Avaliações e Detalhes do Produto Workforce.com

O Workforce tem sido um divisor de águas para o nosso negócio. Antes da implementação, passávamos horas na programação de escalas, análise de vendas e gestão de tarefas diárias. Agora, esses processos são simplificados, consistentes e muito mais precisos, economizando nosso tempo e melhorando a coordenação da equipe. Nossa equipe também acha a plataforma intuitiva e fácil de usar, o que aumentou o engajamento e reduziu os erros. Do ponto de vista da gestão, tornou as operações mais suaves e agradáveis. Uma menção especial vai para Vishal, nosso especialista em implementação. Seu suporte durante a integração tem sido e continua sendo excepcional. Sempre paciente, responsivo e focado em soluções. Mesmo agora, se precisamos de ajuda com um recurso, ele é rápido em ajudar e genuinamente agradável de trabalhar. Altamente recomendado para qualquer empresa que deseja modernizar e simplificar a gestão da força de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu possa dizer que tenhamos experimentado como negativo até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Workforce para:

• Gestão de escalas para agendamento e cobertura confiáveis.

• Administração de RH e registros de funcionários.

• Contratação e integração, com rastreamento de candidatos e configuração de novos funcionários.

• Armazenamento e gestão de contratos.

• Verificações de direito ao trabalho e documentação de conformidade.

• Cálculos de férias (direitos, acumulações e pagamento).

• Relatórios e análises que comparam escala vs orçamento vs horas realmente trabalhadas.

O Workforce nos economizou mão de obra e custos significativos nas operações ao simplificar aprovações, reduzir a entrada manual de dados e dar aos gerentes uma visão clara das horas e gastos.

Adoro que o software esteja constantemente melhorando—novos recursos e refinamentos continuam a torná-lo cada vez melhor para o usuário final. É, sem dúvida, o melhor software que usamos em nosso negócio.

O suporte é excelente, eles são responsivos, conhecedores e proativos. Luis foi absolutamente maravilhoso na implementação do produto (início de 2024) e está sempre disponível para ajudar sempre que queremos explorar outro recurso. Seu suporte e orientação tornaram o processo agradável.

Estamos agora planejando migrar para o Workforce Payroll em 2026, aproveitando os fortes resultados que vimos nas outras áreas da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho difícil pensar em algo que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por onde começo... Tem sido uma bênção. Antes do Workforce, eu estava me esforçando para fazer múltiplas escalas, em vários locais, o que estava me consumindo muito tempo e me fazendo perder o controle de ser um verdadeiro líder para meus funcionários. Com a ajuda do Workforce e do Mario, consegui sentar com meus funcionários, dando-lhes mais do meu tempo usando recursos como a avaliação de desempenho para levá-los ao próximo nível e sinto que posso ser mais presente para minha equipe.

Eu poderia continuar, mas queria agradecer à equipe de implementação e à equipe de suporte pela ajuda na configuração inicial e em tudo depois disso. Mais uma vez, um agradecimento especial ao Mario por nos mostrar as melhores práticas e todos os novos recursos que a equipe de produto lança através de seu "trabalho de sprint." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como cliente de RH, eu realmente adoraria a opção de atribuir tarefas (sob listas de verificação) a um funcionário em vez de à equipe como um todo. Isso facilita para os funcionários saberem exatamente o que estão fazendo ao abrir/fechar um turno, sem que eles precisem decidir entre si. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio muito como o Workforce.com integra a plataforma principal de RH com soluções de escalonamento e agendamento, criando uma experiência contínua e simplificada para gerenciar nossas necessidades de RH dentro do lar de cuidados residenciais. Esta integração aborda ligações críticas entre presença, doença e outros fatores essenciais, permitindo que fluam automaticamente para o nosso sistema de RH sem a necessidade de gestão separada. Mudar do Planday e Bright HR para o Workforce.com foi uma atualização significativa porque ofereceu uma solução integrada que nossos sistemas anteriores não tinham. Além disso, a configuração inicial foi simples, graças à capacidade de importar dados de sistemas existentes, nos colocando rapidamente em funcionamento. A plataforma é rica em recursos, oferecendo capacidades abrangentes que, apesar de exigirem algum tempo para serem totalmente compreendidas, proporcionam funcionalidades poderosas para tarefas de RH e agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o sistema de gerenciamento de documentos no Workforce.com desafiador devido à falta de pastas seccionadas para membros individuais da equipe. Isso resulta em uma lista de arquivos grande, longa e plana de documentos, em vez de pastas identificáveis organizadas de forma lógica. É difícil categorizar documentos como documentos de identidade ou de emprego para cada membro da equipe sem essa estrutura. A equipe do Workforce está ciente dessa limitação e, esperançosamente, resolverá isso em um futuro próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Workforce.com tem sido uma verdadeira revolução para o nosso negócio de casas de repouso residenciais. A plataforma funciona sem problemas, é incrivelmente intuitiva e tornou a gestão das operações de pessoal muito mais eficiente e sem estresse. A funcionalidade de novas contratações recentemente introduzida é brilhante — ela simplificou nosso processo de integração, reduziu a papelada e nos ajudou a integrar novos membros da equipe de forma rápida e confiante.

