Top 10 Alternativas e Concorrentes da Implicit

Principais Alternativas de 10 para Implicit Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Zoho Desk
Por Zoho
4.4/5
(7,284)
Descrição do Produto
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
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Categorias em comum com Implicit:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Base de Conhecimento do Contact Center

Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,500)
Descrição do Produto
Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
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Categorias em comum com Implicit:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Base de Conhecimento do Contact Center

Guru
Por Guru
4.7/5
(2,336)
Descrição do Produto
Guru é a Fonte de Verdade de IA que conecta o conhecimento da sua empresa, fornece respostas citadas em todos os lugares onde você trabalha e mantém as informações precisas automaticamente.
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Categorias em comum com Implicit:
Base de Conhecimento
Base de Conhecimento do Contact Center
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Yext
Por Yext
4.4/5
(974)
Descrição do Produto
Yext é uma plataforma de software composta e orientada por API que coleta e organiza conteúdo de toda a empresa para fornecer informações relevantes e acionáveis — na forma de respostas — onde quer que as pessoas façam perguntas sobre um negócio.
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Categorias em comum com Implicit:
Base de Conhecimento
Base de Conhecimento do Contact Center

Sprinklr Service
Por Sprinklr
4.3/5
(720)
Descrição do Produto
Sprinklr Service é uma plataforma de serviço ao cliente unificada e nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência contínua para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.
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Categorias em comum com Implicit:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Base de Conhecimento do Contact Center

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(588)
Descrição do Produto
Five9 é o principal fornecedor global de software de call center sob demanda para vendas por telefone, telemarketing, atendimento ao cliente, mesas de ajuda e processamento de pedidos.
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Categorias em comum com Implicit:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Base de Conhecimento do Contact Center

Bloomfire
Por Bloomfire
4.6/5
(513)
Descrição do Produto
Bloomfire é um centro pesquisável e seguro para o conhecimento da sua empresa. Bloomfire ajuda as equipes a encontrar conhecimento rapidamente, para que todos tenham informações quando e onde precisarem.
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Categorias em comum com Implicit:
Base de Conhecimento
Base de Conhecimento do Contact Center

Document360
Por Kovai Limited
4.7/5
(498)
Descrição do Produto
Document360 ajuda sua equipe a criar, colaborar e publicar uma base de conhecimento de autoatendimento para seu software com facilidade.
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Categorias em comum com Implicit:
Base de Conhecimento
Base de Conhecimento do Contact Center

Dixa
Por Dixa
4.2/5
(391)
Descrição do Produto
Dixa é um software de engajamento de clientes conversacional que conecta marcas com clientes por meio de conversas pessoais, facilitando para eles o contato com você. Nunca perca um cliente ao responder a chats, e-mails, chamadas e mensagens de mídia social de uma plataforma unificada.
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Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Base de Conhecimento

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