--- title: RudderStack Reviews meta_title: 'RudderStack Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 52 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como RudderStack funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 52 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Gestão de TI url: https://www.g2.com/pt/categories/it-management --- # RudderStack Reviews **Vendor:** RudderStack **Category:** [Ferramentas de Governança de Dados](https://www.g2.com/pt/categories/data-governance-tools) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 52 ## About RudderStack RudderStack é a principal CDP nativa de armazém projetada para ajudar as organizações a coletar, unificar e ativar dados de clientes de forma eficiente em vários canais. Esta solução de ponta a ponta capacita as equipes de dados a otimizar seus processos de gerenciamento de dados, permitindo que as empresas aproveitem insights para crescimento e melhoria do engajamento com o cliente. Ao integrar-se perfeitamente com sistemas existentes, RudderStack facilita uma visão abrangente das interações com os clientes, o que é crucial para a tomada de decisões informadas. Voltado principalmente para equipes de dados, o RudderStack atende a uma ampla gama de indústrias, incluindo varejo, finanças, saúde, mídia e tecnologia. Sua interface amigável e capacidades robustas o tornam adequado para organizações que buscam aprimorar sua estratégia de dados sem a necessidade de expertise técnica extensa. As principais características do RudderStack incluem sua capacidade de integrar-se com várias fontes e destinos de dados, garantindo que as organizações possam centralizar seus dados de clientes de forma eficaz. A plataforma suporta uma ampla gama de integrações com ferramentas e serviços populares, permitindo que os usuários conectem seu conjunto tecnológico existente sem esforço. Além disso, o RudderStack oferece capacidades avançadas de transformação de dados, permitindo que as equipes limpem e enriqueçam seus dados antes de utilizá-los para análises ou campanhas de marketing. Um dos benefícios de destaque do RudderStack é sua arquitetura nativa de armazém, que permite que as empresas armazenem seus dados de clientes diretamente em seu armazém de dados. Esta abordagem não só melhora a segurança dos dados, mas também proporciona às organizações maior controle sobre seus dados. Ao eliminar a necessidade de soluções de armazenamento de dados de terceiros, o RudderStack ajuda as empresas a reduzir custos e melhorar a acessibilidade dos dados. Além disso, a flexibilidade da plataforma permite atualizações de dados em tempo real, garantindo que as equipes estejam sempre trabalhando com as informações mais atuais. No geral, o RudderStack é uma ferramenta poderosa para organizações que buscam aproveitar todo o potencial de seus dados de clientes. Com seus recursos abrangentes e foco na unificação de dados de várias fontes, destaca-se no cenário competitivo das plataformas de dados de clientes, tornando-se um ativo valioso para empresas que buscam impulsionar o crescimento e melhorar as experiências dos clientes. Mais de 30.000 sites e aplicativos utilizam o RudderStack, incluindo Crate & Barrel, Foot Locker, Glassdoor, Stripe, Allbirds, entre outros. O RudderStack adquiriu a Blendo em 2020. ## RudderStack Pros & Cons **What users like:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do RudderStack, apreciando suas transformações simples e interface intuitiva para gerenciamento de dados. (18 reviews) - Os usuários apreciam o **excelente suporte ao cliente** da RudderStack, destacando respostas rápidas e equipes dedicadas para resolução de problemas. (16 reviews) - Os usuários adoram a **fácil integração** do RudderStack, permitindo conexões perfeitas com várias fontes e destinos. (11 reviews) - Os usuários apreciam a **configuração fácil** do RudderStack, valorizando as conexões rápidas e a interface amigável. (9 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações fáceis** do RudderStack, permitindo conexões de dados contínuas e fluxos de trabalho eficientes. (8 reviews) - Recursos (7 reviews) - Integrações (7 reviews) - Experiência do Cliente (6 reviews) - Gestão de Dados (5 reviews) - Intuitivo (5 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , com a configuração inicial e a navegação na interface do usuário apresentando desafios durante a integração. (10 reviews) - Os usuários sentem que há **personalização limitada** disponível, impedindo uma experiência totalmente personalizada, apesar da ótima funcionalidade central da ferramenta. (5 reviews) - Os usuários encontram **complexidade na configuração e na interface do usuário** , levando a desafios na gestão de eventos e compreensão do fluxo de dados. (4 reviews) - Os usuários encontram **orientação insuficiente** na documentação do RudderStack, levando a desafios em integrações e transformações. (4 reviews) - Os usuários enfrentam **dificuldades de integração** com o RudderStack, incluindo configuração complicada e documentação inadequada para transformações. (4 reviews) - Imprecisão de Dados (3 reviews) - Dificuldade de Navegação (3 reviews) - Explicações pouco claras (3 reviews) - Dificuldade do Usuário (3 reviews) - Restrições de Acesso (2 reviews) ## RudderStack Reviews ### 1. Configuração Fácil, Interface Limpa, Relatórios Limitados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta em RudderStack?** Gosto que o RudderStack seja fácil de configurar e tenha uma interface limpa. Também é fácil integrá-lo com outras ferramentas como Mixpanel e Braze, o que é ótimo para o encaminhamento de eventos. Você pode visualizar os feeds de eventos ao vivo e pesquisar eventos, mas não pode pesquisar usuários. Produto e marketing utilizam a plataforma diariamente. **O que você não gosta em RudderStack?** Acho que o RudderStack tem visões limitadas de dados, relatórios ou uma visão do usuário. Existem limitações para ver visões específicas do usuário, então falta a capacidade de aprofundar. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** RudderStack fornece uma maneira rastreável de canalizar eventos para outras ferramentas, tornando o rastreamento de eventos fácil e eficiente. Aproveitamos a plataforma como um CDP leve, no lugar de uma ferramenta como o Segment. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Thanks for the thoughtful review, we really appreciate you taking the time to share your feedback! Glad to hear the setup, UI, and integrations are working well for your team. Making event collection and routing simple, reliable, and real-time is core to what we focus on, so it’s great to see that delivering value across product and marketing. On the reporting and user-level visibility point, you’re right to call this out. RudderStack isn’t designed to be a full analytics or BI layer, but rather the foundation that ensures high-quality, real-time data flows into tools like Mixpanel, Braze, or your warehouse where deeper analysis and user exploration happen. That said, we’ve been actively investing in improving visibility within RudderStack itself, especially around event inspection, debugging, and user context, so teams can move faster without needing to jump across tools as often. We appreciate the feedback here, it directly informs how we continue to evolve the product. If you’re open to it, we’d love to learn more about your specific use case and where you’re running into limitations, please feel free to reach out and chat with our team! ### 2. Migração suave do Segment **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven C. | Data Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **O que você mais gosta em RudderStack?** Rudderstack faz tudo o que precisamos de um CDP enquanto utiliza os investimentos que fizemos em nossa plataforma de dados. É efetivamente o melhor dos dois mundos, coleta de dados de ponta a ponta, governança e ativação, sendo leve, flexível e não superdimensionado. A migração foi tranquila e a interface é intuitiva. Também tivemos uma ótima experiência trabalhando com a equipe e eles cumprem seu roteiro. **O que você não gosta em RudderStack?** Alguns dos Perfis iniciais e a configuração do rETL foram um pouco complicados, mas o progresso no roteiro resolveu muitos desses pontos problemáticos desde que começamos. Ainda gostaríamos de ter uma observabilidade ainda maior dos dados fluindo pelos pipelines, mas isso também deve estar chegando em breve. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rudderstack nos permite coletar, governar, unificar e ativar nossos dados de usuários e clientes para casos de uso que abrangem marketing omnicanal e personalização. Devido à sua arquitetura, somos capazes de fazer isso de forma mais econômica e eficiente do que anteriormente experimentamos ao usar um CDP empacotado. A facilidade de uso da ferramenta nos permite levar dados para problemas de negócios, muitas vezes sem a necessidade de envolvimento da engenharia de dados. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Olá Steven! É fantástico saber que o RudderStack atinge o equilíbrio "melhor dos dois mundos" para sua equipe. Aproveitando seu investimento existente em armazém de dados enquanto ainda entrega a coleta, governança e ativação de dados de ponta a ponta que você espera. (Migrações suaves e uma interface intuitiva são exatamente o que nos esforçamos para oferecer, então seu reconhecimento realmente significa muito.) Também passaremos os elogios para nossas equipes de sucesso e engenharia - nada os deixa mais felizes do que saber que estão cumprindo os compromissos do roteiro! Seus insights moldam diretamente a direção do nosso produto, então, por favor, continue compartilhando. Seja uma mensagem rápida no Slack ou uma conversa mais profunda sobre o roteiro, estamos sempre ansiosos para aprender como podemos tornar o RudderStack ainda mais leve, flexível e transparente. