Comparar Pendo e Userflow 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.3% das avaliações)
Pequeno negócio (63.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Grátis
Pendo
Classificação por Estrelas
(1,760)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.3% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Userflow
Classificação por Estrelas
(112)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.6% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Pendo se destaca em fornecer uma visão abrangente do comportamento do cliente, com os usuários apreciando sua capacidade de rastrear como os clientes interagem com produtos e recursos. Essa profundidade de percepção é frequentemente destacada como uma vantagem significativa para os gerentes de produto.
- Os usuários dizem que o Userflow se destaca por sua flexibilidade e facilidade de implementação, tornando-o uma escolha preferida para equipes que buscam integrar rapidamente novos recursos em seus produtos. Os revisores mencionam que sua simplicidade permite uma implantação rápida sem sacrificar a funcionalidade.
- De acordo com avaliações verificadas, a satisfação geral dos usuários com o Pendo é notavelmente alta, refletida em seu forte G2 Score. Os usuários frequentemente elogiam o design intuitivo da plataforma e o suporte fornecido pela empresa, o que melhora a experiência geral.
- Os revisores mencionam que o Userflow oferece uma experiência amigável, com muitos elogiando suas melhorias constantes e recursos adicionais que mantêm a ferramenta relevante e eficaz. Esse compromisso com o aprimoramento é um fator chave para os usuários que valorizam o desenvolvimento contínuo.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Pendo tenha um conjunto robusto de recursos, alguns usuários acham desafiador configurar a plataforma para atender às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho. Isso pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada em comparação com o Userflow, que é frequentemente descrito como mais direto.
- Os usuários relatam que a qualidade do suporte para o Userflow é excepcional, com muitos observando que a empresa é responsiva e prestativa. Esse nível de suporte contribui para uma experiência positiva do usuário, especialmente para equipes que podem precisar de assistência durante a implementação.
Pendo vs Userflow
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Userflow mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Userflow em geral.
- Os revisores sentiram que Userflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Pendo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userflow é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userflow em relação ao Pendo.
Preços
Preço de Nível Básico
Pendo
Free
Grátis
Pendo gratuitamente para até 500 usuários ativos mensais. Inclui: análises de produto, guias no aplicativo, pontuação do promotor líquido (NPS), roteiros.
- Análise de produtos
- Guias no aplicativo
- Net Promoter Score (NPS)
Userflow
Free Trial
Teste Grátis
Grátis por 14 dias. Nenhum cartão de crédito necessário.
- Teste gratuito de 14 dias
Teste Gratuito
Pendo
Teste Gratuito disponível
Userflow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
1,207
9.2
80
Facilidade de Uso
8.2
1,263
9.3
81
Facilidade de configuração
7.9
606
9.3
48
Facilidade de administração
8.5
561
9.4
47
Qualidade do Suporte
8.5
1,052
9.8
78
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
536
9.7
45
Direção de Produto (% positivo)
8.4
1,121
9.8
68
Recursos
Métricas
8.7
456
Dados insuficientes disponíveis
8.7
473
Dados insuficientes disponíveis
8.4
420
Dados insuficientes disponíveis
8.8
466
Dados insuficientes disponíveis
8.5
423
Dados insuficientes disponíveis
8.2
395
Dados insuficientes disponíveis
8.2
357
Dados insuficientes disponíveis
8.2
334
Dados insuficientes disponíveis
8.3
396
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
462
Dados insuficientes disponíveis
8.5
427
Dados insuficientes disponíveis
8.7
436
Dados insuficientes disponíveis
8.7
469
Dados insuficientes disponíveis
7.8
262
Dados insuficientes disponíveis
8.1
284
Dados insuficientes disponíveis
8.2
449
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.7
439
Dados insuficientes disponíveis
8.0
305
Dados insuficientes disponíveis
7.5
262
Dados insuficientes disponíveis
7.9
271
Dados insuficientes disponíveis
7.2
195
Dados insuficientes disponíveis
8.5
343
Dados insuficientes disponíveis
8.2
297
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
5.7
10
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
379
Dados insuficientes disponíveis
7.9
295
Dados insuficientes disponíveis
8.7
421
Dados insuficientes disponíveis
8.5
453
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
7.9
109
Dados insuficientes disponíveis
8.5
136
Dados insuficientes disponíveis
8.0
103
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.5
125
Dados insuficientes disponíveis
8.5
131
Dados insuficientes disponíveis
8.3
108
Dados insuficientes disponíveis
8.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.5
133
Dados insuficientes disponíveis
8.7
137
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
6.8
19
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.6
345
8.8
32
8.5
392
7.7
38
Suporte ao Usuário
8.5
391
8.6
42
7.6
206
8.3
23
8.0
294
9.0
35
Tipo de passo a passo
8.1
296
9.3
38
8.7
363
9.8
52
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.2
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
8.7
585
Dados insuficientes disponíveis
8.7
632
Dados insuficientes disponíveis
8.6
593
Dados insuficientes disponíveis
8.2
504
Dados insuficientes disponíveis
7.9
408
Dados insuficientes disponíveis
8.2
441
Dados insuficientes disponíveis
8.0
400
Dados insuficientes disponíveis
7.9
449
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
6.4
27
Dados insuficientes disponíveis
7.0
25
Dados insuficientes disponíveis
6.7
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
21
Dados insuficientes disponíveis
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
20
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Pendo e Userflow é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Pendo é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Análise de Aplicativos Móveis, e Análise Digital
Userflow é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Pendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Userflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
32.8%
Tecnologia da informação e serviços
15.1%
Marketing e Publicidade
7.0%
Serviços financeiros
4.4%
Hospital & Assistência à Saúde
3.3%
Outro
37.5%
Programas de computador
46.7%
Tecnologia da informação e serviços
16.8%
Serviços financeiros
6.5%
Contabilidade
2.8%
Marketing e Publicidade
2.8%
Outro
24.3%
Discussões
Quais integrações o Pendo suporta?
2 Comentários
SG
Olá! Meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. A partir de novembro de 2019, o Pendo é capaz de se integrar com uma...Leia mais
Como é medida a adoção de funcionalidades?
1 Comentário
GF
Com uma Plataforma de Adoção Digital como a Whatfix, você pode colocar um widget chamado Ação do Usuário na funcionalidade. Então, toda vez que um usuário...Leia mais
O que é adoção de recursos?
1 Comentário
GF
Em termos de software, uma funcionalidade refere-se a uma capacidade ou funcionalidade específica que é projetada e implementada dentro de um aplicativo de...Leia mais
What are user flows for?
1 Comentário
JR
Geralmente, eles são usados para integração de usuários. Você pode fornecer instruções passo a passo sobre como usar seu software. Também os usamos para...Leia mais
Userflow não possui mais discussões com respostas
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