenham todas as ferramentas necessárias ao seu alcance. O mais útil é a funcionalidade de comunicação em tempo real e gestão de turnos. Esses recursos não apenas capacitam os funcionários com maior flexibilidade e controle sobre seu equilíbrio entre vida profissional e pessoal, mas também aumentam nossa agilidade operacional, garantindo que possamos nos adaptar rapidamente às necessidades de pessoal. Em última análise, o WorkJam provou ser um ativo valioso na condução da produtividade e no fomento de uma equipe mais informada, capacitada e coesa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu genuinamente não tenho nenhum problema com a plataforma. Minha experiência tem sido inteiramente positiva. Desde o início, o WorkJam tem sido intuitivo e fácil de usar. O design da plataforma é limpo, tornando simples encontrar o que preciso, seja minha agenda, mensagens da equipe ou módulos de treinamento. A funcionalidade é robusta e confiável—nunca encontrei falhas ou problemas de desempenho que tenham interrompido meu trabalho. O aplicativo simplesmente funciona como deveria, e tem sido uma ferramenta incrivelmente eficaz para me manter conectado e organizado. Não consigo pensar em uma única coisa que eu mudaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A WorkJam revolucionou a forma como a Priceline Pharmacy se conecta com seus mais de 8.000 membros da equipe. A plataforma capacita o Escritório de Suporte a atribuir tarefas, rastrear a conclusão em nível de loja em tempo real e equipar os líderes com relatórios baixáveis para monitorar o progresso e impulsionar a responsabilidade. Isso eliminou mais de 200.000 e-mails e permitiu uma comunicação consistente e oportuna—substituindo cascatas manuais por acesso instantâneo a treinamentos, guias de execução e verificações de conformidade. Seja lançando novos formatos, executando campanhas virais ou celebrando equipes através do nosso programa de reconhecimento Better Because of You, a WorkJam mantém todos alinhados, engajados e capacitados—transformando nossa experiência de funcionário e estabelecendo um novo padrão de excelência digital na linha de frente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos nenhuma aversão. À medida que evoluímos nosso negócio, estamos sempre adicionando à nossa lista de desejos e solicitando recursos extras à equipe do WorkJam, e eles têm sido muito receptivos, ouvindo e realmente entendendo nossos pedidos, desafiando nossos casos de uso e trabalhando para entregar uma solução. Um exemplo recente é a capacidade deles de adicionar o "recurso de rejeição de tarefas" para que possamos fornecer feedback em tempo real aos remetentes e não atrasar nosso planejamento regular de força de trabalho para tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.