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack! ### 3. A arma secreta do stack de dados moderno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Venkata M. | Bench Sales Recruiter, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **O que você mais gosta em RudderStack?** Isso é um divisor de águas para os usuários do Snowflake Os dados chegam ao seu armazém em segundos Um novo recurso que permite controlar a frequência de execuções de modelos específicos **O que você não gosta em RudderStack?** Depuração e atraso na observabilidade Transparência na Resolução de Identidade **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** RudderStack centraliza a coleta de dados, permitindo que as empresas unifiquem as interações com os clientes de várias fontes em uma única visão. Ele oferece maior flexibilidade e controle, permitindo que as organizações evitem a dependência de um único fornecedor e adaptem suas estratégias de dados conforme necessário. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Muito obrigado pela sua análise detalhada e por destacar como o RudderStack ajudou sua organização a integrar e gerenciar dados de clientes de forma eficaz. Estamos especialmente felizes em saber que você está se beneficiando de nossas capacidades de processamento de dados em tempo real e arquitetura escalável. Também agradecemos seu feedback sobre a curva de aprendizado e o desempenho em volumes de dados muito altos. Estamos trabalhando ativamente para melhorar a integração de novos usuários através de documentação aprimorada, tutoriais guiados e suporte prático. Em relação ao desempenho e preços para casos de uso em larga escala, nossa equipe está continuamente otimizando a plataforma e explorando opções de preços mais flexíveis para melhor atender nossos clientes empresariais. Seus insights são inestimáveis para nos ajudar a crescer e oferecer ainda mais valor. Se você estiver aberto a uma conversa mais aprofundada sobre sua experiência ou desafios específicos, adoraríamos nos conectar diretamente. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack! — Mackenzie Hastings ### 4. Ótima ferramenta para rastreamento de eventos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **O que você mais gosta em RudderStack?** Eu realmente gosto do RudderStack por várias razões. É econômico e incrivelmente fácil de configurar tanto as fontes quanto os destinos, uma vez que você se acostuma com ele. As transformações integradas são úteis, mas o verdadeiro poder está nas transformações personalizadas — você pode escrever sua própria lógica em JavaScript ou Python, dando-lhe um alto grau de flexibilidade para lidar com casos de uso complexos. Ele também suporta conectores para a maioria das ferramentas que usamos, o que torna a integração perfeita. Acima de tudo, a equipe de suporte é excepcional — eles têm sido consistentemente responsivos e prestativos sempre que encontramos problemas. **O que você não gosta em RudderStack?** Embora o RudderStack ofereça uma documentação sólida, ainda pode levar algum tempo para descobrir como configurar novas fontes, destinos ou transformações. Vídeos instrutivos curtos ou tutoriais de início rápido tornariam o processo de integração muito mais suave, especialmente para novos usuários. Além disso, embora a plataforma seja muito amigável para desenvolvedores — o que é ótimo — pode parecer um pouco intimidante para usuários com menos experiência técnica. Uma interface mais guiada ou caminhos de configuração simplificados poderiam ajudar a torná-la mais acessível a um público mais amplo. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda-nos a processar eventos de várias ferramentas. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação tão atenciosa! Compartilhei seus elogios com nossa equipe de suporte; sempre energiza a equipe saber que suas respostas rápidas estão sendo bem recebidas. Também levamos suas sugestões de integração a sério e temos várias iniciativas em andamento para tornar o início mais rápido e fácil. Você começará a ver melhorias sendo implementadas nas próximas semanas - e, enquanto isso, se encontrar algum problema, entre em contato através do chat no aplicativo ou do seu canal de suporte habitual. Estamos sempre aqui para ajudar você a manter esses eventos fluindo sem problemas. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack! -Mackenzie Hastings ### 5. CDP confiável e amigável para desenvolvedores que se integra perfeitamente ao stack de dados moderno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2025 **O que você mais gosta em RudderStack?** RudderStack facilita a coleta, transformação e roteamento de dados de eventos para ferramentas downstream como Snowflake, Klaviyo, etc. Sua abordagem centrada em armazém se alinha bem com os fluxos de trabalho de dados modernos, e a flexibilidade de código aberto é ótima para equipes que desejam mais controle. Nós o usamos para unificar dados de comportamento do cliente na web e no celular em nossa camada de análise com latência mínima e forte governança. **O que você não gosta em RudderStack?** A configuração também pode ser complicada sem recursos sólidos de engenharia disponíveis. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o RudderStack principalmente para rastreamento de eventos em sites. Ele nos ajuda a centralizar e direcionar dados de interação do usuário para ferramentas a jusante, como nosso data warehouse e plataformas de análise. Essa configuração nos oferece uma visibilidade confiável e em tempo real do comportamento no site, sem a necessidade de gerenciar vários scripts de rastreamento personalizados, o que melhora a consistência dos dados e economiza tempo de engenharia. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Olá, muito obrigado pela análise atenciosa! Estamos entusiasmados em saber que o RudderStack está ajudando você a unificar dados da web e móveis com baixa latência e forte governança. Esse é exatamente o tipo de resultado que almejamos. 🙌 E adoramos que o RudderStack esteja economizando tempo da sua equipe ao centralizar o rastreamento e manter a consistência entre as ferramentas. Isso é uma grande vitória, e estamos muito felizes por fazer parte do seu stack. Mais uma vez, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar isso, seu feedback significa muito e nos ajuda a continuar melhorando. Não hesite em entrar em contato se pudermos apoiá-lo ainda mais! —A Equipe RudderStack 🚀 ### 6. Diretor de Gestão de Produto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris P. | Director of Product Management, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **O que você mais gosta em RudderStack?** Os produtos da RudderStack são uma alternativa econômica ao Segment. A equipe da RudderStack é fenomenal e tem sido uma grande parceira. **O que você não gosta em RudderStack?** RudderStack é uma plataforma mais nova, então não possui o número de capacidades que você obteria com uma plataforma alternativa. No entanto, eles estão rapidamente fechando essa lacuna. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rudderstack facilita o encaminhamento de nossos eventos de Ecommerce para várias plataformas de análise e publicidade. Isso nos economiza muito tempo e esforço, ao mesmo tempo que nos proporciona uma rede de dados confiável. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback! Estamos entusiasmados em saber que você está encontrando valor no RudderStack e que nossa equipe teve um forte impacto como parceira, esse é exatamente o tipo de experiência que nos esforçamos para oferecer. Também agradecemos seu feedback sobre as capacidades da plataforma. No último ano, fizemos avanços significativos na expansão de nossas integrações, aprofundando nossa arquitetura nativa de warehouse e melhorando os recursos de observabilidade, governança e transformação. Sua contribuição desempenha um papel crítico na definição de nosso roteiro, e estamos animados com o que está por vir. Fique atento e obrigado novamente por fazer parte da jornada! —A Equipe RudderStack ### 7. Fácil maneira de coletar e enviar dados de clientes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **O que você mais gosta em RudderStack?** A configuração foi rápida e a interface do usuário é simples. Conectei fontes e destinos sem muita ajuda. Ele envia os mesmos dados limpos para nosso armazém e para nossas ferramentas ao mesmo tempo. O plano de rastreamento mantém os eventos consistentes. **O que você não gosta em RudderStack?** Você precisa planejar bem os nomes e propriedades dos eventos, ou as coisas ficam confusas depois. Depurar eventos falhos pode levar um pouco de tempo. Os preços podem aumentar com alto volume, então você tem que monitorar o uso. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Coletar e enviar dados de clientes **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência, estamos entusiasmados em saber que você achou o RudderStack fácil de configurar e apreciou como ele facilita o envio de dados limpos e consistentes entre suas ferramentas e armazém de dados. Manter o rastreamento de eventos organizado e unificado é exatamente o que buscamos. Também agradecemos seu feedback atencioso sobre planejamento de eventos, depuração e preços. Se ainda não o fizemos, adoraríamos guiá-lo através de nossas últimas atualizações ou revisar sua configuração atual para garantir que você esteja obtendo o máximo valor do RudderStack. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack! ### 8. Capacidades incríveis de Governança de Dados e rETL **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2025 **O que você mais gosta em RudderStack?