Uma das maiores melhorias foi a ligação perfeita com o nosso sistema de folha de pagamento. A quantidade de tempo que essa integração economizou para nossa equipe administrativa é notável. Tarefas que antes levavam horas agora levam minutos, e a redução na entrada manual reduziu drasticamente os erros.

Além disso, o suporte ao cliente é excepcional. A equipe é responsiva, conhecedora e genuinamente interessada em nos ajudar a tirar o máximo proveito da plataforma. Eles trabalham de perto conosco, levando em consideração nossas ideias de desenvolvimento e melhorando continuamente os recursos de maneiras que realmente beneficiam nossas operações.

A confiabilidade do sistema, a facilidade de uso e a equipe de apoio por trás dele fizeram uma diferença notável em nosso trabalho diário, permitindo-nos focar mais em fornecer cuidados de qualidade. Recomendo altamente o Workforce.com para qualquer organização que procure elevar sua gestão de pessoal. Ele realmente merece todas as cinco estrelas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso único desejo menor seria ter mais flexibilidade com os períodos de pagamento — por exemplo, processar folhas de ponto semanais em um pagamento mensal. Discutimos isso com a equipe da Workforce.com, e eles foram receptivos, anotando nosso feedback e explorando se isso poderia se tornar uma opção no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Workforce.com simplifica o processo de agendamento de nossa equipe e o gerenciamento de tarefas administrativas de RH, que de outra forma seriam bastante desafiadoras. A usabilidade da plataforma é excepcional, pois é super fácil de usar e opera muito rapidamente, especialmente quando comparada a outros sistemas que parecem desnecessariamente complexos e desatualizados. As capacidades móveis do Workforce.com são particularmente impressionantes, permitindo-me gerenciar tarefas de forma eficiente enquanto estou em trânsito. Essa acessibilidade móvel significa que posso realizar todas as funções necessárias a partir do meu telefone, em vez de precisar estar na frente de um computador. Além disso, a configuração inicial foi incrivelmente fácil e, embora uma equipe de suporte esteja disponível para ajudar, consegui completar a maior parte de forma independente. Essas características coletivamente fazem do Workforce.com uma solução fantástica, evidenciada pela minha alta probabilidade de recomendá-lo a outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queria ter escolhido este produto desde o início Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Workforce.com seja acessível para qualquer pessoa com sua interface amigável, tornando fácil para os funcionários registrarem entrada e saída sem complicações. O software resolveu muitos problemas para mim ao permitir o controle sobre as horas de trabalho dos funcionários e a gestão de tarefas, o que aumenta significativamente a eficiência operacional. Aprecio a variedade de opções que o Workforce.com oferece em comparação com nosso software anterior, o Deputy, tornando-o uma escolha superior para nossas necessidades. A introdução de Vishal Rajora, um agente de implementação, foi imensamente benéfica. Ele foi altamente competente, explicando todas as funcionalidades de forma abrangente, o que tornou o processo de configuração suave e impecável. Estou muito satisfeito com a expertise e assistência fornecidas, que facilitaram uma rápida compreensão de todas as vantagens da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho problemático que, ao exportar arquivos do Excel para salários, eu não possa selecionar a moeda romena; só permite GBP. Essa limitação é inconveniente para lidar com a folha de pagamento na moeda correta. Além disso, o aplicativo móvel não está funcionando tão bem quanto eu gostaria. Ele tem bugs, tornando a experiência menos fluida e causando interrupções. Certamente