Se você está considerando Smaply, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Smaply incluem features. A melhor alternativa geral para Smaply é TheyDo. Outros aplicativos semelhantes a Smaply são WebEngage, Miro, Lucid Visual Collaboration Suite, e MoEngage. Smaply alternativas podem ser encontradas em Ferramentas de Mapeamento da Jornada do Cliente mas também podem estar em Software de Automação de Marketing ou Software de Reprodução de Sessão.
Gerencie jornadas como você gerencia produtos. Com o TheyDo, equipes orientadas pela experiência (CX, UX, Pesquisa, Produto) podem gerenciar todas as jornadas em um só lugar. Apresentando uma experiência colaborativa de gerenciamento de jornadas, motor de priorização de oportunidades e suporte de classe mundial, o TheyDo é um software de gerenciamento de jornadas na nuvem que você vai querer usar para gerenciar e acompanhar a experiência do cliente, desde a percepção até a implementação. Não é o que seus clientes dizem, é o que eles fazem. O que diferencia o TheyDo: - Crie uma fonte de verdade interconectada para toda a sua organização de experiência confiar - Somente com o TheyDo você pode tratar o gerenciamento de jornadas como o gerenciamento de produtos - Entre insights de baixo para cima, provenientes de pesquisas e feedbacks, e métricas de cima para baixo, como NPS, acreditamos que você precisa de um fluxo de trabalho da percepção à implementação. - Questões complexas como experiência devem ser fáceis de navegar. A interface intuitiva do TheyDo permite que todos colaborem em torno da jornada do cliente.
WebEngage é uma plataforma de engajamento e retenção de usuários que ajuda a unificar dados de clientes, executar campanhas de marketing e acompanhar o desempenho.
Miro é um Espaço de Trabalho de Inovação criado para acelerar o desenvolvimento de produtos desde a percepção até a execução. Projetado para equipes que operam em ambientes dinâmicos e multifuncionais, o Miro reúne pesquisa, planejamento, prototipagem e estratégia em um espaço visual e colaborativo. Miro apoia todas as fases do ciclo de vida do desenvolvimento de produtos — desde a descoberta inicial e mapeamento de jornada até o planejamento de sprints, revisões de design e workshops Ágeis em escala. E com recursos de IA como agrupamento, sumarização e Sidekicks incorporados diretamente na tela, as equipes podem sintetizar feedbacks, gerar resumos de produtos e alinhar roteiros em uma fração do tempo. A integração bidirecional com o Jira e os modelos Ágeis personalizáveis facilitam o gerenciamento de fluxos de trabalho de ponta a ponta, enquanto apoiam rituais como planejamento de sprints, reuniões diárias e retrospectivas. Quer você esteja mapeando a estratégia de produto ou testando protótipos iniciais, o Miro ajuda as equipes a reduzir etapas de planejamento e impulsionar a inovação mais rapidamente — tudo dentro de um espaço de trabalho seguro e flexível.
Com MoEngage, as empresas podem orquestrar campanhas em canais como push, e-mail, mensagens no aplicativo, web push e SMS, com auto-otimização para conversões mais altas impulsionadas por aprendizado de máquina.
Zoho CRM ajuda você a atrair, reter, encantar clientes e transformar sua empresa em uma organização focada no cliente.
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
Plataforma de sucesso do cliente usada por empresas para impulsionar proativamente a adoção, retenção, expansão e melhoria da reputação com seus clientes.
Ortto é um software de marketing fácil e visual para automatizar a jornada do cliente. Os profissionais de marketing usam Ortto para adquirir, nutrir e transformar leads em clientes com e-mails personalizados, mensagens no aplicativo, SMS e cartões postais.
A Nuvem de Análise de Experiência Digital da Contentsquare permite que as equipes de Marketing, eCommerce, Operações, Análise e Produto entendam o que faz seus clientes clicarem, para que possam priorizar as ações corretas para criar melhores experiências na web e em aplicativos que geram mais receita.