** Eles se destacam em tornar os CDIs poderosos e amigáveis para desenvolvedores e permitem fácil rastreamento de eventos, unificação e ativação. Também precisamos do GDPR e das soluções compatíveis que eles oferecem. **O que você não gosta em RudderStack?** Eu não tenho nenhuma crítica - o RudderStack nos fornece exatamente o que precisamos para fazer negócios. Eles exigem uma configuração inicial, mas é isso que torna a ferramenta poderosa. É feita para equipes que valorizam possuir seus dados e pipelines de ponta a ponta. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos dados estão unificados, e eles permitem o streaming fácil de eventos em todas as nossas ferramentas. Tínhamos uma solução anterior em vigor e economizamos um grande custo ao migrar, e agora estamos realmente aptos a usar todos os dados que unificamos. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Muito obrigado pela sua análise atenciosa e por destacar nossas capacidades de governança de dados e rETL! Estamos especialmente felizes em saber que você considera nossa plataforma poderosa e amigável para desenvolvedores, é exatamente isso que buscamos. Também estamos entusiasmados que nossos recursos compatíveis com o GDPR estão atendendo às suas necessidades, e é ótimo saber que o processo inicial de configuração foi um investimento valioso para o sucesso a longo prazo da sua equipe. Se houver algo mais que possamos fazer para apoiar seus objetivos, sinta-se à vontade para entrar em contato diretamente, estamos aqui para ajudar. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack! ### 9. Plataforma sólida e amigável para desenvolvedores **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel I. | CTO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **O que você mais gosta em RudderStack?** RudderStack simplesmente funciona. Sua API padrão tornou a mudança do nosso provedor anterior indolor, e a ampla gama de integrações cobre todos os nossos casos de uso atuais. Recursos avançados—modelos, ETL reverso e transformações em tempo real—nos dão ampla flexibilidade, e o suporte técnico tem sido consistentemente responsivo e eficaz. **O que você não gosta em RudderStack?** O suporte não técnico (contabilidade / faturamento) tem sido visivelmente mais lento e menos eficiente. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Centralizar todo o fluxo de eventos de análise em um único lugar. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Obrigado pela análise atenciosa e por escolher a RudderStack! Ficamos felizes em saber que a transição da sua solução anterior foi tranquila e que nossas capacidades estão servindo bem à sua equipe. É especialmente gratificante saber que nosso suporte técnico tem sido um forte parceiro no seu sucesso - a experiência do desenvolvedor está no centro do que fazemos. Também agradecemos seu feedback sincero em relação ao suporte não técnico. Estamos trabalhando ativamente para melhorar nossos processos internos para garantir que todos os aspectos da experiência do cliente, tanto técnicos quanto operacionais, atendam ao alto padrão que você espera. Sua contribuição nos ajuda a melhorar. É empolgante saber como você está usando a RudderStack para centralizar o fluxo de eventos de análise. Estamos ansiosos para continuar apoiando sua infraestrutura de dados e ajudando você a desbloquear ainda mais valor. — A Equipe RudderStack ### 10. Rudderstack está ajudando minha empresa a implementar ótimas soluções de dados. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marcel M. | Data Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **O que você mais gosta em RudderStack?** As ferramentas do Rudderstack facilitam a vida dos engenheiros de dados em seus casos de uso de implementação e integração. O suporte ao cliente também é excelente. Nós o usamos diariamente. **O que você não gosta em RudderStack?** Algumas ferramentas ainda não têm a opção de personalizar 100% as funções. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Extração de dados de sites para um data warehouse e serviços de Plataforma de Dados do Cliente dentro do Profile Builder **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Muito obrigado pelo seu feedback e por fazer parte da comunidade RudderStack! Estamos entusiasmados em saber que nossas ferramentas estão realmente impactando sua equipe e que você está experimentando os benefícios de nossas capacidades de integração. É ótimo saber que nosso suporte ao cliente tem sido útil - apoiar seu sucesso é uma prioridade para nós. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência. Seu feedback nos ajuda a priorizar o que mais importa para usuários como você. Estamos animados para continuar apoiando sua jornada de dados! ### 11. Rudderstack como uma inovação para o Rastreamento de Dados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **O que você mais gosta em RudderStack?** O que eu mais gosto no Rudderstack é a simplicidade com que diferentes plataformas podem ser conectadas, e o fato de que uma carga útil individual pode ser transformada em tempo real e enviada para uma ampla gama de destinos, incluindo webhooks. **O que você não gosta em RudderStack?** A interface do usuário é um pouco confusa, especialmente quando há muitos sistemas de origem e/ou destinos. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Destinos diferentes requerem esquemas de Payload diferentes. Com o Rudderstack, você pode pegar o mesmo payload de origem e modificá-lo conforme necessário. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação atenciosa! Estamos entusiasmados que o RudderStack está ajudando você a mover os dados certos para os destinos certos com o mínimo de esforço. Tornar as pipelines de dados poderosas e amigáveis para desenvolvedores é exatamente o que almejamos. Seu feedback influencia diretamente nosso roteiro, então, por favor, continue enviando. Você pode sempre entrar em contato com nossa equipe de produto no canal Slack do RudderStack ou em hello@rudderstack.com. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack! ### 12. Plataforma muito funcional, mas requer algum estudo para usá-la. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mobiliário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **O que você mais gosta em RudderStack?** 1. Destinos bastante bonitos 2. A equipe é profissional e eu gosto que temos um time no Slack para nos comunicarmos, seria muito mais eficiente do que e-mail 3. O design do produto é conciso e posso ver que recursos estão sendo constantemente adicionados para melhorar a experiência do usuário **O que você não gosta em RudderStack?** 1. Eu acho que alguns dos guias nos sites oficiais não são abrangentes o suficiente, e há alguns detalhes importantes que não estão escritos. 2. É necessário algum conhecimento técnico para o operador, leva tempo para aprender para o operador de marketing tradicional. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 1. A costura de IDs seria uma característica chave e mais importante para nós, pois estamos usando várias plataformas, realmente precisamos unir os IDs e ter uma visão 360 do cliente. Além disso, com os cookies de terceiros sendo desativados, precisamos de um ID mais confiável. 2. retl: certifique-se de que nossas plataformas estão compartilhando a mesma fonte de dados. Também estamos planejando passar os resultados de ML usando a função retl do rudderstack para fortalecer ainda mais nossa personalização. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Obrigado por atualizar sua avaliação e compartilhar sua experiência! Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para fornecer um feedback ponderado e por reconhecer tanto os pontos fortes da plataforma quanto as áreas onde podemos melhorar. Ficamos felizes em saber que você está encontrando valor em nossa ampla gama de destinos rETL, no design simplificado do produto e, especialmente, em nosso suporte dedicado no Slack. Acreditamos fortemente em uma comunicação colaborativa e de alto contato, e é ótimo saber que isso está funcionando bem para sua equipe. O RudderStack é projetado principalmente para equipes de engenharia e dados construírem pipelines de dados confiáveis e governados que atendem às equipes de marketing e outras, em vez de ser uma ferramenta que as equipes de marketing usam diretamente. Dito isso, reconhecemos absolutamente a importância de tornar o RudderStack mais acessível e intuitivo, especialmente à medida que mais equipes colaboram em torno dos dados. Para esse fim, estamos trabalhando ativamente em: Melhorias na UI e UX para tornar os fluxos de trabalho mais simples e mais fáceis de descobrir Orientação e documentação aprimoradas no aplicativo, com exemplos mais claros e menos suposições sobre conhecimento técnico Mais casos de uso e interfaces específicos para funções, para que usuários não técnicos possam entender e se beneficiar mais facilmente dos pipelines de dados que estão sendo construídos Seu feedback nos ajuda a priorizar onde melhorar, e somos gratos por você ter dedicado seu tempo para compartilhá-lo. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack, estamos animados para continuar melhorando a plataforma para você e sua equipe. -Mackenzie Hastings ### 13. Um pacote ágil e abrangente com excelente suporte ao cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mobiliário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **O que você mais gosta em RudderStack?** É fácil de configurar e se integra diretamente ao nosso data warehouse, mantendo a propriedade total dos nossos dados. O suporte é excelente, cada cliente tem sua própria equipe dedicada que responde rapidamente a qualquer dúvida, muitas vezes dentro de 24 horas, apesar das diferenças de fuso horário. A equipe é extremamente profissional e paciente quando se trata de resolver problemas e não hesitará em fazer uma chamada quando necessário. **O que você não gosta em RudderStack?