Avaliações e Detalhes do Produto goHappy

Eu adoro a facilidade de uso do goHappy e o fato de que nossos funcionários não precisam fazer login em nada. Ele é alimentado pelo nosso sistema de folha de pagamento e é atualizado todos os dias, o que acho muito conveniente. Também gosto que as pessoas possam optar por não participar, se assim desejarem. Eu realmente adoro o recurso de resposta inteligente, que é um texto bidirecional que, mesmo com algumas limitações, tem sido um divisor de águas para nós. Além disso, o fato de você poder definir gatilhos de texto automáticos, adicionar imagens/emojis/anexos. Também adoro o menu de palavras-chave, que funciona como uma espécie de intranet da empresa. Também estamos economizando dinheiro para a empresa com o aumento de respostas para nossos textos de chamada à ação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Nosso CSM, Nick, e toda a equipe são excepcionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que a goHappy se comunique com nossa equipe de uma maneira que faça sentido para eles, para que não precisem acessar nada. É simples e utilizável sem qualquer complicação. Isso aumentou drasticamente a quantidade de feedback que recebemos e podemos agir sobre. Também valorizo como a goHappy fornece aos nossos líderes dados acionáveis para melhorar suas ações de liderança, o que resulta em uma melhor experiência para nossos funcionários, maior engajamento e, em última análise, menor rotatividade. O disparo automático de mensagens e pesquisas sem intervenção humana nos permite coletar feedback em momentos relevantes ao longo do ciclo de vida de um membro da equipe. A facilidade da configuração inicial foi impressionante, pois eles foram muito claros sobre o que precisava ser feito e estavam prontos a cada passo do caminho. O serviço ao cliente deles é de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma melhor integração com nosso sistema HRIS para manter um registro do tipo de feedback que os funcionários compartilham ao longo do tempo. Dessa forma, é mais fácil para nós ver como eles nos avaliaram ao longo do tempo e se já apresentaram algum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar. Atualiza automaticamente através do nosso Paycor HRIS. Gráficos fáceis de ler -- amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recebo muitos e-mails periféricos sobre atividades e informações nas quais não estou interessado. Além disso, aumentos recentes de preços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio como a Go Happy se concentra em criar um ambiente positivo e envolvente para todos. Não se trata apenas de atividades, mas de trazer alegria, conexão e propósito para suas vidas diárias, o que faz uma diferença significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada mesmo, a plataforma é incrível e o atendimento ao cliente é ainda melhor Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do goHappy por causa de sua facilidade de uso e da rapidez do suporte ao cliente. Também aprecio que a equipe do goHappy está constantemente ouvindo os desejos dos clientes e criando soluções. A configuração inicial do goHappy foi muito fácil, o que foi um grande ponto positivo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos complementos adicionais com mais taxas, então pode ser um pouco avassalador entender quanto tudo custa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comunicação contínua e em tempo real que alcança todos os funcionários de uma vez - sem lacunas, sem aplicativos ou logins extras necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma reclamação sobre o goHappy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles chegam à Frontline através do método e idioma de sua preferência, e as equipes de suporte são incríveis—elas realmente entendem nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada - eles constroem melhorias frequentemente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter a capacidade de alcançar nossos membros da equipe que não têm acesso a uma conta de e-mail da empresa foi uma mudança completa para nosso engajamento. goHappy melhorou significativamente a maneira como nos comunicamos com nossa força de trabalho na linha de frente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos 2-3 usuários do goHappy em cada uma de nossas localidades de fabricação, e enquanto nossos Administradores podem ver as mensagens que cada usuário está enviando, os usuários de cada planta não podem ver o que sua equipe está enviando. Achamos que melhoraria a forma como nossas equipes goHappy das plantas trabalham juntas se pudessem ver as mensagens que cada um está enviando para (1) evitar o envio de textos duplicados e (2) referenciar o que todos já enviaram no passado para manter uma voz/tom consistente, independentemente de quem está enviando os textos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa parceria com a goHappy tem sido extremamente gratificante nos últimos mais de 3 anos. Os benefícios da goHappy incluem: a conexão constante e a imediaticidade na entrega de informações importantes a todos os funcionários; as pesquisas de engajamento precoce e entrevistas de saída juntamente com insights; a contínua evolução do produto para alcançar níveis mais altos de satisfação e utilização do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem do goHappy é que é um veículo de comunicação unidirecional e não recebe ou lida com mensagens de entrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar e é uma ótima maneira para nós comunicarmos com TODOS os nossos funcionários da linha de frente. Não apenas o gerente da loja via e-mail. Nossos funcionários da linha de frente realmente recebem nossas mensagens agora. Há agora até uma intranet onde estamos armazenando documentos importantes aos quais todos os funcionários têm acesso. Também estamos utilizando pesquisas para novos contratados em seus marcos de 30, 60 e 90 dias, bem como pesquisas anuais de engajamento. Conseguimos melhorar nossas operações devido aos resultados dessas pesquisas. Quando precisamos de suporte ao cliente, é muito fácil obter a ajuda de que precisamos. O sistema em si é muito fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vi nenhum lado negativo no goHappy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.