Top 10 Alternativas e Concorrentes da Nurix

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Se você está considerando Nurix, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Nurix incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para Nurix é Tidio. Outros aplicativos semelhantes a Nurix são ClickUp, Zendesk for Customer Service - AC, Fin by Intercom, e Podium. Nurix alternativas podem ser encontradas em Software de Chatbots de IA mas também podem estar em Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA ou Software de Chat ao Vivo.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Nurix

Tidio
ClickUp
Zendesk for Customer Service - AC
Fin by Intercom
Podium
Genesys Cloud CX
Plivo
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

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Principais Alternativas de 10 para Nurix Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Nurix se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Gestão Educacional, Administração Pública, e Segurança e Investigações, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Tidio

Por Tidio

4.7/5

(1,851)

Descrição do Produto

Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.

Categorias em comum com Nurix:

Chatbots de IA

Automação de Atendimento ao Cliente

Agentes de IA para Operações Empresariais

ClickUp

Por ClickUp

4.7/5

(10,856)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Nurix:

Chatbots de IA

Agentes de IA para Operações Empresariais

Zendesk for Customer Service - AC

Por Zendesk

4.3/5

(6,664)

Descrição do Produto

O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.

Categorias em comum com Nurix:

Automação de Atendimento ao Cliente

Agentes de IA para Operações Empresariais

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Podium

Por Podium

4.6/5

(2,037)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Nurix:

Chatbots de IA

Agentes de IA para Operações Empresariais

Genesys Cloud CX

Por Genesys

4.4/5

(1,488)

Descrição do Produto

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.

Categorias em comum com Nurix:

Automação de Atendimento ao Cliente

Agentes de IA para Operações Empresariais

Plivo

Por Plivo

4.5/5

(748)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Nurix:

Automação de Atendimento ao Cliente

Agentes de IA para Operações Empresariais

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Por Five9

4.1/5

(576)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Nurix:

Automação de Atendimento ao Cliente

Agentes de IA para Operações Empresariais

Jotform AI Agents

Por Jotform

4.4/5

(390)

Descrição do Produto

Os Agentes de IA da Jotform são o futuro do atendimento ao cliente. Eles são ferramentas poderosas de atendimento ao cliente automatizado que fornecem assistência em tempo real aos usuários. Use seu próprio Agente de IA para otimizar as operações de suporte, aumentar o engajamento dos usuários e melhorar os tempos de resposta. Treine e personalize Agentes de IA para responder a perguntas frequentes, ajudar os usuários a preencher formulários, atender chamadas telefônicas e mensagens SMS, e fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Construa seu agente de atendimento ao cliente definitivo com nossa ferramenta gratuita, alimentada por IA.

Categorias em comum com Nurix:

Automação de Atendimento ao Cliente

Agentes de IA para Operações Empresariais