** A documentação das funcionalidades pode ser melhorada, falta de alertas automáticos se algum pipeline estiver inativo ou encontrando um erro. A resolução de problemas para Perfis também pode ser desafiadora devido ao tratamento básico de erros - o mesmo código de erro pode ser lançado para diferentes problemas, embora seja compreensível, pois é um serviço relativamente novo. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integrar e unificar diversas fontes de dados para criar uma visão abrangente de cada cliente. Estamos mais bem equipados para personalizar as experiências na web para cada um de nossos clientes e criar segmentos relevantes e de alto valor para que nossas várias equipes possam explorar e desenvolver iniciativas. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Obrigado pela sua análise detalhada - estamos entusiasmados em saber que a facilidade de configuração do RudderStack, a abordagem centrada no armazém de dados e o forte modelo de propriedade de dados funcionaram bem para a sua equipe. É especialmente gratificante saber que nossa equipe de suporte teve um impacto positivo, e vamos certamente transmitir suas amáveis palavras a eles. Temos orgulho em oferecer ajuda prática e pontual em todos os fusos horários, e é ótimo saber que essa foi a sua experiência. Também agradecemos muito o seu feedback sobre documentação, alertas de pipeline e tratamento de erros de Perfis. Você está absolutamente certo - alertas automáticos e mensagens de erro mais claras são críticos para operações suaves, e ambas são áreas nas quais temos trabalhado ativamente (tanto no Event Stream quanto nos Perfis). Seus insights nos ajudam a priorizar e melhorar, então obrigado novamente por compartilhá-los e por ser uma parte valiosa da comunidade RudderStack! -Mackenzie Hastings ### 14. Ótima ferramenta para rastreamento eficiente e confiável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Camille G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **O que você mais gosta em RudderStack?** - Fontes e destinos fáceis de configurar e gerenciar, com ótimas interfaces e recursos úteis para acessar facilmente as informações de que você precisa. - Excelente camada de transformação com muitas possibilidades, desde estratégias simples até muito complexas. - Integração com todas as ferramentas populares - Ótima equipe, super acessível graças ao canal dedicado no Slack. **O que você não gosta em RudderStack?** Ainda faltam recursos de alerta e análise. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rudderstack nos permite implementar e manter um rastreamento eficiente no produto através de vários aplicativos. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Olá Camille, Muito obrigado pela sua análise atenciosa e por compartilhar sua experiência com o RudderStack em janeiro. Pedimos desculpas pela resposta tardia, mas ainda queríamos entrar em contato para que você soubesse o quanto apreciamos seus insights e feedback. Estamos muito felizes em saber que você achou nossa plataforma fácil de usar, especialmente quando se trata de configurar fontes e destinos, usar nossa camada de transformação e integrar com suas ferramentas existentes. Também é ótimo saber que nossa equipe e suporte no Slack foram valiosos para você. Você levantou um ponto importante sobre as capacidades de alerta e análise. Essa é uma área na qual temos investido ativamente, e incentivamos você a conferir nossas ofertas em evolução de Governança de Dados e Observabilidade. Estas incluem: Monitoramento de fluxo de eventos e detecção de anomalias Ferramentas de depuração em tempo real Reprodução de dados e trilhas de auditoria Relatórios de saúde de integração Seu feedback nos ajuda diretamente a moldar o roteiro do produto, então, mais uma vez, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhá-lo. Se você quiser se aprofundar em qualquer necessidade específica ou recursos futuros, estamos sempre a uma mensagem de distância. Obrigado por fazer parte da Comunidade RudderStack! -Mackenzie Hastings ### 15. Um Ativo Chave em Nosso Processo de MarTech **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2024 **O que você mais gosta em RudderStack?** O foco inicial em data warehouse é um divisor de águas. O data warehouse de entrada e saída de dados com baixa fricção em uma única ferramenta reduz nossa sobrecarga de manutenção e fornece dados mais acionáveis. Além disso, o suporte fantástico da equipe da RudderStack tem sido fundamental para garantir um processo de integração suave e produtivo em várias fases de nossa jornada tecnológica. Sua capacidade de resposta e expertise têm consistentemente superado nossas expectativas. **O que você não gosta em RudderStack?** A gestão de permissões no RudderStack deixa um pouco a desejar. O RBAC é quase inexistente. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Entrada e saída de dados de armazém com baixa fricção para melhor tomada de decisão e aquisição, engajamento e retenção de clientes. Passamos menos tempo movendo dados entre plataformas. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Obrigado pelo seu feedback detalhado e atencioso! Estamos entusiasmados em saber que nossa plataforma teve um impacto significativo nas operações da sua equipe. Também é maravilhoso saber que nossa equipe de suporte tem sido uma parte valiosa da sua jornada, e vamos compartilhar suas amáveis palavras com eles! Agradecemos também seu input sobre gestão de permissões e RBAC. Você está absolutamente certo - esta tem sido uma área chave de foco para nós. Recentemente, lançamos um painel de permissões aprimorado e melhoramos nossos controles de acesso para melhor apoiar ambientes de equipe avançados e colaborativos. Feedbacks como o seu desempenham um papel crucial em nos ajudar a priorizar esse tipo de melhorias, então obrigado por compartilhá-lo. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack, estamos animados para continuar apoiando seu sucesso. -Mackenzie Hastings ### 16. Confiável e acessível CDP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve F. | vp r&d, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **O que você mais gosta em RudderStack?** Bom número de fontes e destinos disponíveis, camada de transformação sólida e suporte brilhante **O que você não gosta em RudderStack?** Uma linha de transformação mais expansiva seria ótima. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carregamento de análises de eventos no armazém ### 17. Conveniente de usar, ótimo suporte. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **O que você mais gosta em RudderStack?** A Rudderstack tem uma ótima documentação que me permitiu aprender rapidamente para fazer o que eu precisava. O suporte deles também é rápido em responder, conhecedor e prestativo. **O que você não gosta em RudderStack?** Não há como reexecutar eventos sem entrar em contato com o suporte. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** RudderStack me permite mover dados entre várias fontes sem criar soluções extremamente personalizadas. RudderStack também me ajuda a relatar facilmente esses dados, trazendo-os de volta para nosso datalake. ### 18. Rudderstack ajudou a dar vida ao nosso stack de dados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Imo W. | Data Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Ter o Rudderstack como nosso destino de escolha para eventos de produto fez uma diferença enorme para nossa velocidade como equipe de dados. Os transformadores simples do Rudderstack significaram que nunca precisávamos escrever mais de 20 linhas de código para colocar uma fonte ou destino online. Sua interface simples também nos permitiu ver facilmente toda a nossa arquitetura de dados de relance. O Rudderstack também permite habilitar e desabilitar fontes e destinos de uma maneira sem complicações. Evitamos interrupções durante a migração, o que é raro em um projeto de migração desse tamanho. Além disso, a equipe do Rudderstack tem sido extremamente útil em nos colocar online e fornecer suporte para nossas exigências de dados (às vezes extravagantes). Obrigado pessoal! **O que você não gosta em RudderStack?** Estamos ansiosos para ver mais automação de implantações no Rudderstack e conectores mais completos para alguns destinos: Rudderstack é ótimo para o caminho feliz, mas às vezes recursos mais obscuros dos destinos não estão disponíveis. Mas, no geral, muito felizes! **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Coletamos milhões de eventos por dia de nossos produtos e precisamos enviá-los para destinos (por exemplo, Mixpanel, Snowflake) com requisitos de formato de dados completamente diferentes. Rudderstack faz um trabalho maravilhoso ao fazer com que a maior parte dessa complexidade desapareça completamente. ### 19. Faz tudo o que o Segment faz + ótimos recursos de transformação e ETL reverso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joel P. | Product Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Rudderstack alimenta todo o fluxo de eventos de dados dos nossos clientes. Nós o conectamos a mais de 6 fontes e mais de 10 destinos. Nossos engenheiros nunca têm problemas para implementar nada, nossos gerentes de produto e analistas têm o poder de conectar novas ferramentas e transformar dados usando JS conforme necessário (sem um engenheiro) e tudo simplesmente funciona magicamente. **O que você não gosta em RudderStack?** - As implementações de novas versões poderiam ser feitas de forma melhor, tivemos um bug que foi causado por uma delas, mas nada na interface do usuário nos informou que havia um problema (já que estava funcionando bem antes do novo lançamento) e levou alguns dias para a equipe de suporte perceber o que estava acontecendo. - Tempo muito mínimo, mas duas vezes tivemos interrupções que causaram perda de eventos, isso é cerca de 15 minutos cada vez ao longo do último ano. