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Visão Geral
Pendo
Pendo
Classificação por Estrelas
(1,559)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Userflow
Userflow
Classificação por Estrelas
(109)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Pendo se destaca em fornecer insights profundos sobre as interações dos usuários, com recursos como guias de integração abrangentes e análises detalhadas que ajudam as empresas a entender o comportamento dos usuários de forma eficaz. Os usuários apreciam a capacidade de rastrear movimentos e sentimentos dos usuários, tornando-o uma ferramenta robusta para a tomada de decisões baseada em dados.
  • Os usuários dizem que o Userflow se destaca pela facilidade de uso, especialmente na criação de tours sem a necessidade de codificação. Essa flexibilidade permite que vários membros da equipe contribuam para a criação de tours, o que é uma vantagem significativa para equipes que buscam otimizar os processos de integração.
  • Os revisores mencionam que, embora o Pendo tenha uma pontuação geral mais alta no G2, o Userflow recebe classificações mais altas para suporte ao cliente e facilidade de configuração. Os usuários destacaram a equipe de suporte responsiva do Userflow e o processo de implementação direto, tornando-o uma escolha favorável para pequenas empresas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o conjunto de ferramentas abrangente do Pendo é elogiado por incorporar dados de usuários em várias visualizações, proporcionando uma perspectiva de 360 graus sobre o engajamento do usuário. Este recurso é particularmente benéfico para organizações que priorizam análises aprofundadas e feedback dos usuários.
  • Os usuários destacam que a flexibilidade do Userflow permite a implementação fácil de novos recursos, o que é crucial para empresas que precisam se adaptar rapidamente às necessidades dos usuários em mudança. Essa adaptabilidade é frequentemente citada como uma razão chave para escolher o Userflow em vez de outras plataformas.
  • Os revisores do G2 observam que, embora o Pendo tenha uma presença de mercado maior e uma riqueza de avaliações de usuários, o feedback recente do Userflow indica um forte compromisso com a satisfação do cliente, com os usuários apreciando o design intuitivo da plataforma e a capacidade de criar experiências de usuário envolventes sem esforço.

Pendo vs Userflow

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Userflow mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Userflow em geral.

