Top 10 Alternativas e Concorrentes da Console

Principais Alternativas de 10 para Console Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Guru
Por Guru
4.7/5
(2,350)
Descrição do Produto
Guru é a Fonte de Verdade de IA que conecta o conhecimento da sua empresa, fornece respostas citadas em todos os lugares onde você trabalha e mantém as informações precisas automaticamente.
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Os revisores dizem que em comparação com Console, Guru é:
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Mais caro
Mais fácil de configurar
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Agentes de TI de IA

Hiver
Por Hiver
4.6/5
(1,274)
Descrição do Produto
Hiver transforma sua caixa de entrada (Gmail ou Outlook) em uma ferramenta de colaboração e suporte ao cliente simples e poderosa.
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Os revisores dizem que em comparação com Console, Hiver é:
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Categorias em comum com Console:
Agentes de TI de IA

Atera
Por Atera
4.6/5
(1,017)
Descrição do Produto
A Atera oferece uma plataforma de gerenciamento de TI tudo-em-um que combina Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Ticketing e ferramentas de automação, proporcionando gerenciamento de infraestrutura eficiente, qualidade de serviço aprimorada e recursos abrangentes como gerenciamento de patches e análises impulsionadas por IA, tudo sob um modelo de preços transparente por técnico.
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Agentes de TI de IA
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Leena AI Autonomous Agent
Por Leena AI
4.6/5
(150)
Descrição do Produto
Agente unificado com tecnologia AI, desenvolvido para empresas que reduz tickets de TI, RH e Finanças. As soluções vêm com uma garantia de 70% de autoatendimento.
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Agentes de TI de IA

Aisera
Por Automation Anywhere
4.4/5
(147)
Descrição do Produto
Os produtos da Aisera são AiseraGPT, AI Copilot, AI Search e AiseraLLMs, que são construídos na plataforma AI Experience (AIX) que serve como uma pilha de IA Generativa empresarial para organizações comprarem ou construírem soluções. As soluções da Aisera oferecem interações semelhantes às humanas enquanto proporcionam conversas contextualmente ricas que aumentam a produtividade da força de trabalho. A plataforma AIX da Aisera com LLMs pré-treinados específicos de domínio é personalizável para os dados do cliente, de modo que as empresas podem obter melhor precisão, menos alucinações e taxas de resolução aumentadas. A Aisera oferece esses LLMs específicos de domínio em uma ampla gama, incluindo TI, RH, Finanças, Vendas, Marketing, Atendimento ao Cliente, Ciências da Vida, Saúde, Serviços Financeiros e Varejo. A Aisera complementa essas ofertas com bots de ação que são integrados e fluxos de trabalho de IA personalizados através de um estúdio visual para realizar ações e melhorar a automação de processos de negócios.
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Agentes de TI de IA

ServiceNow AI Agents
Por ServiceNow
4.3/5
(70)
Descrição do Produto
Os Agentes de IA do ServiceNow agem de forma autônoma em seu nome. Eles resolvem desafios em TI, atendimento ao cliente, RH e além, impulsionando a produtividade exponencial.
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Agentes de TI de IA

Zendesk for Employee Service
Por Zendesk
4.4/5
(53)
Descrição do Produto
O Zendesk para Serviço ao Funcionário é uma solução fácil de usar, com tecnologia de IA, projetada para otimizar a entrega de serviços internos em Gestão de Serviços de TI (ITSM), Gestão de Serviços de Recursos Humanos (HRSM) e outros suportes internos. Construído na Plataforma de Resolução Zendesk e alimentado por IA treinada em mais de 18 bilhões de interações de serviço, o Zendesk capacita as equipes a fornecer resoluções rápidas e precisas, aumentando a satisfação e a produtividade dos funcionários. Fácil de implementar, escalar e adaptar entre departamentos, o Zendesk é projetado para acomodar as necessidades em evolução de organizações em crescimento sem recursos caros de desenvolvedores. A plataforma oferece integrações pré-construídas com sistemas populares de TI e RH, juntamente com análises de dados robustas para impulsionar decisões informadas. Se você está procurando construir um service desk de primeira linha, melhorar a gestão de incidentes, automatizar fluxos de trabalho ou aumentar as capacidades de autoatendimento, o Zendesk para Serviço ao Funcionário oferece a facilidade de uso, flexibilidade e escalabilidade necessárias para o ambiente de trabalho dinâmico de hoje.
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Agentes de TI de IA

Moveworks
Por Moveworks
4.6/5
(51)
Descrição do Produto
Moveworks é uma plataforma de IA baseada em nuvem, desenvolvida especificamente para grandes empresas, que resolve instantaneamente e automaticamente os problemas de suporte de TI dos funcionários.
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Agentes de TI de IA

Lyzr.ai
Por Lyzr
4.5/5
(39)
Descrição do Produto
O Lyzr Agent Studio é uma plataforma de código baixo/sem código que permite que empresas construam e implantem facilmente agentes com inteligência artificial. Construído sobre o Lyzr Agent Framework, que é o primeiro e único framework de agentes a incorporar nativamente IA segura e responsável na arquitetura central do agente, o Lyzr permite que você construa agentes de nível de produção que são altamente confiáveis. Isso garantirá o uso ético e seguro da IA, crucial para empresas nos setores de Bancos, Serviços Financeiros e Seguros. Sem necessidade de codificação, a plataforma é ideal para empresas de todos os tamanhos—sejam startups ou grandes empresas—que buscam aproveitar o poder da IA Generativa sem a complexidade do desenvolvimento tradicional de IA. A plataforma oferece ampla personalização através de suas APIs, permitindo que a flexibilidade seja ajustada finamente para atender às necessidades específicas de qualquer operação, desde o atendimento ao cliente até a automação de vendas.
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