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração rápida para novas ferramentas Salvando engenheiros de trabalhar em "problemas resolvidos" e tornando-os mais produtivos em trabalhos significativos Temos acesso instantâneo a todos os dados de nossos clientes em todas as ferramentas, isso significa que um simples disparo de um evento de um novo processo de dados de backend significa que podemos acioná-lo em algo como uma plataforma de marketing por e-mail ### 20. Rudderstack é uma ferramenta útil tanto para desenvolvedores quanto para profissionais de marketing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffrey B. | Director Of Marketing Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Gosto de ter a capacidade de realmente explorar a fundo e fazer algumas integrações personalizadas. O recurso de transformações do Rudderstack é ótimo para modificar cargas em trânsito e enriquecer os detalhes dos eventos a caminho de seu destino. Conseguimos usar uma transformação para adicionar cabeçalhos de autorização a uma solicitação de webhook para facilitar uma integração personalizada. Isso não seria algo tão fácil com alguns dos outros CDPs no mercado. **O que você não gosta em RudderStack?** Há alguns elementos da interface do usuário que são um pouco confusos (opções empurradas para baixo da dobra, então você não sabe que estão lá, etc.), mas não é um grande problema. Algo que provavelmente será atualizado à medida que a plataforma amadurece ao longo do tempo. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma ferramenta com capacidades de CDP que também fosse capaz de ETL dados de A para B, especificamente envolvendo o Netsuite. Rudderstack fez com que pudéssemos extrair dados do Netsuite e colocá-los em um data warehouse, e do warehouse para múltiplos outros destinos. ### 21. Ótimo para Telemetria e Obtenção de Dados de Ferramentas SaaS para seu Armazém **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Will L. | Data Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Rudderstack permitiu que o lado de go-to-market do nosso negócio puxasse dados para o nosso data warehouse a partir do Stripe, Mailchimp, Salesforce e nossos outros produtos SaaS sem ocupar recursos de engenharia. Essas fontes de "extração na nuvem" valem o preço de entrada por si só. Como analista, mal posso imaginar voltar a um mundo onde eu tinha que escrever, agendar e manter minhas próprias versões desses ELTs. A adoção do Rudderstack contribuiu significativamente para aumentar a velocidade da nossa equipe de dados e análises. Também usamos o SDK, mas tenho experiência limitada em usá-lo para implementar chamadas de rastreamento e identificação (embora nossos engenheiros de crescimento pareçam adorá-lo). Também estou impressionado com o suporte deles no Slack. Eles fazem um excelente trabalho nos mantendo atualizados com o status de nossas solicitações e quase sempre têm soluções dentro de uma semana. **O que você não gosta em RudderStack?** Rudderstack seria uma plataforma ainda melhor se tivesse liderança de pensamento e/ou orientação sobre a disseminação da ferramenta – e uma linguagem de implementação mutuamente acordada – em toda a empresa. Em outras palavras, temos uma ótima adoção em uma ou duas equipes, mas não temos um manual para evangelizá-la ainda mais. Como alguém que usou produtos concorrentes, posso dizer que ninguém descobriu isso ainda, então não os culpo por isso. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rudderstack nos permite trazer todos os nossos dados de marketing para o nosso data warehouse sem recursos de engenharia de dados. Como analista, isso me capacita a atender solicitações de marketing e finanças de forma mais rápida e autossuficiente, o que eu adoro. Também é usado pela engenharia para instrumentar telemetria chave, mas como mencionei acima, tenho exposição limitada a isso. ### 22. Confiável, econômico CDP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Head of Engineering, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** O painel do Rudderstack é muito fácil de usar e intuitivo. Achamos a migração para o Rudderstack a partir do nosso CDP anterior muito rápida e fácil. E ficamos muito impressionados com o suporte técnico oferecido através de um espaço de trabalho no Slack, assim como um representante de conta dedicado que se disponibilizou imediatamente através de um canal de conexão no Slack. **O que você não gosta em RudderStack?** Eu gostaria de ver alguns recursos adicionais em torno da integridade dos dados e governança de dados. Anteriormente, levantei isso com a equipe da Rudderstack e fui informado de que esses recursos estão em desenvolvimento ativo 🙌 **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rudderstack facilita a conexão de nossas aplicações principais ao nosso data warehouse, transforma nossos dados em trânsito e integra outros serviços de marketing de terceiros em nossa pilha com esforço mínimo de engenharia. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Muito obrigado pelas palavras gentis - estamos muito felizes em saber que sua migração para o RudderStack foi tranquila e que nosso painel e suporte via Slack causaram uma forte impressão. Também agradecemos muito seu feedback sobre integridade e governança de dados. Você está absolutamente certo - essas são áreas críticas, e temos implementado grandes melhorias de recursos para fortalecer nossa oferta aqui. De fato, nosso Data Quality Toolkit faz parte de uma iniciativa mais ampla para dar às equipes mais visibilidade, controle e confiança nos dados que fluem por seus pipelines. Ele foi desenvolvido para ajudar a detectar violações de esquema cedo, rastrear mudanças de dados a nível de campo e garantir a consistência que suas ferramentas downstream dependem. Confira e nos avise se podemos nos reconectar para discutir os novos recursos! Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack! -Mackenzie Hastings ### 23. Reduza o esforço de desenvolvimento para manter seu pipeline de dados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marina T. | Product Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** A UX é simples, e uma vez que os engenheiros entendem o trabalho a ser feito, a implementação é rápida. Existem muitas integrações prontas também; você provavelmente encontrará o que precisa. **O que você não gosta em RudderStack?** Apesar das pessoas prestativas da equipe RS, ainda demorou mais do que esperávamos para configurar o pipeline e fazer os eventos fluírem. Além disso, devido ao grande volume de eventos que temos, apenas uma estratégia de implementação paralela funcionaria. Se você tivesse usado o RS desde o início, estaria em uma situação melhor. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos enfrentando gargalos com parte do nosso pipeline de Eng quando se tratava de eventos de análise. Ao mudar para RS, nossos recursos de backend não serão mais um bloqueio. ### 24. Rudderstack mudou o jogo para mim em relação a como rastrear dados. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** A ideia de ter uma única fonte para controlar muitos outros destinos foi revolucionária para mim. E a versatilidade dos destinos e fontes é ótima. Também um grande agradecimento aos caras do suporte da comunidade do Slack. Acho que com uma ferramenta tão complexa, o suporte se torna essencial rapidamente, e eu sempre obtive respostas rapidamente e elas foram úteis na maioria das vezes. **O que você não gosta em RudderStack?** Há uma leve confusão no esquema, às vezes você usa anonymousId, às vezes clientId no contexto para extrair o clientId. Às vezes você usa page.url, às vezes properties.url para extrair dados de URL. Portanto, uma melhor consistência de esquema entre múltiplos destinos seria ótima, para que não tivéssemos que ajustar valores adicionais para cada destino, embora já os tenhamos (estou ciente das transformações, mas ainda assim às vezes há confusão na lógica). **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos rapidamente experimentar ou mudar um destino e somos mais agnósticos em relação à plataforma. Configurar todos os eventos para cada destino é um incômodo que o Rudderstack elimina até certo ponto para nós. ### 25. Ótimo produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Estamos usando o Rudderstack há quase um ano e ele tem funcionado de forma muito estável (hospedado em Kubernetes). Adicionar novos destinos é trivial, simplificou tanto nossa configuração de rastreamento que, honestamente, não consigo imaginar uma maneira de construir um produto sem uma ferramenta como o Rudderstack. **O que você não gosta em RudderStack?** O SDK do JS não está 100% livre de bugs e, quando algo não funciona como esperado, você deve considerar a possibilidade de que seja um bug do lado do SDK. Felizmente, ele é de código aberto e bem escrito. Além disso, quando os bugs são relatados, eles são corrigidos tão rapidamente que não preciso fazer um fork e corrigi-los eu mesmo. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em vez de escrever código específico para enviar nossos eventos para destinos como Mixpanel, FB, Google, Pinterest, Bing, etc., nós simplesmente os enviamos para o Rudderstack e a API de ecommerce deles cuida do resto. Se o marketing quiser adicionar outra plataforma, nós apenas adicionamos o destino e nenhum outro trabalho de desenvolvimento é necessário. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Obrigado por compartilhar sua experiência com o RudderStack em agosto de 2022, realmente apreciamos seu feedback atencioso, mesmo que esta resposta esteja chegando um pouco mais tarde do que o ideal! É ótimo saber que o RudderStack se tornou uma parte tão integral do seu stack e estamos entusiasmados que adicionar destinos tenha sido tranquilo e que a plataforma tenha ajudado a simplificar sua configuração de rastreamento. Também agradecemos seu feedback honesto sobre o SDK JS. Você está absolutamente certo - embora bugs possam ocasionalmente surgir, estamos comprometidos em resolvê-los rapidamente e ficamos felizes em saber que você tem visto tempos de resposta rápidos. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack - adoraríamos saber como as coisas estão indo hoje e continuar apoiando seu sucesso! - Mackenzie Hastings ### 26. Ferramenta fantástica com um grupo incrível de pessoas por trás! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max W. | CEO **Reviewed Date:** August 16, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Duas coisas vêm à mente: O modelo de precificação baseado em eventos oferece muito mais flexibilidade no uso para diferentes tipos de fontes (site, aplicativos, ferramentas de terceiros), já que você não está desperdiçando MTUs desnecessariamente. O recurso de transformação é simplesmente uma função JavaScript, o que significa que você pode fazer praticamente tudo o que precisa sem ser limitado pelo que uma interface gráfica oferece. **O que você não gosta em RudderStack?** Embora sua oferta de serviços ETL tenha um catálogo de tamanho razoável, eles não possuem DERs para os esquemas de dados extraídos em sua documentação. Isso leva a alguma investigação nos dados extraídos brutos para começar primeiro. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele simplifica a instrumentação da coleta de dados de eventos, a integração de ferramentas de terceiros, tanto do lado do cliente quanto do servidor, e ajuda a garantir uma única fonte de verdade para todos os dados. ### 27. Fácil de usar, suporte rápido e excelente relação custo-benefício! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ross P. | Business Intelligence Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Sua usabilidade, o suporte rápido e confiável (especialmente em comparação com empresas similares com as quais trabalhei no passado). Mas principalmente, somos grandes fãs do ETL, que nos permite construir múltiplas audiências complexas baseadas em SQL no Redshift e depois sincronizar com nossa plataforma de automação de marketing. **O que você não gosta em RudderStack?** Não muito, para ser totalmente honesto. Mas se eu tivesse que escolher algo, gostaria de ver mais fontes/destinos adicionados ao perfil deles. Incluindo Eloqua e Microsoft SQL Server (ETL). Alertas por e-mail sobre eventos de falha de destino. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Construindo segmentações de clientes para então enviar para destinos a jusante. Gerenciando pipelines de dados em três sites. Limitando a quantidade de JS em nossos sites ao direcionar eventos da web para destinos como Hotjar. ### 28. Ótimo CDP para empresas de saúde **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Somos uma empresa de saúde, e o Rudderstack é o melhor CDP que encontramos que é compatível com HIPAA. O preço é competitivo e eles desenvolveram muitas conexões. Descobrimos que funciona de maneira muito semelhante ao Segment, o que foi bom para nossa equipe de engenharia. **O que você não gosta em RudderStack?** A documentação sobre transformações para PHI poderia ser melhorada um pouco e tivemos uma conexão que estava faltando, o que era bastante importante para nós (nós a configuramos via webhook + transformação por conta própria). **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Transferência de dados entre ferramentas para fins de marketing e análise. Isso também nos permite remover informações de saúde protegidas (PHI) antes de transferir informações para ferramentas com as quais não temos um acordo de associação comercial (BAA), como o Amplitude. ### 29. Rudderstack é confiável e oferece um ótimo custo-benefício. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Rudderstack foi extremamente útil e generoso durante o processo de pré-venda e continuou a apoiar sua base de clientes através de seus fóruns comunitários. **O que você não gosta em RudderStack?** Gostaria de mais integrações e transparência sobre quais integrações eles estão trabalhando para o futuro. Gostaria que continuassem desenvolvendo sua documentação e mantendo-a atualizada. Também gostaria de ver mais exemplos de casos de negócios mostrando as melhores práticas de suas ferramentas para inspiração em diferentes áreas de negócios. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rudderstack está nos ajudando com a resolução de identidade de usuário em várias plataformas, rastreamento de eventos de aplicativos e criando uma maneira consistente e fácil de sincronizar propriedades de usuários e contas com nossos sistemas de negócios. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Obrigado pelas suas amáveis palavras e por reconhecer o apoio que recebeu durante o processo de pré-venda, isso significa muito para a nossa equipe. Também ficamos felizes em saber que nossos fóruns da comunidade continuam sendo um recurso útil para você. Seu feedback sobre integrações, documentação e casos de uso empresarial é incrivelmente valioso. Desde sua avaliação, expandimos nossa biblioteca de integrações e estamos trabalhando para tornar nosso roteiro mais transparente, para dar aos usuários uma melhor visibilidade do que está por vir. Também investimos em melhorar e atualizar regularmente nossa documentação, e estamos ativamente construindo mais exemplos do mundo real e melhores práticas para apoiar diferentes equipes de negócios e indústrias. Obrigado novamente por suas sugestões atenciosas e por fazer parte da comunidade RudderStack. Adoraríamos saber como as coisas estão indo e como podemos continuar a apoiar seu sucesso. -Mackenzie Hastings ### 30. CDP confiável com ótimo atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Ele possui um modelo operacional fácil de entender de fontes e destinos e várias integrações prontas com ferramentas comuns. Depurar com o Live View deles é direto e muito útil. **O que você não gosta em RudderStack?** Alguma documentação para serviços menos utilizados é um pouco difícil de seguir e alguns dos SDKs disponíveis parecem um pouco desajeitados. Poder configurar coisas através de código/um repositório git seria incrível para coisas como manter transformações de eventos em um espaço mais visível. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Transferir dados para o nosso data warehouse e também usar o RudderStack para fazer o reverse ETL de dados para outros destinos é muito fácil. ### 31. Intuitivo para configurar e usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffery D. | Back End Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** As conexões prontas são minha característica favorita. Usar fontes prontas para uso também é muito útil, pois reduz nosso desenvolvimento de integração para o Rudderstack. **O que você não gosta em RudderStack?** Algumas integrações personalizadas requerem desenvolvimento personalizado, se pudéssemos obter um gerenciamento de eventos mais detalhado para eventos personalizados, isso seria benéfico. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rudderstack está nos ajudando a projetar e mapear nossos planos futuros de coleta de dados para a empresa e nos mostrando um roteiro adequado sobre para onde devemos nos dirigir no futuro. ### 32. Revisão do Rudderstack **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christien K. | Data Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** As transformações do Rudderstack são extremamente convenientes para construir um pipeline e fazer transformações em tempo real. A aba de análises dos pipelines ativos também é bastante boa. Não posso compará-lo com concorrentes, pois não usei um serviço como o Rudderstack no passado, mas a interface do usuário e o suporte ao cliente são bastante bons. **O que você não gosta em RudderStack?** Você não tem controle sobre como certos objetos são armazenados, especialmente se estiver armazenando em um lugar como a AWS. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** _ ### 33. Ótimo produto com ótimo suporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** O painel do Rudderstack é muito intuitivo e a implementação é muito rápida. Atualmente, estamos passando por uma implementação do Marketo, onde estamos obtendo nossos dados de produto do Rudderstack, e a equipe tem sido muito solidária e disponível para resolver problemas/responder a todas as perguntas e questões. **O que você não gosta em RudderStack?** Acho que a documentação deles pode ser melhorada um pouco no que diz respeito às integrações e mais informações sobre o status da integração (ou seja, é continuamente atualizada/testada?) **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Rudderstack para rastrear as jornadas dos nossos usuários - tanto no nosso site quanto dentro do nosso aplicativo. Como líder de Operações de Marketing, uso essas informações para informar nossos processos de nutrição/onboarding de marketing, bem como nossos fluxos de trabalho de qualificação de leads para a equipe de vendas. ### 34. Muitas fontes de dados para muitos destinos, sem código. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jailson B. | Data Engenieer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Preciso do código básico para transferir dados entre fontes e destinos, boa documentação, bom suporte e vários SDK disponíveis. **O que você não gosta em RudderStack?** Talvez a API não esteja disponível para contas gratuitas. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** os usuários da aplicação e envie para o datalake **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Obrigado por dedicar seu tempo para deixar sua avaliação em 2022 - nós realmente apreciamos, mesmo que esta resposta venha um pouco mais tarde do que gostaríamos! Ficamos felizes em saber que você achou nossos SDKs, documentação e suporte úteis para fazer seus dados fluírem facilmente entre fontes e destinos. Também agradecemos sua observação sobre o acesso à API para contas gratuitas. Acesso e flexibilidade são importantes para nós, e seu feedback continua a moldar como pensamos sobre a acessibilidade da plataforma e melhorias futuras em todos os planos. Obrigado novamente por sua contribuição atenciosa e por fazer parte da comunidade RudderStack. Adoraríamos saber como as coisas estão indo e como podemos apoiá-lo ainda mais. -Mackenzie Hastings ### 35. O suporte é especialmente atencioso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hugo C. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Eu queria algo para conectar com o Shopify e fácil de usar, é por isso que eu gosto disso. **O que você não gosta em RudderStack?** Deveria ter um chat para suporte, mas o Slack também funciona bem. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento de eventos no Shopify ### 36. Fenomenalmente simples e incrivelmente poderoso. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** É incrivelmente simples começar e lida com uma enorme quantidade de dados para nós. **O que você não gosta em RudderStack?** É um pouco técnico, e a documentação nem sempre corresponde à forma como as coisas funcionam. Isso parece ser um sintoma de uma equipe de produto em rápida evolução. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectamos todos os nossos dados de eventos analíticos e orientados pelo usuário ao RudderStack, impulsionando nossas notificações, dados de usuários e insights, e serviços de terceiros. ### 37. Excelente plataforma de streaming de eventos e ETL reverso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mobiliário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** A plataforma é muito fácil de começar a usar, com documentação muito sólida e ótimos recursos técnicos para ajudar a resolver quaisquer problemas de implementação. **O que você não gosta em RudderStack?** Às vezes é difícil identificar problemas com conexões a jusante. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rudderstack lida tanto com o streaming de eventos em tempo real do nosso site quanto com a resolução de identidade e funções de ETL reverso do nosso data warehouse. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback em 2022 - nós realmente apreciamos. Embora algum tempo tenha passado, suas percepções ainda são incrivelmente valiosas para nós e estamos felizes em saber que começar com o RudderStack foi tranquilo e que nossos recursos têm sido úteis ao longo do caminho. Também agradecemos seu feedback sobre os desafios com o diagnóstico de problemas de conexão a jusante. Desde sua avaliação, introduzimos melhorias em nossas ferramentas de observabilidade e relatórios de erros, e também lançamos um Painel de Saúde que facilita o monitoramento e a solução de problemas no fluxo de dados entre destinos. Melhorar a transparência e a depuração continua sendo uma prioridade para nós. Adoraríamos saber como as coisas estão indo - e se há algo que possamos fazer para apoiar ainda mais sua configuração. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack! - Mackenzie Hastings ### 38. Rudderstack tem resolvido nossa demanda de coletar eventos de usuários de uma maneira simples. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Simplicidade na criação de pipelines para coletar e encaminhar dados de eventos de usuários para outras plataformas. **O que você não gosta em RudderStack?** Falta de diferentes linguagens de programação para lidar com transformações. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Coletar dados de eventos de usuários e encaminhá-los para nosso DWH. ### 39. Ótimo para gerenciar múltiplos pipelines de dados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harshil S. | Technical Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Interface de usuário muito intuitiva, uma única fonte para enviar dados uniformes para múltiplos marketing, código aberto muito fácil de integrar os SDKs, eu uso Braze, Amplitude, Snowflake com ele, ótimo suporte no Slack o tempo todo também. **O que você não gosta em RudderStack?** Como é de código aberto, talvez a qualidade do código possa melhorar, algumas integrações, como o Google Sheets, ainda são fracas, depurar transformações pode ser complicado. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar pipelines de dados em várias fontes e destinos tornou-se fácil, o que permite uma engenharia mais rápida. Além disso, ter uma única fonte para gerenciar todo o fluxo de dados ao longo da aplicação. **Official Response from Mackenzie Hastings:** > Obrigado pela sua análise atenciosa, Harshil, e por compartilhar como você está usando o RudderStack junto com o Braze, Amplitude e Snowflake - adoramos ouvir sobre esses tipos de casos de uso no mundo real! É ótimo saber que nossa interface, SDKs e suporte no Slack tornaram sua experiência tranquila e produtiva. Também agradecemos seu feedback sobre áreas para melhoria. Desde sua análise no início de 2022, fizemos melhorias significativas na estabilidade da integração e investimos em ferramentas de depuração de transformação. Estamos também continuando a fortalecer nossa oferta de código aberto, incluindo melhorias contínuas na qualidade do código e na documentação. Seu feedback desempenha um papel na definição dessas prioridades, e somos gratos por isso. Se você ainda não teve a chance de conferir as últimas atualizações, adoraríamos reconectar e mostrar o que há de novo. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade RudderStack! -Mackenzie Hastings ### 40. Ótima ferramenta, suporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Informação | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Quantidade de fontes / destinos disponíveis **O que você não gosta em RudderStack?** A interface principal de conexões do usuário pode ser inútil com um grande número de conexões. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Stream de Eventos, ETL e ETL Reverso ### 41. Fantástico atendimento ao cliente e configuração de integração fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **O que você mais gosta em RudderStack?** Significativamente mais barato que os concorrentes, mesmos recursos principais, ajuda muito mais personalizada (precisaremos implementar um data warehouse eventualmente de qualquer forma 👍) **O que você não gosta em RudderStack?** Ainda faltam algumas ferramentas-chave em nossa pilha de dados, mas estamos expandindo rapidamente. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Percepções de negócios! ### 42. Impacto insano em nossa tomada de decisão **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Apostolis L. | E-commerce Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2018 **O que você mais gosta em RudderStack?** - configuração rápida - combinação de dados poderosa - mineração de dados ainda mais poderosa - funciona perfeitamente - suporte incrível **O que você não gosta em RudderStack?** Nada ainda. Talvez haja espaço para um "assistente de integração" para guiá-lo quando você começar. No entanto, o suporte deles foi bastante rápido e eficaz todas as vezes que precisei. **Recomendações a outras pessoas considerando RudderStack:** Definitivamente vale a pena tentar, a equipe de suporte incrível deles responderá a todas as suas perguntas. Eles também têm um teste gratuito. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integrar com o Blendo nos permitiu mesclar nossos diferentes painéis e focar em um grande "mega" painel. Isso resultou em um valor adicional incrível de mineração de dados, o que permitiu que nossa empresa "entendesse" nossos dados de uma nova maneira e tomasse decisões mais rápidas e muito mais precisas. ### 43. Misture todos os seus dados de diferentes sistemas facilmente e crie análises em tempo real. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavla M. | Finance Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2018 **O que você mais gosta em RudderStack?** Integrações com todos os sistemas que usamos. Além disso, realmente adoramos o suporte que a Blendo fornece! **O que você não gosta em RudderStack?** Não há nada de importante. Os tempos de atualização poderiam ser mais do que a cada 15 minutos, mas isso é algo que precisamos apenas 5 dias por mês, então está tudo bem ativar manualmente a atualização quando necessário. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Lutamos com a consolidação de três entidades em nosso software de contabilidade Xero, parece que há uma falta de uma ferramenta de relatórios que ofereça consolidação nas moedas de que precisamos. Também temos dados no Freshdesk e Piperdrive e queríamos criar um painel comum usando informações de todos os sistemas. Graças ao Blendo e suas integrações com todos os nossos principais sistemas, podemos ter tudo muito facilmente no PowerBI, que é atualizado automaticamente todas as noites, então não há necessidade de atualizar nada manualmente. ### 44. Uma integração perfeita de 17 organizações Xero **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James S. | Director, Marketing e Publicidade, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2017 **O que você mais gosta em RudderStack?** O simples fato de que todos os dados detalhados de qualquer número de organizações podem ser compilados e gerenciados dentro do SQL no Azure **O que você não gosta em RudderStack?