  • Os revisores sentiram que Userflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Pendo.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userflow é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userflow em relação ao Pendo.
Preços
Preço de Nível Básico
Pendo
Free
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 5
Userflow
Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Pendo
Teste Gratuito disponível
Userflow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
1,192
9.2
77
Facilidade de Uso
8.2
1,206
9.3
78
Facilidade de configuração
7.9
564
9.3
45
Facilidade de administração
8.4
555
9.4
44
Qualidade do Suporte
8.5
1,041
9.8
75
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
531
9.7
42
Direção de Produto (% positivo)
8.5
1,107
9.8
65
Recursos
8.0
593
Não há dados suficientes
Métricas
8.7
453
Dados insuficientes disponíveis
8.7
471
Dados insuficientes disponíveis
8.4
419
Dados insuficientes disponíveis
8.8
464
Dados insuficientes disponíveis
8.5
421
Dados insuficientes disponíveis
8.2
394
Dados insuficientes disponíveis
8.2
358
Dados insuficientes disponíveis
8.2
334
Dados insuficientes disponíveis
8.3
394
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
462
Dados insuficientes disponíveis
8.5
426
Dados insuficientes disponíveis
8.7
436
Dados insuficientes disponíveis
8.7
467
Dados insuficientes disponíveis
7.8
261
Dados insuficientes disponíveis
8.1
284
Dados insuficientes disponíveis
8.2
449
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.7
437
Dados insuficientes disponíveis
8.0
306
Dados insuficientes disponíveis
7.5
262
Dados insuficientes disponíveis
7.9
271
Dados insuficientes disponíveis
7.3
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
340
Dados insuficientes disponíveis
8.2
297
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
376
Dados insuficientes disponíveis
7.9
296
Dados insuficientes disponíveis
8.8
421
Dados insuficientes disponíveis
8.5
453
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.4
154
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
7.9
109
Dados insuficientes disponíveis
8.5
136
Dados insuficientes disponíveis
8.0
103
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.5
125
Dados insuficientes disponíveis
8.5
131
Dados insuficientes disponíveis
8.3
108
Dados insuficientes disponíveis
8.5
141
Dados insuficientes disponíveis
8.6
133
Dados insuficientes disponíveis
8.7
137
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
Não há dados suficientes
Comportamento do usuário
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.2
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
6.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.3
421
8.8
56
Análise de Usuários
8.6
343
8.7
30
8.4
389
7.6
37
Suporte ao Usuário
8.5
389
8.6
42
7.6
207
8.3
23
8.0
294
9.0
34
Tipo de passo a passo
8.1
297
9.3
38
8.6
364
9.8
51
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
661
Não há dados suficientes
Análise de produtos
8.7
580
Dados insuficientes disponíveis
8.7
612
Dados insuficientes disponíveis
8.6
590
Dados insuficientes disponíveis
8.2
502
Dados insuficientes disponíveis
8.0
410
Dados insuficientes disponíveis
8.2
442
Dados insuficientes disponíveis
8.0
402
Dados insuficientes disponíveis
7.9
444
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
6.6
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
7.4
502
Não há dados suficientes
Comunicação
8.1
324
Dados insuficientes disponíveis
7.9
306
Dados insuficientes disponíveis
8.1
306
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
7.1
230
Dados insuficientes disponíveis
7.1
222
Dados insuficientes disponíveis
6.6
197
Dados insuficientes disponíveis
7.6
234
Dados insuficientes disponíveis
7.2
209
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de fluxo de trabalho
7.3
242
Dados insuficientes disponíveis
7.6
250
Dados insuficientes disponíveis
6.7
197
Dados insuficientes disponíveis
7.0
209
Dados insuficientes disponíveis
8.4
91
Não há dados suficientes
Métricas
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.4
102
Não há dados suficientes
Teste de Variação
8.3
54
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
84
Dados insuficientes disponíveis
8.6
87
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.0
75
Dados insuficientes disponíveis
8.1
66
Dados insuficientes disponíveis
8.5
85
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Pendo
Pendo
Userflow
Userflow
Pendo e Userflow é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Userflow
Userflow não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Pendo
Pendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
18.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
62.9%
Empresa(> 1000 emp.)
18.9%
Userflow
Userflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
63.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
35.6%
Empresa(> 1000 emp.)
1.0%
Indústria dos Avaliadores
Pendo
Pendo
Programas de computador
33.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
4.2%
Hospital & Assistência à Saúde
3.0%
Outro
36.6%
Userflow
Userflow
Programas de computador
47.1%
Tecnologia da informação e serviços
16.3%
Serviços financeiros
6.7%
Marketing e Publicidade
2.9%
Internet
2.9%
Outro
24.0%
Principais Alternativas
Pendo
Alternativas para Pendo
Heap
Heap
Adicionar Heap
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Userflow
Alternativas para Userflow
Userpilot
Userpilot
Adicionar Userpilot
UserGuiding
UserGuiding
Adicionar UserGuiding
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Discussões
Pendo
Discussões sobre Pendo
Quais integrações o Pendo suporta?
2 Comentários
Stephanie G.
SG
Olá! Meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. A partir de novembro de 2019, o Pendo é capaz de se integrar com uma...Leia mais
Como faço para mudar o emblema do centro de recursos
1 Comentário
RD
Depende se você está usando o Classic Designer ou o Visual Design Studio. Aqui está uma referência para ambos:...Leia mais
Como posso participar remotamente de um PUG?
1 Comentário
Monica W.
MW
Agora, as reuniões do PUG são feitas remotamente - basta entrar em um dos canais do Pendomonium Slack, conforme mostrado na Comunidade, e participar de...Leia mais
Userflow
Discussões sobre Userflow
What are user flows for?
1 Comentário
Joe R.
JR
Geralmente, eles são usados para integração de usuários. Você pode fornecer instruções passo a passo sobre como usar seu software. Também os usamos para...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Userflow não possui mais discussões com respostas