se beneficiaria de melhorias para garantir operações mais suaves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a interface do Workforce.com muito fácil de usar, o que melhora significativamente a experiência do usuário. Não sou só eu; toda a equipe aprecia a simplicidade da interface, e essa facilidade de uso significa que todos os membros da equipe adotaram rapidamente a plataforma. Este design intuitivo nos ajuda a navegar pelo sistema sem esforço, tornando as tarefas diárias muito mais gerenciáveis. Além disso, a configuração inicial do Workforce.com foi muito simples, o que foi uma grande vantagem. A simplicidade ao começar nos poupou muito tempo e possíveis frustrações, permitindo que nos concentrássemos em nossas tarefas essenciais de escalonamento de pessoal e previsão sem demora. Usamos o Workforce.com em conjunto com o Tenzo, e a integração perfeita entre essas ferramentas complementa ainda mais nossas necessidades operacionais. Estou tão satisfeito com o Workforce.com que o recomendaria altamente a colegas ou amigos, com uma pontuação de confiança de dez em dez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a facilidade de uso que o Workforce.com oferece, especialmente em relação à escalação da minha equipe. É muito simples gerenciar e manter um registro de seu desempenho e quaisquer questões disciplinares de forma eficiente. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil e direta, graças à ajuda do Steven. A natureza intuitiva do sistema garante que eu possa lidar com as operações de forma suave, sem complexidade desnecessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o número de funções para clicar um tanto avassalador, tornando a navegação menos intuitiva do que eu gostaria. Além disso, acho que os módulos de treinamento no site poderiam ser mais proeminentes. Isso ajudaria os membros da equipe a aprenderem o sistema mais rapidamente. Um tutorial pop-up ao clicar em partes específicas também melhoraria a usabilidade e a eficiência do treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Workforce.com oferece uma solução completa para gerenciar turnos e escalas, tornando-se incrivelmente valioso para nossa grande organização habitacional. O suporte que recebi durante a configuração inicial foi fenomenal, com membros da equipe como Vishal Rajora ajudando significativamente em nosso aprendizado do sistema, o que tornou o processo tranquilo, apesar da carga de trabalho envolvida. Aprecio as poderosas capacidades de gerenciamento de dados que nos permitem ter informações de pessoal e turnos centralizadas em um único banco de dados. Este recurso nos capacita a identificar tendências, problemas e sucessos rapidamente, permitindo a tomada de decisões baseada em dados que revela áreas onde os recursos estão sendo mal alocados, como a dependência excessiva de funcionários de agência. Acho a capacidade do sistema de prevenir reservas duplas através do recurso de escala incrivelmente útil, pois ele mostra continuamente quem está trabalhando onde, melhorando nossa eficiência operacional. Além disso, gerenciar qualificações de funcionários diretamente no Workforce.com é altamente benéfico, pois destaca quem pode trabalhar legitimamente em serviços específicos que exigem habilidades particulares. Mesmo que ainda não estejamos usando todos os recursos, o potencial para utilidade futura é vasto. A natureza abrangente do software, juntamente com sua eficiência em lidar com múltiplas tarefas e cenários complexos, certamente me faria optar por ele novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o Workforce.com oferecesse melhores maneiras de gerenciar turnos onde a equipe precisa dormir no local. Os turnos de pernoite e os turnos de dormir no local precisam ser geridos e exibidos de forma mais clara no quadro de horários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.