** Nada - simplesmente faz o que diz e o suporte é ótimo durante a configuração e quando precisei de mais conselhos. **Recomendações a outras pessoas considerando RudderStack:** Sou especialista em Excel e análise, não um desenvolvedor de sistemas completo. É muito fácil configurar um banco de dados SQL (escolhemos o Azure) para receber os feeds de dados do Blendo. Depois disso, você está apenas trabalhando com consultas SQL, que até eu posso dominar para fins de integração de cargas do Power Query em dashboards do Excel. O Power BI também seria fácil, se necessário. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O negócio onde implantei o Blendo opera um pouco como uma franquia e, portanto, possui muitas empresas. O problema básico com o Xero é que não há como agrupar os dados da empresa, então precisávamos contornar isso. O acesso ao detalhe completo dos dados permite o entendimento total de todos os negócios em um relatório extraído de um conjunto de consultas SQL. Usamos Excel e Power Query para carregar e relatar os dados. ### 45. seus dados para exploração mais rápida e melhor análise sem codificação. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean T. | Head of Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2017 **O que você mais gosta em RudderStack?** Conectar dados em alguns cliques e saber que eles estarão conectados continuamente. **O que você não gosta em RudderStack?** O serviço é brilhante. A única coisa que poderia ser melhorada seria mostrar o progresso da importação pela primeira vez, pois quando há muitos dados, isso pode demorar um pouco. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Blendo para selecionar dados de conexões de API e armazenar esses dados para acesso mais rápido e para acessar dados que precisariam de codificação para se conectar a APIs de outra forma. Também usamos o Blendo para fazer backup de dados ao sair de um serviço em nuvem - dados que teriam sido perdidos de outra forma - o Blendo usou a API para capturar tudo o que queríamos e colocar em um banco de dados. ### 46. Este é um produto bem projetado e eficaz. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tal G. | Product Manager, Hospitalidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **O que você mais gosta em RudderStack?** Trabalhei com eles algumas vezes, e a Blendo torna a conexão de bancos de dados extremamente fácil. Não é tão comum na indústria. **O que você não gosta em RudderStack?** É menos sobre algo que eu não gosto, mas sim mais honestamente o fato de que, à medida que eles aumentam seu conjunto de recursos e fontes de dados, isso ficará cada vez melhor. **Recomendações a outras pessoas considerando RudderStack:** Este é um instrumento para usar, é perfeito e se adapta a todos, se não à maioria dos DBs padrão e requisitos. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A solução para sincronizar bancos de dados simples, como nossa lista de e-mails, com um sistema complexo como o Redshift. Em vez de uma solução volumosa, isso foi perfeito, e enquanto estávamos integrando, ficou evidente que pode suportar vários níveis de complexidade de sincronização, então apenas movemos tudo através dele. ### 47. Migrando seus dados e mantendo-os sincronizados com confiança **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George M. | Co-Founder, CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 01, 2018 **O que você mais gosta em RudderStack?** Com envolvimento mínimo de TI, qualquer pessoa pode facilmente mover milhões de registros entre diferentes bancos de dados/plataformas como se estivesse apenas copiando/colando uma planilha do Excel. **O que você não gosta em RudderStack?** Não há nada de que não gostemos, o conjunto de recursos do produto satisfaz todas as nossas necessidades e a equipe está sempre disponível para nos ajudar a aproveitá-lo ao máximo. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Blendo é nossa solução preferida quando um cliente nos pede para mover dados para dentro ou fora de nossa própria plataforma, garantindo que o processo ocorra sem problemas é crucial para nós e adoramos a confiabilidade do Blendo. ### 48. A melhor solução, fácil e rápida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2018 **O que você mais gosta em RudderStack?** Disponibilidade e facilidade de integração com as aplicações e serviços exigidos pela nossa organização **O que você não gosta em RudderStack?** Seria desejável ter ferramentas de monitoramento sobre o uso da integração. **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduzimos o tempo para entregar relatórios, para os quais usamos o Excel e isso foi um trabalho árduo. Nossos clientes estão muito satisfeitos. ### 49. Gerenciamento de Dados fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vaios G. | Founder & CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 05, 2018 **O que você mais gosta em RudderStack?** O fato de que você pode se conectar com Redshift e PostgreSQL com alguns cliques e obter valor real! **O que você não gosta em RudderStack?** Leva-me muito tempo para responder a esta pergunta :) **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Coletar e gerenciar dados históricos de diferentes fontes, isso ajuda a definir padrões e otimizar nosso serviço SaaS de maneira muito rápida e econômica. ### 50. Fácil integração pronta com a maioria dos nossos dados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael P. | Board Member, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 05, 2018 **O que você mais gosta em RudderStack?** A questão mais importante que tínhamos antes do blendo era como integrar de maneira estável todos os dados que temos de vários pontos em um único lugar. **O que você não gosta em RudderStack?** nada em específico, eu gostaria apenas de ver mais integrações **Que problemas RudderStack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** fácil de usar, estável e desempenho - [View RudderStack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/rudderstack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-22+13%3A23%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7b39bda0-b7ec-426d-b5ba-abb77d7f43d1&secure%5Btoken%5D=52afd88631994a5f78c3fe78ef4ea6b9b392ffeb7e2a0bbc725b9d17faf0638e&format=llm_user) ## RudderStack Integrations - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) - [Metabase](https://www.g2.com/pt/products/metabase/reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/pt/products/mixpanel/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - [Snowflake](https://www.g2.com/pt/products/snowflake/reviews) ## RudderStack Features **Dados** - Processamento de dados - Fontes de dados - Integração - Processamento em tempo real **Funcionalidade** - Pontos de Extração Diversos - Estruturação de dados - Consolidação - Limpeza de dados - Extração de nuvem - Visualização **Administração** - Modelagem de Dados - Recomendações - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Painéis e Visualizações **Fornecimento de dados** - Enriquecimento de Dados - Expansibilidade - Marketing de Conteúdo - Vários dispositivos **Desenvolvimento** - Integração em Tempo Real - API Designer - Conectores pré-construídos - Conectores personalizados - Conectores reutilizáveis **Desenvolvimento** - Conectores pré-construídos - Conectores personalizados **Gestão** - Glossário de Negócios - Descoberta de dados - Perfil de dados - Relatórios e visualização - Linhagem de dados **Gerenciamento de Dados** - Modelagem de dados - Auditoria - Observabilidade - Mapeamento de dados - Relatórios **Analytics** - Relatórios & Analytics **Conformidade** - Conformidade com dados confidenciais - Treinamentos e Diretrizes - Aplicação de políticas - Monitoramento de conformidade **Inteligência** - Métricas de Marketing - Modelagem Preditiva - Mecanismo de recomendação **Gestão** - Monitoramento & Notificação - Roteamento e orquestração - Mapeamento de dados - Transformação de dados - Gerenciamento de API **Gestão** - Relatórios e análises - Mapeamento de dados **Segurança** - Controle de acesso - Gerenciamento de Funções - Gestão de Compliance **Funcionalidade** - Depuração - Automações de fluxo de trabalho - Notificações - Integrações de API - Gatilho programado de sincronização de dados - Sincronização incremental de dados - Auditoria de dados **Pontos de Extração Diversos** - Pontos de Extração Diversos **Qualidade dos dados** - Preparação de dados - Distribuição de dados - Unificação de dados **Segurança** - Criptografia de dados - Padrões de Segurança - Protocolo de Comunicação **Opções de integração** - Sistemas ERP - Sistemas Contábeis - Sistemas de CRM e Automação de Marketing - Edi **Manutenção** - Gestão da Qualidade de Dados - Gerenciamento de políticas **Segurança** - Conformidade de segurança - Criptografia de dados **Opções de integração** - Processamento de Big Data **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **IA generativa** - Geração de Texto **Implantação** - Híbrido - Nuvem para nuvem **IA Agente - Governança de Dados** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Tomada de Decisão **Construindo relatórios** - Transformação de dados - Modelagem de dados - Design do relatório WYSIWYG - APIs de integração **Plataforma** - Suporte ao usuário móvel - Personalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Desempenho e Confiabilidade - Abrangência de aplicativos de parceiros ## Top RudderStack Alternatives - [Hightouch](https://www.g2.com/pt/products/hightouch/reviews) - 4.6/5.0 (395 reviews) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/pt/products/twilio-segment/reviews) - 4.5/5.0 (555 reviews) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/pt/products/tealium-customer-data-hub/reviews) - 4.3/5.0 (445 reviews)