Avaliações e Detalhes do Produto Tanda

Estamos com a Tanda desde o início - na verdade, fomos o terceiro cliente deles - e tem sido muito legal vê-los crescer e melhorar até se tornarem a potência que são hoje. Nossos gerentes de academia adoram absolutamente o recurso de leilão de turnos. Antes da Tanda, cobrir chamadas de doença ou lacunas de última hora era um problema - muitas ligações, chats em grupo e reorganizações manuais. Agora, a equipe simplesmente pega os turnos abertos através do aplicativo e estamos prontos para ir. Isso nos economizou muito tempo administrativo e praticamente eliminou nossos problemas de falta de pessoal.

O prêmio de fitness é notoriamente complexo e, honestamente, um pouco complicado, mas a Tanda faz todo o trabalho pesado no lado da conformidade. Não nos preocupamos mais com taxas de penalidade ou cálculos de horas extras - o sistema simplesmente cuida disso. A equipe de suporte é genuinamente útil quando precisamos deles, e a própria plataforma é simples o suficiente para que nossos gerentes a dominem rapidamente. Não consigo imaginar voltar ao antigo modo manual de fazer as coisas. Se você está no setor de fitness ou hospitalidade lidando com questões de prêmios, definitivamente vale a pena conferir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que eu gostaria de ver no futuro é uma velocidade geral mais rápida dentro do software, isso pode ser devido à complexidade/escala da nossa organização, mas às vezes os tempos de carregamento da tela ao trabalhar com o software aumentam o tempo necessário para trabalhar nas tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanda tornou o que eu faço mais eficiente, mais confiável, mais informado e mais prático. Além de criar fluxos para processos arcaicos que ainda tínhamos em vigor, também aumentou a confiabilidade das informações que uso e compartilho. Esses dois aspectos por si só me tornaram um líder de RH melhor. Além disso, como as informações são muito mais precisas, economizei todo esse tempo com suas eficiências, que agora posso usar as informações que ela me fornece para estar mais informado sobre o meu negócio - informações melhores significam que posso tomar decisões melhores e mais alinhadas. E, finalmente, sua facilidade de uso - tanto para mim quanto para meus colegas em todos os níveis da empresa - Tanda torna tudo fácil de ver e usar, o que significa que tenho menos dúvidas chegando até mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que a configuração do sistema poderia ser um pouco mais organizada. Comecei com os uploads de informações e a configuração de funcionários quando, na verdade, deveria ter começado criando todas as posições primeiro e garantindo que estivessem corretas.

Um processo um pouco mais estruturado para iniciar a configuração do sistema seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou aprendendo mais sobre o Tanda todos os dias. Os artigos de suporte são ótimos e muito detalhados. Também recebemos MUITA ajuda de Alex Hall. Ele tem sido incrível em demonstrar aspectos do Tanda que eu não conhecia e que vão economizar muito trabalho para nossa equipe e aumentar a precisão. Obrigado, Alex! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que a sincronização com o Xero fosse mais frequente do que a cada hora. Receber múltiplos pedidos de kudos do bot Tanda após ler um artigo de suporte. Um é suficiente, pois quando você está com pressa, isso pode ser frustrante.

Também quero dizer que estas páginas de avaliação do G2 sobre Organização / Classificação de Recursos / Plataforma insistem em selecionar respostas que eu não conheço porque não estive envolvido na implementação ou não usei essas plataformas, mas não fornecem uma opção N/A, portanto, minhas respostas são imprecisas e são palpites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos têm a mesma versão do Tanda, o que significa que sua versão pronta para uso não precisa de muita implementação para configurar os itens mais complexos, como conformidade com prêmios / tempo e presença.

Dadas as frequentes mudanças significativas na legislação trabalhista na Austrália, o Tanda lhe dá total confiança de que você está em conformidade com sua equipe de especialistas e resposta rápida a novas orientações.

Não é um sistema Frankenstein - os modelos de folha de pagamento, RH e tempo e presença são todos realmente criados pelo Tanda, não são complementos ou versões de marca branca de outros fornecedores.

A implementação foi tranquila, nosso gerente de implementação Alex Dyson foi conhecedor e prestativo durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um provedor relativamente novo, então você não terá a mesma funcionalidade de imediato como tem em sistemas mais estabelecidos, particularmente nos módulos de RH. Dito isso, a Tanda responde ativamente ao feedback e faz mudanças e melhorias regularmente no sistema. A integração não foi tão rápida quanto esperávamos (3 semanas foram citadas em um ponto!) devido ao nosso negócio não ter o nível certo de dados para migrar facilmente, mas não foi nem de perto o cronograma que teríamos se estivéssemos com um provedor maior. Os guias no Tanda Learning são úteis, mas são voltados para administradores em vez de para o negócio como um todo. Mais recursos para implementação e treinamento seriam apreciados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha opinião, um bom sistema de força de trabalho e folha de pagamento deve conter pelo menos três características que são consideradas eficazes em termos de ROI, tais como:

1) Conformidade (Interpretação Automática de Acordos e Configuração de Políticas de Pagamento)

2) Simplicidade de uso (fácil de usar, integração fácil e rápida com o sistema de folha de pagamento, implementação fácil, acesso rápido a materiais de solução de problemas e treinamento, e bom suporte ao cliente para desafios técnicos).

3) Bom relatório (facilmente acessível e fácil de entender o relatório)

Neste cenário, a Tanda possui esses três critérios mínimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório de painel deve ter o mesmo nível de desenvolvimento que o relatório detalhado, para que a alta administração possa acessar facilmente o relatório de painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Tanda é como ele é fácil de usar no trabalho do dia a dia, registrando entradas e saídas, gerenciando meus turnos e verificando horas, tudo já é simples. Tudo é atualizado extremamente rápido, então eu posso sempre estar atualizado com meu cronograma, intervalos e horas totais trabalhadas sem nenhuma confusão. Tenho usado o Tanda há algum tempo e aprecio como foi fácil integrá-lo. A configuração foi muito simples e, uma vez pronto, não precisei de muito treinamento, pois ele operava muito suavemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tive nada que não gostasse sobre a Tanda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma consultoria de implementação e habilitação de software, selecionamos cuidadosamente as plataformas nas quais escolhemos investir para implementar. Essa decisão é importante — significa investir na expertise de produto da nossa equipe, em treinamento contínuo e na capacidade de entregar resultados de alta qualidade para os clientes.

A Tanda tem consistentemente se mostrado uma plataforma digna desse investimento. Ela oferece qualidade excepcional, um design forte e tudo-em-um em gestão de força de trabalho, RH e folha de pagamento, e um ritmo de desenvolvimento de produto que continua melhorando a cada lançamento.

Pela nossa experiência, a equipe de suporte da Tanda é responsiva, conhecedora e genuinamente comprometida em ajudar tanto clientes quanto parceiros a terem sucesso. Sua abordagem de melhoria contínua e acessibilidade os diferencia no espaço de gestão de força de trabalho.

Estamos orgulhosos de ser um parceiro de implementação dedicado e investido da Tanda porque sabemos que nossos clientes alcançam sucesso tangível e duradouro com a Tanda no centro de suas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais — Tanda deu grandes saltos e continua a se fortalecer a cada lançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente fácil de usar e pagar a equipe. Não gostei exatamente da ideia de fazer escalas e executar a folha de pagamento quando estava fazendo manualmente, então quanto menos tempo eu puder gastar nisso, melhor. Tudo funciona sem problemas, então estou feliz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ter começado a usá-los desde o primeiro dia. Ter que lidar com a configuração do Xero foi muito mais irritante do que se eu tivesse escolhido o Tanda desde o início. Dito isso, a equipe deles foi útil, então não foi tão ruim - obrigado, Chloe! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa tem usado o Tanda há mais de um ano, e a experiência tem sido muito positiva. Gostaria especialmente de destacar o excelente suporte que recebemos da Danica na equipe de atendimento ao cliente. Ela é incrivelmente dedicada e constantemente vai além para ajudar com qualquer desafio, seja na gestão de funcionários, funções ou prêmios. Sua expertise e compromisso realmente fazem a diferença. Muito obrigado, Danica – você é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Experiência positiva do cliente, software benéfico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou muito grato pelo suporte da Tanda - é responsivo e sinto que eles vão além para garantir que você tenha a melhor solução para o seu negócio. É fácil de usar, tanto como gerente quanto para minha equipe. Integra-se bem com o Xero e a equipe da Tanda foi fundamental na implementação. Como usuário diário, digo a outros usuários de negócios para usá-lo para simplificar sua escalação e folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não há nada que eu não goste na Tanda! Análise coletada por e hospedada no G2.com.